Safe Money

Esta sección proporciona instrucciones sobre cómo puede proteger sus transacciones financieras y compras en línea con la aplicación de Kaspersky.

Acerca de la protección de transacciones financieras y compras en línea

A fin de proteger los datos confidenciales que ingrese en sitios web de sistemas de pago y bancos (tales como números de tarjetas bancarias y contraseñas para banca en línea), así como también para evitar el robo de fondos cuando realiza pagos en línea, la aplicación de Kaspersky le solicita que abra estos sitios web en el Navegador seguro. Si selecciona la opción para abrir el sitio web sin el Navegador seguro, la aplicación de Kaspersky no solicitará que abra ese sitio web en el Navegador seguro durante los próximos 50 minutos.

Navegador seguro es un modo de funcionamiento especial del navegador diseñado para proteger sus datos cuando accede a sitios web de bancos o sistemas de pago. Navegador seguro se inicia en un entorno aislado para evitar que otras aplicaciones inserten su código en el proceso de Navegador seguro. La aplicación de Kaspersky crea perfiles especiales para los navegadores Mozilla Firefox y Google Chrome a fin de evitar que complementos de terceros afecten el funcionamiento del Navegador seguro. La aplicación no afecta los datos que pueden guardar los navegadores en los perfiles que se crean para ellos.

Apenas abre el Navegador seguro, se le pedirá que copie los datos, la configuración y los complementos de su navegador principal. Después de completar la migración de los datos, Kaspersky no mantendrá la sincronización entre el navegador principal y el Navegador seguro. Esto significa que, por ejemplo, los datos que elimina del navegador principal permanecerán en el Navegador seguro. En este caso, debe seguir los pasos para eliminar los mismos datos del Navegador seguro.

Si usa Microsoft Edge basado en Chromium, Google Chrome, Mozilla Firefox o Internet Explorer, el Navegador seguro se abrirá en una ventana nueva.

La aplicación utiliza la Extensión Kaspersky Protection para proporcionar diversas funciones del Navegador seguro.

Los navegadores que no cumplen con los requisitos de software no pueden funcionar en el modo Navegador seguro. En lugar de dichos navegadores, el modo Navegador seguro se iniciará en Microsoft Edge basado en Chromium u otro navegador establecido en la configuración de la aplicación.

Es imposible ejecutar el navegador seguro bajo las siguientes condiciones:

• La selección de la casilla Habilitar la Autoprotección está anulada en la ventana Configuración de Autoprotección de la sección Configuración de seguridad → Autoprotección.
• JavaScript se deshabilita en el navegador.

Navegador seguro en ejecución en Yandex Browser

La aplicación de Kaspersky permite proteger sus transacciones financieras en Yandex Browser con algunas limitaciones. Para ejecutar el Navegador seguro, la aplicación inyecta un script especial en la página web (y en el tráfico). La extensión Kaspersky Protection no está disponible. Los componentes Navegación privada y Anti-Banner funcionan, pero no pueden configurarse en Yandex Browser.

Capacidades del Navegador seguro

En el modo Navegador seguro, la aplicación proporciona protección contra los siguientes tipos de amenazas:

• Módulos no confiables. La aplicación ejecuta una comprobación de la existencia de módulos no confiables cada vez que visita el sitio web de un banco o de un sistema de pago.
• Rootkits. La aplicación realiza un análisis en busca de rootkits cuando se inicia el Navegador seguro.
• Certificados inválidos de sitios web de bancos o sistemas de pago. La aplicación comprueba los certificados cuando visita el sitio web de un banco o sistema de pago. La comprobación se ejecuta en comparación con una base de datos de certificados comprometidos.

Estado del Navegador seguro

Cuando abre un sitio web con el Navegador protegido, se muestra un marco en los bordes de la ventana del navegador. El color del marco indica el estado de protección.

El marco de la ventana del navegador puede mostrar las siguientes indicaciones de color:

• Marco verde. Significa que todas las comprobaciones se han ejecutado correctamente. Puede seguir utilizando el Navegador seguro.
• Marco amarillo: Significa que las comprobaciones han detectado problemas de seguridad que deben resolverse.

  La aplicación puede detectar los siguientes problemas de seguridad y amenazas:

  • Módulo no confiable. Se debe realizar un análisis y desinfección del equipo.
  • Rootkit. Se debe realizar un análisis y desinfección del equipo.
  • Certificado inválido del sitio web de un banco o sistema de pago.

  Si no elimina las amenazas detectadas, no se garantiza la seguridad de la sesión de conexión del sitio web del banco o el sistema de pago. Los eventos que involucran la ejecución y el uso del Navegador con protección reducida se asientan en el registro de eventos de Windows.

