ดำเนินงานทั่วไป

ดูสถานะการป้องกันคอมพิวเตอร์

สัญลักษณ์สถานะการป้องกัน ซึ่งมีรูปร่างเหมือนโล่และอยู่ใน หน้าต่างแอปพลิเคชันหลัก จะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับปัญหาการป้องกันคอมพิวเตอร์ สัญลักษณ์เปลี่ยนสีได้ ขึ้นอยู่กับสถานะการป้องกันคอมพิวเตอร์ หากแอปพลิเคชันตรวจพบภัยคุกคามความปลอดภัย ข้อความเกี่ยวกับภัยคุกคามจะปรากฏขึ้นในหน้าต่างแอปพลิเคชันหลักและสัญลักษณ์จะเปลี่ยนสี

สัญลักษณ์เปลี่ยนสีได้ตามเงื่อนไขดังนี้:

• สีเขียว คอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ภายใต้การป้องกันอย่างเหมาะสม

  สัญลักษณ์สีเขียวบ่งบอกว่าฐานข้อมูลต่อต้านไวรัสเป็นปัจจุบัน และส่วนประกอบแอปพลิเคชันทั้งหมดได้รับการกำหนดค่าตามที่ Kaspersky แนะนำ ไม่พบวัตถุอันตรายหรือได้กำจัดวัตถุอันตรายที่ตรวจพบเรียบร้อยแล้ว

• สีเหลือง การป้องกันคอมพิวเตอร์ถูกลดระดับลง

  สัญลักษณ์สีเหลืองบ่งบอกว่าแอปพลิเคชัน Kaspersky รับรู้ถึงปัญหา ปัญหาดังกล่าวรวมถึงความคลาดเคลื่อนจากการตั้งค่าการป้องกันที่แนะนำเล็กน้อย หรือฐานข้อมูลแอปพลิเคชันที่ล้าสมัยลงเล็กน้อย

• สีแดง คอมพิวเตอร์ของคุณเสี่ยงต่อการติดไวรัส

  สัญลักษณ์สีแดงบ่งบอกว่า มีปัญหาระดับอันตรายที่อาจทำให้เกิดการติดไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณและการสูญเสียข้อมูล ตัวอย่างเช่น ฐานข้อมูลแอปพลิเคชันต้านไวรัสล้าสมัยมาก แอปพลิเคชันไม่ทำงาน หรือตรวจพบวัตถุอันตราย

  แนะนำให้แก้ไขปัญหาและจัดการกับภัยคุกคามความปลอดภัยให้เร็วที่สุด

ปิดใช้งานและดำเนินการป้องกันคอมพิวเตอร์ต่อไป

ตามค่าเริ่มต้นแอปพลิเคชัน Kaspersky จะเริ่มต้นหลังจากที่ระบบปฏิบัติการเริ่มทำงานและปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณจนกว่าจะปิด ส่วนประกอบการป้องกันทั้งหมด (File Anti-Virus, การเรียกดูอย่างปลอดภัยการเรียกดูอย่างปลอดภัย, Safe Money และตัวบล็อกการโจมตีเครือข่าย) เปิดใช้งานและกำลังทำงานอยู่

คุณสามารถปิดการป้องกันได้อย่างสมบูรณ์ หรือปิดใช้งานส่วนประกอบการป้องกันเพียงบางส่วน

สำคัญ: Kaspersky ขอแนะนำอย่างยิ่งไม่ให้ปิดใช้งานการป้องกันหรือส่วนประกอบการป้องกัน เพราะการปิดใช้งานสิ่งเหล่านั้นอาจนำไปสู่การติดไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณและการสูญเสียข้อมูล

เมื่อการป้องกันคอมพิวเตอร์ถูกปิดใช้งาน:

• ไอคอนแอปพลิเคชัน ในแถบเมนูจะหยุดทำงาน
• สัญลักษณ์สถานะการป้องกันในหน้าต่างแอปพลิเคชันหลักเปลี่ยนเป็นสีแดง

เมื่อส่วนประกอบการป้องกันหนึ่งส่วนหรือหลายส่วนถูกปิดใช้งาน สัญลักษณ์สถานะการป้องกันจะเป็นสีแดงหรือสีเหลือง

หมายเหตุ: การปิดใช้งานหรือหยุดการทำงานของส่วนประกอบการป้องกัน ไม่มีผลต่อ การสแกนไวรัส หรือ การอัปเดต

