Contenido
- Security
- Análisis del equipo
- Cómo ejecutar un análisis rápido
- Cómo ejecutar un análisis completo
- Cómo ejecutar un análisis personalizado
- Cómo ejecutar un análisis de unidades extraíbles
- Cómo ejecutar un análisis de archivo o carpeta del menú contextual
- Cómo habilitar o deshabilitar un análisis en segundo plano
- Cómo crear un programa de análisis
- Cómo buscar vulnerabilidades en aplicaciones instaladas en su equipo
- Cómo excluir un archivo, carpeta o tipo de amenaza del análisis
- Análisis de archivos del almacenamiento en la nube de OneDrive
- Actualización de las bases de datos antivirus y los módulos de la aplicación
- Prevención de intrusiones
- Análisis de configuraciones deficientes
- Monitor de red
- Antes de Kaspersky Virus Removal
- Cómo restaurar un archivo eliminado o desinfectado
- Protección del correo electrónico
- Participar en Kaspersky Security Network
- Protección con la interfaz de análisis antimalware (AMSI)
- Administración remota de protección del equipo
- Análisis del equipo
Security
Los piratas informáticos de hoy en día son cada vez más inteligentes en su objetivo de acceder a sus dispositivos. Los nuevos tipos de ransomware, suplantación de identidad (phishing) y otro malware exigen nuevas soluciones de ciberseguridad para anticiparse a las crecientes amenazas. Creamos la nueva aplicación Kaspersky para que esté al tanto de las amenazas actuales. Descubra lo que puede hacer para sentirse seguro.
Análisis del equipo
Durante el análisis, la aplicación busca archivos infectados y malware. Existen varios tipos de análisis que varían en duración y alcance de la búsqueda.
- Análisis completo. Analiza todas las áreas del equipo. Este análisis demora mucho tiempo en completarse.
- Análisis rápido. Analiza los objetos que se cargan cuando se inicia el sistema operativo, así como la memoria del sistema y los archivos de inicio. Este análisis no demora mucho tiempo en completarse.
- Análisis selectivo. Analiza el archivo o la carpeta seleccionados.
- Análisis de unidades extraíbles. Análisis de unidades extraíbles, como discos duros y memorias USB conectadas al equipo.
- Análisis instantáneo de archivos. Esta opción analiza los archivos del menú contextual.
- Análisis en segundo plano. Análisis de la memoria del sistema, la partición del sistema, los sectores de inicio y los objetos de inicio, así como la búsqueda de rootkits.
- Análisis de vulnerabilidades en las aplicaciones. Analiza el equipo en busca de vulnerabilidades en aplicaciones que el software malicioso pueda explotar para infectar el sistema.
Después de instalar la aplicación, le recomendamos que realice un análisis completo del equipo.
Cómo ejecutar un análisis rápido
Durante un análisis rápido, la aplicación analiza los siguientes objetos de forma predeterminada:
- Objetos cargados al inicio del sistema operativo
- Memoria del sistema
- Sectores de arranque del disco
Para ejecutar un análisis rápido:
- Abra la ventana principal de la aplicación y siga estos pasos:
- Vaya a la sección Inicio y haga clic en el botón Análisis rápido.
- Vaya a la sección Seguridad.
- En el bloque Análisis, haga clic en el botón Seleccionar análisis.
- Se abre la ventana Análisis.
- En la ventana Análisis, seleccione la sección Análisis rápido.
- En la sección Análisis rápido, haga clic en el botón Ejecutar.
La aplicación inicia un análisis rápido del equipo.
Cómo ejecutar un análisis completo
Durante un análisis completo, la aplicación analiza los siguientes objetos de forma predeterminada:
- Memoria del sistema
- Objetos cargados durante el inicio del sistema operativo
- Almacenamiento de copias de seguridad del sistema
- Discos duros y unidades extraíbles
Recomendamos ejecutar el análisis completo inmediatamente después de instalar la aplicación en el equipo.
Para ejecutar un análisis completo:
- Abra la ventana principal de la aplicación y vaya a la sección Seguridad.
- En el bloque Análisis, haga clic en el botón Seleccionar análisis.
Se abre la ventana Análisis.
- En la ventana Análisis, seleccione la sección Análisis completo.
- En la lista desplegable junto al botón Ejecutar, elija la acción que se debe llevar a cabo cuando finalice el análisis.
- Haga clic en el botón Ejecutar.
La aplicación inicia el análisis completo del equipo.
Cómo ejecutar un análisis personalizado
Un Análisis selectivo le permite analizar un archivo, carpeta o unidad en busca de virus y otras amenazas.
Para ejecutar un análisis personalizado:
- Abra la ventana principal de la aplicación.
- Vaya a la sección Seguridad.
- En el bloque Análisis, haga clic en el botón Seleccionar análisis.
Se abre la ventana Análisis.
- En la ventana Análisis, seleccione la sección Análisis selectivo.
- Haga clic en el botón Seleccionar y especifique un objeto en la ventana de selección de archivos o carpetas que se abre.
- Haga clic en el botón Ejecutar.
Cómo ejecutar un análisis de unidades extraíbles
Las unidades extraíbles que conecta al equipo pueden contener virus u otras aplicaciones que representan una amenaza. La aplicación de Kaspersky analiza las unidades extraíbles para evitar que el equipo se infecte. Puede configurar un análisis de unidades extraíbles para que se inicie manual o automáticamente cuando se conecta una unidad extraíble al equipo. El análisis automático de unidades extraíbles está habilitado de forma predeterminada.
Para ejecutar manualmente el análisis de unidades extraíbles:
- Abra la ventana principal de la aplicación.
- Vaya a la sección Seguridad.
- En el bloque Análisis, haga clic en el botón Seleccionar análisis.
Se abre la ventana Análisis.
- En la ventana Análisis, seleccione la sección Análisis de unidades extraíbles.
- En la lista desplegable, seleccione la letra de la unidad del dispositivo externo y haga clic en el botón Ejecutar.
La aplicación iniciará el análisis del dispositivo conectado.
Cómo ejecutar un análisis de archivo o carpeta del menú contextual
Para ejecutar un análisis de archivo o carpeta del menú contextual:
- Haga clic con el botón derecho en el archivo o carpeta que se necesita analizar.
- En el menú contextual que se abre, seleccione Analizar en busca de virus.
La aplicación iniciará el análisis del archivo o la carpeta seleccionado.
En Microsoft Windows 11, debe expandir el menú contextual de un objeto para ver los comandos de la aplicación.
