目录
- 执行常规任务
- 查看计算机保护的状态
- 禁用和恢复计算机保护
- 使用保护中心
- 执行扫描任务
- 编辑受信任的文件、文件夹和网站列表
- 配置保护以防范恶意链接和钓鱼链接
- 文件访问被阻止时如何应对
- 在选择的浏览器中启用和禁用 Kaspersky Security 扩展程序
- 更新应用程序数据库
- 如果出现关于严重硬盘监控状况的通知，该怎么办
- 向安全支付保护添加银行网站、支付系统或在线商店
- 查看和更新家庭网络设备的列表
- 从连接到您家庭网络的设备列表中删除设备
- 如果家庭 Wi‑Fi 网络已更改，该怎么办
- 启用检查您的账户是否在网站上存在可能的数据泄漏
- 在卡巴斯基中检查您的账户是否被泄露
- 阻止应用程序使用网络摄像头
- 阻止网站追踪您的浏览活动
- 保护您的密码和敏感信息
- 如何将您对应用程序的反馈发送给卡巴斯基
查看计算机保护的状态
主应用程序窗口中的保护状态指示标志（形状像盾牌）提示您存在计算机保护问题。此标志的颜色可能随计算机保护状态而改变。如果应用程序检测到任何安全威胁，主应用程序窗口中会出现一条有关威胁的消息，指示标志的颜色也会改变。
指示标志的颜色会发生如下变化：
- 绿色。您的计算机受到适当的保护。
绿色标志表示反病毒数据库为最新版本，所有应用程序组件已根据卡巴斯基建议进行配置。未检测到恶意对象，或已清除检测到的任何恶意对象。
- 黄色。计算机的保护水平下降。
黄色标志表示卡巴斯基应用程序发现问题。此类问题包括，与推荐的保护设置轻微差异或应用程序数据库刚过期。
- 红色。计算机面临感染危险。
红色标志表示存在严重问题，可能导致计算机受到感染或数据丢失。例如，此反病毒应用程序数据库严重过期、此应用程序未激活或检测到恶意对象。
建议尽快解决问题并处理安全威胁。
禁用和恢复计算机保护
默认情况下，卡巴斯基应用程序会在操作系统启动后启动，并在关闭计算机之前始终保护您的计算机。所有保护组件（文件反病毒、网页反病毒、安全支付和反网络攻击）已启用并运行。
您可以完全禁用保护或禁用特定的保护组件。
重要：卡巴斯基强烈建议不要禁用保护或保护组件，因为禁用可能导致您的计算机感染病毒和丢失数据。
当计算机保护被禁用时：
- 菜单栏中的应用程序图标为非活动状态。
- 主应用程序窗口中的保护状态指示标志为红色。
当一个或多个保护组件被禁用时，保护状态指示标志为红色或黄色。
您可以通过采用以下方法之一禁用/恢复计算机保护：
- 从应用程序图标
- 从应用程序设置窗口
您也可以从主应用程序窗口或您的“我的卡巴斯基”账户恢复计算机保护。
重要：如果禁用计算机保护，在应用程序重启时不会自动重启计算机保护。您必须手动重启计算机保护。
重要：如果禁用保护组件，在应用程序重启时不会自动重启保护组件。您必须手动重启保护组件。
要启用计算机保护或保护组件，您还可以使用保护中心。禁用计算机保护或禁用保护组件会使您的计算机面临更高的感染风险。这是保护功能禁用时保护中心会进行通知的原因。
使用保护中心
保护中心是卡巴斯基应用程序的功能，帮助您分析和修复问题及计算机安全威胁，提供如何改进您的计算机保护的建议，并提供卡巴斯基最新的安全新闻和特惠。
保护中心分为三个选项卡：
- 保护。在此选项卡上，您可以找到有关活动威胁的信息，查看应用程序数据库的状态，并了解是否禁用了任何组件保护。
- 建议。在此选项卡上，您可以找到有助于最大限度地修复薄弱设置和提高计算机安全性的建议。
- 新闻。在此选项卡上，您可以找到卡巴斯基的最新安全消息和特惠。
对于在保护选项卡上的每个问题或威胁，卡巴斯基应用程序建议您可以执行的操作，以便解决问题或威胁。例如，如果应用程序在计算机上检测到受感染文件，您可以单击清除全部。如果反病毒数据库已过期，您可以单击更新。您可立即修复问题或清除威胁，也可以稍后执行操作。
如果不清除危险威胁就关闭保护中心，主应用程序窗口中的保护状态指示标志将保持为红色，提醒您存在这些威胁。
返回页首执行扫描任务
卡巴斯基应用程序中包含默认的全盘扫描任务。在运行此任务时，该应用程序将扫描计算机的内存、启动对象和所有内部磁盘以确定是否存在病毒和其他恶意软件。
