Jelentések

Megtekinthet egy Kaspersky-jelentést, amely felsorolja az összes észlelt objektumot. Ezenkívül a következő alkalmazás-összetevők mindegyikéről külön részletes jelentés készül: Fájlvíruskereső, Biztonságos böngészés, Behatolásmegelőzési rendszer, Privát böngészés, valamint a vírusvizsgálati és -frissítési feladatok.

A Jelentések ablak megnyitása

A Kaspersky-alkalmazás képes szöveges formátumban menteni a jelentéseket. Ez a funkció akkor lehet hasznos, ha az alkalmazás-összetevők vagy feladatok olyan hibát okoznak, amelyet Ön nem tud kijavítani, és a Kaspersky Ügyfélszolgálat segítségére van szüksége. Ebben az esetben küldjön szöveges jelentést a Kaspersky Ügyfélszolgálatnak, hogy szakembereink tanulmányozhassák a problémát és a lehető leggyorsabban kijavíthassák azt.

Egy Kaspersky-összetevő vagy feladat jelentésének exportálása szöveges fájlba

Alapértelmezés szerint a Kaspersky-alkalmazás nem naplózza a tájékoztató eseményeket a jelentésekben. Engedélyezheti a tájékoztató események naplózását.

Megjegyzés: Ez a beállítás csak a Fájlvíruskeresőre vonatkozik. A nem kritikus események naplózása jelentősen megnöveli a jelentésfájl teljes méretét.

A tájékoztató események naplózásának engedélyezése a jelentésekben

A jelentésfájlok tartalmazhatnak személyes adatokat, amelyeket a védelmi összetevők, például a Fájlvíruskereső, a Biztonságos böngészés, a Privát böngészés a működés során szereztek meg az alábbiak szerint:

• Online böngészési előzmények
• Blokkolt hivatkozások
• A böngésző és az operációs rendszer verziói
• Fájlok nevei és elérési útjaik

A jelentésfájlok helyileg a számítógépen tárolódnak. A jelentésfájlok a naplózásuk után 30 nappal törlődnek. A jelentés fájlmérete nem haladhatja meg az 1 GB-ot. A jelentésfájlok elérési útja: ~/Library/Application Support/Kaspersky Lab/KAV/Data/Report.