Esecuzione delle attività più comuni

Visualizzare lo stato di protezione del computer

L'indicatore dello stato della protezione, a forma di scudo e disponibile nella finestra principale dell'applicazione, segnala i problemi di protezione del computer. Il colore dell'indicatore può cambiare a seconda dello stato della protezione del computer. Se l'applicazione rileva minacce per la sicurezza, viene visualizzato un messaggio relativo alle minacce nella finestra principale dell'applicazione e cambia il colore dell'indicatore.

Il colore dell'indicatore può cambiare nei modi seguenti:

• Verde. Il computer è protetto in modo ottimale.

  L'indicatore di colore verde indica che i database anti-virus sono aggiornati e che tutti i componenti dell'applicazione sono stati configurati come consigliato da Kaspersky. Non sono stati rilevati oggetti dannosi oppure gli oggetti dannosi rilevati sono stati neutralizzati.

• Giallo. Il livello di protezione del computer è ridotto.

  L'indicatore giallo indica che l'applicazione Kaspersky è al corrente dell'esistenza di un problema. Tali problemi includono, ad esempio, lievi variazioni rispetto alle impostazioni di protezione consigliate o database dell'applicazione non aggiornati.

• Rosso. Il computer è a rischio di infezione.

  L'indicatore di colore rosso segnala la presenza di problemi che possono causare l'infezione del computer e la perdita di dati. Ad esempio, i database anti-virus dell'applicazione sono estremamente obsoleti, l'applicazione non è stata attivata oppure sono stati rilevati oggetti dannosi.

  È consigliabile correggere i problemi e gestire le minacce per la sicurezza il prima possibile.

Disabilitazione e ripristino della protezione del computer

Per impostazione predefinita, l'applicazione Kaspersky viene avviato in seguito all'avvio del sistema operativo e protegge il computer fino allo spegnimento. Tutti i componenti di protezione (Anti-Virus File, Esplorazione protetta, Safe Money e Prevenzione attacchi di rete) sono abilitati e in esecuzione.

È possibile disabilitare completamente la protezione o disabilitare componenti della protezione specifici.

Importante: Kaspersky consiglia vivamente di non disabilitare la protezione o i componenti di protezione in quanto questo potrebbe provocare infezioni del computer o perdite di dati.

Quando la protezione del computer è disabilitata:

• L'icona dell'applicazione nella barra dei menu è inattiva.
• L'indicatore dello stato della protezione nella finestra principale dell'applicazione è rosso.

Quando uno o più componenti della protezione sono disabilitati, l'indicatore dello stato della protezione è rosso o giallo.

Nota: la disabilitazione o la sospensione di questi componenti di protezione non ha effetti sulle attività di scansione virus o sull'attività di aggiornamento.

È possibile disabilitare o ripristinare la protezione del computer in uno dei seguenti modi:

• Dall'icona dell'applicazione
• Dalla finestra delle impostazioni dell'applicazione

È inoltre possibile ripristinare la protezione del computer dalla finestra principale dell'applicazione o dal proprio account My Kaspersky.

Disabilitare o ripristinare la protezione del computer dall'icona dell'applicazione

Disabilitazione o ripristino della protezione del computer dalla finestra delle impostazioni dell'applicazione

Disabilitazione di un componente di protezione

Abilitazione di un componente di protezione

Importante: se la protezione del computer o un componente della protezione sono stati disabilitati, non verranno riabilitati automaticamente al riavvio dell'applicazione. È necessario riabilitare il componente di protezione o la protezione del computer manualmente.

Per abilitare la protezione del computer o i componenti della protezione, è inoltre possibile utilizzare Stato della protezione. Disabilitando la protezione del computer o i componenti di protezione, il computer è soggetto a un rischio molto più elevato di infezione. Per questo motivo Stato della protezione informa l'utente quando la protezione viene disabilitata.