คุณสามารถปิด/กลับมาใช้การป้องกันคอมพิวเตอร์ได้ด้วยวิธีการต่อไปนี้:

• จากไอคอนแอปพลิเคชัน
• จากหน้าต่างการตั้งค่าแอปพลิเคชัน

คุณยังสามารถกลับมาใช้การป้องกันคอมพิวเตอร์จากหน้าต่างแอปพลิเคชันหลักหรือบัญชี My Kaspersky ของคุณได้

ปิด/กลับมาใช้การป้องกันคอมพิวเตอร์ได้จากไอคอนแอปพลิเคชัน

ปิด/กลับมาใช้การป้องกันคอมพิวเตอร์ได้จากหน้าต่างการตั้งค่าแอปพลิเคชัน

ปิดใช้งานส่วนประกอบการป้องกัน

เปิดใช้งานส่วนประกอบการป้องกัน

สำคัญ: หากคุณปิดใช้งานการป้องกันคอมพิวเตอร์หรือส่วนประกอบการป้องกัน ระบบจะไม่เปิดใช้งานเองโดยอัตโนมัติเมื่อแอปพลิเคชันเริ่มทำงานอีกครั้ง คุณต้องเปิดใช้การป้องกันคอมพิวเตอร์หรือส่วนประกอบการป้องกันอีกครั้งด้วยตนเอง

คุณสามารถเปิดใช้งานการป้องกันคอมพิวเตอร์หรือส่วนประกอบการป้องกันได้ด้วยการใช้สถานะการป้องกัน การปิดใช้งานการป้องกันคอมพิวเตอร์หรือปิดใช้งานส่วนประกอบการป้องกัน จะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณมีความเสี่ยงสูงที่จะติดไวรัส นี่คือสาเหตุที่สถานะการป้องกันจะแจ้งคุณเมื่อคุณปิดใช้งานการป้องกัน

ปกป้องอุปกรณ์ได้มากขึ้นด้วยการสมัครสมาชิก

แอปพลิเคชัน Kaspersky ช่วยให้คุณตรวจสอบจำนวนอุปกรณ์ที่ได้รับการปกป้องจากการสมัครสมาชิกของคุณในตอนนี้ และจำนวนอุปกรณ์ที่ปกป้องได้อีก นอกจากนี้ คุณยังแชร์การป้องกันกับอุปกรณ์อื่นๆ ได้บน Mac ของคุณโดยตรง

เมื่อแชร์การป้องกัน แอปพลิเคชันของคุณจะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ คุณไม่จำเป็นต้องจำรหัสเปิดใช้งานเนื่องจากการสมัครสมาชิกจะโอนผ่านบัญชีของคุณด้วย หากคุณไม่เคยลงชื่อเข้าใช้บัญชี My Kaspersky บนอุปกรณ์ เราจะขอให้ลงชื่อเข้าใช้เมื่อคุณแชร์การป้องกันกับอุปกรณ์

ตรวจสอบจำนวนอุปกรณ์ที่ได้รับการปกป้องโดยการสมัครสมาชิกของคุณ

หมายเหตุ: แผนการสมัครสมาชิกบางแผนอาจแสดงเฉพาะข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนอุปกรณ์ทั้งหมดที่ปกป้องได้จากการสมัครสมาชิกของคุณ

แชร์การป้องกันกับอุปกรณ์อื่นๆ ของคุณ

หมายเหตุ: แผนการสมัครสมาชิกบางอย่างอาจกำหนดให้คุณไปที่ My Kaspersky เพื่อใช้การป้องกันร่วมกับอุปกรณ์อื่นๆ

ใช้สถานะการป้องกัน

สถานะการป้องกันเป็นคุณสมบัติของแอปพลิเคชัน Kaspersky ที่ช่วยคุณวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาและภัยคุกคามด้านความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์

เปิดสถานะการป้องกัน

แอปพลิเคชัน Kaspersky จะแนะนำการดำเนินการที่ทำได้เพื่อแก้ไขปัญหาหรือกำจัดภัยคุกคามแต่ละรายการในหน้าต่าง สถานะการป้องกัน ตัวอย่างเช่น หากแอปพลิเคชันตรวจพบไฟล์ที่ติดไวรัสในคอมพิวเตอร์ คุณสามารถคลิก การล้างการติดเชื้อทั้งหมด หากฐานข้อมูลต่อต้านไวรัสไม่ทันสมัย คุณสามารถคลิก อัปเดต คุณสามารถแก้ไขปัญหาหรือกำจัดภัยคุกคามได้ทันทีหรือในภายหลัง

