Kaspersky Standard | Plus | Premium
Nederlands ‪(Nederland)

Inhoud

[Topic 100244]

Programma voor het eerst starten

Het Kaspersky-programma wordt meteen na de installatie op de Mac gestart. Als je de Mac onmiddellijk wilt beschermen, word je door het programma gevraagd om de basisconfiguratie uit te voeren:

  • Het programma activeren
  • Verbinding met My Kaspersky maken
  • Geef het Kaspersky-programma de noodzakelijke bevoegdheden om je Mac te beveiligen tegen malware, netwerkaanvallen en dreigingen op internet en om je geld, identiteit en gevoelige gegevens te beschermen.

    Bevoegdheden verlenen op een Mac met macOS 10.15

    1. Doe in het venster Essentiële bescherming het volgende om te verzekeren dat Anti-Virus voor Bestanden naar behoren werkt:
      • Installeer de kernelextensie als je wilt dat het Kaspersky-programma gevaarlijke bestandsactiviteit en processen op je Mac detecteert en het internetverkeer en netwerkinhoud bewaakt. Hiervoor klik je op Installeer naast het onderdeel Kernelextensie en volg je de instructies op het scherm.
      • Als je wilt dat het Kaspersky-programma goed werkt, moet je het programma toestaan om elk bestand op je Mac te scannen. Hiervoor klik je op Sta toe naast het onderdeel Volledige schijftoegang en volg je de instructies op het scherm.

      Belangrijk: Het Kaspersky-programma zal niet naar behoren werken als je deze bevoegdheden niet verleent. Je moet alle bevoegdheden in het venster Essentiële bescherming verlenen.

    2. Klik op Ga door.

      Je ziet nu het venster Extra bescherming.

    3. Schakel Locatievoorzieningen in als je wilt dat het Kaspersky-programma onbeveiligde wifinetwerken detecteert en je verbinding beveiligt. Hiervoor klik je op Schakel bescherming in naast het onderdeel Bescherming van wifinetwerk en volg je de instructies op het scherm.
    4. Schakel de Kaspersky Security-extensies voor browsers in als je wilt dat het Kaspersky-programma je waarschuwt voor gevaarlijke websites en je gevoelige gegevens online beschermt. Hiervoor klik je op Schakel extensie in om de extensie voor Safari in te schakelen of klik je op Installeer om de extensie voor Google Chrome of Firefox te installeren en in te schakelen. Daarna volg je de instructies op het scherm.
    5. Klik op Ga door.

    Het hoofdvenster van het programma wordt geopend.

    Bevoegdheden verlenen op een Mac met macOS 11 of hoger.

    1. Doe in het venster Essentiële bescherming het volgende om te verzekeren dat Anti-Virus voor Bestanden en Web Anti-Virus naar behoren werken:
      • Installeer de systeemextensie als je wilt dat Anti-Virus voor Bestanden gevaarlijke bestandsactiviteit en processen op je Mac bewaakt. Hiervoor klik je op Installeer naast het onderdeel Systeemextensie en volg je de instructies op het scherm.
      • Als je wilt dat het Kaspersky-programma goed werkt, moet je het programma toestaan om elk bestand op je Mac te scannen. Hiervoor klik je op Sta toe naast het onderdeel Volledige schijftoegang en volg je de instructies op het scherm.
      • Sta het filteren van netwerkinhoud toe als je wilt dat Web Anti-Virus netwerkpakketten controleert voordat ze de Mac kunnen beschadigen. Hiervoor klik je op Sta toe naast het onderdeel Filteren van netwerkinhoud en volg je de instructies op het scherm.
      • Sta de inspectie van versleuteld internetverkeer toe als je wilt dat het Kaspersky-programma zoekt naar malware en dreigingen in versleuteld HTTPS-verkeer. Hiervoor klik je op Sta toe naast het onderdeel Inspectie van versleuteld internetverkeer en volg je de instructies op het scherm.

