Kaspersky Standard | Plus | Premium
[Topic 116217]

A végfelhasználói licencszerződésről

A Végfelhasználói licencszerződés (Licencszerződés)egy kötelező erejű megállapodás Ön és a AO Kaspersky Lab között, amely meghatározza az alkalmazás használatának feltételeit.

Fontos: Gondosan olvassa el a Licencszerződést az alkalmazás használata előtt.

A Végfelhasználói licencszerződés feltételeit a következőképpen tekintheti meg:

  • A Kaspersky-alkalmazás telepítése közben
  • Az alkalmazás telepítési mappájában található license.txt dokumentum elolvasásával

A Kaspersky-alkalmazás telepítésével megerősíti, hogy megértette és elfogadta a Végfelhasználói licencszerződés feltételeit. Ha nem fogadja el a Végfelhasználói licencszerződés feltételeit, szakítsa meg a Kaspersky-alkalmazás telepítését, és ne használja az alkalmazást.

Oldal tetejére
[Topic 73374]

Az előfizetés

A Kaspersky-alkalmazás előfizetésére az alkalmazásra vonatkozó, meghatározott paraméterekkel (lejárati dátum, védett eszközök száma) rendelkező megrendelés, amely jogot biztosít Önnek az alkalmazás használatára a Végfelhasználói licencszerződés feltételei szerint. Választhat az előfizetések automatikus vagy kézi megújítása között.

Az előfizetés a következőkre jogosít fel:

  • A megrendelt előfizetéstől függően több funkciót is használhat egy vagy több eszközön.
  • Kérje az Ügyfélszolgálat segítségét.
  • Frissítések fogadása.

Az előfizetési időszak visszaszámlálása attól a dátumtól kezdődik, amikor először használja az aktiváló kódot. Ha az alkalmazás több eszközön történő használatára vásárolt előfizetést, akkor annak időtartama az aktiváló kód első használatakor kezdődik.

Ha automatikus megújítással vásárolt előfizetést, az előfizetés időtartama a vásárlás időpontjában kezdődik.

Ha az előfizetés lejár, türelmi időt kaphat az előfizetés megújítására. Az alkalmazás a türelmi időszak alatt is működőképes marad.

Előfizetés vásárlása előtt ingyenesen tesztelheti a terméket az alkalmazás próbaelőfizetésével. A Kaspersky-alkalmazás próbaelőfizetése egy rövid próbaidőszak során használható. A próbaidőszak végén türelmi időt kaphat, amely alatt az alkalmazás továbbra is működőképes marad. A türelmi időszak lejártával az alkalmazás összes funkciója le lesz tiltva. Az alkalmazás használatának folytatásához előfizetést kell vásárolnia.

Fontos: A Kaspersky-alkalmazás mindig ellenőrzi az alkalmazás működéséhez szükséges kritikus frissítéseket, függetlenül az előfizetés állapotától (aktív, lejárt vagy hiányzó).

Oldal tetejére
[Topic 74860]

A kód

A kulcs egy olyan egyedi bitsorozat, amely azonosítja az előfizetést. A kulcsokat a Kaspersky szakemberei állítják elő. Előfordulhat, hogy meg kell adnia kulcsát, amikor kapcsolatba lép az Ügyfélszolgálattal. A kulcsa egyedi alfanumerikus sorozatként jelenik meg az alkalmazás felületén, miután aktiválta az alkalmazást a My Kaspersky portálon.

Oldal tetejére
[Topic 144119]

Az aktiváló kód

Az aktiválókód egy olyan kód, amelyet az alkalmazás-előfizetés vásárlásakor kap. Ez a kód szükséges az alkalmazás My Kaspersky portálon történő aktiválásához.

Az aktiváló kód húsz latin betű és szám egyedi kombinációja xxxxx-xxxxx-xxxxx-ххххх formában.

A Kaspersky blokkolhatja az aktiváló kódot, ha a licencszerződést megsértették. Ha az aktiváló kód blokkolva van, az alkalmazás használatához hozzá kell adnia egy másik kódot.

Attól függően, hogy hogyan vásárolta meg az alkalmazást, az aktiváló kódot a következő módok egyikén szerezheti be:

  • A Kaspersky-alkalmazás dobozos verziójának vásárlásakor az aktiválókód megtalálható a kézikönyvben vagy a telepítő CD-t tartalmazó kiskereskedelmi dobozon.
  • Ha online áruházban vásárolja meg a Kaspersky-alkalmazást, egy aktiválókódot küldünk e-mailben a rendeléskor megadott címre.

Ha az alkalmazás aktiválása után elvesztette vagy véletlenül törölte aktiváló kódját, lépjen kapcsolatba a Kaspersky Ügyfélszolgálattal.

Oldal tetejére
[Topic 58754]

Előfizetési információk megtekintése

Előfizetési információk megtekintése

  1. Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
  2. Az alkalmazás főablakának legalsó ablaktábláján kattintson a Profil gombra.

Megnyílik a Profil ablak.

A Profil ablak a következő információkat tartalmazhatja:

  • Előfizetés állapota
  • Aktív kulcs
  • Az előfizetés lejárati dátuma és időpontja
  • Az előfizetés lejártáig hátralévő napok száma
  • Az előfizetés által jelenleg védett eszközök száma és azon eszközök száma, amelyekkel megoszthatja a védelmet

    Megjegyzés: Egyes előfizetési csomagok csak az előfizetés által védhető eszközök teljes számáról jelenítenek meg információkat.

