Identitate

Kaspersky Premium include instrumente pentru a vă proteja identitatea digitală și un canal dedicat pentru a contacta Serviciul clienți.

Portofel protecție identitate

Extindere toate | Restrângere toate

Dacă păstrați documente importante pe computer, de exemplu, scanări ale documentelor de identitate cu fotografie, documente guvernamentale, contracte și așa mai departe, vă recomandăm să adăugați astfel de documente în portofelul securizat. Componenta Portofel protecție identitate este un fișier criptat care necesită introducerea unei parole principale pentru acces. Acest lucru garantează securitatea datelor dvs. personale prin împiedicarea accesului terților la acestea.

Despre parola principală

Parola principală este o parolă unică pe care aplicația Kaspersky o folosește pentru a vă cripta datele din portofel. Vă recomandăm să utilizați o parolă principală care include opt sau mai multe caractere și care conține majuscule și litere mici, precum și cifre și caractere speciale.

Din motive de securitate, aplicația Kaspersky nu stochează parola principală pe dispozitivele dvs. și nu o trimite în stocarea în cloud. Vă recomandăm să memorați parola principală sau să o notați și să o păstrați într-o locație sigură, deoarece nu există nicio modalitate de a recupera o parolă uitată.

Despre criptare

Aplicația Kaspersky criptează datele utilizând un algoritm de criptare simetric bazat pe standardul Advanced Encryption Standard (AES). Cheia este calculată din parola dvs. principală utilizând funcția Password-Based Key Derivation Function 2 (PBKDF2). Algoritmul AES este utilizat pe scară largă în întreaga lume pentru protejarea datelor secrete. Acest algoritm are cerințe minime de RAM, astfel încât datele dvs. pot fi criptate și decriptate în câteva secunde.

Cum să adăugați un document în portofel

Cum să extrageți un document din portofel

Remote Access Detection

Aplicațiile de acces la distanță sunt software-uri legitime pentru conectarea la un computer la distanță prin rețea. Aplicațiile de acces la distanță includ TeamViewer, LogMeIn Pro și Remotely Anywhere. Hackerii pot folosi astfel de aplicații pentru a obține controlul asupra computerului dvs., pentru a instala programe malware, pentru a-și asuma identitatea dvs. sau pentru a începe să vă spioneze.

Vom verifica dacă sunt instalate pe computerul dvs. aplicații de acces la distanță și vă vom ajuta să eliminați astfel de aplicații pentru a preveni ca cineva să obțină controlul asupra dispozitivului dvs.

Pentru a găsi aplicații de acces la distanță pe computer:

1. Deschideți fereastra principală a aplicației.
2. Accesează secțiunea Identitate.
3. În blocul Remote Access Detection, faceți clic pe butonul Vizualizare.
4. Aceasta deschide fereastra Remote Access Detection; în această fereastră, puteți vedea ce aplicații de acces la distanță au fost găsite pe computerul dvs.

   În această fereastră, puteți:

   • Să faceți clic pe Detalii lângă o aplicație de acces la distanță pentru a vizualiza o scurtă descriere a aplicației.
   • În lista derulantă de lângă o aplicație, selectați Eliminare dacă doriți să eliminați aplicația. Această acțiune vă direcționează către fereastra Programe si caracteristici de unde puteți elimina aplicația relevantă.
   • În lista derulantă de lângă o aplicație, selectați Ignorare dacă nu doriți să eliminați aplicația chiar acum. Aplicația este adăugată la grupul Ascunse și veți putea reveni la aceasta mai târziu.

Căutarea aplicațiilor de acces la distanță nu funcționează dacă componenta Intrusion Prevention este dezactivată.

Identity Theft Check

Numărul dvs. de telefon este ID-ul dvs. în aplicațiile bancare, magazinele online și pe rețelele sociale. Dacă cineva obține date legate de numărul dvs. de telefon, se poate da cu ușurință drept dvs.—și, de exemplu, poate obține un împrumut în numele dvs.