Cómo habilitar o deshabilitar un análisis en segundo plano
Un Análisis en segundo plano es un modo de análisis automático que no muestra notificaciones. Este análisis requiere menos recursos del equipo que otros tipos de análisis (por ejemplo, Análisis completo). Cuando está en este modo, la aplicación analiza la memoria del sistema, los volúmenes del sistema, los sectores de inicio y los objetos de inicio, y busca rootkits.
La aplicación inicia un análisis en segundo plano en los siguientes casos:
- Después de actualizar las bases de datos y los módulos de la aplicación
- Treinta minutos después del inicio de la aplicación
- Cada seis horas.
- Si el equipo permanece inactivo durante cinco minutos o más (después de que se inicia el protector de pantalla).
Un análisis en segundo plano se interrumpe cuando se reúne cualquiera de las siguientes condiciones:
- El equipo se activa nuevamente.
- El equipo (portátil) cambia a modo de batería.
Si no se llevó a cabo un análisis en segundo plano en más de diez días, el análisis no se detendrá. Cuando se ejecuta un análisis en segundo plano, la aplicación no analiza los archivos cuyo contenido está almacenado en la nube de OneDrive.
Para habilitar o deshabilitar un análisis en segundo plano:
- Abra la ventana principal de la aplicación.
- Vaya a la sección Seguridad.
- En el bloque Análisis, haga clic en el botón Seleccionar análisis.
Se abre la ventana Análisis.
- En el bloque Análisis en segundo plano, haga clic en el ícono
.
Se abre la ventana Configuración de Análisis en segundo plano.
- En la ventana Configuración de Análisis en segundo plano, cambie la posición del interruptor a Activo o Inactivo.
Cómo crear un programa de análisis
Para crear un programa de análisis:
- Abra la ventana principal de la aplicación.
- Vaya a la sección Seguridad.
- En el bloque Análisis, haga clic en el botón Seleccionar análisis.
Se abre la ventana Análisis.
- En la ventana Análisis, seleccione el tipo de análisis y haga clic en el ícono
.
- En la ventana abierta, haga clic en el vínculo Programar análisis para ir a la ventana Programa de análisis.
- En la ventana Programa de análisis, en la lista Ejecutar análisis, seleccione un período, como A diario, y especifique la hora para iniciar el análisis.
No se puede crear un programa de análisis para el Análisis desde el menú contextual o el Análisis en segundo plano.
Cómo buscar vulnerabilidades en aplicaciones instaladas en su equipo
Las aplicaciones instaladas en su equipo pueden tener vulnerabilidades que pueden ser aprovechadas por software malicioso. Analizar su equipo le ayudará a encontrar estas vulnerabilidades y a evitar que su equipo se infecte.
Para ejecutar el Análisis de vulnerabilidades en las aplicaciones:
- Abra la ventana principal de la aplicación.
- Vaya a la sección Seguridad.
- En el bloque Análisis, haga clic en el botón Seleccionar análisis.
Se abre la ventana Análisis.
- En la ventana Análisis, seleccione la sección Análisis de vulnerabilidades en las aplicaciones.
- Haga clic en el botón Ejecutar.
La aplicación comienza el análisis de su equipo en busca de vulnerabilidades en las aplicaciones.
Cómo excluir un archivo, carpeta o tipo de amenaza del análisis
Para excluir un archivo, carpeta o tipo de amenaza del análisis:
- Abra la ventana principal de la aplicación.
- Haga clic en
en la parte inferior de la ventana principal.
Se abre la ventana Configuración.
- Vaya a Configuración de seguridad → Exclusiones y acciones en la detección de objetos.
- Haga clic en el vínculo Administrar exclusiones para abrir la ventana Exclusiones.
- Haga clic en el botón Agregar.
- Use uno de los siguientes métodos para agregar una exclusión:
- Haga clic en Examinar y elija la carpeta o archivo que quiere excluir del análisis. Haga clic en el botón Seleccionar.
- En el campo Archivo o carpeta, ingrese el nombre completo o máscara del archivo o carpeta.
- En el campo Objeto, ingrese el nombre completo o máscara del tipo de amenaza según la clasificación de Kaspersky de objeto detectado.
- Si completa ambos campos, Archivo o carpeta y Objeto, no se analizará el tipo de amenaza especificado en el archivo o carpeta indicado.
- En el campo Hash de archivo, ingrese el hash si desea excluir archivos del análisis en función del hash.
- Deseleccione las casillas de verificación de los componentes de protección no alcanzados por la regla de exclusión. Ingrese un comentario si lo desea.
- Seleccione el estado Activo en la regla y haga clic en Agregar.
Los objetos especificados se excluyen del análisis.
Análisis de archivos del almacenamiento en la nube de OneDrive
En Windows 10 RS3 o versiones posteriores, la aplicación no analiza archivos en el almacenamiento en la nube de OneDrive. Si la aplicación detecta dichos archivos durante un análisis, mostrará una notificación que indica que los archivos del almacenamiento en la nube no se analizaron.
Los siguientes componentes no analizan archivos en el almacenamiento en la nube de OneDrive:
- Análisis completo
- Análisis selectivo
- Análisis rápido
- Análisis en segundo plano.
El informe sobre el funcionamiento de la aplicación contiene una lista de archivos del almacenamiento en la nube de OneDrive que se omitieron durante el análisis.
Los archivos descargados del almacenamiento en la nube de OneDrive a un equipo local son analizados por componentes de protección en tiempo real. Si se pospuso un análisis de archivo y este se subió de vuelta al almacenamiento en la nube de OneDrive antes de que iniciara el análisis, es posible que este archivo se omita durante un análisis.
Durante la ejecución de aplicaciones y scripts, los componentes Prevención de intrusiones y Vigía proactiva descargan aplicaciones del almacenamiento en la nube de OneDrive en el equipo local para analizarlas.
Para asegurarse de que los archivos de OneDrive se muestren en el Explorador, active la función Archivos a petición en la aplicación del cliente de OneDrive. Si está conectado a Internet, puede usarlos como cualquier otro archivo en el equipo.
Inicio de páginaActualización de las bases de datos antivirus y los módulos de la aplicación
Esta sección contiene información sobre las actualizaciones bases de datos y módulos de la aplicación.
Acerca de la actualización de las bases de datos y los módulos de la aplicación
El paquete de instalación de la aplicación incluye bases de datos y módulos de la aplicación. Cómo usar estas bases de datos:
- La aplicación detecta la mayoría de las amenazas mediante Kaspersky Security Network, que requiere una conexión a Internet.