Utilizzo di Stato della protezione

Stato della protezione è una funzionalità dell'applicazione Kaspersky che consente di analizzare e correggere i problemi e le minacce per la protezione del computer.

Aprire Stato della protezione

Per ogni problema o minaccia nella finestra Stato della protezione, l'applicazione Kaspersky suggerisce le azioni che è possibile eseguire per risolvere il problema o la minaccia. Ad esempio, se l'applicazione rileva file infetti nel computer, è possibile fare clic su Disinfetta tutto. Se i database anti-virus sono obsoleti, è possibile fare clic su Aggiorna. È possibile correggere un problema o neutralizzare una minaccia immediatamente o in un secondo momento.

Correggere un problema o neutralizzare una minaccia immediatamente

Se si chiude Stato della protezione senza neutralizzare le minacce pericolose, l'indicatore dello stato della protezione nella finestra principale dell'applicazione rimane rosso per ricordare la presenza di tali minacce.

Eseguire attività di scansione

L'attività Scansione completa predefinita è inclusa nell'applicazione Kaspersky. Durante l'esecuzione dell'attività, l'applicazione esamina la memoria, gli oggetti di avvio e tutti i dischi interni del computer per rilevare la presenza di virus e altro malware.

Eseguire una scansione completa del computer

L'attività Scansione rapida predefinita è inclusa nell'applicazione Kaspersky. Durante l'esecuzione dell'attività, l'applicazione esamina le aree critiche del computer (la memoria, gli oggetti di avvio e le cartelle di sistema) per rilevare la presenza di virus e altro malware.

Eseguire una scansione rapida del computer

È inoltre possibile eseguire un'attività di Scansione completa o Scansione rapida in My Kaspersky. Per ulteriori informazioni sull'esecuzione di una scansione del computer in My Kaspersky, consultare la Guida di My Kaspersky.

È possibile pianificare un'attività programmare un'attività di scansione completa o scansione rapida.

Pianificare un'attività di scansione

È possibile esaminare un singolo oggetto (ad esempio un disco interno, una cartella, un file o un disco esterno) per rilevare la presenza di virus e altro malware.

Esaminare un elemento selezionato

Quando si connette un disco esterno al computer, l'applicazione Kaspersky può avviare automaticamente la scansione del disco, richiedere se si desidera eseguire la scansione o non eseguire alcuna operazione. È possibile selezionare una delle opzioni nelle impostazioni dell'attività Scansione dischi esterni.

Selezionare l'azione eseguita dall'applicazione quando si connette un disco esterno al computer

È possibile visualizzare i risultati delle attività di scansione completate nella finestra Rapporti.

Modificare l'elenco dei file, delle cartelle e dei siti Web attendibili

L'area attendibile è un elenco di oggetti che l'applicazione non sottopone a scansione o monitoraggio. Può essere necessario aggiungere oggetti all'area attendibile se, ad esempio, l'applicazione Kaspersky blocca l'accesso a un file, a un'applicazione o a un sito Web, benché si abbia la certezza assoluta che l'oggetto, l'applicazione o l'indirizzo Web non ponga alcun problema di protezione.

Quando un'applicazione viene aggiunta all'area attendibile, il relativo file e le attività di rete (incluse quelle sospette) non vengono più monitorati. Tuttavia, l'applicazione Kaspersky continua a esaminare il file eseguibile e l'elaborazione dell'applicazione attendibile.

Aggiungere o rimuovere un file o una cartella a o da un elenco di file e cartelle attendibili

Aggiungere o rimuovere un sito Web attendibile all'elenco o dall'elenco di indirizzi Web attendibili

Abilitare il monitoraggio di un indirizzo Web attendibile

Configurare la protezione dai collegamenti dannosi e di phishing

Utilizzando i dati di Kaspersky Security Network, l'estensione del browser Kaspersky Protection è in grado di controllare tutti i collegamenti presenti nelle pagine Web aperte per stabilire se sono catalogati come indirizzi Web dannosi e verificare la presenza di minacce di phishing. L'estensione Kaspersky Protection segnala inoltre i collegamenti pericolosi con un'icona rossa che indica un grado elevato di pericolo.