      Belangrijk: Het Kaspersky-programma zal niet naar behoren werken als je deze bevoegdheden niet verleent. Je moet alle bevoegdheden in het venster Essentiële bescherming verlenen.

    2. Klik op Ga door.

      Je ziet nu het venster Extra bescherming.

    3. Schakel Locatievoorzieningen in als je wilt dat het Kaspersky-programma onbeveiligde wifinetwerken detecteert en je verbinding beveiligt. Hiervoor klik je op Schakel bescherming in naast het onderdeel Bescherming van wifinetwerk en volg je de instructies op het scherm.
    4. Schakel de Kaspersky Security-extensies voor browsers in als je wilt dat het Kaspersky-programma je waarschuwt voor gevaarlijke websites en je gevoelige gegevens online beschermt. Hiervoor klik je op Schakel extensie in om de extensie voor Safari in te schakelen of klik je op Installeer om de extensie voor Google Chrome of Firefox te installeren en in te schakelen. Daarna volg je de instructies op het scherm.
    5. Klik op Ga door.

    Het hoofdvenster van het programma wordt geopend.

    Klik op voor meer informatie over de bevoegdheden die je verleent.

Opmerking: Voor de basisconfiguratie van het Kaspersky-programma moet je verbonden zijn met internet.

Raadpleeg ook

Kaspersky Security-extensie voor browsers in- en uitschakelen in geselecteerde browsers
Naar boven
[Topic 198606]

Programma activeren

Belangrijk: Avorens je het Kaspersky-programma activeert, moet je ervoor zorgen dat de ingestelde datum en tijd op je computer overeenkomt met de actuele datum en tijd.

Tijdens de activatie van het programma voeg je een abonnement toe en verbind je het programma met een My Kaspersky-account.

Opmerking: voor de activatie van het programma heb je een internetverbinding nodig.

Het programma activeren als je al een abonnement hebt in je My Kaspersky-account

  1. Zo start je het programma:
  2. Selecteer in het venster Kies de activatiemodus de knop Log in bij My Kaspersky.
  3. Volg de instructies op het scherm om het programma te activeren met het abonnement in je My Kaspersky-account.

    Het Kaspersky-programma maakt verbinding met de activatieservers van Kaspersky en verstuurt de gegevens voor controle. Als de controle met succes wordt voltooid, ontvangt het programma een licentiecode voor het abonnement en voegt het deze code toe.

Het programma activeren met een activatiecode

  1. Open het hoofdvenster van het programma.
  2. Klik in het onderste paneel van het hoofdvenster van het programma op Omcirkelde pijl naar rechts.

    Het venster Licentiebeheer wordt geopend.

  3. Voer in het venster Licentiebeheer de activatiecode in die je tijdens de aankoop van het Kaspersky-programma hebt ontvangen.
  4. Klik op Activeer.

    Opmerking: een activatiecode is een unieke combinatie van twintig Latijnse letters en cijfers in de structuur xxxxx-xxxxx-xxxxx-ххххх.

    Het Kaspersky-programma maakt verbinding met de activatieservers van Kaspersky en verstuurt de activatiecode om de echtheid ervan te controleren. Als de echtheid van de activatiecode met succes is gecontroleerd, ontvangt het programma automatisch de licentiecode en voegt het die code toe.

  5. Klik op Voltooi om de activatie van het programma te voltooien.

    Opmerking: mogelijk moet je verbinding maken met My Kaspersky om de activatie te voltooien.

    Als de activatiecode niet kan worden gecontroleerd, wordt een melding hierover weergegeven. In dit geval neem je contact op met de aanbieder van de software die je deze activatiecode heeft gegeven.

Voor meer informatie over andere activatieopties ga je naar de Help van Kaspersky voor Windows.

Eventuele proefversie activeren

  1. Start het Kaspersky-programma.
  2. Selecteer in het venster Kies de activatiemodus de knop Begin proefperiode.
  3. Volg de instructies op het scherm om het programma te activeren met het proefabonnement.

