[Topic 100244]
Start programmet for første gang
Kaspersky-programmet starter på din Mac lige efter installationen. For at beskytte din Mac med det samme beder programmet dig om at udføre den grundlæggende opsætning:
- Aktivere programmet
- Opret forbindelse til My Kaspersky
- Giv de nødvendige tilladelser til programmet for at beskytte din Mac mod malware, netværksangreb og internettrusler og for at beskytte dine penge, identitet og følsomme data.
Giv tilladelser på en Mac med macOS 10.15
- I vinduet Grundlæggende beskyttelse skal du udføre følgende handlinger for at sikre, at Fil Anti-Virus fungerer korrekt:
- Hvis du vil have Kaspersky-programmet til at registrere farlig filaktivitet og processer, der forsøger at køre på din Mac, og overvåge webtrafik og netværksindhold, skal du installere kerneudvidelsen. For at gøre dette, skal du klikke på Installer, ved siden af punktet Kerneudvidelse, og følge instruktionerne på skærmen.
- Hvis du vil have Kaspersky-programmet til at fungere optimalt, skal du tillade programmet at scanne alle filer på din Mac. For at gøre dette, skal du klikke på Tillad, ved siden af punktet Fuld adgang til disk, og følge instruktionerne på skærmen.
Vigtigt: Kaspersky-programmet fungerer ikke korrekt uden at give disse tilladelser. Du skal give alle tilladelser i vinduet Grundlæggende beskyttelse.
- Klik på Fortsæt.
Vinduet Yderligere beskyttelse åbnes.
- Hvis du vil have Kaspersky-programmet til at registrere usikre Wi-Fi-netværk og sikre din forbindelse, skal du aktivere Placeringstjenester. Det gør du ved at klikke på Aktivér beskyttelse ud for Beskyttelse af Wi-Fi-netværk og følge instruktionerne på skærmen.
- Hvis du vil have Kaspersky-programmet til at advare dig om farlige websteder og beskytte dine følsomme oplysninger online, skal du aktivere Kaspersky Security-udvidelsen til browsere. For at gøre dette skal du klikke på Aktivér udvidelse for at aktivere udvidelsen til Safari eller klikke på Installer for at installere og aktivere udvidelsen til Google Chrome / Firefox og følge instruktionerne på skærmen.
- Klik på Fortsæt.
Programmets hovedvindue åbnes.
Giv tilladelser på en Mac med macOS 11 eller nyere
- I vinduet Grundlæggende beskyttelse skal du udføre følgende handlinger for at sikre, at Fil Anti-Virus og Web Anti-Virus fungerer korrekt:
- Hvis du vil have File Anti-Virus til at overvåge farlig filaktivitet og processer, der forsøger at køre på din Mac, skal du installere systemudvidelsen. For at gøre dette, skal du klikke på Installer, ved siden af punktet Systemudvidelse, og følge instruktionerne på skærmen.
- Hvis du vil have Kaspersky-programmet til at fungere optimalt, skal du tillade programmet at scanne alle filer på din Mac. For at gøre dette, skal du klikke på Tillad, ved siden af punktet Fuld adgang til disk, og følge instruktionerne på skærmen.
- Hvis du vil have Web Anti-Virus til at undersøge netværkspakker, inden de kan skade din Mac, skal du tillade filtrering af netværksindhold. For at gøre dette skal du klikke på Tillad ved siden af Filtrering af netværksindhold og følge instruktionerne på skærmen.
- Hvis du vil have Kaspersky-programmet til at søge efter malware og internettrusler i krypteret HTTPS-trafik, skal du tillade undersøgelse af krypteret webtrafik. Det gør du ved at klikke på Tillad ud for Inspicering af krypteret webtrafik og følge instruktionerne på skærmen.
Vigtigt: Kaspersky-programmet fungerer ikke korrekt uden at give disse tilladelser. Du skal give alle tilladelser i vinduet Grundlæggende beskyttelse.
- Klik på Fortsæt.
Vinduet Yderligere beskyttelse åbnes.
- Hvis du vil have Kaspersky-programmet til at registrere usikre Wi-Fi-netværk og sikre din forbindelse, skal du aktivere Placeringstjenester. Det gør du ved at klikke på Aktivér beskyttelse ud for Beskyttelse af Wi-Fi-netværk og følge instruktionerne på skærmen.
- Hvis du vil have Kaspersky-programmet til at advare dig om farlige websteder og beskytte dine følsomme oplysninger online, skal du aktivere Kaspersky Security-udvidelsen til browsere. For at gøre dette skal du klikke på Aktivér udvidelse for at aktivere udvidelsen til Safari eller klikke på Installer for at installere og aktivere udvidelsen til Google Chrome / Firefox og følge instruktionerne på skærmen.