Acerca de la protección contra las capturas de pantalla

Para proteger sus datos cuando navega por sitios web protegidos, la aplicación de Kaspersky evita que el software espía realice capturas de pantalla no autorizadas. La protección contra capturas de pantalla está activada de forma predeterminada. La protección contra capturas de pantalla se ejecuta incluso si la virtualización de hardware está deshabilitada.

Acerca de la protección de datos del portapapeles

La aplicación de Kaspersky bloquea el acceso no autorizado de aplicaciones al portapapeles cuando realiza pagos en línea, lo que evita el robo de datos por parte de delincuentes. Dicho bloqueo está activado solo si una aplicación no confiable intenta obtener acceso no autorizado a su portapapeles. Si copia datos en forma manual de la ventana de una aplicación a la ventana de otra (por ejemplo, del Bloc de notas a la ventana de un editor de texto), se permite el acceso al portapapeles.

La protección del portapapeles no se ejecuta si la virtualización de hardware está deshabilitada en el equipo.

Si el Navegador seguro se inicia en el sistema operativo Microsoft Windows 10, la aplicación de Kaspersky bloquea la interacción de las aplicaciones universales de Windows con el portapapeles.

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Cómo cambiar la configuración de Safe Money

Para configurar Safe Money:

1. Abra la ventana principal de la aplicación.
2. Haga clic en en la parte inferior de la ventana principal.

   Se abre la ventana Configuración.

3. Seleccione la sección Configuración de privacidad.
4. Haga clic en el botón Safe Money.

   La ventana muestra la configuración del componente Safe Money.

5. Haga clic en el interruptor de la parte superior de la ventana para habilitar Safe Money.
6. En la sección Cuando se visite por primera vez el sitio web de un banco o sistema de pago, seleccione la acción que la aplicación debe realizar cuando usted abra por primera vez el sitio web de un banco o sistema de pago en el navegador:
   • Seleccione Ejecutar el Navegador seguro si desea que la aplicación abra el sitio web en el Navegador seguro.
   • Seleccione Preguntar al usuario si desea que la aplicación pregunte si se desea abrir o no el sitio web en el Navegador seguro cuando visite el sitio.
   • Seleccione No ejecutar el Navegador seguro si desea que la aplicación no abra el sitio web en el Navegador seguro.
7. En la sección Adicional, abra la lista desplegable Para ir a sitios web desde la ventana de Safe Money, usar y seleccione el navegador que la aplicación ejecutará en el modo Navegador seguro cuando visite el sitio web de un banco o sistema de pago desde la ventana Safe Money.

   Puede seleccionar uno de los navegadores instalados en el equipo o usar el navegador predeterminado del sistema operativo.

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Cómo configurar Safe Money para un sitio web especificado

Para configurar Safe Money para un sitio web específico:

1. Abra la ventana principal de la aplicación.
2. Vaya a la sección Privacidad.
3. Seleccione la sección Safe Money y haga clic en el botón Ver sitios web.

   Se abre la ventana Safe Money.

4. Haga clic en el vínculo Agregar sitio web a Safe Money para abrir campos donde se puede agregar la información del sitio web.
5. En el campo Sitio web para Safe Money (URL), escriba la dirección URL del sitio web que desea abrir en Navegador protegido.

   La dirección del sitio web debe estar precedida por el prefijo de protocolo HTTPS (por ejemplo, https://example.com), que el Navegador seguro utiliza de forma predeterminada.

6. Elija la acción que el Navegador seguro debe realizar cuando se visita el sitio web:
   • Si desea abrir el sitio web en Navegador protegido siempre que lo visite, seleccione Ejecutar el Navegador seguro.
   • Si desea que la aplicación de Kaspersky le pregunte al abrir el sitio web, seleccione Preguntar al usuario.
   • Si desea deshabilitar Safe Money para el sitio web, seleccione No ejecutar el Navegador seguro.
7. Haga clic en el vínculo Agregar descripción para abrir el campo Descripción. Escriba allí el nombre o la descripción del sitio web.
8. Haga clic en el botón Agregar.

El sitio web se mostrará en la lista.

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Cómo enviar comentarios sobre Safe Money

Puede enviar a Kaspersky sus comentarios sobre el funcionamiento del componente Safe Money o informar de un problema en este componente.

Cómo enviar comentarios

Cómo informar de un problema

Si la aplicación de Kaspersky no puede enviarlos (por ejemplo, porque el equipo no tiene conexión a Internet), quedarán guardados en el equipo. Los comentarios se almacenan abiertamente durante 30 días.

Puede enviar su opinión sobre el funcionamiento del componente Safe Money hasta diez veces por día.

Puede enviar sus comentarios aunque Safe Money esté deshabilitado. Si deshabilita el componente, podrá hacernos llegar sus comentarios una vez al mes.