- La aplicación detecta adware, marcadores automáticos y otro software lícito que los intrusos pueden usar para dañar su equipo o sus datos personales.
Para obtener una protección completa, le recomendamos actualizar las bases de datos antivirus y los módulos de la aplicación apenas la instala.
Las bases de datos y los módulos de la aplicación se actualizan en etapas:
- La aplicación comienza a actualizar las bases de datos y los módulos de la aplicación según la configuración especificada: automáticamente, según la programación o a pedido. La aplicación se comunica con un origen de actualizaciones que almacena un paquete de actualización de bases de datos antivirus y módulos de la aplicación. Para completar la instalación del paquete de actualización de los módulos de la aplicación, es necesario reiniciar el equipo.
- La aplicación compara las bases de datos existentes con las que están disponibles en el origen de actualizaciones. Si las bases de datos difieren, la aplicación descarga las partes faltantes de las bases de datos.
Luego, la aplicación usa las bases de datos y los módulos de la aplicación actualizados para analizar el equipo en busca de virus y otras amenazas.
Origen de actualizaciones
Puede usar los siguientes orígenes de actualización:
- Servidores de actualización de Kaspersky
- Servidor HTTP o FTP
- Carpeta de red
Consideraciones especiales al actualizar las bases de datos antivirus y los módulos de la aplicación
Las actualizaciones de bases de datos antivirus y módulos de la aplicación están sujetas a las siguientes restricciones y especificaciones:
- Las bases de datos antivirus se consideran desactualizadas después de un día y extremadamente desactualizadas después de siete días.
- Debe estar conectado a Internet para descargar un paquete de actualizaciones de los servidores de Kaspersky.
- Las actualizaciones de bases de datos antivirus y módulos de la aplicación no están disponibles en los siguientes casos:
- La suscripción caducó y el periodo de gracia o el modo de funcionalidad limitada no están disponibles.
- Se usa una conexión a Internet de uso medido. Esta limitación se aplica a equipos que ejecutan Microsoft Windows 8 o versiones más recientes de este sistema operativo si las actualizaciones automáticas o las actualizaciones programadas están habilitadas y se estableció un límite de tráfico para una conexión móvil de uso medido. Si desea que la aplicación actualice las bases de datos antivirus y los módulos de la aplicación en este caso, desactive la casilla Limitar el tráfico de las conexiones de uso medido en Configuración → Configuración de seguridad → Configuración avanzada → Configuración de red.
- La aplicación se usa con suscripción de un proveedor de servicios y usted suspendió la suscripción en el sitio web del proveedor de servicios.
Instalar un paquete de actualización
Cuando se recibe un paquete de actualización (revisión), la aplicación lo instala automáticamente. Para terminar de instalar un paquete de actualización, debe reiniciar el equipo. Hasta que el equipo se reinicie, el ícono de la aplicación en el área de notificación será rojo, y la ventana del Centro de notificaciones de la aplicación mostrará una solicitud para reiniciar el equipo.
Cómo iniciar la actualización de las bases de datos y módulos de la aplicación
De forma predeterminada, las bases de datos y los módulos de la aplicación se actualizan automáticamente. No es necesario realizar ninguna acción. Si las actualizaciones automáticas están deshabilitadas, puede actualizar los módulos y las bases de datos de la aplicación manualmente.
Para iniciar la actualización de bases de datos y módulos de la aplicación:
- Abra la ventana principal de la aplicación.
- Vaya a la sección Seguridad.
- En el bloque Actualización de bases de datos antivirus, haga clic en el botón Actualizar.
Actualización de bases de datos antivirus
Prevención de intrusiones
La aplicación de Kaspersky ayuda a minimizar el riesgo asociado con el uso de aplicaciones desconocidas (como que el equipo se infecte con virus u otros programas malintencionados).
La aplicación de Kaspersky incluye componentes y herramientas para comprobar la reputación de las aplicaciones y controlar las acciones que realizan en el equipo.
Acerca de la prevención de intrusiones
Disponible solo en Kaspersky Standard, Kaspersky Plus y Kaspersky Premium.
El componente Prevención de intrusiones impide que las aplicaciones realicen acciones que pueden ser peligrosas para el sistema operativo y controla el acceso a los recursos del sistema operativo (incluidos los recursos de archivos ubicados en equipos remotos) y a sus datos personales.
Prevención de intrusiones realiza un seguimiento de las acciones realizadas en el sistema operativo por las aplicaciones instaladas en el equipo y las regula en función de las reglas. Estas reglas restringen la actividad sospechosa de las aplicaciones, incluido el acceso de las aplicaciones a recursos protegidos, como archivos y carpetas, claves de registro y direcciones de red.
En sistemas operativos de 64 bits, no es posible configurar derechos para que las aplicaciones realicen o no las siguientes acciones:
- Acceso directo a memoria física
- Administrar controlador de impresora
- Creación de servicios
- Lectura de servicios
- Edición de servicios
- Reconfiguración de servicios
- Administración de servicios
- Inicio del servicio
- Eliminación del servicio
- Acceso a datos del navegador interno
- Acceso a objetos críticos del sistema operativo
- Acceso al almacenamiento de la contraseña
- Establecer privilegios de depuración
- Uso de las interfaces del programa del sistema operativo
- Uso de las interfaces del programa del sistema operativo (DNS)
- Uso de las interfaces del programa de otros aplicaciones
- Cambiar módulos del sistema (KnownDlls)
- Iniciar controladores
En Microsoft Windows 8 y Microsoft Windows 10 de 64 bits, no es posible configurar derechos para que las aplicaciones realicen o no las siguientes acciones:
- Enviar mensajes de Windows a otros procesos
- Operaciones sospechosas
- Instalación de registradores de pulsaciones de teclas
- Interceptación de eventos de flujo entrante
- Creación de capturas de pantalla
La actividad de red de las aplicaciones es controlada por el componente Firewall.
Cuando una aplicación se ejecuta en el equipo por primera vez, Prevención de intrusiones examina su seguridad y la asigna a un grupo (De confianza, No confiable, Restricción máxima o Restricción mínima). El grupo define las reglas que Kaspersky aplica para controlar la actividad de la aplicación.
