Acerca de las soluciones de Kaspersky

Nuestras nuevas soluciones encarnan nuestra visión de la ciberseguridad moderna. Además de los nuevos nombres, encontrará una nueva interfaz de usuario y una gran cantidad de nuevas características.

Las soluciones se presentan en varios planes. Los planes se diferencian por el nivel de protección y por la cantidad de características y servicios disponibles para los usuarios. Los planes contienen características nuevas y probadas que se dividen en tres categorías.

Explore las características disponibles para usted en cada categoría:

• Seguridad
• Rendimiento
• Privacidad
• Identidad
• Smart Home

Comparación de planes de suscripción

La disponibilidad de ciertos planes de suscripción depende de su región.

La aplicación ofrece cuatro planes de suscripción. La siguiente tabla enumera la funcionalidad de la aplicación disponible para cada plan de suscripción.

Planes de suscripción

Inicio de página

Requisitos de hardware y software

Requisitos generales

• 1500 MB de espacio libre en disco en la unidad de disco duro
• Procesador que admite el conjunto de instrucciones SSE2 (excepto ARM).
• Acceso a Internet (para la instalación y activación de la aplicación, para el uso de Kaspersky Security Network y para actualizar bases de datos y módulos de la aplicación)
• Microsoft Windows Installer 4.5 o superior.
• Microsoft .NET Framework 4 o superior
• Microsoft .NET Desktop Runtime 6.x (6.0.10 o superior).
• La protección del acceso a la cámara web se proporciona solo para modelos de cámaras web compatibles

Requisitos del sistema operativo

Para que los componentes de protección Navegación segura, Anti-Banner y Safe Money funcionen, el servicio Base Filtering Engine debe estar ejecutándose en el sistema operativo.

Soporte de navegador

Los siguientes navegadores son totalmente compatibles con la instalación de la extensión Kaspersky Protection:

• Microsoft Edge 77.x – 114.x basado en Chromium;
• Mozilla Firefox versiones 52.x – 114.x, incluido Mozilla Firefox MSIX 94.x;
• Mozilla Firefox ESR 52.x, 60.x, 68.x, 78.x, 91.x, 102.x;
• Google Chrome versiones 48.x – 114.x.

Los siguientes navegadores son compatibles con Teclado en pantalla y el análisis de conexiones cifradas:

• Microsoft Edge 77.x – 114.x basado en Chromium;
• Mozilla Firefox versiones 52.x – 114.x, incluido Mozilla Firefox MSIX 94.x;
• Mozilla Firefox ESR 52.x, 60.x, 68.x, 78.x, 91.x; 102.x;
• Google Chrome 48.x – 114.x.

Los siguientes navegadores son compatibles con el modo Navegador seguro:

• Microsoft Internet Explorer 8.0, 9.0, 10.0, 11.0
• Microsoft Edge 77.x – 114.x basado en Chromium;
• Mozilla Firefox versiones 52.x – 114.x, excepto Mozilla Firefox MSIX 94.x en el modo Navegador seguro;
• Mozilla Firefox ESR 52.x, 60.x, 68.x, 78.x, 91.x, 102.x;
• Google Chrome 48.x – 114.x;
• Yandex Browser 18.3.1 – 22.9.5, 23.x (con limitaciones).

Las versiones más recientes de navegadores pueden ser compatibles si el navegador es compatible con la tecnología correspondiente.

Kaspersky es compatible con Google Chrome y Mozilla Firefox en sistemas operativos de 32 y 64 bits.

Requisitos para tabletas

• Microsoft Windows 7, Microsoft Windows 8, Microsoft Windows 8.1, Microsoft Windows 10, Microsoft Windows 11;
• Procesador Intel Celeron con una velocidad del reloj de 1,66 GHz o superior;
• 1000 MB de memoria RAM libres.