Componenta Identity Theft Check verifică numărul dvs. de telefon în baza de date cu scurgeri. După efectuarea verificării, vă vom arăta toate locurile în care aveți conturi cu acest număr de telefon și de unde a provenit scurgerea de date. De asemenea, vom afișa categoriile de date care au fost scurse și vă vom sfătui ce puteți face cu privire la scurgeri. Pe lângă propriul număr de telefon, puteți verifica și numerele de telefon ale membrilor familiei dvs. Toate numerele de telefon pe care le adăugați vor fi verificate în mod regulat și, dacă sunt descoperite noi scurgeri, veți primi o notificare pe dispozitiv.

Pentru a verifica un număr de telefon pentru scurgeri:

1. Deschideți fereastra principală a aplicației.
2. Accesează secțiunea Identitate.
3. În blocul Identity Theft Check, fă clic pe butonul Verifică.
4. Aceasta deschide o fereastră; în acea fereastră, introduceți numărul de telefon și faceți clic pe Verificați acum.

   Aceasta deschide o fereastră cu termenii și condițiile privind prelucrarea informațiilor personale.

5. Dacă acceptați termenii și condițiile privind prelucrarea informațiilor personale, faceți clic pe Acceptare.

   Rezultatele verificării sunt afișate în fereastra Identity Theft Check.

   După ce adăugați un număr de telefon, acesta va fi verificat în mod regulat și veți primi notificări despre rezultatele verificărilor.

6. Dacă nu doriți ca un număr de telefon să fie verificat în mod regulat, eliminați-l din listă făcând clic pe .

Când căutați scurgeri de date din conturi asociate cu un număr de telefon, sunt procesate următoarele informații: o parte a numărului de telefon hash-uit, ID-ul aplicației dvs. în sistemele titularului drepturilor, versiunea completă a aplicației.

Servicii Premium de suport

Serviciile de suport Premium prin telefon ale Kaspersky nu sunt disponibile în unele regiuni. Veți putea folosi Serviciile de suport Premium numai cu un abonament plătit.

Cu Suport Premium, beneficiați de protecție și confort suplimentare, inclusiv acces prioritar, servicii de instalare profesionistă, verificarea și eliminarea virușilor și verificarea stării computerului.

Servicii de instalare profesionistă

Ori de câte ori aveți o problemă de instalare pe computer, ne puteți apela și expertul Kaspersky va efectua de la distanță următoarele acțiuni:

• va executa instalarea printr-o conexiune la distanță;
• se va asigura că instalarea se realizează fără erori;
• vă va oferi o prezentare generală a setărilor și caracteristicilor aplicației;
• vă va răspunde la toate întrebările despre aplicație și procesul de instalare;
• va ajusta setările aplicației în funcție de nevoile dvs.;
• va confirma faptul că aplicația este instalată, configurată corect și funcționează corespunzător.

Linie de suport prioritar

Acces prioritar la un agent de suport premium prin telefon sau chat. Apelurile telefonice ale clienților au cea mai mare prioritate (se omite rândul). Programul de chat oferit include capabilități de asistență la distanță.

Suport administrator la distanță

Acces cu un singur clic la chat cu un agent de suport premium, cu asistență la distanță nelimitată inclusă. Relaxați-vă în timp ce remediem problema!

Căutare și eliminare profesionistă a virușilor

Eliminarea profesională a virușilor și a programelor spyware de pe orice dispozitiv Windows pe care este instalată o aplicație Kaspersky.

Servicii de verificare a stării PC-ului

În timpul unei verificări a stării dispozitivului, experții noștri vor efectua o inspecție complexă pentru a asigura cel mai înalt nivel de protecție și performanță a dispozitivului tău.

Pentru a utiliza Serviciile de suport Premium ale Kaspersky, sunați la numărul de telefon alocat țării în care ați achiziționat abonamentul Kaspersky Premium.