Kaspersky Standard | Plus | Premium

Производительность

Если ваше устройство тормозит или зависает, вы не одиноки! Бывает, что приложения не хотят запускаться, а браузер не отвечает в самый нужный момент. Это может происходить по разным причинам. Мы поможем вам разобраться, что именно вызвало эти проблемы, и устранить их.

В этом разделе

Диагностика жесткого диска

В начало
[Topic 203269]

Диагностика жесткого диска

На жестком диске вашего Mac хранятся файлы операционной системы и ваши файлы. Чем дольше вы используете свой Mac, тем больше изнашивается его жесткий диск. Это может привести к снижению производительности компьютера, системным ошибкам и потере данных.

Примечание. Эта функциональность доступна в Kaspersky Plus и Premium.

Приложение Kaspersky использует технологию S.M.A.R.T. для обнаружения возможных отказов жестких дисков и информирования об этом. Использование этой технологии дает вам возможность принять меры для предотвращения потери данных и поддержания их целостности.

Важно! На компьютерах с операционной системой macOS 11.0 или более поздней версией приложение Kaspersky не может проверять состояние внешних дисков.

Как открыть окно Диагностика жесткого диска

На боковой панели главного окна приложения нажмите Жесткий диск.

Вы можете выключить автоматическую проверку состояния жестких дисков вашего Mac. По умолчанию приложение Kaspersky проверяет жесткие диски вашего Mac раз в неделю.

Выключение автоматической проверки жестких дисков

  1. В строке меню нажмите на значок приложения и выберите пункт Настройки.

    Откроется окно настройки приложения.

  2. На закладке Жесткий диск в блоке Жесткий диск снимите флажок Проверять жесткий диск регулярно.

В левой части окна Диагностика жесткого диска отображается список жестких дисков вашего Mac. В правой части окна отображаются основные параметры работы выбранного жесткого диска, если он поддерживает технологию S.M.A.R.T. Вы можете просмотреть подробный отчет по всем доступным параметрам.

Как открыть подробный отчет для выбранного жесткого диска

  1. На боковой панели главного окна приложения нажмите Жесткий диск.

    Откроется окно Диагностика жесткого диска.

  2. Выберите жесткий диск, который поддерживает технологию S.M.A.R.T.
  3. В правой части окна нажмите на кнопку Подробнее.

Откроется подробный отчет.

Подробную информацию о параметрах технологии S.M.A.R.T., которые используются для диагностики жестких дисков вашего Mac, вы можете найти на сайте Службы технической поддержки (в Базе знаний).

Приложение Kaspersky не может использовать технологию S.M.A.R.T. для проверки жестких дисков вашего Mac в следующих случаях:

  • Жесткий диск не поддерживает технологию S.M.A.R.T.
  • Функция S.M.A.R.T. была отключена на вашем жестком диске.
  • Приложение не поддерживает этот тип контроллера USB-диска.
  • Приложение не поддерживает тип подключенного диска.
  • Жесткий диск отключен.

Если приложение Kaspersky уведомляет вас о том, что ваш жесткий диск находится в критическом состоянии из-за износа, вы можете сделать резервную копию, чтобы избежать потери данных.

Как открыть Time Machine для резервного копирования данных жесткого диска

  1. На боковой панели главного окна приложения нажмите Жесткий диск.

    Откроется окно Диагностика жесткого диска.

  2. Выберите жесткий диск, который находится в критическом состоянии.
  3. В правой части окна нажмите на кнопку Предотвратить потерю данных.
  4. В открывшемся окне нажмите на кнопку Открыть настройки Time Machine.

Как заменить жесткий диск вашего Mac без потери данных

  1. Создайте резервную копию ваших файлов и сохраните на внешнем жестком диске с помощью Time Machine.
  2. Замените поврежденный диск на новый.
  3. Перенесите файлы из резервной копии на новый диск с помощью Ассистента миграции. Подробную информацию вы можете найти на сайте поддержки Apple.

Файлы доступны на новом жестком диске.

В начало
[Topic 166183]