แก้ไขปัญหาหรือกำจัดภัยคุกคามทันที

หากคุณปิดสถานะการป้องกันโดยไม่ทำการกำจัดภัยคุกคามอันตราย สัญลักษณ์สถานะการป้องกันในหน้าต่างแอปพลิเคชันหลักจะเป็นสีแดงเพื่อเตือนคุณให้ทราบถึงภัยคุกคามเหล่านี้

ดำเนินการสแกน

ในแอปพลิเคชัน Kaspersky จะมีงานสแกนเต็มรูปแบบตามค่าเริ่มต้นมาให้ ขณะเรียกใช้งานนี้ แอปพลิเคชันจะสแกนหาไวรัสและมัลแวร์อื่น ๆ จากหน่วยความจำ อ็อบเจ็กต์เริ่มต้น และดิสก์ภายในทั้งหมดของคอมพิวเตอร์

ดำเนินการสแกนคอมพิวเตอร์แบบเต็ม

ในแอปพลิเคชัน Kaspersky จะมีงานสแกนด่วนตามค่าเริ่มต้นมาให้ ขณะเรียกใช้งานนี้ แอปพลิเคชันจะสแกนหาไวรัสและมัลแวร์อื่น ๆ ในบริเวณที่สำคัญของคอมพิวเตอร์ (หน่วยความจำ อ็อบเจ็กต์เริ่มต้น และโฟลเดอร์ระบบ)

ดำเนินการสแกนคอมพิวเตอร์ด่วน

คุณยังสามารถเรียกใช้การสแกนแบบเต็มหรือการสแกนด่วนบน My Kaspersky ได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการดำเนินการสแกนคอมพิวเตอร์บน My Kaspersky โปรดดูที่ความช่วยเหลือ My Kaspersky

คุณสามารถกำหนดเวลาให้งานสแกนแบบเต็มหรือสแกนด่วนได้

กำหนดเวลาให้งานสแกน

คุณสามารถสแกนหาไวรัสและมัลแวร์อื่น ๆ จากวัตถุเดี่ยว (เช่นดิสก์ภายใน โฟลเดอร์ ไฟล์ หรือดิสก์ภายนอก) ได้

สแกนรายการที่เลือก

เมื่อเชื่อมต่อดิสก์ภายนอกเข้ากับคอมพิวเตอร์แอปพลิเคชัน Kaspersky สามารถเริ่มต้นสแกนดิสก์อัตโนมัติ แจ้งให้สแกน หรือไม่ดำเนินการใดๆ คุณสามารถเลือกตัวเลือกข้อใดข้อหนึ่งในการตั้งค่าของงานการสแกนดิสก์ภายนอก

เลือกการดำเนินการที่จะให้แอปพลิเคชันดำเนินการเมื่อมีการเชื่อมต่อดิสก์ภายนอกเข้ากับคอมพิวเตอร์

คุณสามารถดูผลลัพธ์ของการสแกนงานที่เสร็จสิ้นได้ในหน้าต่างรายงาน

แก้ไขรายการไฟล์ โฟลเดอร์ และเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้

โซนที่เชื่อถือได้ คือรายการของออบเจ็กต์ที่แอปพลิเคชันไม่สแกนหรือตรวจสอบ คุณอาจต้องเพิ่มวัตถุไปยังโซนที่เชื่อถือได้ หากแอปพลิเคชัน Kaspersky บล็อกการเข้าถึงไฟล์ แอปพลิเคชัน หรือเว็บไซต์ แม้คุณจะแน่ใจว่าออบเจ็กต์ แอปพลิเคชัน หรือที่อยู่เว็บนี้ไม่มีอันตรายใดๆ

เมื่อเพิ่มแอปพลิเคชันไปยังโซนที่เชื่อถือได้กิจกรรมเกี่ยวกับไฟล์และเครือข่าย (รวมถึงกิจกรรมที่น่าสงสัย) ของแอปพลิเคชันจะไม่ได้รับการตรวจสอบอีกต่อไป อย่างไรก็ตามแอปพลิเคชัน Kaspersky จะยังสแกนไฟล์ที่เรียกใช้งานได้และประมวลผลแอปพลิเคชันที่เชื่อถือได้ต่อไป