- 打开主应用程序窗口并单击
。扫描窗口将打开。
- 单击
开始全盘扫描。
计算机的全盘扫描将开启。
卡巴斯基应用程序中包含默认的快速扫描任务。在运行此任务时，该应用程序将扫描计算机的关键区域（内存、启动对象和系统文件夹）以确定是否存在病毒和其他恶意软件。
- 打开主应用程序窗口并单击 。
扫描窗口将打开。
- 单击
开始快速扫描。
计算机的快速扫描将开启。
您也可以在“我的卡巴斯基”运行全盘扫描或快速扫描任务。有关在“我的卡巴斯基”上运行计算机扫描的更多信息，请参阅“我的卡巴斯基”帮助。
您可以安排全盘扫描或快速扫描任务。
- 打开主应用程序窗口并单击 。
扫描窗口将打开。
- 单击
计划扫描。将会打开一个对话框，您可以在其中设置计划。
- 选中全盘扫描或快速扫描复选框。
- 指定扫描频率和扫描开始时间。
- 单击确定。
您可以扫描单个对象（例如内部磁盘、文件夹、文件或外部磁盘）以查找病毒和其他恶意软件。
当计算机连接到外部磁盘时，卡巴斯基应用程序将会自动开始扫描、提示扫描或不执行任何操作。您可以在外部磁盘扫描任务的设置中选择一个选项。
可以在报告窗口中查看已完成的扫描任务的结果。
编辑受信任的文件、文件夹和网站列表
受信任区域是一个对象列表，应用程序不会扫描或监控该列表中的对象。例如，如果卡巴斯基应用程序阻止访问某个文件、应用程序或网站，但您确信此文件、应用程序或网址绝对安全，则需要将其添加到受信任区域中。
将某个应用程序添加到受信任区域后，将不再监控其文件和网络活动（包括可疑活动）。但是卡巴斯基应用程序会继续扫描受信任应用程序的可执行文件和进程。
- 在菜单栏上，单击应用程序图标并选择设置。
此时会打开应用程序设置窗口。
- 在威胁选项卡的排除项区域中，单击受信任区域。
将会打开受信任区域设置窗口。
- 在信任文件和文件夹选项卡上，编辑受信任文件和文件夹列表：
- 向列表中添加文件或文件夹：
- 单击
。将会打开一个可在其中选择文件或文件夹的对话框。
- 选择要添加的文件或文件夹。
- 单击打开。
- 单击
- 从列表中删除文件或文件夹：
- 选择要从信任文件和文件夹列表中删除的文件或文件夹。
- 单击
。
- 向列表中添加文件或文件夹：
- 单击确定。
- 在菜单栏上，单击应用程序图标并选择设置。
此时会打开应用程序设置窗口。
- 在威胁选项卡的排除项区域中，单击受信任区域。
将会打开受信任区域设置窗口。
- 在信任网址选项卡上，编辑受信任网址列表：
- 向列表中添加网址：
- 单击。
- 输入您想添加到列表中的网址。
- 单击确定。
- 单击
- 从列表中删除网址：
- 选择要删除的网址。
- 单击。
- 向列表中添加网址：
- 单击确定。
默认情况下，信任网址列表为空。
配置保护以防范恶意链接和钓鱼链接
Kaspersky Security 浏览器扩展程序利用卡巴斯基安全网络中的数据检查打开的网页上的所有链接，以确定它们是否已被列为恶意网址，检查链接是否包含钓鱼威胁。Kaspersky Security 扩展程序还用颜色标记链接以指示它们的危险等级。
文件访问被阻止时如何应对
卡巴斯基应用程序可阻止访问已感染的文件和应用程序。如果某个文件受到感染，必须先对其进行清除才能访问该文件。
- 在菜单栏中，选择保护 > 已检测到的对象。
已检测到的对象窗口将打开。
- 在已检测到的对象部分，单击所选文件旁边的
，然后选择清除。应用程序开始清除选择的对象。在进行清除时，应用程序会显示一个对话框，可以选择将向对象执行的操作。
如果您确信被文件反病毒阻止的文件是安全的，可以将其纳入受信任区域中。
返回页首在选择的浏览器中启用和禁用 Kaspersky Security 扩展程序
Kaspersky Security 扩展程序向您发出有关危险网站的警告，并提供一种更安全的方式在线输入密码和敏感信息。您也可以使用扩展程序来启用或禁用卡巴斯基的某些组件和功能。该扩展程序与 Safari、Google Chrome 和 Firefox 兼容。
默认情况下，Kaspersky Security 扩展程序安装在 Safari 中。要在此浏览器中使用扩展程序，您需要启用此扩展程序。