Oldal tetejére
[Topic 58761]

Előfizetések kezelése

Ha az alkalmazás próbaverzióját használja, a következőket teheti:

  • Előfizetést vásárolhat
    1. Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
    2. Az alkalmazás főablakának legalsó ablaktábláján kattintson a Profil gombra.

      Megnyílik a Profil ablak.

    3. A Profil ablakban kattintson a Vásárlás gombra.

    Megnyílik egy weboldal, amely információkat tartalmaz az előfizetésnek a Kaspersky online áruházon, a My Kaspersky webhelyen vagy a Kaspersky partnerein keresztül történő megvásárlásáról. Ha online áruházban vásárol előfizetést, a fizetés befejezése után a Kaspersky aktiváló kódját a megrendelőlapon megadott e-mail-címen kapja meg.

    Az egyéb vásárlási lehetőségekről a Kaspersky súgójában talál további információt Windows rendszerű alkalmazás esetében.

  • Előfizetés aktiválása aktiváló kóddal, ha rendelkezik ilyennel
    1. Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
    2. Az alkalmazás főablakának legalsó ablaktábláján kattintson a Profil gombra.

      Megnyílik a Profil ablak.

    3. A Profil ablakban írja be a Kaspersky-megoldás megvásárlásakor kapott aktiváló kódot.
    4. Kattintson az Aktiválás gombra.

      Megjegyzés: Az aktiváló kód húsz latin betű és szám egyedi kombinációja xxxxx-xxxxx-xxxxx-ххххх formátumban.

      Az alkalmazás csatlakozik a Kaspersky aktiválókiszolgálóihoz, és elküldi az aktiválókódot annak hitelességének ellenőrzésére. Az aktiváló kód sikeres ellenőrzése után az alkalmazás automatikusan megkapja és hozzáadja a licenckulcsot.

    5. Az alkalmazás aktiválásának befejezéséhez kattintson a Befejezés gombra.

      Megjegyzés: Lehet, hogy az aktiválás befejezéséhez csatlakoznia kell a My Kaspersky-fiókhoz.

      Ha az aktiváló kódot nem lehet ellenőrizni, egy megfelelő értesítés jelenik meg. Ebben az esetben vegye fel a kapcsolatot azzal a szoftverszállítóval, aki ezt az aktiváló kódot biztosította Önnek.

    Az egyéb aktiválási lehetőségekről további információt a Kaspersky súgójában talál a Windows rendszerű alkalmazás esetében.

Meg kell újítania az előfizetést, ha az aktív kulcshoz tartozó előfizetés lejárt vagy a türelmi időszak befejeződött. Amikor az előfizetés lejár és a türelmi időszak befejeződik, az alkalmazás korlátozott funkcionalitással működik tovább (például a frissítések és a Kaspersky Security Network elérhetetlenné válnak). Továbbra is használhat egyes alkalmazás-összetevőket, és futtathat vírusvizsgálatokat, de csak a türelmi időszak lejárta előtt telepített vírusadatbázisokkal.

Előfizetés megújítása

  1. Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
  2. Az alkalmazás főablakának legalsó ablaktábláján kattintson a Profil gombra.

    Megnyílik a Profil ablak.

  3. A Profil ablakban kattintson A My Kaspersky megnyitása vagy a Szolgáltató webhelyének meglátogatása lehetőségre.

Megnyílik a My Kaspersky webhely vagy a szolgáltató webhelye.

Megjegyzés: Ha van egy másik My Kaspersky-fiókja aktív előfizetéssel, a Profil ablakban válthat fiókot.

Ha van egy új aktiváló kódja, akkor azt hozzáadhatja az alkalmazáshoz, hogy tartalék kódként használhassa. Amikor az aktuális előfizetés lejár, az alkalmazás automatikusan aktiválódik a tartalék aktiváló kóddal. Így biztosíthatja készüléke megszakítás nélküli védelmét.

Tartalék aktiváló kód hozzáadása

  1. Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
  2. Az alkalmazás főablakának legalsó ablaktábláján kattintson a Profil gombra.

    Megnyílik a Profil ablak.

  3. A Profil ablakban kattintson a Több megjelenítése elemre a részletes előfizetési információk megtekintéséhez.
  4. A Tartalék aktiváló kód részen írja be a Kaspersky-megoldás megvásárlásakor kapott aktiváló kódot.
  5. Kattintson az Aktiválás gombra.
  6. Az alkalmazás csatlakozik a Kaspersky aktiválókiszolgálóihoz, és elküldi az aktiválókódot annak hitelességének ellenőrzésére. Az aktiváló kód sikeres ellenőrzése után az alkalmazás automatikusan megkapja és hozzáadja a licenckulcsot.

Előfizetési állapot elavulttá válhat. Ebben az esetben manuálisan kell frissítenie az előfizetés állapotát.

Az előfizetés állapotának frissítése

  1. Az alkalmazás főablakának legalsó ablaktábláján kattintson a Profil gombra.

    Megnyílik a Profil ablak.

  2. Kattintson a gombra.

Az előfizetések kezelésével kapcsolatos további információért tekintse meg a Windows rendszerű alkalmazás Kaspersky súgójának alábbi témaköreit:

Az előfizetés működése

Az előfizetés lemondásának módja

Más fizetési mód beállítása

Oldal tetejére
[Topic 58759]