Kaspersky Standard | Plus | Premium
Русский

Содержание

[Topic 100244]

Первый запуск приложения

Приложение Kaspersky запустится на вашем Mac сразу после установки. Чтобы сразу начать защищать ваш Mac, приложение попросит вас выполнить следующие действия по его настройке:

  • активировать приложение;
  • подключиться к My Kaspersky;
  • предоставить приложению необходимые разрешения, чтобы защитить ваш Mac от вредоносных программ, сетевых атак и угроз в интернете, а также защитить вашу финансовую и другую конфиденциальную информацию.

    Как предоставить разрешения на Mac с операционной системой macOS 10.15

    1. Для правильной работы Файлового Антивируса в окне Базовая защита выполните следующие действия:
      • Если вы хотите, чтобы приложение Kaspersky обнаруживало опасную активность файлов и процессы, запускаемые на вашем Mac, а также контролировало веб-трафик и сетевой контент, установите расширение ядра. Для этого нажмите на кнопку Установить рядом с элементом Расширение ядра и следуйте инструкциям на экране.
      • Если вы хотите, чтобы приложение Kaspersky работало правильно, разрешите проверку каждого файла на вашем Mac. Для этого нажмите на кнопку Разрешить рядом с элементом Полный доступ к диску и следуйте инструкциям на экране.

      Важно! Приложение Kaspersky не будет работать правильно без предоставления этих разрешений. Вам нужно предоставить все разрешения в окне Базовая защита.

    2. Нажмите на кнопку Продолжить.

      Откроется окно Дополнительная защита.

    3. Если вы хотите, чтобы приложение Kaspersky обнаруживало незащищенные сети Wi-Fi и защищало ваше подключение, включите Службы геолокации. Для этого нажмите на кнопку Включить защиту рядом с элементом Защита сетей Wi-Fi и следуйте инструкциям на экране.
    4. Если вы хотите, чтобы приложение Kaspersky предупреждало вас об опасных сайтах и защищало вашу конфиденциальную информацию в интернете, включите расширение Kaspersky Security для браузеров. Для этого нажмите на кнопку Включить расширение, чтобы включить расширение для Safari, или нажмите на кнопку Установить, чтобы установить расширение для Google Chrome/Firefox, и следуйте инструкциям на экране.
    5. Нажмите на кнопку Продолжить.

    Откроется главное окно приложения.

    Как предоставить разрешения на Mac с операционной системой macOS 11 или более поздней версии

    1. Для правильной работы Файлового Антивируса и Веб-Антивируса в окне Базовая защита выполните следующие действия:
      • Если вы хотите, чтобы Файловый Антивирус контролировал опасную активность файлов и процессы, запускаемые на вашем Mac, установите системное расширение. Для этого нажмите на кнопку Установить рядом с элементом Системное расширение и следуйте инструкциям на экране.
      • Если вы хотите, чтобы приложение Kaspersky работало правильно, разрешите проверку каждого файла на вашем Mac. Для этого нажмите на кнопку Разрешить рядом с элементом Полный доступ к диску и следуйте инструкциям на экране.
      • Если вы хотите, чтобы Веб-Антивирус проверял веб-адреса и сетевые пакеты до того, как они смогут нанести вред вашему Mac, разрешите фильтрацию сетевого трафика. Для этого нажмите на кнопку Разрешить рядом с элементом Фильтрация сетевого трафика и следуйте инструкциям на экране.
      • Если вы хотите, чтобы приложение Kaspersky искало вредоносные программы и интернет-угрозы в зашифрованном HTTPS-трафике, разрешите проверку зашифрованного веб-трафика. Для этого нажмите на кнопку Разрешить рядом с элементом Проверка зашифрованного веб-трафика и следуйте инструкциям на экране.

      Важно! Приложение Kaspersky не будет работать правильно без предоставления этих разрешений. Вам нужно предоставить все разрешения в окне Базовая защита.

    2. Нажмите на кнопку Продолжить.

      Откроется окно Дополнительная защита.

    3. Если вы хотите, чтобы приложение Kaspersky обнаруживало незащищенные сети Wi-Fi и защищало ваше подключение, включите Службы геолокации. Для этого нажмите на кнопку Включить защиту рядом с элементом Защита сетей Wi-Fi и следуйте инструкциям на экране.
    4. Если вы хотите, чтобы приложение Kaspersky предупреждало вас об опасных сайтах и защищало вашу конфиденциальную информацию в интернете, включите расширение Kaspersky Security для браузеров. Для этого нажмите на кнопку Включить расширение, чтобы включить расширение для Safari, или нажмите на кнопку Установить, чтобы установить расширение для Google Chrome/Firefox, и следуйте инструкциям на экране.
    5. Нажмите на кнопку Продолжить.

