Rendimiento

Si su dispositivo se ralentiza o cuelga, no está solo. A veces, las aplicaciones se niegan a abrirse o un navegador no responde en un momento crucial. Hay múltiples motivos por los que puede suceder. Garantice el funcionamiento estable de su dispositivo durante muchos años.

Inicio rápido

¿Su equipo tarda demasiado en arrancar? Esto suele suceder cuando se inician muchas aplicaciones cuando se inicia el sistema operativo. Le diremos qué aplicaciones están ralentizando el equipo durante el arranque y le ayudaremos a deshabilitar la ejecución automática de estas aplicaciones.

El análisis de las aplicaciones que se ejecutan al iniciar el sistema operativo se realiza de forma automática. Si el análisis encuentra aplicaciones que se ejecutan al iniciar el sistema operativo, Kaspersky muestra una notificación. La notificación puede llevarlo a la ventana de resultados del análisis.

Para acelerar el inicio de su equipo:

1. Abra la ventana principal de la aplicación.
2. Vaya a la sección Rendimiento.
3. Haga clic en el botón Mostrar aplicaciones en la sección Inicio rápido.

   Se abre la ventana Acelere el arranque de su equipo, en la que se muestra una lista de aplicaciones que se ejecutan al inicio.

   En la columna Impacto en el arranque, se muestra información sobre el impacto que tiene cada aplicación cuando inicia el equipo. Esta información se toma del sistema operativo y depende de cuántos recursos informáticos consume la aplicación (carga de CPU y memoria RAM).

4. Seleccione una aplicación de la lista y cambie la Ejecución automática a la opción Inactivo.

La aplicación ya no se iniciará durante el arranque.

Para desactivar el análisis automático de aplicaciones que se ejecutan al iniciar el sistema operativo:

1. Abra la ventana principal de la aplicación.
2. Vaya a la sección Rendimiento.
3. En el bloque Inicio rápido, haga clic en .
4. Esto abre una ventana; en esa ventana, anule la selección de la casilla Inicio rápido.

Acelere el equipo

El desorden se acumula en un sistema operativo con el tiempo, lo que ralentiza el rendimiento de su PC. Gran cantidad de archivos que no se utilizan y los problemas de registro de Windows contribuyen a ello. La aplicación de Kaspersky emitirá una alerta si la cantidad de estos datos se vuelve excesiva y usted tendrá la posibilidad de decidir qué datos eliminar.

De manera predeterminada, la búsqueda de formas de acelerar el equipo se realiza automáticamente. Si la búsqueda descubre oportunidades para mejorar el rendimiento, la aplicación muestra una notificación. La notificación puede llevarlo a la ventana de resultados de búsqueda.

Para eliminar todos los archivos que no se usan de la computadora y reparar los errores del Registro de Windows, inicie sesión como administrador.

Para ordenar su sistema operativo:

1. Abra la ventana principal de la aplicación.
2. Vaya a la sección Rendimiento.
3. En el bloque Acelere el equipo, haga clic en el botón Buscar (o Ver si ya se realizó la búsqueda).

   Kaspersky realiza una búsqueda y genera un informe con el siguiente contenido:

   • Archivos del sistema que no se usan. Haga clic en el botón Ver para acceder a un informe detallado sobre los archivos del sistema operativo que no se están utilizando. Haga clic en el botón Limpiar para eliminar estos archivos.
   • Problemas de registro de Windows. Haga clic en el botón Ver para acceder a un informe detallado sobre los problemas de registro de Windows que puede eliminar sin riesgo de dañar el sistema operativo. Haga clic en el botón Reparar para corregir los problemas detectados.

La eliminación de archivos no utilizados y la solución de los problemas detectados acelerarán el equipo.

Para deshabilitar la búsqueda automática a fin de aumentar la velocidad del equipo:

1. Abra la ventana principal de la aplicación.
2. Vaya a la sección Rendimiento.
3. En el bloque Acelere el equipo, haga clic en .
4. Anule la selección de la casilla Acelere el equipo.

La carpeta Windows.old solo se detecta durante la búsqueda automática de formas de acelerar el equipo.

Actualizador de aplicaciones

En esta sección se explica cómo puede usar la aplicación de Kaspersky para actualizar las aplicaciones instaladas.

Disponible solo en Kaspersky Standard, Kaspersky Plus y Kaspersky Premium.

Acerca del Actualizador de aplicaciones

Si hace mucho que no actualiza las aplicaciones en el equipo, estas aplicaciones podrían contener vulnerabilidades. Los intrusos pueden explotar tales vulnerabilidades para dañar el equipo o los datos.

Actualizar las aplicaciones de un equipo es una manera de reforzar su seguridad. Con la aplicación de Kaspersky, puede buscar actualizaciones para las aplicaciones instaladas, descargarlas e instalarlas.

La aplicación de Kaspersky clasifica las actualizaciones de aplicaciones en dos tipos:

• Importantes: actualizaciones que reparan vulnerabilidades en las aplicaciones instaladas y mejoran la seguridad del equipo.
• Recomendados: actualizaciones que mejoran la funcionalidad o hacen cambios en las aplicaciones instaladas.

La aplicación de Kaspersky busca actualizaciones con regularidad. Cuando la aplicación de Kaspersky encuentra una actualización nueva para una aplicación instalada en el equipo, le muestra una notificación emergente en el área de notificación. La información sobre la disponibilidad, la cantidad y el tipo de actualizaciones disponibles puede consultarse en el Centro de notificaciones. Utilice el Centro de notificaciones para ver, descargar e instalar las actualizaciones disponibles.

Si lo prefiere, también puede iniciar la búsqueda de actualizaciones manualmente.

De forma predeterminada, la aplicación de Kaspersky descarga e instala todas las actualizaciones para aplicaciones conocidas automáticamente (si para ello no se requiere aceptar nuevos contratos de licencia de usuario final).

En Windows 8 y versiones posteriores, la aplicación de Kaspersky detiene las descargas automáticas de actualizaciones de la aplicación cuando se usa una conexión a Internet limitada. La descarga se reanuda una vez que se restablece una conexión ilimitada. Si inició manualmente la actualización, la aplicación de Kaspersky descargará la actualización sin tener en cuenta si está usando una conexión limitada.

Es posible que deba tener privilegios de administrador con respecto al equipo para actualizar ciertas aplicaciones.

Si opta por no actualizar una aplicación o por no instalar ciertas actualizaciones de una aplicación, la aplicación de Kaspersky agregará una exclusión a la lista de exclusiones. Puede ver y modificar la lista de exclusiones.

Búsqueda de actualizaciones para las aplicaciones

Para iniciar la búsqueda de actualizaciones de aplicaciones:

1. Abra la ventana principal de la aplicación.
2. Vaya a la sección Rendimiento.
3. En el bloque Actualizador de aplicaciones, haga clic en el botón Buscar actualizaciones.