Disattivare o attivare la visualizzazione delle icone di stato per i collegamenti nelle pagine Web

Come procedere se l'accesso al file è bloccato

L'applicazione Kaspersky blocca l'accesso alle applicazioni o ai file infetti. Se un file è infetto, è necessario disinfettarlo prima di potervi accedere.

Disinfezione di un oggetto rilevato

Disinfezione di tutti gli oggetti rilevati

Se si è certi che i file bloccati da Anti-Virus File sono sicuri, è possibile includerli nell'area attendibile.

Abilitare e disabilitare l'estensione Kaspersky Protection per i browser nei browser selezionati

L'estensione Kaspersky Protection per i browser avvisa l'utente in merito ai siti Web pericolosi e offre un modo più sicuro per immettere password e informazioni sensibili online. È inoltre possibile utilizzare l'estensione per abilitare o disabilitare alcuni componenti e funzionalità di Kaspersky. L'estensione è compatibile con Safari, Google Chrome e Firefox.

L'estensione Kaspersky Protection è installata per impostazione predefinita in Safari. Per utilizzare l'estensione in questo browser, è necessario abilitarla.

Abilitare l'estensione Kaspersky Protection per Safari

Disabilitare l'estensione Kaspersky Protection per Safari

Nota: per garantire un'esperienza di navigazione più sicura in Safari su macOS 14 o versione successiva, consentire l'estensione Kaspersky Protection in ogni sito Web e nella modalità Navigazione privata.

Consentire l'estensione Kaspersky Protection per Safari in ogni sito Web

Consentire l'estensione Kaspersky Protection for Safari nella modalità Navigazione privata

Nota: è possibile disinstallare l'estensione Kaspersky Protection da Safari solo disinstallando l'applicazione.

Per usare l'estensione del browser Kaspersky Protection in Google Chrome e Firefox, è necessario installare e abilitare l'estensione per questi browser.

Installare e abilitare l'estensione Kaspersky Protection per Google Chrome/Firefox

Nota: se in Google Chrome o Firefox è installata ancora l'estensione obsoleta Kaspersky Security, è consigliabile rimuoverla dopo l'installazione di Kaspersky Protection.

Rimuovere l'estensione obsoleta Kaspersky Security da Google Chrome

Rimuovere l'estensione obsoleta Kaspersky Security da Firefox

Per istruzioni sulla gestione delle estensioni del browser nei browser Google Chrome/Firefox, vedere la documentazione del browser.

Aggiornare i database dell'applicazione

L'applicazione Kaspersky scarica gli aggiornamenti dai server degli aggiornamenti di Kaspersky, che sono server HTTPS in cui vengono regolarmente pubblicati gli aggiornamenti dell'applicazione.

Nota: per scaricare gli aggiornamenti disponibili dai server degli aggiornamenti è necessario disporre di una connessione Internet.

Per impostazione predefinita, l'applicazione Kaspersky controlla periodicamente la presenza di aggiornamenti sui server degli aggiornamenti di Kaspersky. Se in un server sono disponibili nuovi aggiornamenti, l'applicazione li scarica in background e li installa nel computer.

Avviare un aggiornamento dell'applicazione

È possibile eseguire un aggiornamento dell'applicazione in My Kaspersky. Per ulteriori informazioni sull'aggiornamento dell'applicazione in My Kaspersky, consultare la Guida di My Kaspersky.

È possibile modificare la modalità con cui l'applicazione Kaspersky aggiorna i database dell'applicazione. Per impostazione predefinita, i database dell'applicazione vengono aggiornati automaticamente.

Abilitare o disabilitare i download automatici degli aggiornamenti dei database dell'applicazione

È possibile visualizzare i risultati delle attività di aggiornamento completate nella finestra Rapporti.

