Monitor de estado del disco duro

Esta sección proporciona información sobre cómo utilizar la aplicación de Kaspersky para comprobar el estado del disco duro del equipo o de un disco duro externo conectado.

Acerca del Monitor de estado del disco duro

Disponible solo en Kaspersky Plus y Kaspersky Premium.

Si su disco duro se daña de repente, esto puede causar la pérdida de datos almacenados en él. La aplicación de Kaspersky permite controlar el estado de sus discos duros mediante la tecnología S.M.A.R.T. (Tecnología de análisis y elaboración de informes de autocontrol). Esta tecnología se basa en el control continuo de las principales características de rendimiento del disco duro. Con la aplicación de Kaspersky, puede descubrir rápidamente si el estado del disco duro empeora y copiar datos de unidades dañadas a otros medios.

Si el Monitor de estado del disco duro se encuentra habilitado, la aplicación de Kaspersky controlará constantemente el estado de sus discos duros y le notificará cuando el estado empeore. Podrá ver el estado de los discos duros internos y externos. Las notificaciones sobre el empeoramiento del estado del disco duro aparecerán en el área de notificaciones de la barra de tareas. Los informes detallados sobre los resultados del control del disco duro aparecerán en la sección Informes.

Si el estado de su disco duro empeora y no es más seguro almacenar datos en el disco, la aplicación de Kaspersky le ofrecerá copiar datos de este disco a otros soportes para evitar la pérdida de datos. Podrá copiar datos de un disco duro dañado a cualquier medio que esté disponible y se encuentre en buen estado.

Podrá deshabilitar el Monitor de estado del disco duro. Después de deshabilitar el Monitor de estado del disco duro, la aplicación de Kaspersky ya no le notificará sobre los cambios en el estado de sus discos duros y no le ofrecerá copiar datos de unidades dañadas a otros soportes.

Cómo habilitar o deshabilitar el Monitor de estado del disco duro

Para habilitar o deshabilitar el Monitor de estado del disco duro:

1. Abra la ventana principal de la aplicación.
2. Haga clic en en la parte inferior de la ventana principal.

   Se abre la ventana Configuración.

3. Vaya a Configuración del rendimiento → Optimización del rendimiento de la PC.
4. Realice una de las siguientes acciones:
   • Para habilitar el Monitor de estado del disco duro, seleccione la casilla de verificación Analizar el estado del disco duro.
   • Para deshabilitar el Monitor de estado del disco duro, retire la selección de la casilla de verificación Analizar el estado del disco duro.

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Cómo comprobar el estado de un disco duro

La aplicación de Kaspersky controla constantemente el estado de los discos duros internos y externos del equipo. El control funciona en segundo plano. Si el estado de su disco duro empeora y ya no es seguro almacenar datos en la unidad, la aplicación se lo notificará y le ofrecerá copiar datos en otros medios.

La ventana Monitor de estado del disco duro muestra la siguiente información sobre el disco duro:

• Estado de la unidad.
• Temperatura de la unidad.

El disco duro puede estar en uno de los siguientes estados:

• Bueno: el estado correspondiente a un nuevo disco duro.
• Normal: hay pequeños problemas con el disco duro.
• Deficiente: el estado del disco duro es crítico, es posible que se pierdan datos.

El rango de temperatura del disco duro puede ser uno de los siguientes:

• Bueno: el disco duro no se está sobrecalentando.
• Normal: la temperatura del disco duro está ligeramente elevada.
• Deficiente: el disco duro se está sobrecalentando.

La tabla de Historial de estado del disco muestra información sobre el cambio de estado de la unidad durante el período especificado. El período máximo que se muestra es de 1 año.

La aplicación de Kaspersky también muestra las siguientes estadísticas sobre sus discos duros:

• Horas totales de encendido: el tiempo total de actividad del disco duro, en horas.
• Recuento total de ciclo de energía: la cantidad total de veces que se encendió el disco duro.

El informe de atributos S.M.A.R.T. de <nombre de la unidad> muestra información sobre los valores de los parámetros S.M.A.R.T. del disco duro en orden de gravedad. El conjunto de parámetros puede variar dependiendo del fabricante y modelo del disco duro.

Para comprobar el estado actual de los discos duros de su equipo:

1. Abra la ventana principal de la aplicación.
2. Vaya a la sección Rendimiento.
3. En Cuide sus datos y el disco duro:
   • Si desea ver el gráfico, haga clic en el botón Historial.
   • Si desea ver el informe, haga clic en el botón Detalles.

Esto lo lleva a la ventana donde puede ver los detalles de la condición de su disco duro.

Cómo copiar datos de un disco duro dañado

Si el estado de uno o más discos duros del equipo empeora y ya no es seguro almacenar datos en los discos, la aplicación de Kaspersky le notificará y le ofrecerá copiar datos de estos discos a otros soportes.