Comienza la búsqueda de actualizaciones.

Inicio de página

Cómo cambiar la configuración del Actualizador de aplicaciones

Para cambiar la configuración del Actualizador de aplicaciones:

1. Abra la ventana principal de la aplicación.
2. Haga clic en en la parte inferior de la ventana principal.

   Se abre la ventana Configuración.

3. Seleccione la sección Configuración del rendimiento.
4. Haga clic en el botón Actualizador de aplicaciones.

   Se abre la ventana Configuración del Actualizador de aplicaciones.

5. Si no desea que la aplicación de Kaspersky descargue e instale automáticamente las actualizaciones para las que no necesite aceptar un nuevo contrato de licencia de usuario final, desactive la casilla Descargar e instalar actualizaciones automáticamente si no hay que aceptar nuevos contratos de licencia.

   Esta casilla está seleccionada de forma predeterminada.

6. En la sección Buscar actualizaciones de aplicaciones, indique qué actualizaciones deberá descargar e instalar la aplicación de Kaspersky:
   • Seleccione Actualizaciones importantes que mejoren la seguridad del equipo para que la aplicación de Kaspersky instale únicamente las actualizaciones importantes que reparen vulnerabilidades de software y mejoren la seguridad del equipo.
   • Seleccione Todas las actualizaciones para aplicaciones conocidas para que la aplicación de Kaspersky instale todas las actualizaciones de software.

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Cómo configurar el modo de búsqueda de actualizaciones

Para configurar el modo de búsqueda de actualizaciones de aplicaciones instaladas:

1. Abra la ventana principal de la aplicación.
2. Haga clic en en la parte inferior de la ventana principal.

   Se abre la ventana Configuración.

3. Seleccione la sección Configuración del rendimiento.
4. Haga clic en el botón Actualizador de aplicaciones.

   Se abre la ventana Configuración del Actualizador de aplicaciones.

5. En el bloque Actualización, seleccione la casilla Habilitar la búsqueda de actualizaciones para las aplicaciones.
6. Haga clic en el vínculo Configurar modo de búsqueda de actualizaciones para abrir la ventana Modo de búsqueda de actualizaciones.
7. En la lista desplegable Buscar actualizaciones, seleccione una de las siguientes opciones:
   • Automáticamente. Si selecciona esta opción, la aplicación de Kaspersky ejecutará una búsqueda de actualizaciones de la aplicación al menos una vez cada 24 horas de acuerdo con la configuración interna de la aplicación.
   • A diario / Semanalmente / Mensualmente. Si selecciona una de estas opciones, la aplicación de Kaspersky buscará actualizaciones según la programación definida hasta el minuto exacto. Cuando se selecciona una de estas opciones, la lista Posponer la ejecución después del inicio de la aplicación durante N minutos está disponible.
8. Seleccione la casilla de verificción Buscar actualizaciones al día siguiente si la computadora está apagada para iniciar una búsqueda cuando se enciende el equipo después de no haber realizado una búsqueda programada. Si la casilla de verificación no está seleccionada, la aplicación iniciará la búsqueda de actualizaciones solo a la hora programada mientras el equipo está encendido.
9. Para guardar la configuración, haga clic en el botón Guardar.

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Cómo ver la lista de actualizaciones de aplicaciones

La aplicación de Kaspersky busca actualizaciones para las aplicaciones del equipo periódicamente. Encontrará información sobre la cantidad y la clase de actualizaciones disponibles en el Centro de notificaciones.

Para ver la lista generada después de buscar actualizaciones de aplicaciones:

1. Abra la ventana principal de la aplicación.
2. Haga clic en el botón Detalles en la parte superior de la ventana.

   Se abre la ventana Centro de notificaciones.

3. En la sección Estado, haga clic en el botón Mostrar de la línea en la que se indica que hay actualizaciones para las aplicaciones.

   Se abre la ventana Actualizador de aplicaciones, en la que encontrará una lista de actualizaciones disponibles.

4. Para actualizar todas las aplicaciones de la lista, haga clic en el botón Actualizar todo (no disponible en todas las regiones).
5. Para actualizar solo algunas de las aplicaciones, use uno de los siguientes métodos:
   • Haga clic en el botón Actualizar de la línea correspondiente a la aplicación que desea actualizar.

     Antes de actualizar la aplicación, le recomendamos que lea el contrato de licencia de usuario final. Encontrará los contratos de licencia de usuario final en la lista desplegable Contratos de licencia. De manera predeterminada, el contrato de licencia de usuario final se muestra en el idioma de la interfaz de la aplicación. Si el contrato de licencia de usuario final en el idioma de la interfaz de la aplicación no está disponible, el texto del EULA se proporciona en el idioma de la interfaz de la aplicación de Kaspersky. En los demás casos, el contrato de licencia de usuario final se muestra en inglés o, si esto no es posible, en el primer idioma disponible.

   • Haga clic en el botón para abrir el menú y seleccione No actualizar esta aplicación si desea que la aplicación de Kaspersky ya no le informe cuando haya actualizaciones disponibles para la aplicación seleccionada.

     La aplicación seleccionada se moverá a la lista de exclusiones. La aplicación de Kaspersky deja de mostrar notificaciones sobre actualizaciones nuevas publicadas para esta aplicación.

   • Haga clic en el botón y, en el menú que se abre, elija Omitir esta actualización si desea que la aplicación de Kaspersky ya no le informe de la actualización seleccionada.

     La actualización seleccionada se moverá a la lista de exclusiones. La aplicación de Kaspersky muestra una notificación de una actualización nueva publicada para esta aplicación.

   • Haga clic en el botón y, en el menú que se abre, elija Abrir el sitio web del proveedor si prefiere descargar e instalar usted mismo la actualización de la aplicación seleccionada.

     El sitio web del proveedor de software se abrirá en el navegador predeterminado del sistema operativo. Podrá encontrar la actualización en el sitio web y descargarla manualmente.

La interfaz de la ventana, el Actualizador de aplicaciones y la visualización de los Contratos de licencia de usuario final pueden variar según el idioma de localización de la aplicación de Kaspersky.

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Eliminación de una actualización o aplicación de la lista de exclusiones

Cuando visualiza la lista de actualizaciones de la aplicación, puede omitir las notificaciones sobre actualizaciones individuales, como también las de cualquier actualización vinculada a una aplicación específica. La aplicación de Kaspersky agrega dichas actualizaciones y aplicaciones a una lista de exclusiones.

Para eliminar una actualización o aplicación de la lista de exclusiones:

1. Abra la ventana principal de la aplicación.
2. Haga clic en en la parte inferior de la ventana principal.

   Se abre la ventana Configuración.

3. Seleccione la sección Configuración del rendimiento.
4. Haga clic en el botón Actualizador de aplicaciones.

   Se abre la ventana Configuración del Actualizador de aplicaciones.

