Kaspersky-programmets licens

Om licensavtal för slutanvändare

Licensavtalet för slutanvändare (licensavtal) är ett bindande avtal mellan dig och AO Kaspersky Lab som innehåller de villkor enligt vilka du får använda programmet.

Viktigt: Läs noga igenom licensavtalet innan du börjar använda programmet.

Du kan läsa villkoren i Licensavtalet för slutanvändare på något av följande sätt:

• Under installationen av Kaspersky-programmet
• Genom att läsa dokumentet license.txt i programmets installationsmapp

Genom att installera Kaspersky-programmet bekräftar du att du förstår och godkänner villkoren i Licensavtalet för slutanvändare. Om du inte accepterar villkoren i licensavtalet för slutanvändare avbryter du installationen av Kaspersky-programmet och använder inte programmet.

Om prenumerationen

En prenumeration på Kaspersky-programmet är en inköpsorder för programmet med specifika parametrar (utgångsdatum, antal enheter som ska skyddas) som ger dig rätt till att använda programmet under de villkor i licensavtalet för slutanvändare. Du kan välja automatisk eller manuell förnyelse av prenumerationer.

Prenumerationen gör att du kan:

• Använd mer funktioner beroende på beställd prenumeration på en eller fler enheter.
• Få teknisk support.
• Få uppdateringar.

Nedräkningen av prenumerationsperioden börjar från det datum som du tillämpar aktiveringskoden. Om du har köpt en prenumeration för användning av programmet på flera enheter startar prenumerationsperioden när du använder aktiveringskoden för första gången.

Om du har köpt en prenumeration med automatisk förnyelse startar prenumerationsperioden vid köptillfället.

När prenumerationen löper ut är det möjligt att du får en tidsfrist för att förnya prenumerationen. Programmet förblir funktionellt under tidsfristen.

Innan du köper en prenumeration kan du testa en provprenumeration på programmet helt gratis. Provprenumerationen på Kaspersky-programmet fortsätter att fungera en kort testperiod. När testperioden upphör att gälla är det möjligt att du får en tidsfrist, då programmet fortsätter att fungera. När tidsfristen är över avaktiveras alla funktioner i programmet. För att kunna fortsätta använda programmet måste du köpa en prenumeration.

Viktigt: Kaspersky-programmet kontrollerar alltid om det finns uppdateringar som är kritiska för att använda programmet, oavsett licensstatus (aktiv, upphört att gälla eller saknas).

Om nyckeln

En nyckel är en unik sekvens av bitar som identifierar en prenumeration. Nycklar genereras av Kasperskys specialister. Du kan bli ombedd att tillhandahålla din nyckel när du kontaktar teknisk support. Din nyckel visas i programgränssnittet som en unik alfanumerisk sekvens efter att du har aktiverat programmet i My Kaspersky.

Om aktiveringskoden

En aktiveringkod är en kod som du får när du köper en prenumeration på programmet. Den här koden krävs för att kunna aktivera programmet på My Kaspersky.

En aktiveringskod är en unik kombination av 20 latinska bokstäver och siffror i formatet xxxxx-xxxxx-xxxxx-ххххх.

En aktiveringskod kan komma att blockeras av Kaspersky om licensavtalet har brutits. Om aktiveringskoden har blockerats måste du lägga till en annan om du vill använda programmet.

Beroende på hur du köpt programmet kan du få en aktiveringskod på något av följande sätt:

• När du köper en fysisk version av Kaspersky-programmet anges aktiveringskoden i handboken eller på detaljhandelsförpackningen som innehåller installations-CD-skivan.
• När du köper programmet från en nätbutik skickas en aktiveringskod till den e-postadress du angav när du skickade beställningen.

Om du har förlorat, eller av misstag tagit bort, din aktiveringskod efter att programmet har aktiverats kontaktar du Kasperskys tekniska support.

Visa prenumerationsinformation

Visa prenumerationsinformation

Obs! Du kan se ordet ”licens” istället för ”prenumeration” i ditt program. Vi växlar från licenser till prenumerationer och snart kommer du att se ordet ”prenumeration” överallt i våra program. Tills dess kommer alla instruktioner i det här avsnittet att gälla för både licenser och prenumerationer.

Fönstret Licensiering kan innehålla följande information:

• Prenumerationsstatus
• Aktiv nyckel
• Datum och tidpunkt då prenumerationen går ut
• Antalet dagar som återstår tills prenumerationen går ut

Hantera prenumerationer

Obs! Du kan se ordet ”licens” istället för ”prenumeration” i ditt program. Vi växlar från licenser till prenumerationer och snart kommer du att se ordet ”prenumeration” överallt i våra program. Tills dess kommer alla instruktioner i det här avsnittet att gälla för både licenser och prenumerationer.

Om du använder en testversionen av programmet kan du:

• Köp en prenumeration
  1. Öppna programmets huvudfönster.
  2. I den nedersta fönsterrutan i programmets huvudfönster, klickar du på .

     Fönstret Licensiering öppnas då.

  3. I fönstret Licensiering, klicka på Köp.

  En webbsida öppnas med information om köp av licens via Kasperskys nätbutik, My Kaspersky eller Kasperskys partners. När du köper en licens från en nätbutik skickas aktiveringskoden för Kaspersky till den e-postadress som angavs i beställningsformuläret när betalningen skickades.

  För mer information om andra betalningsalternativ, se Kasperskys hjälp för Windows-program.

• Aktivera din prenumeration med en aktiveringskod om du har en
  1. Öppna programmets huvudfönster.
  2. I den nedersta fönsterrutan i programmets huvudfönster, klickar du på .

     Fönstret Licensiering öppnas då.

  3. I fönstret Licensiering, ange den aktiveringskod du fick när du köpte Kaspersky-programmet.
  4. Klicka på Aktivera.

     Obs! En aktiveringskod är en unik kombination av 20 latinska bokstäver och siffror i formatet xxxxx-xxxxx-xxxxx-ххххх.

     Programmet ansluter till Kasperskys aktiveringsservrar och skickar aktiveringskoden för att verifiera att den är äkta. Om aktiveringskoden verifieras korrekt hämtar programmet licensnyckeln automatiskt och lägger till den.

  5. Klicka på Avsluta för att slutföra aktiveringen av programmet.

     Obs! Du kan behöva ansluta dig till My Kaspersky för att slutföra aktiveringen.

     Om aktiveringskoden inte kan verifieras visas motsvarande meddelande på skärmen. Kontakta programleverantören som gav dig den här aktiveringskoden i detta fall.

  För mer information om andra aktiveringsalternativ, se Kasperskys hjälp för Windows-program.

Du måste förnya din prenumeration om den prenumeration som är kopplad till den aktiva nyckeln har gått ut, eller om tidsfristen är över. När licensen upphört att gälla och tidsfristen är över fortsätter programmet att fungera med begränsad funktionalitet (t.ex. blir uppdateringar och Kaspersky Security Network otillgängliga). Du kan fortfarande använda vissa programkomponenter och köra virussökningar, men endast med de antivirusdatabaser som installerades innan tidsfristen upphörde.

Förnya din prenumeration

Din premumerationsstatus kan bli inaktuell. I sådant fall måste du uppdatera prenumerationsstatusen manuellt.

Status för uppdatering av prenumeration

För mer information om att hantera prenumerationer, se följande ämnen från Kasperskys hjälp för Windows-program:

Hur du avbryter en prenumeration

Hur du byter betalningsmetod