Para copiar sus datos de un disco duro dañado en un disco duro en buen estado:

1. Realice una de las siguientes acciones:
   • Si recibe una notificación de que el estado del disco duro ha empeorado, haga clic en el botón Detalles en la ventana de notificaciones.

     Se abrirá la ventana Monitor de estado del disco duro.

   • Haga clic en el botón Copiar datos en la ventana Monitor de estado del disco duro.
2. En la ventana Copiar los datos que se abre, haga clic en el botón Comenzar copia de seguridad.

   Se abre la ventana Seleccionar almacenamiento.

3. En la ventana Seleccionar almacenamiento, seleccione un disco duro en buen estado para copiar los datos de la unidad dañada.
4. Haga clic en Siguiente.

   Se abre la ventana Seleccione los archivos o las carpetas para copiar.

5. Realice una de las siguientes acciones:
   • Arrastre y suelte archivos desde el Explorador de Windows al área resaltada de la ventana Seleccione los archivos o las carpetas para copiar.
   • Haga clic en el vínculo selecciónelos en la lista.

     En la ventana del Explorador que se abre, podrá seleccionar los archivos y carpetas que desee copiar en el disco duro en buen estado.

6. Después de agregar todos los archivos y las carpetas que desea copiar a la lista, haga clic en el botón Siguiente.

   Se abre la ventana Creando carpeta para copiar los datos.

7. Realice una de las siguientes acciones:
   • Haga clic en el botón Siguiente para crear una carpeta nueva en el disco duro en buen estado seleccionado y copie los archivos y carpetas de la unidad dañada a ella.
   • Haga clic en el botón Cambiar para seleccionar una carpeta existente en la unidad en buen estado y copie archivos y carpetas de la unidad dañada a ella.
8. Realice una de las siguientes acciones:
   • Si la unidad en buen estado seleccionada tiene suficiente espacio en disco para copiar los archivos y carpetas seleccionados, haga clic en el botón Siguiente para iniciar la copia.
   • Si la unidad en buen estado seleccionada no tiene suficiente espacio en disco para copiar los archivos y carpetas seleccionados, haga clic en el botón Atrás para seleccionar otra unidad en buen estado y vuelva a intentarlo.
9. Una vez finalizada la copia, haga lo siguiente:
   • Para abrir la carpeta que contiene los archivos copiados desde el disco duro dañado, haga clic en el botón Abrir carpeta.
   • Para cerrar la ventana, haga clic en el botón Listo.

Para copiar datos desde un disco duro dañado al almacenamiento en línea de Dropbox:

1. Realice una de las siguientes acciones:
   • Si recibe una notificación de que el estado del disco duro ha empeorado, haga clic en el botón Detalles en la ventana de notificaciones.

     Se abrirá la ventana Monitor de estado del disco duro.

   • Haga clic en el botón Copiar datos en la ventana Monitor de estado del disco duro.
2. En la ventana Copiar los datos que se abre, haga clic en el botón Comenzar copia de seguridad.

   Se abre la ventana Seleccionar almacenamiento.

3. En la ventana Seleccionar almacenamiento, seleccione su almacenamiento en línea de Dropbox.

   También puede realizar una de las siguientes acciones:

   • Si el almacenamiento no está activo, haga clic en el botón Activar.
   • Para deshabilitar el almacenamiento, haga clic en el vínculo Eliminar el almacenamiento.
4. Haga clic en Siguiente.

   Se abre la ventana Copiar los datos.

5. Realice una de las siguientes acciones:
   • Arrastre y suelte archivos desde el Explorador de Windows al área resaltada de la ventana Copiar los datos.
   • Haga clic en el vínculo selecciónelos en la lista.

     En la ventana del Explorador que se abre, podrá seleccionar los archivos o las carpetas que desee copiar en el almacenamiento en línea de Dropbox.

6. Después de agregar todos los archivos y las carpetas que desea copiar a la lista, haga clic en el botón Comenzar copia de seguridad.

   Se iniciará la copia de datos.

7. Una vez finalizada la copia, haga lo siguiente:
   • Si la copia de seguridad de los datos se completa correctamente, haga clic en el botón Listo para cerrar la ventana.
   • Si a aplicación le notificó que no se pudo realizar la copia de seguridad, libere espacio en el almacenamiento en línea y vuelva a intentarlo.

Existen restricciones para copiar datos almacenados en el almacenamiento en la nube de OneDrive.

Limitaciones del monitor de estado del disco duro

En algunos casos, la aplicación de Kaspersky no puede determinar el estado de un disco duro debido a las siguientes limitaciones:

• El disco duro no es compatible con la tecnología S.M.A.R.T.
• La función S.M.A.R.T. está desactivada en el disco duro.
• La aplicación de Kaspersky no admite lo siguiente:
  • Tipo de disco duro conectado
  • Tipo de controlador USB del disco duro
• El disco duro está deshabilitado.
• El disco duro pertenece a una máquina virtual, por ejemplo, VMWare. La información sobre el estado de los discos duros no se muestra o se muestra de forma incorrecta.