5. Haga clic en el vínculo Exclusiones para abrir la ventana Exclusiones.

   La lista Exclusiones contiene las aplicaciones y actualizaciones que usted ha indicado no se deben actualizar, como también las actualizaciones puntuales que no ha instalado.

6. En la lista, seleccione la actualización o aplicación en la que está interesado y haga clic en el botón Eliminar.

Durante la siguiente búsqueda de actualizaciones, la aplicación de Kaspersky le notificará sobre la disponibilidad de actualizaciones para las aplicaciones eliminadas de la lista de exclusiones.

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Duplicados

El equipo puede almacenar archivos con nombres de archivo idénticos y contenido idéntico. Estos archivos duplicados saturan la memoria, ocupan espacio en su disco duro y hacen que el equipo funcione más lentamente. Puede encontrar archivos duplicados y eliminar copias adicionales con la característica Archivos duplicados.

La búsqueda de duplicados se realiza automáticamente en las carpetas de los usuarios una vez por semana. Si la búsqueda descubre archivos que tienen el mismo nombre y contenido idéntico, la aplicación muestra una notificación. La notificación puede llevarlo a la ventana de resultados de búsqueda.

Para eliminar archivos duplicados:

1. Abra la ventana principal de la aplicación.
2. Vaya a la sección Rendimiento.
3. Seleccione el área de búsqueda en la lista desplegable en la sección Duplicados.
4. Haga clic en el botón Buscar.
5. En la ventana de resultados de la búsqueda, seleccione los archivos y haga clic en Eliminar.

Los archivos duplicados se eliminarán de su sistema, mientras que los datos originales se conservarán.

Para activar la búsqueda automática de duplicados:

1. Abra la ventana principal de la aplicación.
2. Vaya a la sección Rendimiento.
3. En el bloque Duplicados, haga clic en .
4. Esto abre una ventana; en esa ventana, anule la selección de la casilla Duplicados.

Archivos grandes

Está tratando de guardar datos en el equipo, pero de repente descubre que su disco duro está casi lleno. ¿Alguna vez le sucedió? En este caso, es posible que desee buscar y eliminar archivos grandes que no necesita, y lo ayudaremos a hacerlo.

La búsqueda automática de archivos grandes está deshabilitada de manera predeterminada, independientemente de si se la habilitó en versiones anteriores de la aplicación.

Si se habilita, la búsqueda se realiza en las carpetas de los usuarios una vez por semana. De manera predeterminada, esto significa archivos de más de 1 GB. Si la búsqueda descubre archivos del tamaño configurado, la aplicación muestra una notificación. La notificación puede llevarlo a la ventana de resultados de búsqueda.

Para activar la búsqueda automática de archivos grandes:

1. Abra la ventana principal de la aplicación.
2. Vaya a la sección Rendimiento.
3. En el bloque Archivos grandes, haga clic en .
4. En la ventana que se abre, seleccione la casilla Archivos grandes.

Para encontrar archivos grandes en el equipo y eliminarlos:

1. Abra la ventana principal de la aplicación.
2. Vaya a la sección Rendimiento.
3. En la lista desplegable Archivos más grandes que en la sección Archivos grandes, especifique el tamaño de los archivos que desea encontrar (por ejemplo, > 1 GB).
4. Seleccione una carpeta específica para su búsqueda o deje el valor predeterminado Carpetas de usuario sin alterar.
5. Haga clic en el botón Buscar.

   Se realizará la búsqueda y se abrirá la ventana Archivos grandes. Mostrará una lista de archivos grandes encontrados. Puede ordenar los archivos por tipo de archivo. Para hacer esto, seleccione una categoría de archivo, por ejemplo, Imágenes.

6. Haga lo siguiente:
   • Marque la casilla Seleccionar todo si desea eliminar todos los archivos y haga clic en el botón Eliminar.
   • También puede marcar las casillas ubicadas junto a archivos específicos y hacer clic en el botón Eliminar.

   Los archivos seleccionados se eliminarán de su sistema.

Aplicaciones no usadas

Varios factores afectan el rendimiento del equipo, y la cantidad de aplicaciones instaladas es uno de ellos. Cuantas más aplicaciones haya instalado, más lento funcionará el equipo. Esto se debe al hecho de que algunas aplicaciones, incluidas las instaladas sin su conocimiento, pueden iniciarse automáticamente y consumir recursos de la CPU y la memoria RAM, además de realizar acciones innecesarias y, a veces, incluso maliciosas.

La aplicación de Kaspersky le brindará ayuda para encontrar y eliminar estas aplicaciones.

Para quitar aplicaciones que no usa:

1. Abra la ventana principal de la aplicación.
2. Vaya a la sección Rendimiento.
3. Haga clic en el botón Buscar en la sección Aplicaciones no usadas.

   Después de completar la búsqueda, la aplicación de Kaspersky mostrará la lista de aplicaciones no usadas. Puede seleccionar aplicaciones específicas para eliminar en esa lista.

4. Para eliminar una aplicación, haga clic en el botón Quitar junto a la aplicación que desea eliminar.

La aplicación se eliminará de su sistema.

Monitor de estado del disco duro

Esta sección proporciona información sobre cómo utilizar la aplicación de Kaspersky para comprobar el estado del disco duro del equipo o de un disco duro externo conectado.

Acerca del Monitor de estado del disco duro

Disponible solo en Kaspersky Plus y Kaspersky Premium.

Si su disco duro se daña de repente, esto puede causar la pérdida de datos almacenados en él. La aplicación de Kaspersky permite controlar el estado de sus discos duros mediante la tecnología S.M.A.R.T. (Tecnología de análisis y elaboración de informes de autocontrol). Esta tecnología se basa en el control continuo de las principales características de rendimiento del disco duro. Con la aplicación de Kaspersky, puede descubrir rápidamente si el estado del disco duro empeora y copiar datos de unidades dañadas a otros medios.

Si el Monitor de estado del disco duro se encuentra habilitado, la aplicación de Kaspersky controlará constantemente el estado de sus discos duros y le notificará cuando el estado empeore. Podrá ver el estado de los discos duros internos y externos. Las notificaciones sobre el empeoramiento del estado del disco duro aparecerán en el área de notificaciones de la barra de tareas. Los informes detallados sobre los resultados del control del disco duro aparecerán en la sección Informes.

Si el estado de su disco duro empeora y no es más seguro almacenar datos en el disco, la aplicación de Kaspersky le ofrecerá copiar datos de este disco a otros soportes para evitar la pérdida de datos. Podrá copiar datos de un disco duro dañado a cualquier medio que esté disponible y se encuentre en buen estado.

Podrá deshabilitar el Monitor de estado del disco duro. Después de deshabilitar el Monitor de estado del disco duro, la aplicación de Kaspersky ya no le notificará sobre los cambios en el estado de sus discos duros y no le ofrecerá copiar datos de unidades dañadas a otros soportes.

