การจัดการระยะไกลของการป้องกันคอมพิวเตอร์

หากคอมพิวเตอร์มี Kaspersky ติดตั้งอยู่ และเชื่อมต่อกับ My Kaspersky คุณสามารถจัดการการป้องกันคอมพิวเตอร์นั้นจากระยะไกลได้

วิธีการจัดการการป้องกันคอมพิวเตอร์จากระยะไกล ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี My Kaspersky ของคุณและไปยังส่วน อุปกรณ์

ในส่วน อุปกรณ์ คุณสามารถ:

• ดูรายการปัญหาระบบความปลอดภัยสำหรับคอมพิวเตอร์และแก้ปัญหาจากระยะไกล
• สแกนคอมพิวเตอร์เพื่อหาไวรัสและภัยคุกคามอื่นๆ
• การอัปเดตฐานข้อมูลและแอปพลิเคชันโมดูล
• กำหนดค่าองค์ประกอบของ Kaspersky

หากใช้ My Kaspersky ในการเริ่มสแกนคอมพิวเตอร์ Kaspersky จะดำเนินการกับออบเจ็กต์ที่ถูกตรวจพบอัตโนมัติโดยคุณไม่ต้องลงมือ เมื่อตรวจจับไวรัสหรือภัยคุกคามอื่นๆ ได้ แอปพลิเคชัน Kaspersky จะพยายามฆ่าเชื้อโดยไม่เริ่มต้นระบบคอมพิวเตอร์ใหม่ ถ้าไม่สามารถฆ่าเชื้อโดยไม่รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ได้ รายการปัญหาระบบความปลอดภัยใน My Kaspersky จะแสดงข้อความว่าคอมพิวเตอร์จำเป็นต้องรีสตาร์ทเพื่อการฆ่าเชื้อ

ถ้ารายการของออบเจ็กต์ที่ตรวจพบใน My Kaspersky มีมากกว่า 10 รายการ ออบเจ็กต์เหล่านั้นจะถูกจัดเป็นกลุ่ม ในกรณีนี้ ออบเจ็กต์ที่ตรวจพบสามารถถูกดำเนินการผ่าน My Kaspersky ก็ต่อเมื่อไม่สามารถตรวจสอบออบเจ็กต์แต่ละอันแยกจากกันได้ การดูออบเจ็กต์แยกเป็นอัน ๆ ในกรณีนี้ ขอแนะนำให้คุณใช้อินเทอร์เฟสของแอปพลิเคชันที่ติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์

วิธีการไปที่การจัดการระยะไกลของการป้องกันคอมพิวเตอร์

การไปที่การจัดการระยะไกลของการป้องกันคอมพิวเตอร์:

1. เปิดหน้าต่างแอปพลิเคชันหลัก
2. ไปที่ส่วน โปรไฟล์
3. ในบล็อก ลงชื่อเข้าใช้ My Kaspersky คลิกที่ปุ่ม ลงชื่อเข้าใช้
4. ในหน้าต่างที่เปิด ให้ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
   • หากคุณมีบัญชี ให้ป้อนที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน แล้วเชื่อมต่อกับ My Kaspersky
   • หากคุณไม่มีบัญชี ให้ป้อนที่อยู่อีเมลของคุณในกล่องข้อความแล้วคลิก สร้าง ข้อความพร้อมลิงก์สร้างรหัสผ่านจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ระบุไว้

หลังจากเชื่อมต่อสำเร็จ ส่วน โปรไฟล์ จะแสดงข้อมูลเกี่ยวกับการเชื่อมต่อของคุณกับบัญชี ตอนนี้คุณสามารถจัดการการป้องกันคอมพิวเตอร์เครื่องนี้จากระยะไกลได้จากบัญชี My Kaspersky ของคุณ

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการอุปกรณ์จากระยะไกล โปรดดูที่ My Kaspersky Help