La aplicación de Kaspersky asigna las aplicaciones a grupos de confianza (De confianza, No confiable, Restricción máxima, Restricción mínima) solo cuando Prevención de intrusiones o Firewall está habilitado, además de cuando ambos componentes están habilitados a la vez. Si los dos componentes están deshabilitados, la función que asigna las aplicaciones a grupos de confianza no funciona.
Puede editar las reglas de control de aplicación manualmente.
Las aplicaciones secundarias heredan las reglas que usted crea para las aplicaciones. Por ejemplo, si impide toda la actividad de red de cmd.exe, dicha actividad también se impedirá para notepad.exe cuando se inicie mediante cmd.exe. Cuando una aplicación no es una aplicación secundaria de la aplicación desde la que se ejecuta, las reglas no se heredan.
Inicio de páginaCómo cambiar la configuración de Prevención de intrusiones
Disponible solo en Kaspersky Standard, Kaspersky Plus y Kaspersky Premium.
Para cambiar la configuración de Prevención de intrusiones:
- Abra la ventana principal de la aplicación.
- Haga clic en
en la parte inferior de la ventana principal.
Se abre la ventana Configuración.
- Seleccione la sección Configuración de seguridad.
- Seleccione el componente Prevención de intrusiones.
- En la ventana Configuración de Prevención de intrusiones, haga clic en el vínculo Administrar aplicaciones para abrir la ventana Administrar aplicaciones.
- Seleccione la aplicación que necesita en la lista y haga doble clic en su nombre para abrir la ventana Reglas de la aplicación.
- Para configurar las reglas que administran el acceso de la aplicación a los recursos del sistema operativo:
- En la ficha Archivos y Registro del sistema, seleccione la categoría de recursos en la que está interesado.
- Haga clic en el ícono de la columna con una acción aplicable al recurso (Leer, Escribir, Eliminar o Crear) para abrir un menú. En el menú, seleccione el elemento relevante (Heredar, Permitir, Preguntar al usuario o Denegar).
- Para configurar los derechos de una aplicación para realizar varias acciones en el sistema operativo:
- En la ficha Derechos, seleccione la categoría de derechos en la que está interesado.
- En la columna Acción, haga clic en el ícono para abrir el menú y seleccione el elemento correspondiente (Heredar, Permitir, Preguntar al usuario o Denegar).
- Para configurar los derechos de una aplicación para realizar varias acciones en la red:
- En la ficha Reglas de red, haga clic en el botón Agregar.
Se abre la ventana Regla de red.
- En la ventana que se abre, especifique la configuración de la regla y haga clic en el botón Guardar.
- Asigne una prioridad a la nueva regla. Para ello, selecciónela y muévala hacia arriba o abajo en la lista.
- En la ficha Reglas de red, haga clic en el botón Agregar.
- Si desea excluir del análisis ciertas acciones de la aplicación, abra la ficha Exclusiones y active las casillas junto a las acciones que no se deban controlar.
- Haga clic en el botón Guardar.
Para ver todas las exclusiones creadas en las reglas de Prevención de intrusiones, consulte la sección Exclusiones y acciones en la detección de objetos de la ventana de configuración de la aplicación de Kaspersky.
Prevención de intrusiones supervisa y restringe las acciones de la aplicación sobre la base de la configuración especificada.
Comprobar la reputación de la aplicación
Kaspersky le permite entrar en contacto con usuarios de todo el mundo para obtener información sobre la reputación de las aplicaciones. La reputación de una aplicación se basa en los siguientes criterios:
- Nombre del proveedor
- Información sobre la (el hecho de que la aplicación tenga una firma digital o no)
- Información sobre el grupo al cual la aplicación fue asignada por Prevención de intrusiones o por la mayoría de los usuarios de Kaspersky Security Network
- Cantidad de usuarios de Kaspersky Security Network que usan la aplicación (información disponible si la aplicación forma parte del grupo De confianza en la base de datos de Kaspersky Security Network)
- Momento en el que la aplicación apareció por primera vez en Kaspersky Security Network
- Países en los que más se usa la aplicación
Para poder comprobar la reputación de una aplicación, debe haber aceptado participar en Kaspersky Security Network.
Para conocer la reputación de una aplicación:
Abra el menú contextual del archivo ejecutable de la aplicación y seleccione Comprobar reputación en KSN.
Esto abre una ventana que contiene información sobre la reputación de la aplicación en Kaspersky Security Network.
Análisis de configuraciones deficientes
En esta sección, aprenderá acerca de las opciones de configuración inseguras del sistema operativo y cómo buscarlas y corregirlas.
Acerca de las opciones de configuración inseguras del sistema operativo
Cuando trabaja en un equipo, es posible que la configuración del sistema operativo cambie debido a sus acciones o a las acciones de las aplicaciones que ejecute. Cambiar las opciones de configuración del sistema operativo puede implicar un riesgo para la seguridad del equipo. Por ejemplo, si en el navegador está habilitado el inicio de sesión con el nombre de usuario y contraseña actuales, un sitio web de terceros puede interceptar su contraseña.
Las opciones de configuración inseguras del sistema operativo se pueden dividir en dos tipos:
- Configuraciones críticas. Estas configuraciones están ligadas directamente a las vulnerabilidades del sistema operativo.
- Configuración recomendada. Aconsejamos reparar estas configuraciones para mejorar la seguridad del sistema operativo.
De forma predeterminada, la aplicación analiza en busca de opciones de configuración inseguras del sistema operativo al menos una vez al día. Si la aplicación detecta opciones de configuración inseguras en el sistema operativo, solicitará que las repare a fin de restaurar la seguridad de este. Para obtener detalles sobre cada configuración poco segura, haga clic en el vínculo junto a la configuración relevante en la ventana de la aplicación.
Puede hacer clic en el vínculo de la ventana de la notificación para ir a la ventana Análisis de configuración no segura, que muestra las opciones de configuración inseguras detectadas en el sistema operativo. La información acerca de las opciones configuración inseguras también se muestra en el Centro de notificaciones. Puede ver y reparar las opciones de configuración inseguras en el Centro de notificaciones.
En la ventana Análisis de configuración no segura, puede realizar las siguientes acciones:
- Reparar las opciones de configuración inseguras del sistema operativo.
- Ignorar: Las opciones de configuración inseguras del sistema operativo se mantienen sin cambios.
- Cancelar: Las opciones de configuración inseguras del sistema operativo anteriormente reparadas se restauran a su estado original.
La aplicación identifica opciones de configuración inseguras del sistema operativo en todas las cuentas de usuario del equipo. Puede reparar la configuración insegura de otras cuentas de usuario del equipo solo si inició sesión en el sistema operativo con una cuenta de administrador.