Come procedere se viene visualizzata una notifica relativa all'integrità del disco rigido

Se l'applicazione Kaspersky segnala che il disco rigido è in condizione critica a causa di un deterioramento, è consigliabile creare una copia di backup per ridurre il rischio di perdite di dati.

Nota: questa funzionalità è disponibile solo in Kaspersky Plus e Premium.

Aprire Time Machine per eseguire il backup dei dati da un disco rigido

Aggiungere il sito Web di una banca, un sistema di pagamento o un negozio online alla protezione Safe Money

Safe Money verifica l'autenticità dei siti Web bancari e dei sistemi di pagamento online noti. L'elenco dei siti Web noti di banche e sistemi di pagamento viene aggiornato nell'ambito dei database dell'applicazione.

Se si apre il sito Web di una banca il cui certificato o indirizzo Web non è attendibile, l'applicazione Kaspersky visualizza nel browser un messaggio che indica che il sito Web non è sicuro. Se è stata installata l'estensione Kaspersky Protection, l'applicazione mostra anche notifiche con informazioni sull'attendibilità del sito Web.

Se si ritiene che alcuni siti Web non siano inclusi nella protezione Safe Money o si desidera utilizzare la protezione Safe Money anche in siti Web che non appartengono alla categoria "sistemi di pagamento e siti Web bancari", è possibile aggiungerli manualmente alla protezione.

Aggiungere il sito Web di una banca, un sistema di pagamento o un negozio online alla protezione Safe Money

Se l'applicazione Kaspersky non può verificare il certificato di un sito Web

Se si riceve una notifica relativa a un problema di verifica del certificato in un sito Web, vuol dire che il sito Web che si desidera aprire non supera il controllo di autenticazione. È consigliabile non visitare questo sito Web. Per informazioni dettagliate su questo problema e sulle possibili cause del problema di verifica del certificato, vedere il sito Web del Servizio clienti (Knowledge Base).

Visualizzare e aggiornare l'elenco dei dispositivi della rete domestica

È possibile aggiornare manualmente l'elenco dei dispositivi connessi alla rete domestica.

Nota: questa funzionalità è disponibile solo in Kaspersky Plus e Premium.

Visualizzare e aggiornare l'elenco dei dispositivi della rete domestica

Eliminare un dispositivo dall'elenco dei dispositivi connessi alla rete domestica

Se un dispositivo non è più connesso alla rete (ad esempio un telefono non più in uso), è possibile eliminare questo dispositivo dall'elenco dei dispositivi connessi alla rete domestica.

Nota: questa funzionalità è disponibile solo in Kaspersky Plus e Premium.

Eliminare un dispositivo dall'elenco dei dispositivi connessi alla rete domestica

Come procedere se è stata modificata la rete Wi-Fi domestica

È possibile annullare la memorizzazione nell'applicazione Kaspersky della rete Wi-Fi che non è più la rete domestica.

Nota: questa funzionalità è disponibile solo in Kaspersky Plus e Premium.

Annullare la memorizzazione della rete domestica corrente

Abilitare il controllo degli account per verificare le possibili fughe di dati nei siti Web

Talvolta, anche una password complessa e univoca e una tastiera virtuale non sono sufficienti per proteggere gli account dei siti Web e le informazioni sensibili. Gli hacker sono sempre alla ricerca di vulnerabilità nei siti Web più visitati, da sfruttare per sottrarre i dati degli utenti. Se un sito Web per cui si dispone di un account subisce un attacco, l'account è compromesso e i dati potrebbero essere pubblicamente accessibili.

Ogni volta che si esegue l'accesso a siti Web con un account, l'applicazione Kaspersky può controllare l'indirizzo e-mail dell'utente rispetto a un database di fughe di dati note a Kaspersky. Se l'account risulta compromesso, l'applicazione lo segnala all'utente.