    Откроется главное окно приложения.

    Подробную информацию о разрешениях, которые вы предоставляете, вы можете узнать, нажав на кнопку .

Примечание. Для настройки приложению Kaspersky требуется подключение к интернету.

См. также

Включение и выключение расширения Kaspersky Security для выбранных браузеров
В начало
[Topic 198606]

Активация приложения

Важно! Прежде чем активировать приложение Kaspersky, убедитесь, что системные дата и время компьютера соответствует фактическим.

Активация приложения включает в себя добавление подписки и подключение приложения к аккаунту My Kaspersky.

Примечание. Для активации приложения требуется подключение к интернету.

Активация приложения, если у вас уже есть подписка в аккаунте My Kaspersky

  1. Запустите приложение.
  2. В окне Выберите способ активации нажмите на кнопку Войти в My Kaspersky.
  3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы активировать приложение с подпиской в вашем аккаунте My Kaspersky.

    Приложение подключится к серверам активации "Лаборатории Касперского" и отправит данные для проверки. В случае успешной проверки приложение получит и добавит лицензионный ключ для подписки.

Активация приложения с помощью кода активации

  1. Откройте главное окно приложения.
  2. В панели по нижнему краю главного окна приложения нажмите на кнопку Стрелка вправо.

    Откроется окно Лицензирование.

  3. В окне Лицензирование введите код активации, полученный при покупке решения Kaspersky.
  4. Нажмите на кнопку Активировать.

    Примечание. Код активации представляет собой уникальную последовательность из двадцати латинских букв и цифр в формате ххххх-ххххх-ххххх-ххххх.

    Приложение Kaspersky соединится с серверами активации "Лаборатории Касперского" и отправит код активации на проверку. В случае успешного завершения проверки кода активации приложение автоматически получит и добавит лицензионный ключ.

  5. Нажмите на кнопку Готово, чтобы завершить активацию приложения.

    Примечание. Для завершения активации может потребоваться подключение к My Kaspersky.

    Если код активации не пройдет проверку, появится соответствующее уведомление. В этом случае обратитесь за информацией в компанию, которая предоставила вам этот код активации.

Дополнительную информацию вы можете найти в справке приложения Kaspersky для Windows.

Активация пробной версии приложения (если доступно)

  1. Запустите приложение Kaspersky.
  2. В окне Выберите способ активации нажмите на кнопку Пробная версия.
  3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы активировать приложение пробной подпиской.

    Примечание. Вам может потребоваться войти в My Kaspersky, чтобы завершить активацию.

    Приложение Kaspersky подключится к серверам активации "Лаборатории Касперского" и отправит данные для проверки. В случае успешной проверки приложение получает и добавляет лицензионный ключ для бесплатной пробной подписки.

    Важно! Вы можете активировать пробную версию приложения Kaspersky только в том случае, если приложение не было ранее активировано на вашем компьютере.

После активации приложения в окне Лицензирование будет отображаться следующая информация:

  • статус подписки;
  • активный ключ;
  • дата и время окончания подписки;
  • остаток дней до окончания подписки.

Примечание. В приложении может отображаться термин "лицензия" вместо термина "подписка". Мы переходим от лицензий к подпискам, и совсем скоро термин "подписка" будет использоваться в приложении Kaspersky везде. До тех пор, все инструкции данного раздела одинаково применимы к лицензиям и подпискам.

В начало

[Topic 58751]

Подключение к My Kaspersky

Примечание. Если вы вошли в аккаунт My Kaspersky из другого приложения "Лаборатории Касперского" на вашем Mac, приложение Kaspersky предложит вам войти в My Kaspersky с помощью этого аккаунта после установки приложения.

Вход в My Kaspersky с помощью имеющегося аккаунта

В окне Войдите в My Kaspersky выполните одно из следующих действий:

  • Если вы хотите подключиться к My Kaspersky с помощью вашего аккаунта Google, Facebook или Apple, нажмите на соответствующую кнопку и следуйте инструкциям. Дополнительную информацию вы можете найти в справке My Kaspersky. Если у вас нет аккаунта My Kaspersky, приложение предложит вам зарегистрироваться на My Kaspersky.

