สารบัญ
- การแสดงข้อมูล
- เงื่อนไขข้อมูลภายใต้ข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานสำหรับผู้ใช้
- เงื่อนไขข้อมูลภายใต้ข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานสำหรับผู้ใช้ในพื้นที่ของสหภาพยุโรป สหราชอาณาจักร บราซิล เวียดนาม หรือโดยผู้ที่พักอาศัยในแคลิฟอร์เนีย
- การแสดงข้อมูลให้กับ Kaspersky Security Network
- การบันทึกข้อมูลในรายงานการทำงานของแอปพลิเคชัน
- ข้อมูลที่ประมวลผลในเครื่อง
- การบันทึกข้อมูลสำหรับฝ่ายบริการลูกค้า
- เกี่ยวกับการใช้แอปพลิเคชันในสหภาพยุโรป สหราชอาณาจักร บราซิล เวียดนาม หรือโดยผู้ที่พักอาศัยในแคลิฟอร์เนีย
การแสดงข้อมูล
ส่วนนี้ประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลเฉพาะที่คุณให้กับ Kaspersky ขณะใช้แอปพลิเคชัน ส่วนย่อย การบันทึกข้อมูลในรายงานการทำงานของแอปพลิเคชัน มีข้อมูลที่ถูกเก็บไว้ภายในคอมพิวเตอร์ของคุณและไม่ได้ส่งไปยัง Kaspersky
เงื่อนไขข้อมูลภายใต้ข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานสำหรับผู้ใช้
ส่วนนี้ประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลเฉพาะที่คุณให้กับ Kaspersky หากคุณติดตั้งเวอร์ชันแอปพลิเคชันที่ไม่ได้กำหนดให้ใช้ในสหภาพยุโรป สหราชอาณาจักร บราซิล เวียดนาม หรือโดยผู้ที่พักอาศัยในแคลิฟอร์เนีย
ข้อมูลสำหรับแผน Kaspersky Free
ข้อมูลสำหรับแผน Kaspersky Standard
ข้อมูลสำหรับแผน Kaspersky Plus และ Kaspersky Premium
Kaspersky ปกป้องข้อมูลที่ได้รับด้วยแนวทางที่สอดคล้องกับกฎหมายและกฎของ Kaspersky ข้อมูลจะถูกส่งบนช่องทางที่มีการเข้ารหัส
ด้านบนสุดของหน้าเงื่อนไขข้อมูลภายใต้ข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานสำหรับผู้ใช้ในพื้นที่ของสหภาพยุโรป สหราชอาณาจักร บราซิล เวียดนาม หรือโดยผู้ที่พักอาศัยในแคลิฟอร์เนีย
ส่วนนี้มีข้อมูลเฉพาะที่มอบให้กับ Kaspersky หากคุณติดตั้งเวอร์ชันแอปพลิเคชันที่กำหนดให้ใช้ในสหภาพยุโรป สหราชอาณาจักร บราซิล หรือผู้อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนีย
ข้อมูลสำหรับแผน Kaspersky Free และ Kaspersky Standard
ข้อมูลสำหรับแผน Kaspersky Plus
ข้อมูลสำหรับแผน Kaspersky Premium
ข้อมูลที่กล่าวถึงในส่วนนี้ไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้
ข้อมูลที่ได้รับจะถูกป้องกันโดยผู้ถือสิทธิ์ตามที่กฎหมายกำหนดไว้และเป็นข้อมูลที่ต้องการสำหรับการปฏิบัติการของซอฟต์แวร์ซึ่งจะทำให้สามารถเลือกใช้งานภายใต้ใบอนุญาตใช้งานได้
Kaspersky อาจใช้ข้อมูลเชิงสถิติที่ได้รับมาโดยอาศัยข้อมูลที่ได้รับเพื่อตรวจสอบแนวโน้มภัยคุกคามระบบความปลอดภัยสำหรับคอมพิวเตอร์และเผยแพร่รายงานเกี่ยวกับภัยคุกคามเหล่านั้น
ด้านบนสุดของหน้าการแสดงข้อมูลให้กับ Kaspersky Security Network
ขอบเขตของข้อมูลที่ส่งไปยัง Kaspersky Security Network อธิบายไว้ในประกาศเกี่ยวกับ Kaspersky Security Network
การดูประกาศเกี่ยวกับ Kaspersky Security Network:
- เปิดหน้าต่างแอปพลิเคชันหลัก
- คลิกปุ่ม
