[Topic 100244]
Jalankan aplikasi untuk pertama kalinya
Aplikasi Kaspersky langsung dijalankan di Mac setelah penginstalan. Untuk segera melindungi Mac, aplikasi mengingatkan Anda untuk melakukan penyiapan dasar:
- Aktifkan aplikasi
- Hubungkan ke My Kaspersky
- Berikan izin yang diperlukan kepada aplikasi untuk melindungi Mac Anda dari malware, serangan jaringan, dan ancaman dari internet, serta untuk melindungi uang, identitas, dan data sensitif Anda.
Berikan izin pada Mac yang menjalankan macOS 10.15
- Pada jendela Perlindungan Esensial, lakukan tindakan berikut untuk memastikan Anti-Virus Berkas berfungsi dengan baik:
- Jika Anda ingin aplikasi Kaspersky mendeteksi aktivitas dan proses berkas berbahaya yang berusaha dijalankan di Mac, serta memantau lalu lintas web dan konten jaringan, harap instal ekstensi kernel. Untuk melakukannya, klik Instal di sebelah item Ekstensi kernel dan ikuti petunjuknya di layar.
- Jika Anda ingin aplikasi Kaspersky berfungsi dengan baik, biarkan aplikasi ini memindai semua berkas di Mac Anda. Untuk melakukannya, klik Izinkan di sebelah item Akses disk penuh dan ikuti petunjuknya di layar.
Penting: Aplikasi Kaspersky tidak akan berfungsi dengan baik tanpa pemberian izin ini. Semua izin di jendela Perlindungan Esensial harus diberikan.
- Klik Lanjutkan.
Jendela Perlindungan Tambahan dibuka.
- Jika Anda ingin aplikasi Kaspersky mendeteksi jaringan Wi-Fi yang tidak aman dan mengamankan koneksi Anda, aktifkan Layanan Lokasi. Untuk melakukannya, klik Aktifkan Perlindungan di sebelah item Perlindungan Jaringan Wi-Fi dan ikuti petunjuknya di layar.
- Jika Anda ingin aplikasi Kaspersky memperingatkan tentang situs web berbahaya dan melindungi informasi sensitif Anda secara online, aktifkan ekstensi Kaspersky Security untuk browser. Untuk melakukannya, klik Aktifkan Ekstensi untuk mengaktifkan ekstensi Safari, atau klik Instal untuk menginstal dan mengaktifkan ekstensi untuk Google Chrome/Firefox, dan ikuti petunjuknya di layar.
- Klik Lanjutkan.
Jendela aplikasi utama dibuka.
Berikan izin pada Mac yang menjalankan macOS 11 atau versi yang lebih baru
- Pada jendela Perlindungan Esensial, lakukan tindakan berikut untuk memastikan Anti-Virus Berkas dan Anti-Virus Web berfungsi dengan baik:
- Jika Anda ingin Anti-Virus Berkas memantau aktivitas dan proses berkas berbahaya yang berusaha dijalankan di Mac, harap instal ekstensi sistem. Untuk melakukannya, klik Instal di sebelah item Ekstensi sistem dan ikuti petunjuknya di layar.
- Jika Anda ingin aplikasi Kaspersky berfungsi dengan baik, biarkan aplikasi ini memindai semua berkas di Mac Anda. Untuk melakukannya, klik Izinkan di sebelah item Akses disk penuh dan ikuti petunjuknya di layar.
- Jika Anda ingin Anti-Virus Web memeriksa paket jaringan sebelum membahayakan Mac Anda, izinkan pemfilteran konten jaringan. Untuk melakukannya, klik Izinkan di sebelah item Pemfilteran konten jaringan dan ikuti petunjuknya di layar.
- Jika Anda ingin aplikasi Kaspersky mencari malware dan ancaman dari internet di lalu lintas HTTPS terenkripsi, izinkan pemeriksaan lalu lintas web yang terenkripsi. Untuk melakukannya, klik Izinkan di sebelah item Pemeriksaan lalu lintas web yang terenkripsi dan ikuti petunjuknya di layar.
