Kaspersky Standard | Plus | Premium
- Bahasa Indonesia
- Čeština (Česká republika)
- Eesti
- English
- Dansk (Danmark)
- Deutsch
- Español (España)
- Español (México)
- Français
- Italiano
- Latviešu
- Lietuvių
- Magyar (Magyarország)
- Nederlands (Nederland)
- Norsk, bokmål (Norge)
- Polski (Polska)
- Português (Brasil)
- Português (Portugal)
- Română (România)
- Srpski
- Suomi (Suomi)
- Svenska (Sverige)
- Türkçe (Türkiye)
- Ελληνικά (Ελλάδα)
- Български
- Русский
- Українська
- العربية (الإمارات العربية المتحدة)
- Tiếng Việt (Việt Nam)
- 한국어 (대한민국)
- 日本語(日本)
- 简体中文
- 繁體中文
- 繁體中文(香港)
- 繁體中文(台灣)
- Bahasa Indonesia
- Čeština (Česká republika)
- Eesti
- English
- Dansk (Danmark)
- Deutsch
- Español (España)
- Español (México)
- Français
- Italiano
- Latviešu
- Lietuvių
- Magyar (Magyarország)
- Nederlands (Nederland)
- Norsk, bokmål (Norge)
- Polski (Polska)
- Português (Brasil)
- Português (Portugal)
- Română (România)
- Srpski
- Suomi (Suomi)
- Svenska (Sverige)
- Türkçe (Türkiye)
- Ελληνικά (Ελλάδα)
- Български
- Русский
- Українська
- العربية (الإمارات العربية المتحدة)
- Tiếng Việt (Việt Nam)
- 한국어 (대한민국)
- 日本語(日本)
- 简体中文
- 繁體中文
- 繁體中文(香港)
- 繁體中文(台灣)
- ความช่วยเหลือแอปพลิเคชัน Kaspersky
- เกี่ยวกับโซลูชัน Kaspersky
- ติดตั้งและถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน
- เริ่มต้นใช้งานแอปพลิเคขัน
- ใบอนุญาตใช้งานแอปพลิเคชัน Kaspersky
- การแสดงข้อมูล
- ดำเนินงานทั่วไป
- ดูสถานะการป้องกันคอมพิวเตอร์
- ปิดใช้งานและดำเนินการป้องกันคอมพิวเตอร์ต่อไป
- ปกป้องอุปกรณ์ได้มากขึ้นด้วยการสมัครสมาชิก
- ใช้สถานะการป้องกัน
- ดำเนินการสแกน
- แก้ไขรายการไฟล์ โฟลเดอร์ และเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้
- ดูกิจกรรมของแอปพลิเคชันในไทม์ไลน์
- กำหนดค่าการป้องกันลิงก์ที่เป็นอันตรายและฟิชชิ่ง
- จะทำอย่างไรเมื่อการเข้าถึงไฟล์ถูกบล็อก
- เปิดและปิดใช้งานส่วนขยาย Kaspersky Protection สำหรับเบราเซอร์ในเบราเซอร์ที่เลือก
- อัปเดตฐานข้อมูลแอปพลิเคชัน
- จะทำอย่างไรถ้ามีการแจ้งเตือนเกี่ยวกับสุขภาพฮาร์ดดิสก์อยู่ในสภาพวิกฤติ
- เพิ่มเว็บไซต์ของธนาคาร ระบบการชำระเงิน หรือร้านค้าออนไลน์ลงในระบบป้องกัน Safe Money
- ดูและอัปเดตรายการอุปกรณ์เครือข่ายในบ้าน
- ลบอุปกรณ์ออกจากรายการอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายในบ้านของคุณ
- ต้องทำอย่างไรเมื่อเครือข่าย Wi-Fi ในบ้านเปลี่ยนแปลงไป
- เปิดใช้งานการตรวจสอบบัญชีของคุณเพื่อหาการรั่วไหลของข้อมูลบนเว็บไซต์
- ตรวจสอบว่าบัญชีของคุณถูกบุกรุกหรือไม่
- ตรวจสอบว่าข้อมูลที่เชื่อมโยงกับหมายเลขโทรศัพท์ของคุณตกอยู่ในอันตรายหรือไม่
- ป้องกันไม่ให้แอปพลิเคชันใช้งานเว็บแคม
- ป้องกันไม่ให้เว็บไซต์ติดตามกิจกรรมการเรียกดูของคุณ
- ป้องกันรหัสผ่านและข้อมูลละเอียดอ่อนของคุณ