Requisitos para netbooks

• Procesador Intel Atom de 1,60 GHz o superior;
• 1024 MB de memoria RAM libres;
• Pantalla de 10,1 pulgadas con una resolución de 1024x768;
• Procesador de gráficos Intel GMA 950 o posterior.

Los requisitos para Kaspersky Password Manager están disponibles en los archivos de ayuda de esta aplicación.

Compatibilidad con otras aplicaciones de Kaspersky

Las características de Kaspersky VPN no están disponibles en algunas regiones.

Kaspersky es compatible con las siguientes aplicaciones de Kaspersky:

• Kaspersky Safe Kids 1.5 y SafeKids 2023
• Kaspersky Password Manager 10.0, 10.1, 10.2, 10.3, 2023, 2023.1
• Kaspersky Security for Exchange 9.7
• Kaspersky Software Updater 2.1
• Kaspersky Virus Removal Tool 2015, 2020
• Kaspersky VPN Secure Connection 4.0, 5.0, 5.1, 5.2, 5.3, 5.4, 5.5, 5.6, 5.7, 5.8, 5.9, 5.13, 5.14

Novedades de la última versión de la aplicación

La versión más reciente de la aplicación incluye estas nuevas funcionalidades y mejoras:

• La sección Privacidad ahora incluye la función Control de infracciones para detectar aplicaciones instaladas de forma legítima que los delincuentes pueden usar para dañar los datos del usuario o del equipo.
• Se mejoró la experiencia del servicio de atención al cliente. La aplicación ahora incluye un vínculo al chat del servicio de atención al cliente (puede que no esté disponible en todas las versiones de la aplicación).
• Smart Home Monitor ahora incluye un vínculo que permite descargar e instalar la aplicación Kaspersky VPN Secure Connection en el enrutador.
• Se mejoró el diseño de la ventana Tienda: agrupación de ofertas, su prioridad, etiquetas para ofertas nuevas y recomendadas.
• Se agregaron nuevos eventos a la sección Escala de tiempo de la ventana principal de la aplicación. Se actualizaron los textos de eventos existentes.
• Después de realizar pruebas en la interfaz de usuario, se mejoró la característica Grabación de problemas, que permite grabar videos de los problemas y enviarlos a Atención al cliente.
• Se agregaron nuevos consejos a la ventana principal de la aplicación.
• Se mejoraron los textos del estado de los componentes en las pantallas principales de la aplicación: los estados ahora están unificados.
• La búsqueda de aplicaciones no utilizadas en el equipo del usuario se lleva a cabo de forma automática. Si se detectan dichas aplicaciones, se muestra una notificación.
• Se mejoraron los textos de notificación del componente Actualizador de aplicaciones.
• Ahora puede configurar exclusiones basadas en puertos para el componente Bloqueador de ataques de red.
• Se agregó un aviso para cambiar a la versión de prueba de Kaspersky Premium.
• Se implementó un mecanismo para migrar a los usuarios de Kaspersky Free y Kaspersky Security Cloud – Free a la nueva gama de productos de Kaspersky.
• Se mejoró el proceso para crear un perfil de Safe Money: apenas se abre el navegador seguro, se muestra un aviso donde se le pregunta si desea crear un perfil nuevo desde cero o copiar datos de la cuenta de usuario de su navegador. Como resultado, no se sincronizan los datos entre los navegadores.
• La ventana Copia de seguridad y restauración ahora incluye una notificación que indica la necesidad de iniciar sesión en Dropbox para guardar las copias de seguridad en el almacenamiento online.
• Se resolvieron los problemas relacionados con la ilegibilidad del captcha y las solicitudes de captcha repetidas durante el uso de My Kaspersky.
• La búsqueda automática de archivos grandes está deshabilitada de manera predeterminada, independientemente de si se la habilitó en versiones anteriores de la aplicación.

Versión gratuita limitada de Kaspersky

Kaspersky Free es una versión gratuita limitada de Kaspersky. Si utiliza la versión gratuita de la aplicación, recibirá protección de alta calidad con funciones avanzadas y una interfaz de usuario completamente renovada para facilitar su uso.