    Примечание. Наличие возможности входа с помощью Facebook зависит от вашего региона.

  • Если у вас есть логин и пароль от аккаунта My Kaspersky, введите свои учетные данные и нажмите на кнопку Войти.

    Примечание. Если вы введете неверный пароль несколько раз в течение короткого времени, вам потребуется ввести символы с картинки, чтобы пройти проверку безопасности.

    Примечание. Если для вашего аккаунта My Kaspersky включена двухэтапная проверка, для входа потребуется ввести код, отправленный в SMS-сообщении, или код, полученный в приложении для аутентификации.

Приложение Kaspersky подключится к вашему аккаунту My Kaspersky.

Важно! Если вы загрузили приложение с My Kaspersky и уже ввели код активации приложения Kaspersky в своем аккаунте My Kaspersky и срок действия подписки еще не истек, приложение активируется автоматически после входа в My Kaspersky.

Создание аккаунта My Kaspersky из интерфейса приложения

  1. В окне Войдите в My Kaspersky нажмите на кнопку Создать аккаунт.

    Откроется окно Создание аккаунта My Kaspersky.

    Примечание. Если вы введете адрес электронной почты, который уже используется, недействительный адрес электронной почты или слишком распространенный пароль несколько раз в течение короткого времени, вам потребуется ввести символы с картинки, чтобы пройти Проверку безопасности.

  2. В поле для ввода адреса электронной почты введите адрес электронной почты, который вы хотите связать со своим новым аккаунтом My Kaspersky.
  3. В поле для ввода пароля введите пароль для вашего нового аккаунта My Kaspersky.

    Примечание. Пароль должен содержать как минимум восемь символов, включая одну цифру, одну строчную и одну заглавную буквы. Пробелы не допускаются.

  4. В поле подтверждения пароля введите пароль еще раз.
  5. Во всплывающем меню для выбора региона выберите ваш регион.

    Примечание. Приложение Kaspersky автоматически отображает ваш регион на основании региона, выбранного в разделе "Язык и регион" в ваших системных настройках. От выбранной страны зависят региональные параметры вашего аккаунта My Kaspersky, например, язык и доступные программы "Лаборатории Касперского". После создания аккаунта вы сможете изменить регион, выбранный для My Kaspersky, только обратившись в Службу технической поддержки.

  6. Если вы согласны предоставить "Лаборатории Касперского" адрес вашей электронной почты для отправки на него новостей и специальных предложений, установите флажок Я соглашаюсь предоставить «Лаборатории Касперского» адрес своей электронной почты для получения персональных маркетинговых предложений.
  7. Нажмите на кнопку Создать.

Приложение Kaspersky подключится к My Kaspersky и создаст аккаунт. Когда аккаунт будет создан, на указанный при регистрации адрес электронной почты будет отправлено сообщение с инструкциями по активации аккаунта.

Переключение на другой аккаунт My Kaspersky

  1. Откройте главное окно приложения и нажмите на кнопку <учетная запись My Kaspersky>.
  2. В открывшемся окне нажмите на кнопку Выйти.
  3. В главном окне приложения нажмите на кнопку Войти.

    Откроется окно для входа в My Kaspersky.

  4. Введите данные своего аккаунта My Kaspersky.
  5. Нажмите на кнопку Войти.

Приложение Kaspersky подключится к вашему аккаунту My Kaspersky.

В начало
[Topic 112738]

О двухэтапной проверке

Важно! Двухэтапная проверка может быть недоступна в вашем регионе. Дополнительную информацию вы можете найти в справке My Kaspersky.

Двухэтапная проверка не позволит злоумышленникам войти в ваш аккаунт My Kaspersky, даже если им известен пароль. Для подтверждения вашей личности вы получите уникальный код безопасности одним из следующих способов:

  • С помощью SMS. Для этого используется номер телефона, указанный вами в My Kaspersky. Таким образом, для входа в аккаунт нужен и телефон, и пароль.
  • С помощью приложения для аутентификации. Сначала вам нужно настроить двухэтапную проверку по номеру телефона, чтобы функция авторизации через приложение для аутентификации стала доступна.

Вы можете включить двухэтапную проверку на My Kaspersky. Если вы поменяли свой номер телефона, обновите его на My Kaspersky. Если вы вошли в аккаунт на устройстве до включения двухэтапной проверки, ничего не изменится. Дополнительные инструкции вы можете найти в справке My Kaspersky.