    Opmerking: mogelijk moet je inloggen op My Kaspersky om de activatie te voltooien.

    Het Kaspersky-programma maakt verbinding met de activatieservers van Kaspersky en verstuurt de gegevens voor controle. Als de controle met succes wordt voltooid, ontvangt het programma een code voor het gratis proefabonnement en voegt het deze code toe.

    Belangrijk: Een proefversie van het Kaspersky-programma kan alleen worden geactiveerd als het programma niet eerder is geactiveerd op de computer.

Nadat je het programma hebt geactiveerd, kun je de volgende informatie in het venster Licentiebeheer bekijken:

  • Status van het abonnement
  • Actieve sleutel
  • Verloopdatum en -tijd van het abonnement
  • Resterend aantal dagen tot de verloopdatum van het abonnement

Opmerking: mogelijk zie je in je programma 'licentie' staan in plaats van 'abonnement'. We schakelen over van licenties naar abonnementen en binnenkort zul je overal in het Kaspersky-programma 'abonnement' zien. Tot dan zijn alle instructies in deze sectie van toepassing op zowel licenties als abonnementen.

Naar boven

[Topic 58751]

Verbinding met My Kaspersky maken

Opmerking: Als je in een ander Kaspersky-programma op de Mac bent ingelogd bij My Kaspersky, word je door het Kaspersky-programma gevraagd in te loggen bij My Kaspersky met hetzelfde account nadat het Kaspersky-programma is geïnstalleerd.

Inloggen bij My Kaspersky met je bestaande account

Doe in het venster Log in bij My Kaspersky een van het volgende:

  • Als je verbinding wilt maken met My Kaspersky via je Google-, Facebook- of Apple-account, klik op de bijbehorende knop en volg je de instructies. Voor meer informatie raadpleeg je de Help van My Kaspersky. Als je nog geen My Kaspersky-account hebt, zal het programma je vragen om je te registreren op My Kaspersky.

    Opmerking: de beschikbaarheid van de optie voor het inloggen met een Facebook-account hangt af van je regio.

  • Als je de login en het wachtwoord voor je My Kaspersky-account hebt, voer je jouw gegevens in en klik je op Log in.

    Opmerking: Wanneer je het wachtwoord in korte tijd meerdere keren onjuist invoert, moet je een afbeelding invoeren om door de veiligheidscontrole te komen.

    Opmerking: Als je de tweestapsverificatie hebt ingeschakeld voor je My Kaspersky-account, moet je een code invoeren die je per sms of via een authenticator-app krijgt.

Het Kaspersky-programma logt je in bij het My Kaspersky-account.

Belangrijk: Als je versie van het programma is gedownload vanaf je My Kaspersky-account dat al een toegepaste activatiecode voor het Kaspersky-programma heeft en het abonnement is nog niet verlopen, wordt het programma automatisch geactiveerd nadat je bij My Kaspersky inlogt.

Een My Kaspersky-account aanmaken vanuit de programma-interface

  1. Klik in het venster Log in bij My Kaspersky op Maak account aan.

    Je ziet nu het venster Maak een My Kaspersky-account aan.

    Opmerking: als je een al gebruikt of onjuist e-mailadres invoert of als je in korte tijd meermaals een verkeerd wachtwoord invoert, moet je als onderdeel van de veiligheidscontrole de tekens invoeren die je op een afbeelding ziet.

  2. Typ in het veld voor het e-mailadres het e-mailadres dat je wilt koppelen aan je nieuwe My Kaspersky-account.
  3. Typ het wachtwoord van je nieuwe My Kaspersky-account in het veld voor het wachtwoord.

    Opmerking: het wachtwoord moet minimaal acht tekens bevatten, waaronder minstens één cijfer, één kleine letter en één hoofdletter. Spaties zijn niet toegestaan.

  4. Voer in het veld voor de bevestiging van het wachtwoord het wachtwoord opnieuw in.
  5. Selecteer je regio in het venstermenu voor de selectie van de regio.

