Identiteetti
Kaspersky Premium sisältää työkalut digitaalisen identiteettisi suojaamiseen ja erillisen kanavan asiakaspalveluyhteydenottoja varten.
Premium tukipalvelut
Kaspersky Premium -puhelintukipalvelut eivät ole saatavilla kaikilla alueilla. Voit käyttää Premium-tukipalveluita vain maksullisella tilauksella.
Premium-tuen mukana saat lisäsuojaa ja mutkattomuutta, mukaan lukien etuoikeutetun pääsyn, asiantuntevat asennuspalvelut, virustarkistuksen ja -poiston sekä tietokoneen kunnon tarkistuksen.
Asiantuntevat asennuspalvelut
Jos koneellasi ilmenee asennusongelmia, voit aina soittaa meille ja Kasperskyn asiantuntija tukee sinua etäyhteyden ja voi:
- suorittaa asennuksen etäyhteyden kautta.
- varmistaa, että asennusprosessissa ei ilmene virheitä.
- tarjota yleiskatsauksen sovelluksen asetuksista ja ominaisuuksista.
- vastaa kaikkiin sovellusta ja asennusprosessia koskeviin kysymyksiisi.
- säätää sovelluksen asetuksia tarpeidesi mukaisesti.
- varmistaa, että sovellus on asennettu, asetukset ovat oikeat ja että sovellus toimii oikein.
Priorisoitu tukipalvelu
Etuoikeutettu pääsy premium-tukiedustajaan puhelimitse tai chatin kautta. Asiakkaiden puhelut ovat etusijalla (ohita jono). Chat-ohjelma sisältää etätukiominaisuuksia.
Etä-IT-palvelut
Yhden painalluksen pääsy chattiin premium-tukiedustajan kanssa sekä rajoittamaton etätuki. Rentoudu ja anna meidän hoitaa ongelmat!
Asiantunteva virustarkistus ja virusten poisto
Ammattimainen virusten ja vakoiluohjelmien poisto miltä tahansa Windows-laitteelta, jolle on asennettu Kaspersky-sovellus.
PC:n toimintakunnon tarkistuspalvelut
Kuntotarkistuksen aikana asiantuntijamme suorittavat useamman pisteen tarkistuksen varmistaakseen laitteen korkeimman mahdollisen suojaustason ja suorituskyvyn.
Voit käyttää Kaspersky Premium -tukipalveluita soittamalla sen maan puhelinnumeroon, jossa ostit Kaspersky Premium -tilauksen.
Sivun alkuunIdentiteetinsuojalompakko
Jos säilytät tietokoneellasi tärkeitä asiakirjoja, esimerkiksi skannattuja henkilötodistuksia, valtion ja viranomaisten asiakirjoja, sopimuksia tai muuta vastaavaa, suosittelemme, että lisäät tällaiset asiakirjat suojattuun lompakkoon. Identiteettisuojalompakko on salattu tiedosto, johon ei pääse ilman pääsalasanaa. Tämä takaa henkilökohtaisten tietojesi suojauksen estämällä kolmansien osapuolten pääsyn näihin asiakirjoihin.
Huomaa: Kaspersky Password Manager -sovellus tarjoaa identiteettisuojalompakko-ominaisuuden. Voit asentaa Kaspersky Password Managerin ja aktivoida sen Kaspersky Premium -tilauksellasi.
Tietoja pääsalasanasta
Pääsalasana on yksittäinen salasana, jota Kaspersky Password Manager käyttää lompakossasi olevien tietojen suojaamiseen. Suosittelemme, että sisällytät pääsalasanaasi vähintään 8 merkkiä ja että se sisältää isoja ja pieniä kirjaimia, numeroita ja erikoismerkkejä.
Tärkeää: Turvallisuussyistä Kaspersky Password Manager ei tallenna pääsalasanaa laitteillesi eikä lähetä sitä pilvitallennustilaan. Suosittelemme, että painat pääsalasanan mieleesi tai kirjoitat sen muistiin ja pidät sen turvallisessa paikassa, sillä unohtunutta salasanaa ei voi palauttaa.
Tietoja salauksesta
Kaspersky Password Manager -sovellus salaa tiedot symmetrisellä salausalgoritmilla, joka perustuu edistyneeseen Advanced Encryption Standard (AES) -salausstandardiin. Avain lasketaan pääsalasanastasi salasanapohjaisen avainderivaatiofunktion 2 (PBKDF2) perusteella. AES-algoritmia käytetään ympäri maailman salaisten tietojen suojelemiseen. Tällä algoritmilla on vähäiset RAM-vaatimukset, joten tietosi voidaan salata ja salaus poistaa muutamassa sekunnissa.
Näin lisäät asiakirjan lompakkoosi
- Avaa Kaspersky Password Manager.
- Avaa sovelluksen pääikkunasta Asiakirjat-osio.
- Lisää uusi asiakirja napsauttamalla
> Selaa tiedostoja.Asiakirjan valintaikkuna avautuu Finderissa. Kaspersky Password Manager avaa oletusarvoisesti Asiakirjat-kansion.
- Valitse asiakirja, jonka haluat tallentaa Kaspersky Password Manageriin, ja napsauta Avaa.
Lisää asiakirja -ikkuna avautuu.
- Valitse asiakirjaluokka Asiakirjaluokka -ponnahdusvalikossa.
Huomaa: Kaspersky Password Manager nimeää asiakirjan luokan automaattisesti, mutta voit muuttaa sitä. Voit valita yhden seuraavista asiakirjaluokista: Pankkikortit, Sopimukset, Ajokortit, Vakuutukset, Passit/henkilötodistukset ja Muu.
- Jos et halua, että Kaspersky Password Manager poistaa asiakirjan lähdetiedoston tietokoneeltasi (joka muutoin poistettaisiin turvallisuussyistä) ja säilyttää vain kopion säilössä, poista valinta Poista lähdetiedosto -valintaruudusta. Tämä valintaruutu on valittuna oletuksena.
- Napsauta Lisää.
Huomaa: Kaspersky Password Manager ei voi lisätä salasanalla suojattuja PDF-tiedostoja, yli 20 Mt suuruisia tiedostoja tai yli 100 Mt suuruisia kuvia, joiden tarkkuus on alle 256x256 pikseliä tai yli 40 Mp.
- Kun lisäät PNG-kuvan, BMP-kuvan tai suuren JPEG-kuvan, Kaspersky Password Manager kehottaa sinua sallimaan kuvan optimoinnin säilyttämistä varten. Jos et salli kuvan optimointia, sitä ei lisätä säilöön
PNG- ja BMP-kuvat pakataan ja muunnetaan JPEG-muotoon. Suuret JPEG-kuvat ainoastaan pakataan. Kuvan lopullinen koko säilössä on enintään 6 Mt.
Asiakirjamerkintä näkyy ikkunan oikeassa laidassa olevassa ruudussa.
Näin otat asiakirjan lompakosta
- Avaa Kaspersky Password Manager.
- Avaa sovelluksen pääikkunan Asiakirjat- tai Kaikki merkinnät-osio.
- Valitse asiakirja, jonka haluat ladata.
- Napsauta
> Tallenna nimellä. - Määritä avautuvassa ikkunassa kansio, johon haluat tallentaa asiakirjan.
- Muuta tarvittaessa asiakirjan nimeä.
- Napsauta Tallenna.
Asiakirja tallennetaan tietokoneellesi.