Cómo habilitar o deshabilitar el Monitor de estado del disco duro

Para habilitar o deshabilitar el Monitor de estado del disco duro:

1. Abra la ventana principal de la aplicación.
2. Haga clic en en la parte inferior de la ventana principal.

   Se abre la ventana Configuración.

3. Vaya a Configuración del rendimiento → Optimización del rendimiento de la PC.
4. Realice una de las siguientes acciones:
   • Para habilitar el Monitor de estado del disco duro, seleccione la casilla de verificación Analizar el estado del disco duro.
   • Para deshabilitar el Monitor de estado del disco duro, retire la selección de la casilla de verificación Analizar el estado del disco duro.

Inicio de página

Cómo comprobar el estado de un disco duro

La aplicación de Kaspersky controla constantemente el estado de los discos duros internos y externos del equipo. El control funciona en segundo plano. Si el estado de su disco duro empeora y ya no es seguro almacenar datos en la unidad, la aplicación se lo notificará y le ofrecerá copiar datos en otros medios.

La ventana Monitor de estado del disco duro muestra la siguiente información sobre el disco duro:

• Estado de la unidad.
• Temperatura de la unidad.

El disco duro puede estar en uno de los siguientes estados:

• Bueno: el estado correspondiente a un nuevo disco duro.
• Normal: hay pequeños problemas con el disco duro.
• Deficiente: el estado del disco duro es crítico, es posible que se pierdan datos.

El rango de temperatura del disco duro puede ser uno de los siguientes:

• Bueno: el disco duro no se está sobrecalentando.
• Normal: la temperatura del disco duro está ligeramente elevada.
• Deficiente: el disco duro se está sobrecalentando.

La tabla de Historial de estado del disco muestra información sobre el cambio de estado de la unidad durante el período especificado. El período máximo que se muestra es de 1 año.

La aplicación de Kaspersky también muestra las siguientes estadísticas sobre sus discos duros:

• Horas totales de encendido: el tiempo total de actividad del disco duro, en horas.
• Recuento total de ciclo de energía: la cantidad total de veces que se encendió el disco duro.

El informe de atributos S.M.A.R.T. de <nombre de la unidad> muestra información sobre los valores de los parámetros S.M.A.R.T. del disco duro en orden de gravedad. El conjunto de parámetros puede variar dependiendo del fabricante y modelo del disco duro.

Para comprobar el estado actual de los discos duros de su equipo:

1. Abra la ventana principal de la aplicación.
2. Vaya a la sección Rendimiento.
3. En Cuide sus datos y el disco duro:
   • Si desea ver el gráfico, haga clic en el botón Historial.
   • Si desea ver el informe, haga clic en el botón Detalles.

Esto lo lleva a la ventana donde puede ver los detalles de la condición de su disco duro.

Cómo copiar datos de un disco duro dañado

Si el estado de uno o más discos duros del equipo empeora y ya no es seguro almacenar datos en los discos, la aplicación de Kaspersky le notificará y le ofrecerá copiar datos de estos discos a otros soportes.

Para copiar sus datos de un disco duro dañado en un disco duro en buen estado:

1. Realice una de las siguientes acciones:
   • Si recibe una notificación de que el estado del disco duro ha empeorado, haga clic en el botón Detalles en la ventana de notificaciones.

     Se abrirá la ventana Monitor de estado del disco duro.

   • Haga clic en el botón Copiar datos en la ventana Monitor de estado del disco duro.
2. En la ventana Copiar los datos que se abre, haga clic en el botón Comenzar copia de seguridad.

   Se abre la ventana Seleccionar almacenamiento.

3. En la ventana Seleccionar almacenamiento, seleccione un disco duro en buen estado para copiar los datos de la unidad dañada.
4. Haga clic en Siguiente.

   Se abre la ventana Seleccione los archivos o las carpetas para copiar.

5. Realice una de las siguientes acciones:
   • Arrastre y suelte archivos desde el Explorador de Windows al área resaltada de la ventana Seleccione los archivos o las carpetas para copiar.
   • Haga clic en el vínculo selecciónelos en la lista.

     En la ventana del Explorador que se abre, podrá seleccionar los archivos y carpetas que desee copiar en el disco duro en buen estado.

6. Después de agregar todos los archivos y las carpetas que desea copiar a la lista, haga clic en el botón Siguiente.

   Se abre la ventana Creando carpeta para copiar los datos.

7. Realice una de las siguientes acciones:
   • Haga clic en el botón Siguiente para crear una carpeta nueva en el disco duro en buen estado seleccionado y copie los archivos y carpetas de la unidad dañada a ella.
   • Haga clic en el botón Cambiar para seleccionar una carpeta existente en la unidad en buen estado y copie archivos y carpetas de la unidad dañada a ella.
8. Realice una de las siguientes acciones:
   • Si la unidad en buen estado seleccionada tiene suficiente espacio en disco para copiar los archivos y carpetas seleccionados, haga clic en el botón Siguiente para iniciar la copia.
   • Si la unidad en buen estado seleccionada no tiene suficiente espacio en disco para copiar los archivos y carpetas seleccionados, haga clic en el botón Atrás para seleccionar otra unidad en buen estado y vuelva a intentarlo.
9. Una vez finalizada la copia, haga lo siguiente:
   • Para abrir la carpeta que contiene los archivos copiados desde el disco duro dañado, haga clic en el botón Abrir carpeta.
   • Para cerrar la ventana, haga clic en el botón Listo.

Para copiar datos desde un disco duro dañado al almacenamiento en línea de Dropbox:

1. Realice una de las siguientes acciones:
   • Si recibe una notificación de que el estado del disco duro ha empeorado, haga clic en el botón Detalles en la ventana de notificaciones.

     Se abrirá la ventana Monitor de estado del disco duro.

   • Haga clic en el botón Copiar datos en la ventana Monitor de estado del disco duro.
2. En la ventana Copiar los datos que se abre, haga clic en el botón Comenzar copia de seguridad.

   Se abre la ventana Seleccionar almacenamiento.

3. En la ventana Seleccionar almacenamiento, seleccione su almacenamiento en línea de Dropbox.

   También puede realizar una de las siguientes acciones:

   • Si el almacenamiento no está activo, haga clic en el botón Activar.
   • Para deshabilitar el almacenamiento, haga clic en el vínculo Eliminar el almacenamiento.
4. Haga clic en Siguiente.

   Se abre la ventana Copiar los datos.

5. Realice una de las siguientes acciones:
   • Arrastre y suelte archivos desde el Explorador de Windows al área resaltada de la ventana Copiar los datos.
   • Haga clic en el vínculo selecciónelos en la lista.

     En la ventana del Explorador que se abre, podrá seleccionar los archivos o las carpetas que desee copiar en el almacenamiento en línea de Dropbox.