Si usted no es el administrador del equipo, puede ignorar la configuración insegura solo para su propia cuenta de usuario. Solo un administrador del equipo puede ignorar la configuración insegura para todas las cuentas de usuario.
Puede iniciar manualmente un análisis en busca de opciones de configuración inseguras o deshabilitar el análisis en busca de opciones de configuración inseguras.
Puede administrar de forma remota la protección del equipo y enviar un comando para reparar las opciones de configuración inseguras desde My Kaspersky.
Inicio de páginaCómo buscar y reparar las opciones de configuración inseguras del sistema operativo
Para encontrar y corregir las opciones de configuración inseguras:
- Abra la ventana principal de la aplicación.
- Seleccione la sección Seguridad.
- En Seguridad, seleccione Análisis de configuración no segura.
- Haga clic en el botón Analizar.
Esto ejecuta un Análisis de configuraciones deficientes. Una vez que se complete el análisis, verá los resultados de análisis en la sección Análisis de configuración no segura.
- Haga clic en Apariencia para ir a la ventana Análisis de configuración no segura.
- En la ventana Análisis de configuración no segura, seleccione una acción en relación con las opciones de configuración inseguras:
- Opciones de configuración insegura detectadas. Realice una de las siguientes acciones:
- Haga clic en el botón Reparar todo para corregir todas las opciones de configuración inseguras.
- Haga clic en el botón Reparar para corregir una configuración insegura.
- Si las aplicaciones abiertas impiden establecer una configuración insegura, haga clic en el botón Ver para ver la lista de aplicaciones que están interfiriendo.
Para cerrar las aplicaciones que impiden que se establezca la configuración, realice una de las siguientes acciones:
- Haga clic en el botón
a la derecha del nombre de la aplicación que está interfiriendo para cerrarla normalmente. Si la aplicación detecta cambios no guardados, le pedirá que los guarde.
- Haga clic en el vínculo Forzar cierre para cerrar todas las aplicaciones que interfieran sin guardar los datos.
- Haga clic en el botón
- En la lista desplegable junto al botón Reparar, seleccione Ignorar para no modificar una configuración insegura.
- En la lista desplegable junto al botón Reparar, seleccione Más información para ver información sobre una configuración poco segura en el sitio web de Soporte de Kaspersky.
- Opciones de configuración corregidas previamente.
- Haga clic en el botón Revertir para restaurar a su estado original las opciones de configuración corregidas.
- En la lista desplegable junto al botón Revertir, seleccione Más información para ver información sobre una configuración poco segura en el sitio web de Soporte de Kaspersky.
- Opciones de configuración insegura detectadas. Realice una de las siguientes acciones:
- Opciones de configuración ignoradas. Haga clic en el vínculo Mostrar todo junto al mensaje N opciones de configuración ignoradas para abrir la lista de configuraciones inseguras que dejó sin modificar y haga clic en el botón Reparar.
Cómo habilitar el análisis de configuraciones deficientes
Cómo habilitar el análisis de configuración no segura:
- Abra la ventana principal de la aplicación.
- Haga clic en
en la parte inferior de la ventana principal.
Se abre la ventana Configuración.
- Vaya a la sección Configuración de seguridad.
- Haga clic en el bloque Análisis de configuración no segura.
- En la ventana Configuración de Análisis de configuración no segura, cambie el interruptor Análisis de configuración no segura a la posición Activo.
La aplicación analizará en busca de opciones de configuración no seguras del sistema operativo y mostrará notificaciones acerca de ellas.
Monitor de red
Disponible solo en Kaspersky Standard, Kaspersky Plus y Kaspersky Premium.
Con el Monitor de red, puede ver en tiempo real los datos de la actividad de red de su equipo, bloquear la actividad de la red, o crear reglas de red y paquetes para las aplicaciones instaladas en su equipo.
Para ir a la configuración del Monitor de red:
- Abra la ventana principal de la aplicación.
- Vaya a la sección Seguridad.
- En el bloque Monitor de red, haga clic en el botón Ver.
Se abre la ventana Monitor de red.
En la sección Actividad de red, se muestran todas las conexiones de red actualmente activas. Aparecen las conexiones entrantes y salientes. Puede usar el vínculo Bloquear toda actividad de red para bloquear todas las conexiones de red.
En la sección Puertos abiertos, se enumeran todos los puertos de red abiertos. También puede usar esta sección a fin de crear reglas de red y paquetes para las aplicaciones.
En la sección Tráfico de red, se muestra el volumen de tráfico de red entrante y saliente entre su PC y otros equipos de la red.
La sección Equipos bloqueados contiene una lista de direcciones IP de equipos remotos donde el Bloqueador de ataques de red detectó intentos de ataques de red y bloqueó la actividad de red.
Inicio de páginaAntes de Kaspersky Virus Removal
Esta sección contiene información sobre la restauración del sistema operativo después de que un software malicioso lo ha infectado.
Recuperación del sistema operativo después de una infección
Si sospecha que el sistema operativo del equipo ha sufrido daños o modificaciones debido a la actividad de software malicioso o a una falla del sistema, use el Asistente de solución de problemas de Microsoft Windows. Este Asistente elimina del sistema todo rastro de objetos malintencionados. Kaspersky recomienda ejecutar el Asistente después de desinfectar el equipo, para asegurarse de que se eliminan todas las amenazas y se reparan todos los daños debidos a infecciones.
El Asistente revisa el sistema para determinar si ha ocurrido algún cambio. Examina, por ejemplo, si el acceso a la red o al Panel de control está bloqueado o si las extensiones de ciertos formatos de archivo conocidos han cambiado. Estos daños pueden tener distintas explicaciones. Pueden deberse a la actividad de software malicioso, a errores en la configuración del equipo, a fallas del sistema o incluso a problemas en el funcionamiento de aplicaciones de optimización del sistema.
Cuando termina su examen, el Asistente analiza la información recopilada para determinar si el sistema tiene daños que requieren la atención inmediata del usuario. El Asistente usa los resultados de este paso para generar una lista de acciones que permitan reparar los problemas. El Asistente agrupa estas acciones por categorías en función de la gravedad de los problemas detectados.
Solución de problemas del sistema operativo utilizando el Asistente de solución de problemas de Microsoft Windows
Para ejecutar el Asistente de solución de problemas de Microsoft Windows:
- Abra la ventana principal de la aplicación.
