Innehåll

Skicka filer med felinformation till Kaspersky

Skicka filer med felinformation till Kaspersky

Kaspersky-programmet kan spara information om status för programmet vid den tidpunkt när ett fel uppstår och automatiskt skicka informationen till Kaspersky.

Aktivera automatisk överföring av filer med felinformation till Kaspersky

Klicka på programikonen i menyraden och välj Inställningar.
Fönstret för programinställningar öppnas.
Under fliken Information i avsnittet Felrapportering markerar du kryssrutan för Skicka rapporter automatiskt.

Du kan också aktivera automatisk överföring av filer med felinformation till Kaspersky i fönstret Felmeddelande vid programstart.

Programmet skickar följande information i en felfil:

Processnamn och ID
Sökväg till den körbara modulen
Programvarans version
Processens bitversion (32- eller 64-bit)
Överordnat processnamn och ID
Datum och tidpunkt då Programvaran kraschade
Operativsystemets version
Rapportversion
Typ av fel som orsakade Programvarukraschen
Felinformation
Numret för den tråd i vilken felet inträffade
Anropsstackar för alla trådar som körs när Programvaran kraschar (bildnummer, modulnamn, adress i koden, namnet på funktionen vid motsvarande adress)
Registervärden för den tråd i vilken felet inträffade
Lista över laddade moduler med adressen där modulen laddas, modulnamn, modulversion, UUID och sökväg till modulen

Överst på sidan