6. Después de agregar todos los archivos y las carpetas que desea copiar a la lista, haga clic en el botón Comenzar copia de seguridad.

   Se iniciará la copia de datos.

7. Una vez finalizada la copia, haga lo siguiente:
   • Si la copia de seguridad de los datos se completa correctamente, haga clic en el botón Listo para cerrar la ventana.
   • Si a aplicación le notificó que no se pudo realizar la copia de seguridad, libere espacio en el almacenamiento en línea y vuelva a intentarlo.

Existen restricciones para copiar datos almacenados en el almacenamiento en la nube de OneDrive.

Limitaciones del monitor de estado del disco duro

En algunos casos, la aplicación de Kaspersky no puede determinar el estado de un disco duro debido a las siguientes limitaciones:

• El disco duro no es compatible con la tecnología S.M.A.R.T.
• La función S.M.A.R.T. está desactivada en el disco duro.
• La aplicación de Kaspersky no admite lo siguiente:
  • Tipo de disco duro conectado
  • Tipo de controlador USB del disco duro
• El disco duro está deshabilitado.
• El disco duro pertenece a una máquina virtual, por ejemplo, VMWare. La información sobre el estado de los discos duros no se muestra o se muestra de forma incorrecta.

Copia de seguridad y restauración

Esta sección proporciona información acerca de las copias de seguridad.

Acerca de la copia de seguridad y restauración

Disponible solo en Kaspersky Plus y Kaspersky Premium.

Las copias de seguridad y restauraciones son necesarias para evitar perder archivos si se los elimina por error, si un hacker los daña, si se avería el equipo en el que están almacenados o roban el equipo.

Para crear una copia de seguridad de datos, cree e inicie una tarea de copia de seguridad. La tarea puede ser iniciada automáticamente de acuerdo con la programación o manualmente. La aplicación también le permite ver información sobre tareas de copia de seguridad completas.

Recomendamos que guarde las copias de seguridad de sus datos en unidades extraíbles o en un almacenamiento online.

La aplicación de Kaspersky no puede crear una copia completa de una unidad mientras haya un sistema operativo Microsoft Windows activo en la unidad.

La aplicación de Kaspersky le permite usar los siguientes tipos de almacenamiento para crear copias de seguridad:

• Unidad local
• Unidad extraíble (p. ej., un disco duro externo)
• Unidad de red
• Almacenamiento en línea

Creación de tareas según los derechos de acceso del usuario

Las tareas de copia de seguridad se crean en función de los derechos de acceso del usuario a los archivos del equipo local.

Si no tiene derechos de administrador local sobre el equipo, solo podrá acceder a tareas que usted mismo haya creado. Si tiene derechos de administrador local sobre el equipo, verá todas las tareas de copia de seguridad, pero no podrá modificar las tareas creadas por otros usuarios.

Las tareas de copia de seguridad que se crearon anteriormente sin tener en cuenta los derechos del usuario estarán disponibles para todos los usuarios del equipo. Sin embargo, si una de esas tareas se modifica, se ejecutará en función de los derechos del usuario que modificó la tarea.

Restaurar tareas en función de los derechos de acceso del usuario

Si no tiene derechos de administrador local en el equipo, puede restaurar datos solo de las tareas de copia de seguridad que usted mismo creó y guardarlos únicamente en carpetas a las que tiene derechos de acceso. Si tiene derechos de administrador local en el equipo, puede restaurar datos de cualquier tarea de copia de seguridad a cualquier carpeta.

El tamaño total de los archivos que se copian a una carpeta puede superar el tamaño de dicha carpeta si contiene vínculos a otras carpetas (por ejemplo, al copiar la carpeta Documentos, también se copiarán las carpetas Mi Música, Mis imágenes y Mis videos si la carpeta Documentos contiene vínculos a esas carpetas).

Acerca de la copia de seguridad y restauración en OneDrive

Al hacer una copia de seguridad de los archivos en una carpeta de OneDrive del equipo, la aplicación de Kaspersky actúa de manera diferente si el archivo en la nube se descarga a la carpeta de OneDrive:

• Si el archivo está en la nube y en la carpeta de OneDrive del equipo, la aplicación de Kaspersky realiza una copia de seguridad de este archivo.
• Si el archivo no está en la nube pero está presente en la carpeta de OneDrive del equipo, Kaspersky realiza una copia de seguridad de este archivo.
• Si el archivo se muestra en la carpeta de OneDrive, pero solo se almacena en la nube y no en el equipo, la aplicación de Kaspersky realiza una copia de seguridad de este archivo.

Cómo crear una tarea de copia de seguridad

Para crear una tarea de copia de seguridad:

1. Abra la ventana principal de la aplicación.
2. Seleccione la sección Rendimiento.
3. En el bloque Copia de seguridad y restauración, haga clic en el botón Seleccionar archivos.

   Se inicia el Asistente para crear tareas de copia de seguridad.

   El Asistente consiste en una serie de páginas (pasos) por las cuales podrá desplazarse con los botones Atrás y Siguiente. Para cerrar el Asistente cuando haya completado su tarea, haga clic en el botón Listo. Para interrumpir el Asistente en cualquier momento, utilice Cancelar.

   Analicemos más detalladamente los pasos del Asistente.

Paso 1. Seleccione archivos

En este paso del asistente, seleccione el tipo de archivos o especifique las carpetas que desee incluir en la copia de seguridad:

• Seleccione uno de los tipos de archivos preestablecidos (archivos de las carpetas Mis Documentos y Escritorio, imágenes y fotografías, videos y películas, archivos de música) para realizar la configuración rápida. Si confirma esta opción, el asistente lo lleva directamente al paso 4, "Seleccionar almacenamiento de copias de seguridad".

  La aplicación de Kaspersky no crea copias de seguridad de los archivos almacenados en las carpetas "Escritorio" y "Mis documentos" si estas carpetas se encuentran en una unidad de red.

• Seleccione la opción Crear copias de seguridad de los archivos de ciertas carpetas para especificar manualmente las carpetas que desee incluir en la copia de seguridad.

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Paso 2. Seleccionar carpetas para copia de seguridad

Si eligió la opción Crear copias de seguridad de los archivos de ciertas carpetas en el paso anterior del asistente, haga clic en el botón Agregar carpeta. A continuación, elija una carpeta en la ventana Seleccionar carpeta para copia de seguridad que se abre o arrastre la carpeta a la ventana de la aplicación.

Active la casilla de verificación Limitar copia de seguridad por tipos de archivos si desea especificar cuáles categorías de archivos de las carpetas seleccionadas estarán alcanzadas por la copia de seguridad.

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Paso 3. Seleccionar tipos de archivo para copia de seguridad

Si seleccionó la casilla Limitar copia de seguridad por tipos de archivos en el paso anterior del asistente, en el paso siguiente seleccione las casillas opuestas a las categorías de archivos que desea incluir en la copia de seguridad.