Примечание. Код безопасности действителен в течение короткого периода времени. После истечения срока его действия вы можете запросить новый код.

Если вы не получили SMS-сообщение с кодом безопасности

  1. Проверьте, включено ли ваше мобильное устройство и доступна ли мобильная сеть.
  2. Дождитесь появления кнопки Запросить код еще раз.
  3. Нажмите на кнопку Запросить код еще раз.

Если проблему не удалось решить, обратитесь в Службу технической поддержки.

В начало
[Topic 180180]

Главное окно приложения

Как открыть главное окно приложения

В строке меню нажмите на значок приложения и выберите пункт Kaspersky.

Задачи главного окна приложения

В главном окне приложения вы можете просмотреть информацию о состоянии защиты компьютера, о работе Файлового Антивируса, Веб-Антивируса, о выполнении задач антивирусной проверки, а также рекомендации по улучшению защиты вашего Mac.

Кроме того, в главном окне приложения вы можете выполнить следующие действия:

  • открыть окно Проверка для управления задачами проверки;
  • открыть окно Обновление для управления задачами обновления;
  • открыть окно Приватность, чтобы изменить настройки приватности;
  • открыть окно Жесткий диск (только в Kaspersky Plus и Premium);
  • открыть окно Домашняя сеть (только в Kaspersky Plus и Premium);
  • открыть Центр защиты;
  • перейти к просмотру новостей о приложении и о защите от компьютерных угроз в целом;
  • прочитать рекомендации по улучшению защиты вашего компьютера;
  • открыть окно Лицензирование для просмотра информации о подписке;
  • войти в аккаунт My Kaspersky или выйти из него.

Элементы управления главного окна приложения

Главное окно приложения включает в себя следующие элементы управления:

  • индикатор состояния защиты (в виде компьютера);
  • большие кнопки в нижней части окна;
  • маленькие кнопки по нижнему краю окна.

Индикатор состояния защиты информирует пользователя о текущем статусе защиты компьютера:

  • зеленый цвет означает, что ваш компьютер должным образом защищен;
  • желтый и красный цвет предупреждают о наличии различных проблем, связанных с параметрами и работой приложения.

Помимо индикатора состояния защиты, в правой области главного окна приложения приводится описание состояния защиты, перечислены последние проблемы и угрозы безопасности компьютера, зафиксированные в Центре защиты, а также новости и рекомендации "Лаборатории Касперского".

С помощью кнопок в нижней части главного окна приложения вы можете:

Открыть окно Проверка, чтобы запустить задачи быстрой проверки, полной проверки и выборочной проверки.

Открыть окно Обновление для управления задачами обновления.

Открыть окно Приватность, чтобы изменить настройки приватности и проверить свои учетные записи.

Открыть окно Жесткий диск, чтобы проверить состояние жесткого диска вашего компьютера (только в Kaspersky Plus и Premium).

Открыть окно Домашняя сеть, чтобы просмотреть список устройств, подключенных к вашей домашней сети Wi-Fi (только в Kaspersky Plus и Premium).

Открыть окно Веб-контроль.

Веб-контроль доступен, только если вы активировали приложение с помощью кода активации Kaspersky Small Office Security. Если вы поменяете код активации, Веб-контроль заменится Родительским контролем (Китай и Япония). Функции Родительского контроля совпадают с функциями Веб-контроля.

С помощью кнопок по нижнему краю главного окна приложения вы можете:

Войти

Открыть окно, в котором вы можете войти в My Kaspersky.

<аккаунт My Kaspersky>

Открыть окно, в котором вы можете перейти на сайт My Kaspersky или выйти из My Kaspersky.

Стрелка вправо

Открыть окно Лицензирование, чтобы просмотреть информацию о подписке.

В начало

[Topic 58162]

Запуск и остановка приложения

Сразу после установки приложение запускается автоматически и в строке меню появляется значок приложения.

Запуск приложения

В строке меню нажмите на значок приложения и выберите пункт Kaspersky.

Завершение работы приложения

  1. В строке меню нажмите на значок приложения и выберите пункт Выйти.
  2. В окне запроса учетных данных администратора введите имя администратора и пароль и подтвердите, что вы хотите завершить работу приложения Kaspersky.

После завершения работы приложения его процесс удаляется из оперативной памяти компьютера.

Важно! После завершения работы приложения компьютер продолжает работать в незащищенном режиме, что повышает риск заражения компьютера и потери данных.

В начало
[Topic 58262]