注意：您仅可以通过卸载应用程序来从 Safari 卸载 Kaspersky Security 扩展程序。
要在 Google Chrome 和 Firefox 中使用 Kaspersky Security 浏览器的扩展程序，需要安装并启用这些浏览器的扩展程序。
为 Google Chrome/Firefox 安装并启用 Kaspersky Security 扩展程序
对于在 Google Chrome/Firefox 浏览器中管理浏览器扩展程序的说明，参见浏览器文档。
返回页首更新应用程序数据库
卡巴斯基应用程序从卡巴斯基更新服务器下载更新，这些更新服务器是定期发布应用程序更新的 HTTPS 服务器。
注意：从更新服务器下载更新需要连接到互联网。
默认情况下，卡巴斯基应用程序定期检查卡巴斯基更新服务器上的更新。如果服务器上有新的更新，应用程序将在后台下载更新，并将它们安装到您的计算机上。
。您可以在“我的卡巴斯基”上运行应用程序更新。有关在“我的卡巴斯基”上更新应用程序的更多信息，请参阅“我的卡巴斯基”帮助。
您可以更改卡巴斯基应用程序更新应用程序数据库的方式。默认情况下，应用程序会自动更新数据库。
可以在报告窗口中查看已完成的更新任务的结果。
如果出现关于严重硬盘监控状况的通知，该怎么办
如果卡巴斯基应用程序通知您，您的硬盘因损坏而处于严重状态，您可能需要创建备份以降低丢失数据的风险。
注意：该功能仅在卡巴斯基 Plus 和优选版中可用。
- 打开主应用程序窗口并单击
。硬盘健康窗口将打开。
- 选择处于严重状态的硬盘。
- 在右侧窗格中，单击“防止数据丢失”。
- 在打开的对话框中，单击“打开 Time Machine 设置”。
向安全支付保护添加银行网站、支付系统或在线商店
安全支付验证已知在线支付系统和银行网站的真实性。已知在线支付系统和银行网站列表作为应用程序数据库的一部分已更新。
如果您打开的银行网站的证书或网址不可信，卡巴斯基应用程序将在您的浏览器中显示一条消息，表明此网站的访问不安全。如果您已安装 Kaspersky Security 扩展程序，应用程序也会显示网站是否可信的通知。
如果您认为某些网站未包含在安全支付保护中，或者您希望在不属于“支付系统和银行网站”类别的网站上提供安全支付保护，则可以手动将它们添加到保护中。
- 在菜单栏上，单击应用程序图标并选择设置。
此时会打开应用程序设置窗口。
- 在保护选项卡的安全支付部分，单击我的网站。
将会打开一个窗口，其中显示已手动添加到安全支付保护的网站列表。
- 执行以下操作之一：
- 要将网站添加到安全支付保护，请单击并输入网址。
注意：您可以添加使用 HTTPS 连接的网站。仅当保护选项卡中的常规区域的检查<组件名称>的安全连接(HTTPS)复选框被选中时，卡巴斯基应用程序才扫描加密连接(HTTPS)。
- 要从安全支付保护中删除网站，请在列表中选择网址，然后单击。
- 要将网站添加到安全支付保护，请单击
- 单击保存。
如果卡巴斯基应用程序无法验证网站证书
如果您获得网站上证书验证问题的通知，则意味着您要打开的网站未通过身份验证检查。我们建议您不要访问该网站。对于该问题和导致证书验证问题的可能的原因，请参阅技术支持网站（知识库）。
查看和更新家庭网络设备的列表
您可以手动更新连接到您家庭网络的设备列表。
注意：该功能仅在卡巴斯基 Plus 和优选版中可用。
- 打开主应用程序窗口并单击
。家庭网络窗口将打开。
- 查看连接到您家庭网络的设备列表。
- 在上部窗格中，单击
。
卡巴斯基应用程序将更新设备列表。
从连接到您家庭网络的设备列表中删除设备
如果某个设备不再连接到您的网络（例如旧手机），您可以从连接到您家庭网络的设备列表中删除该设备。
注意：该功能仅在卡巴斯基 Plus 和优选版中可用。
- 打开主应用程序窗口并单击。
家庭网络窗口将打开。
- 单击列表中所需的设备。
- 在出现的窗格中，单击“忘记设备”。
所选设备将从设备列表中消失。
如果家庭 Wi‑Fi 网络已更改，该怎么办
您可以让卡巴斯基应用程序忘记不再是家庭网络的 Wi‑Fi 网络。