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Paso 4. Seleccionar almacenamiento de copias de seguridad

En este paso, seleccione un almacenamiento de copia de seguridad:

• Almacenamiento en línea. Seleccione esta opción si desea guardar las copias de seguridad en el almacenamiento en línea de Dropbox. Debe activar el almacenamiento en línea para poder usarlo. Cuando hace una copia de seguridad de los datos en el almacenamiento en línea, la aplicación de Kaspersky no crea copias de seguridad de los datos de los tipos restringidos por las reglas de uso de Dropbox.
• Unidad local. Si desea almacenar copias de seguridad en una unidad local, seleccione la unidad local correspondiente en la lista.
• Unidad de red. Si desea almacenar copias de seguridad en una unidad de red, seleccione la unidad de red correspondiente en la lista.

• Unidad extraíble. Si desea almacenar copias de seguridad en una unidad extraíble, seleccione la unidad extraíble pertinente en la lista.

Para garantizar la seguridad de los datos, le recomendamos que use el almacenamiento en línea o cree almacenamientos de copias de seguridad en unidades extraíbles.

Cómo agregar almacenamiento de red

Cómo añadir una unidad extraíble como almacenamiento

Seleccione la casilla Definir configuración de almacenamiento avanzada para configurar el almacenamiento de archivos, tal como el número de versiones de las copias de seguridad de archivos que se almacenarán y la duración del almacenamiento de las copias de seguridad.

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Paso 5. Crear un cronograma de copia de seguridad

Realice una de las siguientes en este paso del asistente:

• Especifique la programación de tareas de copia de seguridad si desea que la tarea se inicie automáticamente.
  1. En la lista desplegable Iniciar copia de seguridad, seleccione un intervalo de tiempo para ejecutar la tarea (por ejemplo, a diario) y especifique la hora de ejecución en el campo A las.
  2. En la sección Cuenta, especifique el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta de Windows en este equipo. Los datos de su cuenta de Windows son necesarios para acceder a los archivos durante la copia de seguridad. Si inició sesión en el sistema operativo con una cuenta de dominio, especifique el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta de dominio para crear la tarea de copia de seguridad.
  3. Seleccione la casilla de verificación Realizar la copia de seguridad programada cuando se encienda el equipo si está apagado a la hora especificada si quiere realizar la copia de seguridad tan pronto como se enciende el equipo. Por ejemplo, la copia de seguridad se programó para realizarse todos los fines de semana. Si el equipo estaba apagado durante el fin de semana, la copia de seguridad se realizará inmediatamente después de encender el equipo un día de la semana. Si la casilla no está seleccionada, la copia de seguridad se realizará de acuerdo al programa sin volver a intentar ejecutar la copia de seguridad después de un intento fallido.
• En la lista Iniciar copia de seguridad, seleccione la opción a pedido si desea iniciar la tarea manualmente.

Cuando trabaje con tareas de copia de seguridad, tenga en cuenta lo siguiente:

• Si crea una tarea de copia de seguridad programada, debe especificar los datos de su cuenta en este equipo.
• Si crea una tarea de copia de seguridad a pedido, no necesita especificar los datos de su cuenta en este equipo.
• Si cambia una tarea a pedido por una tarea programada, debe especificar los datos de su cuenta en este equipo.

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Paso 6. Establecer una contraseña para proteger las copias de seguridad

Seleccione la casilla de verificación Habilitar protección con contraseña y complete los campos Contraseña para acceder a las copias de seguridad y Confirmar contraseña para proteger el acceso a las copias de seguridad con una contraseña.

La contraseña es necesaria para proteger el almacenamiento de copias de seguridad contra el acceso no autorizado.

La aplicación le pedirá que ingrese una contraseña en los siguientes casos:

• Cuando crea por primera vez un almacenamiento de copias de seguridad en una unidad local o extraíble (como una unidad flash). Al crear tareas de copia de seguridad posteriores en una unidad local o en esta unidad extraíble, la aplicación ya no le pedirá que ingrese una contraseña. Se usará la contraseña que ingresó anteriormente.

  Si copia el almacenamiento de copias de seguridad local en una unidad extraíble y conecta esta unidad extraíble a otro equipo, la aplicación le pedirá que ingrese una contraseña para copiar o restaurar los datos de este almacenamiento.

• Cuando conecta una unidad extraíble al equipo. La aplicación comprueba la unidad extraíble y le pide que ingrese una contraseña si detecta un almacenamiento de copias de seguridad en esta unidad extraíble.

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Paso 7. Configuración de almacenamiento de versiones de archivos

Este paso está disponible si se seleccionó la casilla Definir configuración de almacenamiento avanzada en el paso 4, "Seleccionar almacenamiento de copias de seguridad".

Definir la configuración de almacenamiento de archivos:

• Seleccione la casilla Restringir la cantidad de versiones de las copias de seguridad y, en el campo Versiones de las copias de seguridad para almacenar, especifique la cantidad de copias de seguridad que se almacenarán.
• Seleccione la casilla Restringir el período de almacenamiento de las versiones de las copias de seguridad y, en el campo Mantener versiones antiguas de copias de seguridad por, especifique cuántos días debe almacenarse cada versión de la copia de seguridad.

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Paso 8. Escribir el nombre de la tarea de copia de seguridad

En este paso, haga lo siguiente:

• Escriba el nombre que desea dar a la tarea de copia de seguridad.
• Seleccione la casilla Iniciar copia de seguridad al concluir la configuración para comenzar el proceso de copia de seguridad automáticamente cuando finalice el asistente.

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Paso 9. Fin del Asistente

Esta ventana muestra el proceso de configuración del almacenamiento de copia de seguridad. El proceso de configuración puede demorar unos minutos.

Cuando finalice la configuración, haga clic en Listo.

Se crea una tarea de copia de seguridad. La nueva tarea aparece en la ventana Copia de seguridad y restauración.

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Cómo iniciar una tarea de copia de seguridad

Para iniciar una tarea de copia de seguridad:

1. Abra la ventana principal de la aplicación.
2. Seleccione la sección Rendimiento.
3. En el bloque Copia de seguridad y restauración, haga clic en el botón Ver copias de seguridad.
4. En la ventana Copia de seguridad y restauración que se abre, seleccione una tarea de copia de seguridad y haga clic en el botón Ejecutar.

Se inicia la tarea de copia de seguridad.

Restauración de datos desde una copia de seguridad

Para restaurar datos desde una copia de seguridad:

1. Abra la ventana principal de la aplicación.
2. Seleccione la sección Rendimiento.
3. En el bloque Copia de seguridad y restauración, haga clic en el botón Ver copias de seguridad.

   Se abre la ventana Copia de seguridad y restauración.