    Opmerking: Het Kaspersky-programma toont automatisch je regio op basis van de ingestelde regio in het instellingenpaneel 'Taal en regio' in Systeeminstellingen. Deze optie bepaalt de regionale instellingen voor je My Kaspersky-account, zoals de taal van de interface en beschikbare Kaspersky-programma's. Later kun je de regio voor My Kaspersky alleen wijzigen door contact op te nemen met de Technische Support.

  6. Als je ermee akkoord gaat om je e-mailadres aan Kaspersky te verstrekken voor het ontvangen van berichten met informatie en promoties, schakel je het aankruisvak Ik ga ermee akkoord dat mijn e-mailadres aan Kaspersky wordt verstrekt om persoonlijke aanbiedingen te ontvangen in.
  7. Klik op Maak aan.

Het Kaspersky-programma maakt verbinding met My Kaspersky en maakt je account aan. Nadat het account is aangemaakt, wordt een e-mailbericht met instructies voor de activatie van het account verstuurd naar het e-mailadres dat je tijdens de registratie hebt opgegeven.

Overschakelen naar ander My Kaspersky-account

  1. Open het hoofdvenster van het programma en klik op <My Kaspersky-account>.
  2. Klik op Log uit in het geopende dialoogvenster.
  3. Klik in het hoofdvenster van het programma op Log in.

    Het inlogvenster voor My Kaspersky wordt geopend.

  4. Voer de gebruikersgegevens van je My Kaspersky-account in.
  5. Klik op Log in.

Het Kaspersky-programma logt je in bij het My Kaspersky-account.

Naar boven
[Topic 112738]

Over tweestapsverificatie

Belangrijk: de tweestapsverificatie is mogelijk niet beschikbaar in je regio. Voor meer informatie raadpleeg je de Help van My Kaspersky.

Met tweestapsverificatie voorkom je dat anderen inloggen op je My Kaspersky-account, zelfs als ze je wachtwoord weten. Voor de controle van je identiteit ontvang je een unieke beveiligingscode op een van de volgende manieren:

  • Via een sms-bericht. Hiervoor gebruiken we het telefoonnummer dat je op My Kaspersky hebt opgegeven. Dit betekent dat zowel je wachtwoord als je telefoon vereist zijn om in te loggen op je account.
  • Via een authenticator-app. Voordat de functie voor de authenticator-app beschikbaar wordt, moet je de tweestapsverificatie instellen met je mobiele telefoonnummer.

Je kunt tweestapsverificatie inschakelen op My Kaspersky. Als je een ander telefoonnummer hebt, kun je het updaten op My Kaspersky. Mocht je al ingelogd zijn op je account op een apparaat, dan verandert er niets voor je. Voor gedetailleerde instructies raadpleeg je de Help van My Kaspersky.

Opmerking: de beveiligingscode is maar korte tijd geldig. Als deze code verloopt, moet je een nieuwe beveiligingscode vragen.

Als je geen sms met een beveiligingscode hebt ontvangen

  1. Controleer of het mobiele apparaat is ingeschakeld en of je je in een gebied met dekking bevindt.
  2. Wacht totdat de knop Vraag code opnieuw aan beschikbaar wordt.
  3. Klik op Vraag code opnieuw aan.

Als het probleem aanhoudt, neem je contact op met de Technische Support.

Naar boven
[Topic 180180]

Hoofdvenster van het programma

Het hoofdvenster van het programma openen

Klik in de menubalk op het programmasymbool en kies Kaspersky.

Doel van het hoofdvenster van het programma

In het hoofdvenster van het programma kun je informatie bekijken over de status van de computerbescherming, de status van Anti-Virus voor Bestanden en Web Anti-Virus, de voortgang van virusscans, en aanbevelingen om de bescherming van de Mac te verbeteren.