เพิ่ม/ลบไฟล์หรือโฟลเดอร์ ไปยัง/ออกจากรายการไฟล์และโฟลเดอร์ที่เชื่อถือได้

เพิ่ม/ลบเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้ไปยัง/ออกจากรายการที่อยู่เว็บไซต์ที่เชื่อถือได้

เปิดใช้งานการตรวจสอบที่อยู่เว็บที่เชื่อถือได้

ดูกิจกรรมของแอปพลิเคชันในไทม์ไลน์

เมื่อสิ่งที่สำคัญเกิดขึ้นขณะที่แอปพลิเคชันกำลังทำงาน สิ่งนั้นจะแสดงขึ้นในไทม์ไลน์ คุณสามารถดูภาพรวมของ 3 กิจกรรมล่าสุดได้ที่หน้าหลักของหน้าต่างแอปพลิเคชันหลัก หรือเปิดหน้าต่างไทม์ไลน์เพื่อดูกิจกรรมสำคัญทั้งหมดที่เกิดขึ้นในช่วง 7 วันที่ผ่านมา ซึ่งจะช่วยให้คุณเห็นว่าแอปพลิเคชัน Kaspersky กำลังทำอะไรเพื่อปกป้อง Mac ของคุณ

ไทม์ไลน์แสดงชื่อของแต่ละกิจกรรมและเวลาที่กิจกรรมนั้นเกิดขึ้น

ดูไทม์ไลน์ 7 วันที่ผ่านมา

ดูข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับกิจกรรม

กำหนดค่าการป้องกันลิงก์ที่เป็นอันตรายและฟิชชิ่ง

ด้วยการใช้ข้อมูลจาก Kaspersky Security Network ส่วนขยายของเบราเซอร์ Kaspersky Protection สามารถตรวจสอบลิงก์ทั้งหมดในหน้าเว็บที่เปิดอยู่เพื่อพิจารณาว่าหน้าเหล่านั้นอยู่ในรายชื่อที่อยู่เว็บที่เป็นอันตรายหรือไม่ รวมถึงตรวจหาภัยคุกคามฟิชชิ่งจากลิงก์ ส่วนขยาย Kaspersky Protection ยังทำเครื่องหมายลิงก์ด้วยไอคอนสีแดง ซึ่งบ่งบอกถึงความอันตรายในระดับสูง

ปิด/เปิดการแสดงไอคอนสถานะสำหรับลิงก์ในหน้าเว็บ

จะทำอย่างไรเมื่อการเข้าถึงไฟล์ถูกบล็อก

แอปพลิเคชัน Kaspersky จะบล็อกการเข้าถึงไฟล์และแอปพลิเคชันที่ติดไวรัส หากไฟล์ติดไวรัสจะต้องได้รับการชำระล้างก่อนที่คุณจะสามารถเข้าถึงไฟล์ได้

ล้างการติดเชื้อวัตถุที่ตรวจพบ

ล้างการติดเชื้อวัตถุที่ตรวจพบทั้งหมด

หากคุณแน่ใจว่าไฟล์ที่กำลังถูก File Anti-Virus บล็อกนั้นปลอดภัย คุณสามารถใส่ไฟล์เหล่านั้นไว้ในโซนที่เชื่อถือได้

เปิดและปิดใช้งานส่วนขยาย Kaspersky Protection สำหรับเบราเซอร์ในเบราเซอร์ที่เลือก

ส่วนขยาย Kaspersky Protection สำหรับเบราเซอร์จะเตือนคุณเกี่ยวกับเว็บไซต์ที่เป็นอันตรายและเสนอวิธีป้อนรหัสผ่านและข้อมูลละเอียดอ่อนแบบออนไลน์ที่ปลอดภัยขึ้น คุณยังสามารถใช้ส่วนขยายเพื่อเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานส่วนประกอบและคุณสมบัติบางอย่างของ Kaspersky ได้อีกด้วย ส่วนขยายนี้เข้ากันได้กับ Safari, Google Chrome และ Firefox

ตามค่าเริ่มต้น ส่วนขยาย Kaspersky Protection จะได้รับการติดตั้งใน Safari หากต้องการใช้ส่วนขยายในเบราว์เซอร์นี้ คุณจำเป็นต้องเปิดใช้งานส่วนขยาย