Penting: Aplikasi Kaspersky tidak akan berfungsi dengan baik tanpa pemberian izin ini. Semua izin di jendela Perlindungan Esensial harus diberikan.
- Klik Lanjutkan.
Jendela Perlindungan Tambahan dibuka.
- Jika Anda ingin aplikasi Kaspersky mendeteksi jaringan Wi-Fi yang tidak aman dan mengamankan koneksi Anda, aktifkan Layanan Lokasi. Untuk melakukannya, klik Aktifkan Perlindungan di sebelah item Perlindungan Jaringan Wi-Fi dan ikuti petunjuknya di layar.
- Jika Anda ingin aplikasi Kaspersky memperingatkan tentang situs web berbahaya dan melindungi informasi sensitif Anda secara online, aktifkan ekstensi Kaspersky Security untuk browser. Untuk melakukannya, klik Aktifkan Ekstensi untuk mengaktifkan ekstensi Safari, atau klik Instal untuk menginstal dan mengaktifkan ekstensi untuk Google Chrome/Firefox, dan ikuti petunjuknya di layar.
- Klik Lanjutkan.
Jendela aplikasi utama dibuka.
Untuk informasi lebih lanjut tentang izin yang Anda berikan, klik
.
Perhatian: Koneksi internet diperlukan untuk penyiapan dasar aplikasi Kaspersky.
Atas halaman
[Topic 198606]
Aktifkan aplikasi
Penting: Sebelum mengaktifkan aplikasi Kaspersky, pastikan tanggal dan waktu yang ditentukan pada komputer Anda sesuai dengan tanggal dan waktu sebenarnya.
Paket langganan dan sambungan ke akun My Kaspersky diperlukan untuk mengaktifkan aplikasi.
Perhatian: Koneksi internet diperlukan untuk mengaktifkan aplikasi.
Aktifkan aplikasi jika sudah ada paket langganan di akun My Kaspersky Anda
- Jalankan aplikasi.
- Pada jendela Pilih Mode Pengaktifan Anda, pilih tombol Masuk ke My Kaspersky.
- Ikuti petunjuknya di layar untuk mengaktifkan aplikasi dengan paket langganan di akun My Kaspersky.
Aplikasi akan tersambung ke server aktivasi Kaspersky dan mengirimkan data untuk verifikasi. Jika verifikasi berhasil, aplikasi akan menerima dan menambahkan kunci lisensi paket langganan.
Aktifkan aplikasi dengan kode aktivasi
- Buka jendela aplikasi utama.
- Di panel paling bawah dari jendela aplikasi utama, klik
.Jendela Pemberian Lisensi dibuka.
- Pada jendela Pemberian Lisensi, masukkan kode aktivasi yang Anda terima saat membeli aplikasi Kaspersky.
- Klik Aktifkan.
Perhatian: Kode aktivasi adalah kombinasi unik dua puluh huruf Latin dan angka dalam format xxxxx-xxxxx-xxxxx-ххххх.
Aplikasi akan tersambung ke server aktivasi Kaspersky dan mengirimkan kode aktivasi untuk memverifikasi keasliannya. Jika kode aktivasi berhasil diverifikasi, aplikasi akan menerima dan menambahkan kunci lisensi secara otomatis.
- Klik Selesai untuk menyelesaikan pengaktifan aplikasi.
Perhatian: Anda mungkin perlu tersambung ke My Kaspersky untuk menyelesaikan pengaktifan.
Jika kode aktivasi tidak dapat diverifikasi, notifikasi akan ditampilkan. Jika masalah ini terjadi, hubungi vendor perangkat lunak yang mengirimkan kode aktivasi ini.
Untuk informasi lebih lanjut tentang opsi aktivasi lainnya, lihat Bantuan Kaspersky untuk aplikasi Windows.
Aktifkan versi percobaan jika tersedia
- Jalankan aplikasi Kaspersky.
- Pada jendela Pilih Mode Pengaktifan Anda, pilih tombol Jalankan Percobaan.
- Ikuti petunjuknya di layar untuk mengaktifkan aplikasi dengan paket langganan percobaan.