注意：该功能仅在卡巴斯基 Plus 和优选版中可用。
- 打开主应用程序窗口并单击。
家庭网络窗口将打开。
- 在上部窗格中，单击
。 - 在打开的对话框中，单击忘记。
启用检查您的账户是否在网站上存在可能的数据泄漏
有时，即使是一个独特而强大的密码和虚拟键盘也不足以保护您的网站账户和敏感信息。黑客不断搜索流行网站上的漏洞，以窃取用户数据。如果您拥有账户的网站遭到黑客攻击，您的账户将被泄露，并且您的数据有被公开访问的风险。
您每次在网站上登录账户时，卡巴斯基应用程序会根据已知的泄露数据库检查您的电子邮件地址。如果您的账户被泄露，应用程序将通知您。
注意：卡巴斯基应用程序只能检查使用电子邮件地址作为用户名的账户。网站上的账户检查仅在卡巴斯基 Plus 和优选版中可用。
在卡巴斯基中检查您的账户是否被泄露
如果您不确定您的账户在某些网站上是否安全，您可以使用卡巴斯基应用程序进行检查。应用程序可以检测您的账户是否已被泄露，以及您的数据是否有被公开访问的危险。
注意：卡巴斯基应用程序只能检查使用电子邮件地址作为用户名的账户。
- 打开主应用程序窗口并单击
。隐私窗口将会打开。
- 在账户检查区域，单击检查账户。
此时会打开一个窗口，您可以在其中发现您的数据是否已泄漏。
- 在输入电子邮件地址字段输入您的电子邮件地址。
- 单击检查。
如果您的账户已被泄露，卡巴斯基应用程序将显示您的账户被泄露的网站列表。对于每个网站，应用程序都会显示有可能被公开访问的数据类别以及可能泄漏的日期。
阻止应用程序使用网络摄像头
您计算机上的应用程序可以获取对您的网络摄像头的访问权限并拍摄您周围环境的快照或录制音频。您可以阻止访问网络摄像头以防止被任何应用程序使用。
注意：您计算机上安装的所有应用程序都将被阻止。您无法阻止指定的应用程序访问您的网络摄像头。
重要：当卡巴斯基应用程序阻止网络摄像头时，为了使用网络摄像头，您必须先取消阻止它。
- 打开主应用程序窗口并单击。
隐私窗口将会打开。
- 在阻止网络摄像头部分，单击阻止。
阻止网络摄像头部分的标题更改为网络摄像头被阻止，卡巴斯基应用程序将阻止您的网络摄像头。
注意：您也可以通过在应用程序设置窗口的隐私选项卡的网络摄像头区域选择阻止网络摄像头来阻止您的网络摄像头。
阻止网站追踪您的浏览活动
有些网站使用您的浏览活动的信息来定制要向您显示的内容。可以使用卡巴斯基应用程序来防止网站追踪您的活动。
- 打开主应用程序窗口并单击。
隐私窗口将会打开。
- 在阻止网站追踪部分，单击阻止。
阻止网站追踪部分的标题更改为网站追踪被阻止，卡巴斯基应用程序将开始阻止网站追踪您的浏览活动。
注意：您也可以通过在应用程序设置窗口的隐私选项卡的网站追踪区域选择阻止网站追踪来阻止网站追踪。
保护您的密码和敏感信息
Kaspersky Security 浏览器扩展程序可帮助增强您的密码并保护您的敏感信息。默认情况下，扩展程序可以检测重复密码，检查密码强度和网站账户的安全性，并提供屏幕键盘来保护您在登录表单中输入的密码。
注意：如果您安装了密码管理器，则卡巴斯基应用程序不监视密码或显示密码设置。
默认情况下，当您选择浏览器窗口中的密码字段时，屏幕键盘会自动出现在屏幕上。
可手动打开浏览器中的屏幕键盘。
- 单击浏览器工具栏中的
。 - 在打开的对话框中，单击屏幕键盘开关换下的显示。
可按如下方式使用屏幕键盘：
- 使用鼠标单击屏幕键盘的按键。
- 与物理键盘不同，您不能同时单击屏幕键盘上的多个键。要输入组合键（例如 Option 键和 SHIFT 键），请先单击第一个键（例如 Option），然后单击第二个键。
- 要切换语言，请单击左下角的按键。
重要：如果要向其发送数据的网站已被黑客入侵，屏幕键盘将无法保护您的个人数据。
如何将您对应用程序的反馈发送给卡巴斯基
您在使用卡巴斯基应用程序一段时间之后，应用程序可能会提示您对其评分。您可以与卡巴斯基分享您对应用程序的看法，并向我们发送您对应用程序的建议，而无需等待卡巴斯基应用程序的通知。
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