- Vaya a Seguridad → Solución de problemas de Microsoft Windows.
- Haga clic en Buscar daños.
Se abre la ventana del Asistente de solución de problemas de Microsoft Windows.
El Asistente consiste en una serie de páginas (pasos) por las cuales podrá desplazarse con los botones Atrás y Siguiente. Para cerrar el Asistente cuando haya completado su tarea, haga clic en el botón Listo. Para interrumpir el Asistente en cualquier momento, utilice Cancelar.
Analicemos más detalladamente los pasos del Asistente.
Inicio de la recuperación del sistema operativo
- Seleccione una de las dos opciones para la operación del Asistente:
- Buscar daños causados por la actividad de software malicioso. El Asistente buscará problemas y posibles daños.
- Revertir cambios. El Asistente deshará las reparaciones aplicadas a los problemas y daños previamente identificados.
- Haga clic en Siguiente.
Búsqueda de problemas
Si seleccionó la opción Buscar daños causados por la actividad de software malicioso, el Asistente buscará problemas y posibles daños que deberían repararse. Una vez finalizada la búsqueda, el Asistente pasará automáticamente al paso siguiente.
Selección de acciones para reparar el daño
Los daños encontrados en el paso anterior se agrupan en función del tipo de peligro que suponen. Para cada grupo de daños, Kaspersky recomienda un conjunto de acciones para repararlos.
Hay tres grupos:
- Acciones altamente recomendadas, que eliminan los problemas que suponen una seria amenaza a la seguridad. Recomendamos reparar todos los tipos de daño que se recogen en este grupo.
- Acciones recomendadas, destinadas a reparar los daños que pueden representar una amenaza. También recomendamos reparar los tipos de daño que se recogen en este grupo.
- Acciones adicionales, diseñadas para reparar daños que no suponen una amenaza en ese momento, pero que pueden poner en peligro la seguridad del equipo en el futuro.
Expanda la lista del grupo seleccionado para ver los daños dentro del grupo.
Si desea que el asistente repare un tipo de daño en particular, active la casilla ubicada junto a la descripción de ese tipo de daño. De manera predeterminada, el Asistente repara los daños comprendidos en los grupos de acciones recomendadas y altamente recomendadas. Si prefiere que cierto tipo de daño no se repare, desactive la casilla ubicada junto a él.
Se recomienda especialmente que no anule la selección de las casillas seleccionadas de forma predeterminada, ya que el equipo quedará expuesto a amenazas.
Cuando haya definido las acciones que debe realizar el Asistente, haga clic en el botón Siguiente.
Reparación de daños
El Asistente lleva a cabo las acciones seleccionadas en el paso anterior. Reparar los daños puede demorar unos minutos. Tras reparar el daño, el Asistente continúa automáticamente con el paso siguiente.
Fin del Asistente
Haga clic en Listo para cerrar el Asistente.
Recuperación de emergencia del sistema operativo
La aplicación Kaspersky Rescue Disk se diseñó para la recuperación de emergencia del sistema operativo. Puede utilizar el disco de rescate de Kaspersky Rescue Disk para analizar y desinfectar equipos infectados que no se puedan desinfectar de ningún otro modo (por ejemplo, con aplicaciones antivirus).
Encontrará más información sobre Kaspersky Rescue Disk en el sitio web de Soporte de Kaspersky.
Inicio de páginaCómo restaurar un archivo eliminado o desinfectado
Las copias de seguridad de los archivos eliminados o desinfectados se colocan en una carpeta especial del equipo, llamada Cuarentena. Las copias de seguridad de los archivos se almacenan en un formato especial, que no resulta peligroso para el equipo. Puede restaurar un archivo eliminado o desinfectado desde la copia de seguridad almacenada en Cuarentena.
Se recomienda no restaurar los archivos eliminados o desinfectados, puesto que pueden suponer una amenaza para el equipo.
La aplicación no desinfecta aplicaciones de la Tienda Windows. Cuando la aplicación analiza una de estas aplicaciones y determina que es peligrosa, la elimina del equipo. La aplicación de Kaspersky no crea copias de seguridad de las aplicaciones de la Tienda Windows que elimina. Para restaurar dichos objetos, debe actualizar las aplicaciones desde la Tienda Windows o usar las herramientas de recuperación del sistema operativo (para obtener más información al respecto, consulte la documentación del sistema operativo instalado en el equipo).
Para restaurar un archivo eliminado o desinfectado:
- Abra la ventana principal de la aplicación.
- Vaya a la sección Seguridad.
- En la esquina superior derecha de la ventana de la aplicación de Kaspersky, haga clic en el botón Cuarentena.
Se abre la ventana Cuarentena.
- En la ventana Cuarentena que se abre, seleccione el campo requerido de la lista y haga clic en el botón Restaurar.
Protección del correo electrónico
En esta sección se proporciona información sobre cómo proteger su correo electrónico contra correo no deseado, virus y otras amenazas.
Configuración de Mail Anti-Virus
La aplicación de Kaspersky le permite buscar objetos peligrosos en los mensajes de correo electrónico a través de Mail Anti-Virus. Mail Anti-Virus se inicia junto con el sistema operativo y permanece en la memoria RAM del equipo. El componente analiza los mensajes de correo electrónico enviados y recibidos mediante POP3, SMTP, IMAP, y NNTP. El análisis también puede realizarse si la conexión a los servidores POP3, SMTP o IMAP está cifrada con el protocolo SSL.
De forma predeterminada, Mail Anti-Virus analiza mensajes tanto entrantes como salientes. Si es necesario, puede habilitar solo el análisis de mensajes entrantes.
Para configurar Mail Anti-Virus:
- Abra la ventana principal de la aplicación.
- Haga clic en
en la parte inferior de la ventana principal.
Se abre la ventana Configuración.
- Seleccione la sección Configuración de seguridad.
- En la Ventana Configuración de seguridad, seleccione el componente Mail Anti-Virus.
Esto lleva a la ventana Configuración de Mail Anti-Virus.
- Asegúrese de que el interruptor en la parte superior de la ventana que habilita/deshabilita Mail Anti-Virus esté habilitado.
- Seleccione un nivel de seguridad:
- Óptimo. Cuando se elige el nivel de seguridad Recomendado, Mail Anti-Virus analiza los mensajes entrantes y salientes, y lleva a cabo los análisis heurísticos con el nivel de detalle Análisis medio.
- Bajo. Si selecciona este nivel de seguridad, Mail Anti-Virus analiza los mensajes entrantes solamente y omite los archivos adjuntos.