- วิธีส่งความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับแอปพลิเคชันไปยัง Kaspersky
- ความปลอดภัย
- ประสิทธิภาพ
- ความเป็นส่วนตัว
- ตัวตน
- การแจ้งเตือนและรายงาน
- จัดการแอปพลิเคชันจากบรรทัดคำสั่ง
- ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
- แหล่งข้อมูลเกี่ยวกับแอปพลิเคชัน
- คำเตือนและข้อจำกัด
- กฎหมาย
การกักกัน
บางครั้งก็เป็นไปไม่ได้ที่จะเก็บรักษาความสมบูรณ์ของไฟล์ไว้ในกระบวนการชำระล้าง หากไฟล์ที่ชำระล้างมีข้อมูลสำคัญซึ่งไม่สามารถเข้าถึงได้บางส่วนหรือทั้งหมดหลังจากชำระล้าง คุณสามารถพยายามจะรีสโตร์ไฟล์ดั้งเดิมได้จากสำเนาสำรองข้อมูลของไฟล์
สำเนาสำรองข้อมูลเป็นสำเนาของอ็อบเจ็กต์ที่เป็นอันตรายซึ่งสร้างขึ้นในพื้นที่กักกันเมื่อแอปพลิเคชัน Kaspersky ลบไวรัสออกจากออบเจ็กต์หรือลบออบเจ็กต์
การกักกันเป็นบริเวณจัดเก็บพิเศษที่มีสำเนาสำรองข้อมูลของไฟล์ที่ถูกลบหรือแก้ไขระหว่างการชำระล้าง หน้าที่หลักของพื้นที่กักกันคือเพื่อให้ผู้ใช้สามารถรีสโตร์ไฟล์ต้นฉบับได้ทุกเมื่อ ไฟล์ในพื้นที่กักกันจะถูกจัดเก็บในรูปแบบพิเศษ และไม่เป็นอันตรายสำหรับคอมพิวเตอร์
- ในแถบเมนู ให้เลือกการป้องกัน > วัตถุที่ตรวจพบ
หน้าต่างวัตถุที่ตรวจพบจะเปิดขึ้น
- ในส่วนการกักกัน ดูรายการของอ็อบเจ็กต์ที่กักกันไว้
คุณสามารถรีสโตร์หรือลบสำเนาสำรองข้อมูลของไฟล์จากพื้นที่กักกันได้
รีสโตร์/ลบสำเนาสำรองข้อมูลของไฟล์
- ในแถบเมนู ให้เลือกการป้องกัน > วัตถุที่ตรวจพบ
หน้าต่างวัตถุที่ตรวจพบจะเปิดขึ้น
- ในส่วนการกักกัน ให้คลิก
ซึ่งอยู่ถัดจากสำเนาข้อมูลสำรองของไฟล์ที่คุณต้องการรีสโตร์หรือลบทิ้ง
เมนูป็อปอัปจะปรากฏขึ้น
- เลือกหนึ่งในรายการต่อไปนี้:
- หากต้องการรีสโตร์ไฟล์จากสำเนาสำรองข้อมูล ให้เลือกกู้คืนไฟล์
- หากต้องการลบสำเนาสำรองข้อมูลของไฟล์ ให้เลือกลบสำเนาที่ถูกกักเก็บไว้
สำคัญ: เราแนะนำไม่ให้คุณรีสโตร์สำเนาสำรองข้อมูลของไฟล์ เว้นแต่การกู้ไฟล์เหล่านั้นคืนจะจำเป็นอย่างที่สุด เนื่องจากการทำเช่นนั้นอาจนำไปสู่การติดไวรัสคอมพิวเตอร์ได้
ลบสำเนาสำรองข้อมูลของไฟล์ทั้งหมด
- ในแถบเมนู ให้เลือกการป้องกัน > วัตถุที่ตรวจพบ
หน้าต่างวัตถุที่ตรวจพบจะเปิดขึ้น
- ในส่วนการกักกัน ให้คลิกที่ลบทั้งหมด
ตามค่าเริ่มต้น ไฟล์จะถูกจัดเก็บในการกักกันเป็นเวลา 30 วัน หลังจาก 30 วันแล้ว ไฟล์จะถูกลบ คุณสามารถเปลี่ยนระยะเวลาสูงสุดสำหรับการจัดเก็บไฟล์ในการกักกัน หรือปลดขีดจำกัดไปเลยก็ได้
กำหนดค่าระยะเวลาจัดเก็บไฟล์ในการกักกัน
- ในแถบเมนู คลิกไอคอนแอปพลิเคชัน และเลือก การตั้งค่า
หน้าต่างการตั้งค่าแอปพลิเคชันจะเปิดขึ้น
- ในแท็บภัยคุกคาม ในส่วนการกักกัน ให้ทำหนึ่งในสิ่งต่อไปนี้:
- หากต้องการปลดขีดจำกัดระยะเวลาจัดเก็บ ให้ยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายลบอ็อบเจ็กต์ที่กักกันหลังจาก <number> วัน
- หากต้องการเปลี่ยนระยะเวลาจัดเก็บไฟล์ไว้ในการกักกันสูงสุด ให้ป้อนจำนวนวันลงในช่องจำนวนของช่องทำเครื่องหมายลบอ็อบเจ็กต์ที่กักกันหลังจาก <number> วัน