Para activar la aplicación, inicie sesión en su cuenta de My Kaspersky desde el dispositivo en el que instala la aplicación. Kaspersky Free solo funciona si el dispositivo está conectado a su cuenta. Puede crear una cuenta en la ventana de conexión de la cuenta durante la activación de la aplicación o en el sitio web de My Kaspersky. También puede iniciar sesión en la cuenta con las credenciales que usa de otros recursos de Kaspersky.

La suscripción de Kaspersky Free se renueva sin su intervención.

Además, siempre puede cambiar a una suscripción paga de Kaspersky sin descargar ni instalar ningún software adicional.

Pasar de Kaspersky Free a Kaspersky Standard o Kaspersky Plus

• Cómo cambiar a la suscripción de prueba

  Puede cambiar temporalmente a la suscripción de prueba gratuita para Kaspersky Standard o Kaspersky Plus para evaluar las características.

  El período de prueba no está disponible si ya utilizó una suscripción de prueba en su dispositivo.

  Para configurar una suscripción de prueba, haga lo siguiente:

  1. Abra la ventana principal de la aplicación.
  2. Vaya a la sección Perfil.
  3. En la información de suscripción, haga clic en Actualizar.
  4. En la página Actualizar versión, haga clic en Probar sin costo.

     Si la aplicación no está conectada a una cuenta de My Kaspersky, debe iniciar sesión en la cuenta. Si no tiene una cuenta, puede crear una en la ventana de conexión. En la región de la Unión Europea, debe aceptar la Declaración respecto del procesamiento de datos para fines de uso del Portal web o la Declaración respecto del procesamiento de datos para fines de uso del Portal web y regulación de limitaciones de la licencia.

  5. Se inicia el Asistente para migraciones.

     Al cambiar a Kaspersky Standard o Kaspersky Plus en la Unión Europea, la aplicación le ofrecerá leer y aceptar el Contrato de licencia de usuario final, la Declaración de Kaspersky Security Network y la Declaración respecto del procesamiento de datos para fines de marketing. Es posible que también deba aceptar la Declaración respecto del procesamiento de datos para fines de uso del Portal web o la Declaración respecto del procesamiento de datos para fines de uso del Portal web y regulación de limitaciones de la licencia.

     Es posible que la aplicación demore unos minutos en configurarse e iniciar. Después de completar el proceso, la aplicación se activa automáticamente mediante la suscripción de prueba.

     Durante el proceso de activación, es posible que se le solicite instalar aplicaciones adicionales que se ofrecen como parte de la suscripción.

  6. Haga clic en Cerrar para finalizar el asistente.Luego, haga clic en Iniciar para comenzar a usar la aplicación con la suscripción de prueba.
• Cómo cambiar a la suscripción paga

  Puede comprar una suscripción de Kaspersky Standard o Kaspersky Plus en la interfaz de usuario de la aplicación.

  Para comprar una suscripción, haga lo siguiente:

  1. Abra la ventana principal de la aplicación.
  2. Vaya a la sección Perfil.
  3. En la información de suscripción, haga clic en Actualizar.
  4. En la página Actualizar versión, haga clic en Comprar ahora.

     El sitio web de Kaspersky o de uno de nuestros socios se abre en el navegador predeterminado. Siga las instrucciones del sitio web.

     Cuando finalice la compra, la suscripción se agrega a su cuenta de My Kaspersky.

     Si la aplicación no está conectada a una cuenta de My Kaspersky, debe iniciar sesión en la cuenta. En la región de la Unión Europea, también debe aceptar la Declaración respecto del procesamiento de datos para fines de uso del Portal web o la Declaración respecto del procesamiento de datos para fines de uso del Portal web y regulación de limitaciones de la licencia.