Nota: l'applicazione Kaspersky è in grado di verificare solo gli account in cui viene utilizzato un indirizzo e-mail come nome utente. Controllo fughe di dati nei siti Web è disponibile solo in Kaspersky Plus e Premium.

Abilitare/disabilitare la verifica delle possibili fughe di dati negli account

Verificare se l'account è stato compromesso

Se non si è certi che i propri account in determinati siti Web siano sicuri, è possibile verificarli utilizzando l'applicazione Kaspersky. L'applicazione consente di rilevare se gli account sono stati compromessi e i dati potrebbero essere pubblicamente accessibili.

Nota: l'applicazione Kaspersky è in grado di verificare solo gli account in cui viene utilizzato un indirizzo e-mail come nome utente.

Verificare se l'account è stato compromesso

Prevenzione dell'utilizzo della webcam da parte delle applicazioni

Le applicazioni nel computer possono ottenere l'accesso alla webcam e scattare foto dell'ambiente circostante. È possibile bloccare l'accesso alla webcam per impedire alle applicazioni di utilizzarla.

Nota: l'accesso verrà bloccato per tutte le applicazioni installate nel computer. Non è possibile bloccare l'accesso alla webcam per applicazioni specifiche.

Importante: se l'applicazione Kaspersky blocca la webcam, è necessario sbloccarla prima di poterla utilizzare.

Prevenzione dell'utilizzo della webcam da parte delle applicazioni

Prevenzione del tracciamento delle attività di esplorazione da parte dei siti Web

Alcuni siti Web usano informazioni sulle attività di esplorazione per personalizzare i contenuti visualizzati. È possibile impedire ai siti Web di tracciare gli utenti utilizzando l'applicazione Kaspersky.

Prevenzione del tracciamento delle attività di esplorazione da parte dei siti Web

Proteggere le password e le informazioni sensibili

L'estensione del browser Kaspersky Protection consente di rendere più sicure le password e proteggere le informazioni sensibili. Per impostazione predefinita, l'estensione rileva le password duplicate, controlla la complessità delle password e la sicurezza degli account per i siti Web e fornisce una tastiera sullo schermo per proteggere le password immesse nei moduli di accesso.

Nota: l'applicazione Kaspersky non monitora le password o visualizza le impostazioni delle password se è installato uno strumento per la gestione delle password.

Attivare o disattivare il rilevamento di password duplicate

Attivare o disattivare la verifica della complessità della password

Per impostazione predefinita, viene visualizzata automaticamente una tastiera sullo schermo nella finestra del browser quando si seleziona un campo di immissione della password.

Attivare o disattivare la visualizzazione automatica della tastiera sullo schermo

È possibile aprire manualmente la tastiera sullo schermo nel browser in uso.

Aprire manualmente la tastiera sullo schermo

È possibile utilizzare la tastiera sullo schermo come segue:

• Fare clic sui tasti della tastiera sullo schermo con il puntatore del mouse.
• A differenza di una tastiera fisica, non è possibile fare clic su più tasti della tastiera sullo schermo contemporaneamente. Per immettere una combinazione di tasti (ad esempio il tasto Opzioni e MAIUSC), fare clic sul primo tasto (ad esempio Opzioni) e quindi sul secondo.
• Per cambiare lingue, fare clic sul tasto nell'angolo inferiore sinistro.

Importante: la tastiera sullo schermo non è in grado di proteggere i dati personali dell'utente se il sito Web a cui si inviano i dati è stato violato da un hacker.

Come inviare feedback sull'applicazione a Kaspersky

Dopo avere utilizzato l'applicazione Kaspersky per un certo tempo, l'applicazione può richiedere di specificare una valutazione. È possibile condividere la propria opinione sull'applicazione Kaspersky con Kaspersky e inviare i suggerimenti relativi all'applicazione senza attendere una notifica dall'applicazione Kaspersky.

Inviare il feedback sull'applicazione