硬盘驱动器健康监控

本节提供有关如何使用卡巴斯基应用程序检查计算机硬盘驱动器或连接的外部硬盘驱动器的健康状况的信息。

关于硬盘驱动器健康监控

仅在卡巴斯基加强版和卡巴斯基优选版中可用。

如果您的硬盘驱动器突然被损坏，该可以导致存储在该硬盘驱动器的数据丢失。卡巴斯基应用程序允许您使用 S.M.A.R.T. 监控硬盘驱动器的健康状况。(自我监控分析和报告技术)。该技术基于持续监控硬盘驱动器的主要性能特性。使用卡巴斯基应用程序，您可以快速了解硬盘驱动器健康状况恶化的情况，并将数据从损坏的驱动器复制到其他介质。

如果硬盘驱动器健康监控是“启用”，卡巴斯基应用程序会持续监控您的硬盘驱动器的健康状况，并在健康状况恶化时通知您。你可以查看内部和外部硬盘驱动器的健康状况。硬盘驱动器健康恶化信息显示在任务栏通知区域。硬盘驱动器监控结果的详细报告显示在报告区域。

如果您的硬盘驱动器的健康状况恶化并且在驱动器上存储数据不再安全，卡巴斯基应用程序可为您提供将数据从此驱动器复制到其他媒体以避免数据丢失。您可以从损坏的硬盘驱动器复制数据到任何良好的可用媒介。

您可以启用或禁用硬盘驱动器健康监控。禁用硬盘驱动器健康监控后，卡巴斯基应用程序不再通知您有关硬盘健康状况的变化，也不会让您将数据从损坏的驱动器复制到其他媒体。

如何启用或禁用硬盘驱动器健康监控

要启用或禁用硬盘驱动器健康监控：

1. 打开主应用程序窗口。
2. 单击主窗口下方的 。

   这将打开“设置”窗口。

3. 转到“性能设置” → “计算机性能优化”。
4. 执行以下操作之一：
   • 要启用硬盘驱动器健康监控，选择执行硬盘驱动器健康扫描复选框。
   • 要禁用硬盘驱动器健康监控，清空执行硬盘驱动器健康扫描复选框。

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如何检查硬盘驱动器健康

卡巴斯基应用程序持续监控您计算机的内部和外部硬盘驱动器的健康状况。监控在后台进行。如果您的硬盘驱动器健康恶化且不便再继续存储数据，应用程序通知您并提供复制数据到其他媒介。

硬盘驱动器健康监控窗口显示以下硬盘驱动器信息：

• 驱动器健康。
• 驱动器温度。

硬盘驱动器可以是以下状态之一：

• 健康 – 对应新硬盘驱动器。
• 最优 – 硬盘驱动器有微小问题。
• 严重 – 硬盘驱动器状态严重，可能有数据丢失。

硬盘驱动器温度范围可以是以下之一：

• 健康 – 硬盘驱动器没有过热。
• 最优 – 硬盘驱动器温度轻微上升。
• 严重 – 硬盘驱动器过热。

驱动器健康历史图表显示驱动器在指定时间间隔内的健康更改信息。最大显示间隔是 1 年。

卡巴斯基应用程序还显示有关您的硬盘驱动器的以下统计信息：

• 总开机小时数 – 硬盘的总正常运行时间，以小时为单位。
• 总通电周期计数 – 硬盘驱动器的总开始次数。

“<驱动器名称> S.M.A.R.T. 属性”报告显示驱动器的 S.M.A.R.T. 按严重程度打分的参数值信息。参数集根据硬盘驱动器生产商和模型的不同而不同。

要检查您计算机的硬盘驱动器的当前健康：

1. 打开主应用程序窗口。
2. 转至“性能”区域。
3. 在“保管好您的硬盘和数据”下：
   • 如果您要查看图表，请单击“历史记录”按钮
   • 如果您要查看报告，请单击“详细信息”按钮