ที่ส่วนล่างของหน้าต่างแอปพลิเคชัน
ปุ่มนี้จะเปิดหน้าต่าง การตั้งค่า
- ไปที่ การตั้งค่าความปลอดภัย → Kaspersky Security Network
หน้าต่างKaspersky Security Network จะเปิดขึ้นพร้อมรายละเอียดของการตั้งค่า Kaspersky Security Network และ การตั้งค่าการเข้าร่วม Kaspersky Security Network
- คลิกลิงก์ ประกาศเกี่ยวกับ Kaspersky Security Network เพื่อเปิดข้อความของประกาศเกี่ยวกับ Kaspersky Security Network
การบันทึกข้อมูลในรายงานการทำงานของแอปพลิเคชัน
ไฟล์รายงานอาจมีข้อมูลส่วนตัวที่ได้รับระหว่างการดำเนินงานของส่วนประกอบการป้องกัน เช่น File Anti-Virus, Mail Anti-Virus และการเรียกดูอย่างปลอดภัย
รายงานไฟล์อาจมีข้อมูลส่วนตัวดังต่อไปนี้:
- ที่อยู่ IP ของอุปกรณ์ของผู้ใช้งาน
- ประวัติการเรียกดูทางออนไลน์
- ลิงก์ที่ถูกบล็อก
- ประวัติการรับส่งข้อความในโซเชียลเน็ตเวิร์ค
- เวอร์ชันของเบราเซอร์และระบบปฏิบัติการ
- ชื่อของคุกกี้และไฟล์อื่น ๆ และพาธถึงข้อมูลเหล่านั้น
- ที่อยู่ ผู้ส่ง หัวเรื่องข้อความ ข้อความ ชื่อผู้ใช้ และรายชื่อในอีเมล
จำนวนบันทึกสูงสุดที่สามารถแสดงในแต่ละส่วนของไฟล์รายงานคือ 10,000
เมื่อคุณใช้ส่วนประกอบการป้องกันสำหรับเด็ก ตัวตรวจสอบสมาร์ทโฮม และข่าวสารด้านความปลอดภัย คุณจะส่งข้อมูลต่อไปนี้:
- ID เครือข่าย Wi-Fi, สถานะเครือข่าย Wi-Fi, ID อุปกรณ์, แฮชของที่อยู่ MAC ของอุปกรณ์, สถานะอุปกรณ์;
- ข้อมูลเกี่ยวกับเว็บไซต์ที่เยี่ยมชม;
- ข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนครั้งที่ใช้ไฟล์ในคอมพิวเตอร์ (ความนิยมของไฟล์)
ไฟล์รายงานถูกเก็บไว้ภายในคอมพิวเตอร์ของคุณและไม่ได้ส่งไปยัง Kaspersky เส้นทางไปยังรายงานไฟล์คือ: %allusersprofile%\Kaspersky Lab\AVP21.18\Report\Database
รายงานถูกเก็บไว้ในไฟล์ดังต่อไปนี้:
- reports.db
- reports.db-wal
- reports.db-shm (ไม่มีข้อมูลส่วนตัวใดๆ)
รายงานไฟล์ได้รับการป้องกันจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตหากระบบการป้องกันตนเองใน Kaspersky เปิดใช้งานอยู่ ถ้าระบบการป้องกันตัวเองปิดใช้อยู่ รายงานไฟล์จะไม่ได้รับการป้องกัน
ด้านบนสุดของหน้าข้อมูลที่ประมวลผลในเครื่อง
ส่วนนี้มีข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลที่รวบรวมและประมวลผลในเครื่อง ข้อมูลนี้ใช้เพื่อส่งสถิติเกี่ยวกับข้อผิดพลาดของผลิตภัณฑ์เพื่อนำไปปรับปรุงฟังก์ชัน
- รหัสส่วนประกอบซอฟต์แวร์
- เวอร์ชันของส่วนประกอบซอฟต์แวร์
- พาธของไฟล์ต้นฉบับ
- จำนวนสตริงในสคริปต์ที่เกิดข้อผิดพลาด
- ชื่อของโมดูลที่อาจเกิดความล้มเหลว
- รหัสโมดูลซอฟต์แวร์
- เกิดข้อผิดพลาดที่ซ้อนกันระหว่างการทำงานของแอปพลิเคชัน
- ประเภทข้อผิดพลาด
- ข้อความแสดงข้อผิดพลาด
- สแตกหน่วยความจำของกระบวนการซอฟต์แวร์ล้มเหลว
- ที่อยู่สำหรับการโหลดโมดูลซอฟต์แวร์
- รหัสระบบกระบวนการ (PID)
- ขนาดของออบเจ็กต์ที่กำลังประมวลผล
- คำอธิบายของออกเจ็กต์ที่กำลังประมวลผลตามที่กำหนดไว้ในคุณสมบัติของออกเจ็กต์
- ข้อมูลแอตทริบิวต์
การบันทึกข้อมูลสำหรับฝ่ายบริการลูกค้า