Perhatian: Anda mungkin perlu masuk ke My Kaspersky untuk menyelesaikan pengaktifan.
Aplikasi Kaspersky akan tersambung ke server aktivasi Kaspersky dan mengirimkan data untuk verifikasi. Jika verifikasi berhasil, aplikasi akan menerima dan menambahkan kunci lisensi paket langganan percobaan gratis.
Penting: Aplikasi Kaspersky versi percobaan hanya dapat diaktifkan jika aplikasi tersebut belum pernah diaktifkan di komputer.
Setelah aplikasi diaktifkan, Anda dapat melihat informasi berikut di jendela Pemberian Lisensi:
- Status paket langganan
- Kunci aktif
- Tanggal dan waktu kedaluwarsa paket langganan
- Jumlah hari hingga paket langganan kedaluwarsa
Perhatian: Anda mungkin melihat istilah "lisensi", bukan "paket langganan" di aplikasi. Lisensi dialihkan ke paket langganan, dan Anda akan segera melihat istilah "paket langganan" di semua bagian aplikasi Kaspersky. Sampai kondisi itu berlaku, semua petunjuk di bagian ini digunakan untuk lisensi dan paket langganan.
Atas halaman
[Topic 58751]
Hubungkan ke My Kaspersky
Perhatian: Jika Anda masuk ke My Kaspersky lewat aplikasi Kaspersky lain di Mac, Kaspersky akan meminta Anda masuk ke My Kaspersky menggunakan akun yang sama setelah aplikasi diinstal.
Masuk ke My Kaspersky menggunakan akun yang telah ada
Pada jendela Masuk ke My Kaspersky, lakukan salah satu tindakan berikut:
- Jika ingin tersambung ke My Kaspersky menggunakan akun Google, Facebook, atau Apple Anda, klik tombol yang sesuai dan ikuti petunjuknya. Untuk lebih jelasnya, lihat Bantuan My Kaspersky. Jika Anda belum memiliki akun My Kaspersky, aplikasi akan mengingatkan Anda untuk mendaftar di My Kaspersky.
Perhatian: Ketersediaan opsi untuk masuk dengan Facebook tergantung pada wilayah Anda.
- Jika Anda memiliki login dan kata sandi akun My Kaspersky, masukkan kredensial, lalu klik Masuk.
Perhatian: Jika Anda salah memasukkan kata sandi beberapa kali dalam waktu singkat, Anda harus memasukkan beberapa karakter dari sebuah gambar supaya dapat lolos dari pemeriksaan keamanan.
Perhatian: Jika Anda mengaktifkan verifikasi dua langkah untuk akun My Kaspersky, Anda harus memasukkan kode yang diterima lewat pesan SMS atau yang dihasilkan di aplikasi authenticator.
Aplikasi Kaspersky akan memasukkan Anda ke akun My Kaspersky.
Penting: Jika versi aplikasi diunduh dari akun My Kaspersky Anda yang telah memiliki kode aktivasi untuk aplikasi Kaspersky dan paket langganannya belum kedaluwarsa, aplikasi tersebut akan diaktifkan secara otomatis setelah Anda masuk ke My Kaspersky.
Buat akun My Kaspersky dari antarmuka aplikasi
- Pada jendela Masuk ke My Kaspersky, klik Buat Akun.
Jendela Buat Akun My Kaspersky dibuka.
Perhatian: Jika Anda memasukkan alamat email yang telah digunakan, alamat email yang salah, atau kata sandi yang terlalu umum sebanyak beberapa kali dalam waktu singkat, Anda harus memasukkan beberapa karakter dari sebuah gambar supaya dapat lolos dari pemeriksaan keamanan.
- Di kolom isian alamat email, masukkan alamat email yang ingin dikaitkan dengan akun My Kaspersky yang baru.
- Di kolom isian kata sandi, masukkan kata sandi untuk akun My Kaspersky yang baru.
Perhatian: Kata sandi harus terdiri dari minimal delapan karakter, termasuk setidaknya satu angka, satu huruf kecil, dan satu huruf besar. Spasi tidak diperbolehkan.
- Di kolom isian konfirmasi kata sandi, masukkan kata sandi lagi.
