Isi

Kirimkan berkas berisi informasi kesalahan kepada Kaspersky

Aplikasi Kaspersky dapat menyimpan informasi status aplikasi pada saat terjadi kesalahan dan secara otomatis mengirimkannya kepada Kaspersky.

Pada bilah menu, klik ikon aplikasi dan pilih Pengaturan.
Jendela pengaturan aplikasi terbuka.
Pada tab Informasi, di bagian Pelaporan kesalahan, centang kotak Kirim laporan secara otomatis.

Anda juga dapat mengaktifkan pengiriman otomatis berkas informasi kesalahan kepada Kaspersky di jendela notifikasi kesalahan startup aplikasi.

Aplikasi mengirimkan informasi berikut dalam berkas kesalahan:

Nama proses dan ID
Jalur ke modul yang dapat dieksekusi
Versi perangkat lunak
Versi bit proses (32 atau 64 bit)
Nama proses dan ID induk
Tanggal dan waktu crash perangkat lunak
Versi sistem operasi
Versi laporan
Jenis kesalahan penyebab crash perangkat lunak
Informasi kesalahan
Jumlah utas tempat kesalahan terjadi
Tumpukan panggilan untuk setiap utas saat perangkat lunak mengalami crash (nomor bingkai, nama modul, alamat dalam kode, nama fungsi di alamat yang sesuai)
Nilai registri utas tempat kesalahan terjadi
Daftar modul yang dimuat beserta alamat tempat modul dimuat, nama modul, versi modul, UUID, dan jalur ke modul