แอปพลิเคชันประมวลผลและจัดเก็บข้อมูลส่วนตัวต่อไปนี้สำหรับการวิเคราะห์เพิ่มเติยโดยฝ่ายบริการลูกค้า:
- ข้อมูลที่แสดงในอินเทอร์เฟสของแอปพลิเคชัน:
- ที่อยู่อีเมลที่ใช้เพื่อเชื่อมต่อกับ My Kaspersky
- ที่อยู่เว็บไซต์ที่ถูกเพิ่มไปยังข้อยกเว้น (แสดงในส่วนประกอบของ การเรียกดูอย่างปลอดภัย, Anti-Banner, การเรียกดูส่วนตัว และเครือข่าย และในหน้าต่างรายงาน)
- ข้อมูลใบอนุญาตใช้งาน
ข้อมูลนี้ถูกจัดเก็บอยู่ภายในในรูปแบบที่ไม่ได้แก้ไข และสามารถดูได้จากบัญชีผู้ใช้ใดก็ตามในคอมพิวเตอร์
- ข้อมูลบนหน่วยความจำระบบของแอปพลิเคชันทำการประมวลผลในช่วงเวลาที่ข้อมูลของหน่วยความจำถูกสร้างขึ้น
- ข้อมูลที่รวบรวมเมื่อเปิดใช้งานการติดตาม
ข้อมูลนี้ถูกจัดเก็บอยู่ภายในในรูปแบบที่แก้ไข และสามารถดูได้จากบัญชีผู้ใช้ใดก็ตามในคอมพิวเตอร์ ข้อมูลนี้ถูกส่งไปยัง Kaspersky โดยได้รับความยินยอมจากคุณเท่านั้นเมื่อติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า การเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูล ให้คลิกลิงก์ ประกาศเกี่ยวกับการสนับสนุน ในหน้าต่าง เครื่องมือสนับสนุน
ด้านบนสุดของหน้าเกี่ยวกับการใช้แอปพลิเคชันในสหภาพยุโรป สหราชอาณาจักร บราซิล เวียดนาม หรือโดยผู้ที่พักอาศัยในแคลิฟอร์เนีย
เวอร์ชันต่างๆ ของแอปพลิเคชันที่ Kaspersky และผู้จำหน่ายของเราแจกจ่ายในสหภาพยุโรป สหราชอาณาจักร บราซิล เวียดนาม เช่นเดียวกับเวอร์ชันที่ตั้งใจจะใช้โดยผู้ที่พักอาศัยในแคลิฟอร์เนีย นั้นเป็นไปตามข้อกำหนดของกฎระเบียบที่กำกับการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนตัวที่ถูกสร้างขึ้นในภูมิภาคเหล่านี้
ในการติดตั้งแอปพลิเคชัน คุณต้องยอมรับข้อตกลงผู้ใช้งานปลายทางและข้อกำหนดของนโยบายความเป็นส่วนตัว
นอกจากนี้ ตัวช่วยการตั้งค่าจะแจ้งให้คุณยอมรับข้อกำหนดต่อไปนี้เกี่ยวกับวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณ:
- ประกาศเกี่ยวกับ Kaspersky Security Network ประกาศฉบับนี้อนุญาตให้ผู้เชี่ยวชาญของ Kaspersky ได้รับข้อมูลในทันทีเกี่ยวกับภัยคุกคามที่ตรวจพบบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เกี่ยวกับแอปพลิเคชันที่กำลังใช้งานและแอปพลิเคชันที่เซ็นชื่อที่กำลังถูกดาวน์โหลด เช่นเดียวกับข้อมูลของระบบปฏิบัติการเพื่อปรับปรุงการปกป้องของคุณ
- ประกาศเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลสำหรับวัตถุประสงค์ด้านการตลาด ประกาศนี้อนุญาตให้เราสร้างข้อเสนอที่มีค่ายิ่งขึ้นแก่คุณ
คุณสามารถยอมรับหรือปฏิเสธประกาศของ Kaspersky Security Network และประกาศเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลสำหรับวัตถุประสงค์ด้านการตลาดได้ทุกเมื่อจากหน้าต่าง การตั้งค่า → การตั้งค่าความปลอดภัย → Kaspersky Security Network
หากคุณปฏิเสธประกาศเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลสำหรับวัตถุประสงค์ด้านการตลาด อาจใช้เวลาถึง 4 วันในการปิดใช้งานแคมเปญการตลาดและการสื่อสารทั้งหมดอย่างถาวร
ด้านบนสุดของหน้า