เปิดใช้งานส่วนขยาย Kaspersky Protection สำหรับ Safari

ปิดใช้งานส่วนขยาย Kaspersky Protection สำหรับ Safari

หมายเหตุ: เพื่อให้แน่ใจว่าจะได้ประสบการณ์เบราว์เซอร์ที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นใน Safari บน macOS 14 หรือใหม่กว่า ให้อนุญาตส่วนขยาย Kaspersky Protection ในทุกเว็บไซต์และในโหมดการเรียกดูแบบส่วนตัว

อนุญาตส่วนขยาย Kaspersky Protection สำหรับ Safari ในทุกเว็บไซต์

อนุญาตส่วนขยาย Kaspersky Protection สำหรับ Safari ในโหมดการเรียกดูแบบส่วนตัว

หมายเหตุ: คุณสามารถถอนการติดตั้งส่วนขยาย Kaspersky Protection ออกจาก Safari ด้วยการถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันเท่านั้น

หากต้องการใช้ส่วนขยายของเบราเซอร์ Kaspersky Protection ใน Google Chrome และ Firefox คุณจำเป็นต้องติดตั้งและเปิดใช้งานส่วนขยายสำหรับเบราเซอร์เหล่านี้ก่อน

ติดตั้งและเปิดใช้งานส่วนขยาย Kaspersky Protection สำหรับ Google Chrome/Firefox

หมายเหตุ: หากคุณยังคงติดตั้งส่วนขยาย Kaspersky Security ที่ล้าสมัยใน Google Chrome หรือ Firefox เราขอแนะนำให้คุณลบออกหลังจากที่คุณติดตั้งส่วนขยาย Kaspersky Protection แล้ว

ลบส่วนขยาย Kaspersky Security ที่ล้าสมัยออกจาก Google Chrome

ลบส่วนขยาย Kaspersky Security ที่ล้าสมัยออกจาก Firefox

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการส่วนขยายในเบราว์เซอร์ Google Chrome/Firefox โปรดดูเอกสารประกอบของเบราว์เซอร์

อัปเดตฐานข้อมูลแอปพลิเคชัน

แอปพลิเคชัน Kaspersky จะดาวน์โหลดอัปเดตจาก เซิร์ฟเวอร์การอัปเดตของ Kaspersky ซึ่งเป็นเซิร์ฟเวอร์ HTTP ที่มีการเผยแพร่อัปเดตของแอปพลิเคชันเป็นประจำ

หมายเหตุ: ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อดาวน์โหลดอัปเดตจากเซิร์ฟเวอร์การอัปเดต

ตามค่าเริ่มต้นแอปพลิเคชัน Kaspersky จะตรวจหาการอัปเดตในเซิร์ฟเวอร์การอัปเดตของ Kaspersky เป็นระยะๆ หากมีอัปเดตใหม่พร้อมให้บริการในเซิร์ฟเวอร์แอปพลิเคชันจะดาวน์โหลดอัปเดตเหล่านั้นในเบื้องหลังแล้วติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ

เริ่มต้นการอัปเดตแอปพลิเคชัน

คุณสามารถเรียกใช้การอัปเดตแอปพลิเคชันได้ที่ My Kaspersky สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการอัปเดตแอปพลิเคชันบน My Kaspersky โปรดดูที่ความช่วยเหลือ My Kaspersky

คุณสามารถเปลี่ยนวิธีที่แอปพลิเคชัน Kaspersky อัปเดตฐานข้อมูลแอปพลิเคชันได้ ตามค่าเริ่มต้น แอปพลิเคชันจะอัปเดตฐานข้อมูลโดยอัตโนมัติ

เปิดใช้งาน/ปิดใช้งานการดาวน์โหลดการอัปเดตฐานข้อมูลของแอปพลิเคชันอัตโนมัติ

คุณสามารถดูผลลัพธ์ของงานอัปเดตที่เสร็จสิ้นได้ในหน้าต่างรายงาน

จะทำอย่างไรถ้ามีการแจ้งเตือนเกี่ยวกับสุขภาพฮาร์ดดิสก์อยู่ในสภาพวิกฤติ

หากแอปพลิเคชัน Kaspersky แจ้งให้คุณทราบว่าฮาร์ดดิสก์ของคุณอยู่ในสภาพวิกฤติเนื่องจากการเสื่อมสภาพ คุณอาจต้องการสร้างสำเนาสำรองข้อมูลเพื่อลดความเสี่ยงในการสูญเสียข้อมูลของคุณ