- Extremo. Cuando se elige el nivel de seguridad Recomendado, Mail Anti-Virus analiza los mensajes entrantes y salientes, y lleva a cabo los análisis heurísticos con el nivel de detalle Análisis profundo.
- En la sección Acción al detectar una amenaza, seleccione la acción que Mail Anti-Virus debe realizar cuando se detecta un objeto infectado (por ejemplo, desinfectar).
Si no se detectan amenazas en un mensaje de correo electrónico, o si todos los objetos infectados se desinfectan correctamente, el mensaje queda disponible para otras operaciones. Si el componente no logra desinfectar un objeto infectado, Mail Anti-Virus le cambia el nombre o lo elimina del mensaje y agrega una notificación al asunto para indicar que la aplicación de Kaspersky procesó el correo electrónico. Antes de eliminar un objeto, la aplicación de Kaspersky crea una copia de seguridad de este y mueve esta copia en Cuarentena.
Si se actualiza a una versión más reciente de la aplicación, no se guardará la configuración de Mail Anti-Virus establecida por el usuario. La nueva versión de la aplicación utilizará la configuración predeterminada de Mail Anti-Virus.
Si la aplicación de Kaspersky detecta la contraseña del archivo en el texto del mensaje durante el análisis, se usa la contraseña para analizar los contenidos de ese archivo en busca de malware. La contraseña no se guarda. Antes del análisis, el archivo se descomprime. Si se interrumpe el funcionamiento de la aplicación mientras se descomprime el archivo, puede eliminar manualmente los archivos que se descomprimieron en la siguiente ruta: %systemroot%\temp. Los archivos tienen el prefijo PR.
Bloqueo de correo electrónico no deseado (spam)
Si recibe grandes cantidades de mensajes no deseados (spam), le recomendamos habilitar el componente Anti-Spam y definir un nivel de seguridad Óptimo.
Para habilitar Anti-Spam y establecer el nivel de seguridad Óptimo:
- Abra la ventana principal de la aplicación.
- Haga clic en
en la parte inferior de la ventana principal.
Se abre la ventana Configuración.
- Seleccione la sección Configuración de privacidad.
- Seleccione el componente Anti-Spam.
La ventana muestra la configuración de Anti-Spam.
- Habilite Anti-Spam con el interruptor.
- En la sección Nivel de seguridad, asegúrese de que esté seleccionado el valor Óptimo.
Anti-Spam tiene las siguientes limitaciones:
- El componente Anti-Spam solo puede analizar mensajes que ya se descargaron totalmente del servidor de correo, independientemente del protocolo que usen.
- El componente Anti-Spam no comprueba el correo transferido mediante el protocolo MAPI.
El componente Anti-Spam se desactivará cuando se actualice a una versión más reciente de la aplicación. Podrá activar el componente manualmente.
En algunas versiones de la aplicación, para habilitar el componente Anti-Spam, debe aceptar las condiciones de la Declaración respecto del procesamiento de datos de Anti-Spam.
Participar en Kaspersky Security Network
La aplicación de Kaspersky usa protección en la nube para que la protección del equipo sea más eficiente. La protección por nube se implementa por medio de la Kaspersky Security Network, que usa datos recibidos de usuarios de todo el mundo.
Kaspersky Security Network (KSN) es una base de conocimientos en la nube en la que Kaspersky registra la reputación de aplicaciones y sitios web. Los datos de Kaspersky Security Network permiten que las aplicaciones de Kaspersky respondan con mayor velocidad a las nuevas amenazas, que el rendimiento de algunos componentes de protección aumente y que la posibilidad de encontrarse con falsos positivos disminuya.
La participación de los usuarios en Kaspersky Security Network permite a Kaspersky recibir de inmediato la información sobre los tipos y los orígenes de las nuevas amenazas, puede desarrollar soluciones para neutralizarlas y puede reducir la cantidad de falsos positivos. La participación en Kaspersky Security Network le permite acceder a las estadísticas de reputación para las aplicaciones y los sitios web.
Si participa en Kaspersky Security Network, envía automáticamente información acerca de la configuración del sistema operativo y la hora de inicio y finalización de procesos en aplicaciones de Kaspersky a Kaspersky.
Cómo habilitar o deshabilitar la participación en Kaspersky Security Network:
La participación en Kaspersky Security Network es voluntaria. Puede habilitar o deshabilitar el uso de Kaspersky Security Network (KSN) cuando instale la aplicación de Kaspersky o en cualquier momento después de que se instale la aplicación.
Para habilitar o deshabilitar la participación en Kaspersky Security Network:
- Abra la ventana principal de la aplicación.
- Haga clic en
en la parte inferior de la ventana principal.
Se abre la ventana Configuración.
- Vaya a Configuración de seguridad → Kaspersky Security Network.
Se abrirá la ventana Kaspersky Security Network que muestra los detalles de Kaspersky Security Network y la configuración de participación de Kaspersky Security Network.
- Habilite o deshabilite la participación en Kaspersky Security Network cambiando la posición del interruptor en la parte superior de la ventana:
- Si desea participar en Kaspersky Security Network, cambie la posición del interruptor a Activo.
Se abre una ventana con el texto de la Declaración de Kaspersky Security Network. Si acepta las condiciones de la declaración, haga clic en Estoy de acuerdo.
- Si no desea participar en Kaspersky Security Network, cambien la posición del interruptor a Inactivo.
- Si desea participar en Kaspersky Security Network, cambie la posición del interruptor a Activo.
En algunas versiones de la aplicación de Kaspersky, la ventana Kaspersky Security Network mostrará la sección Declaración de Kaspersky Security Network en lugar de información sobre Kaspersky Security Network.
Para aceptar la Declaración de Kaspersky Security Network:
- Haga clic en el botón Aceptar en la sección Declaración de Kaspersky Security Network.
Se abre la declaración de Kaspersky Security Network. Esta declaración permite a los expertos de Kaspersky recibir rápidamente información sobre las amenazas detectadas en su equipo, sobre las aplicaciones que se están ejecutando y las aplicaciones firmadas que se están descargando, así como información del sistema operativo para mejorar su protección.
- Si acepta los términos de la Declaración, haga clic en el botón Aceptar.
Para rechazar la declaración de Kaspersky Security Network,
haga clic en el botón Rechazar en la sección Declaración de Kaspersky Security Network.