Je kunt via het hoofdvenster van het programma ook het volgende doen:

  • Het venster Scan openen om scantaken te beheren.
  • Het venster Werk bij openen om updatetaken te beheren.
  • Het venster Privacy openen om de privacy-instellingen te bewerken.
  • Het venster Toestand HD openen (alleen Kaspersky Plus en Premium).
  • Het venster Thuisnetwerk openen (alleen Kaspersky Plus en Premium).
  • Beschermingscentrum openen.
  • Nieuws lezen over het Kaspersky-programma en de bescherming tegen dreigingen voor computers in het algemeen.
  • Aanbevelingen voor een betere beveiliging van de computer lezen.
  • Het venster Licentiebeheer openen om de abonnementsgegevens te bekijken.
  • Inloggen en uitloggen bij je My Kaspersky-account.

Regelaars in het hoofdvenster van het programma

Het hoofdvenster van het programma bevat de volgende regelaars:

  • Indicator voor de beschermingsstatus (in de vorm van een computer)
  • Grote knoppen onderaan het venster
  • Kleine knoppen in het bovenste paneel van het venster

De indicator voor de beschermingsstatus geeft de huidige status van de computerbescherming aan:

  • Groen geeft aan dat de computerbescherming optimaal is.
  • Geel en rood waarschuwen je voor de aanwezigheid van diverse problemen met de configuratie of werking van het programma.

In het rechterpaneel van het hoofdvenster van het programma zie je niet alleen de indicator voor de beschermingsstatus maar de status van de computerbescherming en de laatste problemen met de computerbescherming en dreigingen die zijn gemeld door Beschermingscentrum, samen met het meest recente nieuws en aanbevelingen van Kaspersky.

Je kunt de volgende acties uitvoeren door op de knoppen onder in het venster te klikken:

Het venster Scan openen om Snelle Scan, Volledige Scan en Aangepaste Scan te starten.

Het venster Werk bij openen om updatetaken te beheren

Het venster Privacy openen om je privacy-instellingen aan te passen en je accounts te controleren.

Het venster Toestand HD openen om de toestand van je harde schijven te checken (alleen Kaspersky Plus en Premium).

Het venster Thuisnetwerk openen om de apparaten in het draadloze thuisnetwerk te controleren (alleen Kaspersky Plus en Premium).

Het venster Webcontrole openen.

Webcontrole is alleen beschikbaar als je het programma hebt geactiveerd met een activatiecode voor Kaspersky Small Office Security. Als je de activatiecode wijzigt, wordt Webcontrole vervangen door Ouderlijk Toezicht (China en Japan). Ouderlijk Toezicht heeft dezelfde functionaliteit als Webcontrole.

Je kunt de volgende acties uitvoeren door op de knoppen in het onderste paneel van het venster te klikken:

Log in

Het venster openen waarin je kunt inloggen bij My Kaspersky.

<My Kaspersky-account>

Het venster openen waarin je naar de My Kaspersky-website kunt gaan of bij My Kaspersky kunt uitloggen.

Omcirkelde pijl naar rechts

Het venster Licentiebeheer openen waarin je de informatie over het abonnement kunt bekijken.

Naar boven

[Topic 58162]

Het programma openen en stoppen

Zodra de installatie van het programma is voltooid, wordt het programma automatisch gestart en zie je het programmasymbool in de menubalk.

Het programma openen

Klik in de menubalk op het programmasymbool en kies Kaspersky.

Het programma stoppen

  1. Klik in de menubalk op het programmasymbool en kies Stop.
  2. Wanneer je wordt gevraagd de gebruikersgegevens van een beheerder in te voeren, voer je de naam en het wachtwoord van een beheerder in en bevestig je dat je het Kaspersky-programma wilt verwijderen.

Wanneer je het programma stopt, wordt het proces van het programma uit het computergeheugen gehaald.

Belangrijk: Nadat je het Kaspersky-programma hebt gestopt, is de computer niet langer beschermd en raakt deze mogelijk geïnfecteerd waardoor je risico op gegevensverlies loopt.

Naar boven
[Topic 58262]