หมายเหตุ: ฟังก์ชันการทำงานนี้พร้อมใช้งานใน Kaspersky Plus และ Premium เท่านั้น

เปิด Time Machine เพื่อสำรองข้อมูลจากฮาร์ดดิสก์

เพิ่มเว็บไซต์ของธนาคาร ระบบการชำระเงิน หรือร้านค้าออนไลน์ลงในระบบป้องกัน Safe Money

Safe Money ตรวจสอบความถูกต้องของระบบชำระเงินออนไลน์ที่รู้จักและเว็บไซต์ธนาคาร รายการระบบชำระเงินออนไลน์ที่รู้จักและเว็บไซต์ธนาคารที่ผ่านการอัปเดตเป็นส่วนหนึ่งของฐานข้อมูลแอปพลิเคชัน

เมื่อคุณเปิดเว็บไซต์ธนาคารซึ่งมีใบรับรองหรือที่อยู่เว็บที่ไม่น่าเชื่อถือแอปพลิเคชัน Kaspersky จะแสดงข้อความในหน้าเบราว์เซอร์ของคุณว่าการเข้าสู่เว็บไซต์ดังกล่าวนั้นไม่ปลอดภัย เมื่อคุณติดตั้งส่วนขยายของ Kaspersky Protection แล้ว แอปพลิเคชันจะแสดงข้อความแจ้งเตือนว่าเว็บไซต์เชื่อถือได้หรือไม่

หากคุณเชื่อว่ามีบางเว็บไซต์ที่ไม่ได้รวมอยู่ในระบบป้องกัน Safe Money หรือต้องการระบบป้องกัน Safe Money บนเว็บไซต์ที่ไม่จัดอยู่ในหมวด "ระบบชำระเงินหรือเว็บไซต์ธนาคาร" คุณสามารถเพิ่มเว็บไซต์ดังกล่าวลงไปในระบบป้องกันได้ด้วยตนเอง

เพิ่มเว็บไซต์ของธนาคาร ระบบการชำระเงิน หรือร้านค้าออนไลน์ลงในระบบป้องกัน Safe Money

หากแอปพลิเคชัน Kaspersky ไม่สามารถตรวจสอบใบรับรองของเว็บไซต์ได้

หากคุณได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับปัญหาการตรวจสอบยืนยันใบรับรองบนเว็บไซต์ หมายความว่าเว็บไซต์ที่คุณต้องการเปิดไม่ผ่านการตรวจสอบ เราไม่แนะนำให้เข้าสู่เว็บไซต์ดังกล่าว สำหรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับปัญหานี้และสาเหตุของปัญหาการตรวจสอบยืนยันใบรับรองที่อาจเป็นไปได้ โปรดดูที่ เว็บไซต์ฝ่ายบริการลูกค้า (ฐานความรู้)

ดูและอัปเดตรายการอุปกรณ์เครือข่ายในบ้าน

คุณสามารถอัปเดตรายการอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายในบ้านของคุณได้ด้วยตนเอง

หมายเหตุ: ฟังก์ชันการทำงานนี้พร้อมใช้งานใน Kaspersky Plus และ Premium เท่านั้น

ดูและอัปเดตรายการอุปกรณ์เครือข่ายในบ้าน

ลบอุปกรณ์ออกจากรายการอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายในบ้านของคุณ

หากอุปกรณ์ไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณอีกต่อไปแล้ว (ตัวอย่างเช่นโทรศัพท์เครื่องเก่าเป็นต้น) คุณสามารถลบอุปกรณ์นี้ออกจากรายการเครือข่ายที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายในบ้านของคุณได้

หมายเหตุ: ฟังก์ชันการทำงานนี้พร้อมใช้งานใน Kaspersky Plus และ Premium เท่านั้น

ลบอุปกรณ์ออกจากรายการอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายในบ้านของคุณ

ต้องทำอย่างไรเมื่อเครือข่าย Wi-Fi ในบ้านเปลี่ยนแปลงไป

คุณสามารถทำให้แอปพลิเคชัน Kaspersky ลืมเครือข่าย Wi-Fi ที่ไม่ได้เป็นเครือข่ายในบ้านของคุณอีกแล้วได้