- Di menu pop-up pemilihan wilayah, pilih wilayah Anda.
Perhatian: Aplikasi Kaspersky secara otomatis menampilkan wilayah Anda, berdasarkan wilayah yang ditentukan dalam pengaturan Bahasa & Wilayah di sistem Anda. Opsi ini menentukan pengaturan wilayah untuk akun My Kaspersky Anda, misalnya, bahasa tampilan dan aplikasi Kaspersky yang tersedia. Anda dapat mengganti wilayah untuk My Kaspersky nanti hanya dengan menghubungi Dukungan Teknis.
- Jika Anda setuju untuk memberikan alamat email Anda kepada Kaspersky guna menerima pesan informatif dan promosi, centang kotak Saya setuju untuk memberikan alamat email saya kepada Kaspersky guna menerima tawaran pemasaran yang disesuaikan.
- Klik Buat.
Aplikasi Kaspersky akan tersambung ke My Kaspersky dan membuatkan Anda akun. Setelah akun Anda dibuat, pesan email yang berisi petunjuk tentang aktivasi akun akan dikirim ke alamat email yang dicantumkan saat pendaftaran.
Beralih ke akun My Kaspersky lain
- Buka jendela aplikasi utama dan klik
<Akun My Kaspersky>. - Pada kotak dialog yang terbuka, klik Keluar.
- Pada jendela aplikasi utama, klik Masuk.
Jendela masuk ke My Kaspersky dibuka.
- Masukkan kredensial akun My Kaspersky Anda.
- Klik Masuk.
Aplikasi Kaspersky akan memasukkan Anda ke akun My Kaspersky.
Atas halaman
[Topic 112738]
Tentang verifikasi dua langkah
Penting: Verifikasi dua langkah mungkin tidak tersedia di wilayah Anda. Untuk lebih jelasnya, lihat Bantuan My Kaspersky.
Verifikasi dua langkah mencegah orang jahat masuk ke akun My Kaspersky Anda meskipun mereka mengetahui kata sandi Anda. Untuk memverifikasi identitas, Anda akan menerima kode keamanan unik lewat salah satu cara berikut:
- Lewat SMS. Kami menggunakan nomor ponsel yang Anda simpan di My Kaspersky. Ini berarti kata sandi dan nomor ponsel Anda diperlukan untuk masuk ke akun Anda.
- Lewat aplikasi authenticator. Terlebih dahulu Anda harus menyiapkan verifikasi dua langkah lewat nomor ponsel agar fitur aplikasi authenticator tersedia.
Anda dapat mengaktifkan verifikasi dua langkah di My Kaspersky. Jika Anda mengganti nomor ponsel, Anda dapat memperbaruinya di My Kaspersky. Jika Anda telah masuk ke akun Anda di perangkat, Anda tidak perlu mengubah apa pun. Untuk petunjuk selengkapnya, lihat Bantuan My Kaspersky.
Perhatian: Kode keamanan berlaku dalam waktu singkat. Jika masa berlaku berakhir, minta kode keamanan lain.
Jika Anda belum menerima pesan SMS yang berisi kode keamanan
- Periksa apakah perangkat seluler Anda dinyalakan dan jaringan seluler tersedia.
- Tunggu sampai tombol Minta Kode Lagi muncul.
- Klik Minta Kode Lagi.
Jika masalah terus berlanjut, hubungi Dukungan Teknis.
Atas halaman
[Topic 180180]
Jendela aplikasi utama
Buka jendela aplikasi utama
Pada bilah menu, klik ikon aplikasi dan pilih Kaspersky.
Tujuan jendela aplikasi utama
Pada jendela utama aplikasi, Anda dapat melihat informasi tentang status perlindungan komputer Anda, status Anti-Virus Berkas dan Anti-Virus Web, progres pemindaian virus, dan rekomendasi tentang cara meningkatkan perlindungan terhadap Mac Anda.
Di jendela aplikasi utama, Anda juga dapat melakukan hal-hal berikut:
- Buka jendela Pemindaian untuk mengelola tugas pemindaian.
- Buka jendela Perbarui untuk mengelola tugas pembaruan.
- Buka jendela Privasi untuk mengedit pengaturan privasi Anda.
- Buka jendela Kondisi HD (khusus Kaspersky Plus dan Premium).
- Buka jendela Jaringan Rumah (khusus Kaspersky Plus dan Premium).
- Buka Pusat Perlindungan.
- Lihat berita tentang aplikasi Kaspersky dan perlindungan dari ancaman terhadap komputer secara umum.
- Baca rekomendasi tentang cara meningkatkan keamanan komputer Anda.
- Buka jendela Pemberian Lisensi untuk melihat informasi paket langganan.
- Masuk atau keluar dari akun My Kaspersky Anda.
Kontrol jendela aplikasi utama
Berikut kontrol yang ada di jendela aplikasi utama:
- Indikator status perlindungan (bentuknya seperti gambar komputer)
- Tombol besar di bagian bawah jendela
- Tombol kecil di panel paling bawah jendela
Indikator status perlindungan memberikan sinyal status perlindungan komputer saat ini:
- Warna hijau berarti perlindungan komputer berada pada level optimal.
- Warna kuning dan merah memperingatkan adanya berbagai masalah terkait dengan konfigurasi atau pengoperasian aplikasi.
Selain indikator status perlindungan, panel kanan jendela aplikasi utama menjelaskan status perlindungan komputer, dan menampilkan masalah dan ancaman keamanan terbaru yang dilaporkan oleh Pusat Perlindungan beserta berita dan rekomendasi terkini dari Kaspersky.
Anda dapat melakukan tindakan berikut dengan mengeklik tombol di bagian bawah jendela:

|
Buka jendela Pemindaian untuk menjalankan Pemindaian Cepat, Pemindaian Penuh, dan Pemindaian Khusus.
|

|
Buka jendela Perbarui untuk mengelola tugas pembaruan
|

|
Buka jendela Privasi untuk menyesuaikan pengaturan privasi dan memeriksa akun Anda.
|

|
Buka jendela Kondisi HD untuk memeriksa kondisi hard disk Anda (khusus Kaspersky Plus dan Premium).
|

|
Buka jendela Jaringan Rumah untuk memeriksa perangkat dalam jaringan Wi-Fi rumah Anda (khusus Kaspersky Plus dan Premium).
|

|
Buka jendela Kontrol Web.
Kontrol Web hanya tersedia jika Anda mengaktifkan aplikasi menggunakan kode aktivasi Kaspersky Small Office Security. Jika Anda mengubah kode aktivasi, Kontrol Web akan digantikan dengan Kontrol Orang Tua (di Cina dan Jepang). Kontrol Orang Tua memiliki fungsi yang sama dengan Kontrol Web.
|
Anda dapat melakukan tindakan berikut dengan mengeklik tombol di panel paling bawah jendela:
Masuk
|
Buka jendela untuk masuk ke My Kaspersky.
|
<Akun My Kaspersky>
|
Buka jendela untuk membuka situs web My Kaspersky atau untuk keluar dari My Kaspersky.
|

|
Buka jendela Pemberian Lisensi untuk melihat informasi tentang paket langganan Anda.
|
Atas halaman
[Topic 58162]
Buka dan tutup aplikasi
Segera setelah penginstalan, aplikasi akan dijalankan secara otomatis dan ikon aplikasi akan muncul di bilah menu.
Buka aplikasi
Pada bilah menu, klik ikon aplikasi dan pilih Kaspersky.
Keluar dari aplikasi
- Pada bilah menu, klik ikon aplikasi dan pilih Keluar.
- Saat kredensial administrator diminta, masukkan nama dan kata sandi administrator, lalu konfirmasi bahwa Anda ingin keluar dari aplikasi Kaspersky.
Saat Anda keluar dari aplikasi, proses aplikasi dihapus dari memori komputer.
Penting: Setelah Anda keluar dari aplikasi Kaspersky, komputer tidak lagi terlindungi dan mungkin akan terinfeksi, sehingga data Anda berisiko hilang.
Atas halaman
[Topic 58262]