   • Haga clic en el botón Restaurar archivos opuesto a la tarea de copia de seguridad pertinente.
   • Haga clic en el botón Administrar almacenamientos para abrir una ventana y haga clic en el botón Restaurar archivos opuesto al almacenamiento de copia de seguridad relevante.
4. Si se especificó una contraseña cuando se creó la copia de seguridad, escriba la contraseña en la ventana Ingrese la contraseña para acceder al almacenamiento.
5. En la lista desplegable Fecha/hora de la copia de seguridad, seleccione la fecha y hora de creación de la copia de seguridad.
6. Realice una de las siguientes acciones:
   • Si desea restaurar todos los datos, seleccione la casilla de verificación Todos los datos.
   • Si desea restaurar solo determinadas carpetas, seleccione las casillas de verificación ubicadas junto a las carpetas correspondientes.
   • Si desea restaurar solo determinados archivos, seleccione las casillas de verificación ubicadas junto a los archivos relevantes en la columna Nombre.
7. Para restaurar solo tipos de archivo específicos, seleccione estos tipos de archivo en la lista desplegable Tipo de archivo.
8. Haga clic en Restaurar los archivos seleccionados.

   Se abre la ventana Restaurar archivos desde copias de seguridad.

9. Seleccione una de las siguientes dos opciones:
   • Carpeta de origen. Si selecciona esta opción, la aplicación restaurará los datos a la carpeta de origen.
   • Carpeta especificada. Si selecciona esta opción, la aplicación restaurará los datos a la carpeta especificada. Haga clic en el botón Examinar para elegir la carpeta en la que se restaurarán los datos.
10. En la lista desplegable Si los nombres de archivo coinciden seleccione la acción que debe realizar la aplicación cuando el nombre del archivo que se está restaurando coincide con el de un archivo que ya está almacenado en la carpeta de destino:
    • preguntar: cuando los nombres de los archivos coincidan, la aplicación le solicita que elija una de las opciones: reemplazar el archivo por la copia de seguridad, guardar ambos archivos o no restaurar el archivo.
    • reemplazar el archivo por la copia de seguridad: la aplicación de Kaspersky elimina el archivo existente y lo reemplaza por el archivo restaurado de la copia de seguridad.
    • guardar ambos archivos: la aplicación de Kaspersky conserva el archivo existente intacto y guarda el archivo restaurado de la copia de seguridad con un nombre diferente en la misma carpeta.
    • no restaurar el archivo: la aplicación de Kaspersky conserva el archivo existente intacto y no restaura el archivo con el mismo nombre de la copia de seguridad.
11. Haga clic en Restaurar.

    Los archivos seleccionados para recuperación se restaurarán desde la copia de seguridad y guardarán en la carpeta especificada.

Restaurar datos del almacenamiento FTP

La aplicación de Kaspersky no es compatible con Copia de seguridad y restauración por FTP. Para restaurar copias de seguridad creadas en otras aplicaciones de Kaspersky desde el almacenamiento FTP, siga las instrucciones a continuación.

Para restaurar copias de seguridad desde el almacenamiento FTP:

1. Abra la ventana principal de la aplicación.
2. Seleccione la sección Rendimiento.
3. En el bloque Copia de seguridad y restauración, haga clic en el botón Ver copias de seguridad.

   Se abre la ventana Copia de seguridad y restauración.

4. Haga clic en el vínculo Administrar almacenamientos para abrir la ventana Almacenamientos.
5. En el Explorador de Windows, abra la carpeta de almacenamiento FTP.
6. Copie los datos (incluido el archivo storage.xml) en una unidad local (por ejemplo, С:\<nombre de la carpeta>).
7. En la ventana Almacenamientos junto al almacenamiento FTP, haga clic en el botón Eliminar almacenamiento.
8. En la ventana de confirmación de eliminación, haga clic en el botón Eliminar.

   El almacenamiento ahora está eliminado.

9. En la ventana Almacenamientos, haga clic en el botón Conectar almacenamiento existente.
10. En la ventana Conectar almacenamiento, seleccione la sección Unidad local y use el botón Examinar para especificar la ruta a la carpeta que contiene las copias de seguridad que copió en la unidad local desde el almacenamiento FTP.
11. En la ventana Almacenamientos, junto al almacenamiento conectado, haga clic en el botón Restaurar archivos.
12. Siga el procedimiento de restauración estándar.

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Restauración de datos de una copia de seguridad con la Utilidad de restauración de Kaspersky

Utilidad de restauración de Kaspersky puede usarse para administrar los datos de almacenamiento de copias de seguridad cuando la aplicación de Kaspersky de un equipo se ha dañado o eliminado. De forma predeterminada, después de la instalación de la aplicación la herramienta se encuentra en la carpeta Utilidad de restauración de Kaspersky, ubicada en la carpeta de instalación de la aplicación. Para usar la utilidad en un equipo que no tiene instalada una aplicación de Kaspersky, o la tiene y está dañada, copie la utilidad a una unidad extraíble.

Para iniciar Utilidad de restauración de Kaspersky, necesita derechos de administrador local.

Cómo iniciar la Utilidad de restauración realice lo siguiente

Cómo abrir un almacenamiento usando la utilidad de restauración

Cómo restaurar datos desde una copia de seguridad

Acerca del almacenamiento en línea

La aplicación de Kaspersky le permite guardar copias de seguridad de los datos en un almacenamiento en línea de un servidor remoto por medio del servicio de Dropbox.

Para usar un almacenamiento en línea:

• Asegúrese de que el equipo esté conectado a Internet.
• Cree una cuenta en el sitio web del proveedor de servicios del almacenamiento de datos en línea.
• Active el almacenamiento en línea

Puede usar la misma cuenta de Dropbox para realizar copias de seguridad de los datos de diferentes dispositivos que tengan Kaspersky en un único almacenamiento en línea.

El tamaño del almacenamiento en línea está determinado por el proveedor del servicio de almacenamiento en línea; el servicio web de Dropbox. Consulte el sitio web de Dropbox para obtener más información sobre los términos de uso del servicio web.

Al copiar archivos a Dropbox, la aplicación de Kaspersky no distingue entre letras mayúsculas y minúsculas en el nombre de un archivo o en el nombre de una ruta al archivo. Por lo tanto, al intentar crear copias de seguridad de archivos cuyos nombres o rutas difieren solo en el uso de mayúsculas y minúsculas, la aplicación de Kaspersky crea solo una copia de seguridad porque surge un conflicto en Dropbox.

Cómo activar el almacenamiento en línea

Para activar el almacenamiento en línea, haga lo siguiente:

1. Abra la ventana principal de la aplicación.
2. Seleccione la sección Rendimiento.
3. En el bloque Copia de seguridad y restauración, haga clic en el botón Seleccionar archivos.

   Se inicia el Asistente para crear tareas de copia de seguridad.

4. En la ventana de selección del tipo de datos, seleccione la categoría de los datos o especifique manualmente los archivos de los que desea realizar la copia de seguridad.
5. En la ventana de selección del almacenamiento, seleccione el Almacenamiento en línea y haga clic en el botón Activar.