หมายเหตุ: ฟังก์ชันการทำงานนี้พร้อมใช้งานใน Kaspersky Plus และ Premium เท่านั้น

ลืมเครือข่ายในบ้านปัจจุบัน

เปิดใช้งานการตรวจสอบบัญชีของคุณเพื่อหาการรั่วไหลของข้อมูลบนเว็บไซต์

บางครั้งแม้แต่รหัสผ่านที่แข็งแกร่งที่ไม่ซ้ำกันรวมถึงแป้นพิมพ์เสมือนจริงก็ไม่เพียงพอที่จะป้องกันบัญชีเว็บไซต์ของคุณและข้อมูลละเอียดอ่อน แฮกเกอร์ค้นหาช่องโหว่ในเว็บไซต์ยอดนิยมอยู่เสมอเพื่อขโมยข้อมูลผู้ใช้ หากเว็บไซต์ที่คุณมีบัญชีอยู่ถูกแฮก บัญชีของคุณจะถูกบุกรุก และข้อมูลของคุณมีความเสี่ยงที่จะถูกเปิดเผยต่อสาธารณะ

แอปพลิเคชัน Kaspersky สามารถตรวจสอบที่อยู่อีเมลของคุณกับฐานข้อมูลการรั่วไหลที่ Kaspersky รู้จักทุกครั้งที่คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณบนเว็บไซต์ หากบัญชีของคุณตกอยู่ในอันตราย แอปพลิเคชันจะแจ้งให้คุณทราบ

หมายเหตุ: แอปพลิเคชัน Kaspersky สามารถตรวจสอบบัญชีที่ใช้ที่อยู่อีเมลเป็นชื่อผู้ใช้เท่านั้น การตรวจสอบบัญชีบนเว็บไซต์สามารถใช้งานเฉพาะใน Kaspersky Plus และ Premium เท่านั้น

เปิด/ปิดใช้งานการตรวจสอบบัญชีของคุณเพื่อหาการรั่วไหลของข้อมูลที่อาจเกิดขึ้น

ตรวจสอบว่าบัญชีของคุณถูกบุกรุกหรือไม่

หากคุณไม่มั่นใจว่าบัญชีของคุณในบางเว็บไซต์ปลอดภัยหรือไม่ คุณสามารถตรวจสอบได้โดยใช้แอปพลิเคชัน Kaspersky แอปพลิเคชันสามารถตรวจสอบได้ว่าบัญชีของคุณถูกบุกรุกและข้อมูลของคุณอยู่ในอันตรายจากการเปิดเผยต่อสาธารณะหรือไม่

หมายเหตุ: แอปพลิเคชัน Kaspersky สามารถตรวจสอบบัญชีที่ใช้ที่อยู่อีเมลเป็นชื่อผู้ใช้เท่านั้น

ตรวจสอบว่าบัญชีของคุณถูกบุกรุกหรือไม่

ตรวจสอบว่าข้อมูลที่เชื่อมโยงกับหมายเลขโทรศัพท์ของคุณตกอยู่ในอันตรายหรือไม่

หมายเลขโทรศัพท์มักจะนำมาใช้ระบุตัวคุณเมื่อคุณสร้างบัญชีบนเว็บไซต์หรือในแอปพลิเคชัน หากไม่มั่นใจว่าบัญชีที่เชื่อมโยงกับหมายเลขโทรศัพท์ของคุณนั้นปลอดภัยหรือไม่ คุณก็ตรวจสอบได้โดยใช้แอปพลิเคชัน Kaspersky แอปพลิเคชันจะใช้หมายเลขโทรศัพท์ของคุณเพื่อตรวจดูว่าบัญชีที่เชื่อมโยงตกอยู่ในอันตรายหรือไม่ และข้อมูลของคุณเสี่ยงต่อการเปิดเผยต่อสาธารณะหรือไม่

ตรวจสอบว่าบัญชีที่เชื่อมโยงกับหมายเลขโทรศัพท์ของคุณตกอยู่ในอันตรายหรือไม่

ป้องกันไม่ให้แอปพลิเคชันใช้งานเว็บแคม

แอปพลิเคชันในคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถเข้าถึงเว็บแคมของคุณและถ่ายภาพสแนปช็อตสิ่งที่อยู่รอบตัวคุณได้ คุณสามารถบล็อกการเข้าถึงเว็บแคมของคุณเพื่อไม่ให้แอปพลิเคชันใด ๆ นำไปใช้ได้

หมายเหตุ: การเข้าถึงสำหรับแอปพลิเคชันทั้งหมดที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณจะถูกบล็อก คุณไม่สามารถบล็อกการเข้าถึงเว็บแคมของคุณสำหรับแอปพลิเคชันที่เฉพาะเจาะจงได้