Cómo comprobar la conexión a Kaspersky Security Network
La conexión a Kaspersky Security Network se puede perder por los siguientes motivos:
- No participa en Kaspersky Security Network;
- Su equipo no está conectado a Internet;
- El estado actual de la clave no permite la conexión con Kaspersky Security Network. Por ejemplo, una conexión a KSN puede no estar disponible debido a las siguientes razones:
- La aplicación no está activada.
- La licencia o la suscripción han caducado.
- Se han identificado problemas de claves de licencia (por ejemplo, la clave se ha agregado a la lista de rechazadas).
El estado actual de la clave se muestra en My Kaspersky.
Para verificar la conexión con Kaspersky Security Network:
- Abra la ventana principal de la aplicación.
- Vaya a Configuración de seguridad → Kaspersky Security Network.
La ventana Kaspersky Security Network muestra el estado de conexión con Kaspersky Security Network.
Inicio de páginaProtección con la interfaz de análisis antimalware (AMSI)
En esta sección, se le informa que las aplicaciones de terceros, como Microsoft Office, pueden enviar scripts a la aplicación de Kaspersky para que se analicen con la interfaz de análisis antimalware (AMSI), y se describe cómo deshabilitar la protección mediante la AMSI en la aplicación de Kaspersky.
Acerca de la protección con la interfaz de análisis antimalware
La interfaz de análisis antimalware (AMSI) permite que una aplicación de terceros compatible con AMSI envíe objetos (por ejemplo, scripts de PowerShell) a la aplicación de Kaspersky para un análisis adicional, y también permite recibir los resultados del análisis de estos objetos. Por ejemplo, las aplicaciones de Microsoft Office pueden ser este tipo de aplicaciones de terceros. Para obtener más información sobre la interfaz de AMSI, consulte la documentación de Microsoft.
La interfaz de análisis antimalware solo permite detectar una amenaza y notificar a una aplicación de terceros sobre la amenaza detectada. Después de recibir la notificación de la amenaza, la aplicación de terceros evita las acciones maliciosas (por ejemplo, se cierra).
La aplicación de Kaspersky puede rechazar una solicitud de una aplicación de terceros si, por ejemplo, esta aplicación excede el número máximo de solicitudes permitidas durante un período. En este caso, la aplicación de Kaspersky muestra una notificación sobre la solicitud rechazada. Si recibe este tipo de notificación, no tiene que realizar ninguna acción.
La protección con la interfaz de análisis antimalware está disponible en los sistemas operativos Windows 10 Home/Pro/Education/Enterprise y Windows 11 Home/Pro/Enterprise.
Inicio de páginaCómo habilitar la protección con la interfaz de análisis antimalware
Para habilitar la protección con la interfaz de análisis antimalware:
- Abra la ventana principal de la aplicación.
- Haga clic en
en la parte inferior de la ventana principal.
Se abre la ventana Configuración.
- Vaya a Configuración de seguridad → Protección vía AMSI.
- En la sección Analizador de scripts, seleccione la casilla de verificación Analizar scripts usando la interfaz de análisis antimalware AMSI.
Cómo excluir un script del análisis con la interfaz de análisis antimalware
Para excluir un script del análisis con la interfaz de análisis antimalware:
- Abra la ventana principal de la aplicación.
- Haga clic en
en la parte inferior de la ventana principal.
Se abre la ventana Configuración.
- Vaya a Configuración de seguridad → Protección vía AMSI.
- En la sección Analizador de scripts, seleccione la casilla de verificación Analizar scripts usando la interfaz de análisis antimalware AMSI.
- Haga clic en el vínculo Administrar exclusiones para ir a la ventana Exclusiones.
- En la ventana Exclusiones, haga clic en el botón Agregar.
Se abre la ventana Agregar nueva exclusión.
- En el campo Archivo o carpeta, especifique la carpeta con el script.
- En el campo Objeto, especifique el nombre del script.
También puede agregar varios archivos del mismo tipo a las exclusiones utilizando una máscara.
- En la sección Componentes de protección, seleccione la casilla de verificación junto al componente File Anti-Virus.
- Seleccione el estado Activo.
El objeto especificado no se analizará con la interfaz de análisis antimalware.
Administración remota de protección del equipo
Si el equipo tiene Kaspersky instalado y está conectado a My Kaspersky, puede administrar la protección de este equipo de manera remota.
Para administrar la protección del equipo de forma remota, inicie sesión con su cuenta de My Kaspersky y vaya a la sección Dispositivos.
En la sección Dispositivos, podrá realizar lo siguiente:
- Ver la lista de problemas de seguridad del equipo y solucionarlo de manera remota
- Analizar el equipo en busca de virus y otras amenazas
- Actualizar las bases de datos y módulos de aplicación
- Configurar los componentes de Kaspersky
Si se inició un análisis del equipo desde My Kaspersky, Kaspersky procesa los objetos que se detectan automáticamente sin su intervención. Al detectar un virus u otra amenaza, la aplicación de Kaspersky intenta llevar a cabo la desinfección sin reiniciar el equipo. Si no es posible la desinfección sin reiniciar el equipo, la lista de problemas de seguridad del equipo en My Kaspersky muestra un mensaje al efecto de que el equipo precisa reiniciarse para realizar la desinfección.
Si la lista de objetos detectados en My Kaspersky incluye más de 10 elementos, se los agrupa. En este caso, los objetos detectados se procesan mediante My Kaspersky como unidad y no se puede examinar cada objeto individualmente. Para ver los objetos individualmente, se recomienda que use la interfaz de la aplicación instalada en el equipo.
Para continuar con la administración remota de la protección del equipo
Para continuar con la administración remota de la protección del equipo:
- Abra la ventana principal de la aplicación.
- Vaya a la sección Perfil.
- En el bloque Iniciar sesión en My Kaspersky, haga clic en el botón Iniciar sesión.
- En la ventana que se abre, realice una de las siguientes acciones:
- Si tiene una cuenta, ingrese su dirección de correo electrónico y contraseña, y conéctese a My Kaspersky.
- Si todavía no tiene una cuenta, escriba su dirección de correo electrónico en el cuadro de texto y haga clic en Crear. Se enviará un mensaje con el vínculo para crear la contraseña a la dirección de correo electrónico especificada.
Cuando se conecte correctamente, en la sección Perfil, se mostrará información sobre su conexión a la cuenta. Ahora puede administrar la protección de este equipo de manera remota desde su cuenta de My Kaspersky.
Para obtener más información sobre la protección de dispositivos, consulte Ayuda de My Kaspersky.
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