  5. Se inicia el Asistente para migraciones. Para continuar con el asistente, haga clic en el botón Continuar.

     Al cambiar a Kaspersky Standard o Kaspersky Plus en la Unión Europea, la aplicación le ofrecerá leer y aceptar el Contrato de licencia de usuario final, la Declaración de Kaspersky Security Network y la Declaración respecto del procesamiento de datos para fines de marketing. Es posible que también deba aceptar la Declaración respecto del procesamiento de datos para fines de uso del Portal web o la Declaración respecto del procesamiento de datos para fines de uso del Portal web y regulación de limitaciones de la licencia.

     Es posible que la aplicación demore unos minutos en configurarse e iniciar. Después de completar el proceso, la aplicación se activa automáticamente utilizando la nueva suscripción.

     Durante el proceso de activación, es posible que se le solicite instalar aplicaciones adicionales que se ofrecen como parte de la suscripción.

  6. Haga clic en Cerrar para finalizar el asistente. Luego, haga clic en Iniciar para comenzar a usar la aplicación con la nueva suscripción.

¿Qué incluye Kaspersky Free?

File Anti-Virus

El componente File Anti-Virus protege el equipo contra la infección del sistema de archivos. El componente se inicia junto con el sistema operativo, permanece de forma continua en la memoria RAM y analiza todos los archivos abiertos, guardados o iniciados en el equipo y todas las unidades conectadas. Kaspersky Free intercepta cada intento de acceso a un archivo y analiza el archivo en busca de virus conocidos y otros tipos de software malicioso. Para poder acceder a un archivo, es necesario que este no esté infectado o que se haya desinfectado correctamente. Si por algún motivo esto último no es posible, el archivo se elimina y se mueve una copia de él a la Cuarentena. Si se coloca un archivo infectado en la ubicación donde estaba el archivo eliminado con el mismo nombre, Cuarentena guarda solamente una copia del último archivo. No se guarda una copia del archivo anterior con el mismo nombre.

Mail Anti-Virus

El componente Mail Anti-Virus analiza el correo entrante y saliente en su equipo. El destinatario solo puede acceder a los mensajes que no contienen objetos peligrosos.

Navegación segura

El componente Navegación segura intercepta y bloquea la ejecución de scripts en los sitios web que supongan una amenaza. Navegación segura también supervisa todo el tráfico web y bloquea el acceso a sitios web peligrosos.

Antiphishing

Anti-Phishing permite comprobar direcciones URL para averiguar si están incluidas en la lista de direcciones fraudulentas. Este componente está integrado en Navegación segura.

Vigía proactiva

El componente Vigía proactiva deshace los cambios hechos al sistema operativo por aplicaciones con actividades maliciosas o de otro tipo.

El componente protege contra el software malicioso, incluyendo:

• Exploits
• Bloqueadores de pantalla
• Sistemas de cifrado que cifran datos
• Ransomware que cifra datos o bloquea el acceso a archivos o al sistema y exige que se pague un rescate para restaurar los archivos o acceder a ellos

No se recomienda deshabilitar este componente.

Bloqueador de ataques de red

El componente Bloqueador de ataques de red se inicia junto con el sistema operativo y rastrea, dentro del tráfico entrante, cualquier actividad característica de ataques a través de redes. Cuando se detecta que el equipo está bajo ataque, Kaspersky Free bloquea toda la actividad de red proveniente del equipo agresor.

Teclado en pantalla

Teclado en pantalla evita la interceptación de datos ingresados en el teclado del hardware y protege los datos personales contra los intentos de interceptar que usan capturas de pantalla.

Interfaz de análisis antimalware (AMSI)

La Interfaz de análisis antimalware (AMSI) permite que una aplicación de terceros compatible con AMSI envíe objetos (por ejemplo, scripts de PowerShell) a Kaspersky para un análisis adicional, y también permite recibir los resultados del análisis de estos objetos.

La configuración de los componentes de protección no está disponible en Kaspersky Free.