สำคัญ: หากแอปพลิเคชัน Kaspersky บล็อกเว็บแคมของคุณอยู่ คุณจะต้องปลดล็อกเว็บแคมก่อนใช้งาน

ป้องกันไม่ให้แอปพลิเคชันใช้งานเว็บแคม

ป้องกันไม่ให้เว็บไซต์ติดตามกิจกรรมการเรียกดูของคุณ

เว็บไซต์บางแห่งจะใช้ข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมการเรียกดูของคุณปรับแต่งสิ่งที่จะแสดงให้คุณเห็น คุณสามารถบล็อกเว็บไซต์ไม่ให้ติดตามคุณโดยใช้แอปพลิเคชัน Kaspersky

ป้องกันไม่ให้เว็บไซต์ติดตามกิจกรรมการเรียกดูของคุณ

ป้องกันรหัสผ่านและข้อมูลละเอียดอ่อนของคุณ

ส่วนขยายของเบราเซอร์ Kaspersky Protection จะช่วยให้คุณทำให้รหัสผ่านแข็งแกร่งขึ้น และป้องกันข้อมูลละเอียดอ่อนของคุณ ตามค่าเริ่มต้น ส่วนขยายจะตรวจหารหัสผ่านที่ซ้ำกัน ตรวจสอบความยากในการคาดเดารหัสผ่านของคุณ และความปลอดภัยของบัญชีเว็บไซต์ของคุณ และจะแสดงคีย์บอร์ดบนหน้าจอเพื่อปกป้องรหัสผ่านที่คุณป้อนในแบบฟอร์มลงชื่อเข้าใช้

หมายเหตุ: แอปพลิเคชัน Kaspersky จะไม่ติดตามรหัสผ่านหรือแสดงการตั้งค่ารหัสผ่าน หากคุณได้ติดตั้ง Password Manager ไว้

ปิด/เปิดการตรวจจับรหัสผ่านซ้ำกัน

ปิด/เปิดการตรวจสอบความแข็งแกร่งของรหัสผ่าน

ตามค่าเริ่มต้น คีย์บอร์ดบนหน้าจอจะปรากฏขึ้นในจออัตโนมัติเมื่อคุณเลือกช่องรหัสผ่านในหน้าต่างเบราเซอร์

ปิด/เปิดการแสดงคีย์บอร์ดบนหน้าจออัตโนมัติ

คุณสามารถเปิดคีย์บอร์ดบนหน้าจอด้วยตนเองในเบราเซอร์ของคุณได้

เปิดคีย์บอร์ดบนหน้าจอด้วยตนเอง

คุณสามารถใช้คีย์บอร์ดบนหน้าจอได้ดังต่อไปนี้:

• คลิกที่คีย์ของคีย์บอร์ดบนหน้าจอด้วยตัวชี้เมาส์
• คุณไม่สามารถคลิกคีย์หลายคีย์พร้อมกันในคีย์บอร์ดบนหน้าจอได้ ซึ่งแตกต่างจากคีย์บอร์ดจริง ๆ หากต้องการป้อนชุดของคีย์ผสมกัน (ตัวอย่างเช่น คีย์ Option และคีย์ SHIFT) ให้คลิกที่คีย์แรก (ตัวอย่างเช่น Option) แล้วจึงคลิกที่คีย์ที่สอง
• หากต้องการเปลี่ยนภาษา ให้คลิกที่คีย์ในมุมด้านซ้ายล่าง

สำคัญ: คีย์บอร์ดบนหน้าจอไม่สามารถป้องกันข้อมูลส่วนตัวของคุณได้หากเว็บไซต์ที่คุณกำลังส่งข้อมูลไปถูกแฮก

วิธีส่งความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับแอปพลิเคชันไปยัง Kaspersky

หลังจากที่คุณใช้แอปพลิเคชัน Kaspersky ได้ระยะหนึ่ง แอปพลิเคชันอาจแจ้งให้คุณให้คะแนน คุณสามารถแบ่งปันความคิดเห็นเกี่ยวกับแอปพลิเคชัน ด้วย Kaspersky และส่งคำแนะนำของคุณเกี่ยวกับแอปพลิเคชันให้เราได้ โดยไม่ต้องรอการแจ้งเตือนจากแอปพลิเคชัน

ส่งความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับแอปพลิเคชัน