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- Hilfe zu der Kaspersky-App
- Über die Kaspersky-Lösungen
- App installieren und deinstallieren
- Erste Schritte mit der App
- Lizenzierung der Kaspersky-App
- Datenbereitstellung
- Typische Aufgaben ausführen
- Status des Computerschutzes anzeigen
- Computerschutz deaktivieren und fortsetzen
- Schutz-Center verwenden
- Untersuchungsaufgaben ausführen
- Liste der vertrauenswürdigen Dateien, Ordner und Websites ändern
- Schutz vor bösartigen Links und Phishing-Links anpassen
- Vorgehen, wenn der Zugriff auf eine Datei blockiert ist
- Browser-Erweiterung Kaspersky Security in ausgewählten Browsern aktivieren und deaktivieren
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- Programm über die Befehlszeile verwalten
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- Warnungen und Beschränkungen
- Rechtliche Hinweise
Berichte
Sie können einen Kaspersky-Bericht mit einer Liste aller gefundenen Objekte anzeigen. Zusätzlich wird für jede der folgenden Programmkomponenten ein separater Detailbericht erstellt: Datei-Anti-Virus, Web-Anti-Virus und Schutz vor Netzwerkangriffen, Website-Tracking sowie für die Untersuchungsaufgaben und Update-Aufgaben.
Wählen Sie in der Menüleiste den Punkt Schutz > Berichte aus.
Die Kaspersky-App kann Berichte im Textformat speichern. Diese Funktion kann hilfreich sein, wenn in Programmkomponenten oder Aufgaben ein Fehler auftritt, den Sie nicht selbst beheben können und für den die Hilfe des Technischen Supports von Kaspersky erforderlich ist. In diesem Fall können Sie den Bericht im Textformat an den Technischen Support von Kaspersky senden, damit unsere Experten das Problem analysieren und schnellstmöglich lösen können.
Bericht über eine Komponente oder Aufgabe von Kaspersky in eine Textdatei exportieren
- Wählen Sie in der Menüleiste den Punkt Schutz > Berichte aus.
Das Fenster Berichte wird geöffnet.
- Wählen Sie im linken Bereich die Registerkarte mit dem gewünschten Bericht aus.
- Klicken Sie in der rechten oberen Ecke auf
. - Geben Sie im folgenden Fenster den Dateinamen, die Tags und den Zielordner für den Bericht an.
- Klicken Sie auf Speichern.
Standardmäßig werden informative Ereignisse von der Kaspersky-App nicht in Berichte aufgenommen. Sie können festlegen, dass informative Ereignisse aufgezeichnet werden sollen.
Hinweis: Diese Einstellung gilt nur für Datei-Anti-Virus. Durch die Protokollierung nicht-kritischer Ereignisse erhöht sich die Gesamtgröße der Berichtsdatei erheblich.
Protokollierung von informativen Ereignissen erlauben
- Klicken Sie in der Menüleiste auf das Programmsymbol und wählen Sie Einstellungen.
Das Programmkonfigurationsfenster wird geöffnet.
- Aktivieren Sie auf der Registerkarte Informationen im Abschnitt Berichte das Kontrollkästchen Nicht-kritische Ereignisse protokollieren.
Berichtsdateien können personenbezogene Daten enthalten, die von Schutzkomponenten wie "Datei-Anti-Virus", "Web-Anti-Virus" oder "Website-Tracking" empfangen wurden. Dazu gehören:
- Online-Browserverlauf
- Blockierte Links
- Versionen des Browsers und des Betriebssystems
- Namen und Pfade von Dateien
Berichtsdateien werden lokal auf Ihrem Computer gespeichert. Berichtsdateien bleiben für 30 Tage gespeichert und werden dann gelöscht. Die maximale Größe einer Berichtsdatei ist 1 GB. Der Pfad der Berichtsdateien lautet ~/Library/Application Support/Kaspersky Lab/KAV/Data/Report.