这将带您进入窗口，在那里您可以查看硬盘状况的详细信息。

如何从损坏的硬盘驱动器复制数据

如果您计算机上的一个或多个硬盘驱动器的健康状况恶化并且在驱动器上存储数据不再安全，卡巴斯基应用程序会通知您并建议您将数据从这些驱动器复制到其他媒体。

要从损坏的硬盘驱动器复制您的数据到良好硬盘驱动器：

1. 执行以下操作之一：
   • 如果您收到硬盘驱动器健康恶化的通知，点击通知窗口的详细信息按钮。

     “硬盘驱动器健康监控”窗口打开。

   • 点击“硬盘驱动器健康监控”窗口中的“复制数据”按钮。
2. 在打开的“复制数据"窗口中，单击“开始备份"按钮。

   这将打开“选择存储”窗口。

3. 在选择存储窗口，选择良好硬盘驱动器以从损坏的驱动器复制数据。
4. 点击“下一步”。

   这将打开“选择文件和文件夹以复制”窗口。

5. 执行以下操作之一：
   • 从 Windows 资源管理器拖拽文件到选择文件和文件夹以复制窗口的高亮区域。
   • 点击从列表选择链接。

     在打开的资源管理器窗口，您可以选择文件和文件夹以复制到良好的硬盘驱动器。

6. 添加所有您要复制到列表的文件和文件夹后，点击下一步按钮。

   这将打开“创建文件夹以复制数据”窗口。

7. 执行以下操作之一：
   • 点击下一步按钮在所选良好硬盘驱动器上创建新文件夹并从损害的驱动器向其复制文件和文件夹。
   • 点击更改按钮在良好硬盘驱动器上选择现有文件夹并从损害的驱动器向其复制文件和文件夹。
8. 执行以下操作之一：
   • 如果所选良好驱动器有足够磁盘空间以复制所选的文件和文件夹，点击下一步按钮开始复制。
   • 如果所选良好驱动器没有足够磁盘空间以复制所选的文件和文件夹，点击后退按钮选择其他良好驱动器并重试。
9. 当复制完成时，执行以下之一：
   • 要打开带有从损坏的硬盘驱动器复制的文件的文件夹，点击打开文件夹按钮。
   • 要关闭窗口，单击“完成”按钮。

要从损坏的硬盘驱动器复制您的数据到 Dropbox 在线存储：

1. 执行以下操作之一：
   • 如果您收到硬盘驱动器健康恶化的通知，点击通知窗口的详细信息按钮。

     “硬盘驱动器健康监控”窗口打开。

   • 点击“硬盘驱动器健康监控”窗口中的“复制数据”按钮。
2. 在打开的“复制数据"窗口中，单击“开始备份"按钮。

   这将打开“选择存储”窗口。

3. 在选择存储窗口，选择您的 Dropbox 在线存储。

   您也可以运行以下操作之一：

   • 如果存储不活动，点击登录按钮。
   • 要禁用存储，点击删除存储链接。
4. 点击“下一步”。

   这将打开“复制数据”窗口。

5. 执行以下操作之一：
   • 从 Windows 资源管理器拖拽文件到复制数据窗口的高亮区域。
   • 点击从列表选择链接。

     在打开的资源管理器窗口，您可以选择文件和文件夹以复制到 Dropbox 在线存储。

6. 添加所有您要复制到列表的文件和文件夹后，点击开始备份按钮。

   数据复制开始。

7. 当复制完成时，执行以下之一：
   • 如果数据备份成功完成，点击完成按钮关闭窗口。
   • 如果应用程序通知您备份失败，在在线存储上释放一些空间并重试。

复制存储在 OneDrive 云存储中的数据有一些限制。

硬盘驱动器健康监控限制

在某些情况下，由于以下限制，卡巴斯基应用程序无法确定硬盘驱动器的状态：

• 硬盘驱动器不支持 S.M.A.R.T 技术。
• S.M.A.R.T. 功能在硬盘驱动器上被关闭。
• 卡巴斯基应用程序不支持：
  • 连接的硬盘驱动器类型
  • 硬盘驱动器的 USB 控制器类型
• 硬盘驱动器已禁用。
• 硬盘属于虚拟机，例如 VMWare。有关此类硬盘驱动器健康状况的信息未显示或显示不正确。