   Se necesita una conexión a Internet para crear un almacenamiento en línea.

   Se abre el cuadro de diálogo de inicio de sesión de la cuenta de Dropbox.

6. En la ventana que se abre, realice una de las siguientes acciones:
   • Complete el registro si no es un usuario registrado de Dropbox.
   • Si es un usuario registrado de Dropbox, inicie sesión en su cuenta de Dropbox.
7. Para finalizar la activación del almacenamiento en línea, confirme que la aplicación de Kaspersky está autorizada a utilizar su cuenta de Dropbox para realizar copias de seguridad y restaurar datos. La aplicación de Kaspersky coloca las copias de seguridad de los datos guardados en una carpeta independiente que se crea en la carpeta de almacenamiento de Dropbox para aplicaciones.

   Una vez completada la activación del almacenamiento en línea, se abre la ventana de selección de almacenamiento. Contiene una selección de los almacenamientos en línea que puede elegir. Para el almacenamiento en línea activado, la aplicación muestra la cantidad de espacio usado y de espacio libre disponible para el almacenamiento de datos.

Al copiar archivos a Dropbox, la aplicación de Kaspersky no distingue entre letras mayúsculas y minúsculas en el nombre de un archivo o en el nombre de una ruta al archivo. Por lo tanto, al intentar crear copias de seguridad de archivos cuyos nombres o rutas difieren solo en el uso de mayúsculas y minúsculas, la aplicación de Kaspersky crea solo una copia de seguridad porque surge un conflicto en Dropbox.

Actividad actual

Si advierte que el equipo se bloquea o funciona lento, puede abrir la ventana Actividad de las aplicaciones, que muestra una lista de las aplicaciones actualmente en ejecución y los procesos activos, y cierra las aplicaciones que consumen demasiados recursos en el equipo.

Para ver la actividad actual o cerrar la aplicación:

1. Abra la ventana principal de la aplicación.
2. Vaya a la sección Rendimiento.
3. En el bloque Actividad actual, haga clic en el botón Ver actividad.

   Se abrirá la ventana Actividad de las aplicaciones en la pestaña En ejecución.

4. En la lista de aplicaciones, seleccione la que consume la mayor cantidad de recursos del procesador (columna CPU) o de la RAM (columna Memoria). A continuación, haga clic en el botón Finalizar proceso.

La aplicación se cerrará.

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El modo "No Molestar"

En el Modo No Molestar, la aplicación de Kaspersky no muestra notificaciones emergentes acerca de los eventos de su PC que ocurren durante una videollamada, cuando mira una película o cuando utiliza activamente aplicaciones instaladas o el teclado. El modo No Molestar también puede suspender algunas tareas que se iniciaron automáticamente o retrasar la ejecución de tareas programadas para evitar la utilización excesiva de los recursos de la computadora.

El modo No Molestar se habilita y deshabilita automáticamente. No necesita cambiar la configuración de la aplicación.

Después de salir del modo "No Molestar", la aplicación usará el área de notificación de la barra de tareas para mostrar un mensaje sobre cualquier evento que haya ocurrido mientras estaba ocupado. Si hubo varios eventos, haga clic en el botón Ver para ir al Centro de notificaciones y ver todos los eventos.

También puede ver todos los eventos que ocurrieron en los últimos tres días en el Centro de notificaciones en la pestaña Estado en la sección Notificaciones.

Siempre que esté habilitado el modo Juego o el modo No Molestar, no podrá ver las notificaciones de las aplicaciones de Kaspersky VPN Secure Connection y Kaspersky Password Manager instaladas en el mismo dispositivo.

Puede obtener más información sobre la visualización de notificaciones en la sección de Ayuda Cómo configurar las notificaciones de aplicación.

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Modo juego

Cuando la aplicación de Kaspersky se ejecuta en el modo de pantalla completa junto con algunas otras aplicaciones (particularmente videojuegos), es posible que se presenten los siguientes inconvenientes:

• El rendimiento de la aplicación o del juego se ve afectado por falta de recursos del sistema.
• Las ventanas de notificación de la aplicación de Kaspersky distraen a los usuarios del proceso de juego.

Para evitar cambiar la configuración de la aplicación de Kaspersky manualmente cada vez que cambie al modo de pantalla completa, puede usar el Modo juego. Si se está usando el Modo juego y está jugando o trabajando con aplicaciones en modo de pantalla completa, la aplicación de Kaspersky no ejecutará tareas de análisis y actualización, ni mostrará notificaciones.

Para habilitar el modo juego, haga lo siguiente:

1. Abra la ventana principal de la aplicación.
2. Haga clic en en la parte inferior de la ventana principal.

   Se abre la ventana Configuración.

3. Vaya a Configuración del rendimiento → Optimización del rendimiento de la PC.
4. Seleccione la casilla de verificación Modo juego.

También puede seleccionar la casilla El modo "No Molestar". En este modo, no ve notificaciones si está trabajando activamente en algunas aplicaciones; además, las tareas de análisis y actualización no se inician.

Siempre que esté habilitado el modo Juego o el modo No Molestar, no podrá ver las notificaciones de las aplicaciones de Kaspersky VPN Secure Connection y Kaspersky Password Manager instaladas en el mismo dispositivo.

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Ahorro de batería

Cuando el modo Ahorro de batería está activado, la aplicación de Kaspersky pospone los análisis programados y las tareas de actualización. Las tareas de análisis y actualización podrán iniciarse manualmente cuando sea necesario.

También puede habilitar o deshabilitar el modo Ahorro de batería en la ventana Optimización del rendimiento de la PC habilitando o deshabilitando la casilla Ahorro de batería.

Optimización de la carga en el sistema operativo

Cuando ejecuta un análisis del equipo con la aplicación de Kaspersky, puede consumir recursos significativos del sistema. Para optimizar el uso de recursos del sistema, puede configurar la aplicación de Kaspersky para ejecutar las tareas de análisis (para la memoria del sistema, la partición del sistema y los objetos de inicio) y para actualizar las bases de datos cuando el equipo esté bloqueado o el protector de pantalla está activado. Esta configuración adicional le permite mejorar la seguridad del equipo sin sacrificar rendimiento cuando lo está usando.

Si el equipo recibe alimentación de la batería, la aplicación de Kaspersky no ejecutará ninguna tarea cuando el equipo esté inactivo para prolongar la vida útil de la batería.

Para optimizar la carga en el sistema operativo:

1. Abra la ventana principal de la aplicación.
2. Haga clic en en la parte inferior de la ventana principal.

   Se abre la ventana Configuración.

3. Vaya a Configuración del rendimiento → Optimización del rendimiento de la PC.
4. Seleccione la casilla de verificación Posponer las tareas de análisis del equipo cuando la carga de los discos y de la CPU sea elevada.

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