- Klik på Fortsæt.
Programmets hovedvindue åbnes.
For flere oplysninger om de tilladelser du giver, skal du klikke på
.
Bemærk: Internetforbindelse er påkrævet for standardkonfiguration af Kaspersky-programmet.
Til toppen af siden
[Topic 198606]
Aktivér program
Vigtigt: Inden aktivering af Kaspersky-programmet skal du kontrollere, at dato og tid på din computer passer til den faktiske dato og tid.
Aktivering af programmet indebærer tilføjelse af et abonnement og tilslutning af programmet til en My Kaspersky-konto.
Bemærk: Der skal bruges en internetforbindelse til at aktivere programmet.
Aktivér programmet, hvis du allerede har et abonnement på din My Kaspersky-konto
- Start programmet.
- I vinduet Vælg din aktiveringstilstand, skal du klikke på knappen Log ind på My Kaspersky.
- Følg instruktionerne på skærmen for at aktivere programmet med abonnementet på din My Kaspersky-konto.
Programmet opretter forbindelse til Kasperskys aktiveringsservere og sender data til godkendelse. Programmet modtager og tilføjer en licensnøgle til et abonnement, hvis verifikationen godkendes.
Aktivér programmet med en aktiveringskode
- Åbn programmets hovedvindue.
- I nederste felt i programmets hovedvindue skal du klikke på
.Vinduet Licensering åbnes.
- I vinduet Licensering skal du indtaste den aktiveringskode, du fik, da du købte Kaspersky-programmet.
- Klik på Aktivér.
Bemærk: Aktiveringskoden er en unik kombination af tyve latinske bogstaver og numre i formatet xxxxx-xxxxx-xxxxx-ххххх.
Programmet opretter forbindelse til Kasperskys aktiveringsservere og sender aktiveringskoden, så den kan blive godkendt. Hvis aktiveringskoden godkendes, modtager og tilføjer programmet automatisk licensnøglen.
- Klik på Afslut for at gennemføre aktiveringen af aktiveringen.
Bemærk: Du skal måske slutte til My Kaspersky for at gennemføre aktiveringen.
Hvis aktiveringskoden ikke kan godkendes, vises en tilsvarende meddelelse. I så fald skal du kontakte den softwareforhandler, hvor du har fået aktiveringskoden fra.
Du kan finde flere oplysninger om andre aktiveringsmuligheder i Hjælp til Kaspersky for Windows.
Aktivér prøveversionen, hvis den er tilgængelig
- Start Kaspersky-programmet.
- I vinduet Vælg din aktiveringstilstand skal du klikke på knappen Start prøveversion.
- Følg instruktionerne på skærmen for at aktivere programmet med prøveabonnementet.
Bemærk: Du skal måske logge på My Kaspersky for at gennemføre aktiveringen.
Kaspersky-programmet opretter forbindelse til Kasperskys aktiveringsservere og sender data til godkendelse. Programmet modtager og tilføjer en licensnøgle til det gratis prøveabonnement, hvis verifikationen godkendes.
Vigtigt: En prøveversion af Kaspersky-programmet kan kun aktiveres, hvis programmet ikke tidligere har været aktiveret på computeren.
Efter du har aktiveret programmet, kan du se de følgende oplysninger i vinduet Licensering:
- Abonnementsstatus
- Aktiv nøgle
- Udløbsdato og -tidspunkt for abonnementet
- Antallet af dage til udløb af abonnementet
Bemærk: Du kan se udtrykket "licens" i stedet for "abonnement" i dit program. Vi skifter fra licenser til abonnementer, og snart vil du se "abonnement" overalt i Kaspersky-programmet. Indtil da gælder alle vejledninger i dette afsnit for både licenser og abonnementer.
Til toppen af siden
[Topic 58751]
Opret forbindelse til My Kaspersky
Bemærk: Hvis du er logget ind på My Kaspersky i et andet Kaspersky-program på din Mac, beder Kaspersky programmet dig om at logge på My Kaspersky ved hjælp af den samme konto efter programinstallationen.
Log ind på My Kaspersky ved hjælp af din eksisterende konto
I vinduet Log ind på My Kaspersky skal du udføre en af følgende handlinger:
- Hvis du vil oprette forbindelse til My Kaspersky med din Google-, Facebook- eller Apple-konto, skal du klikke på den tilsvarende knap og følge instruktionerne. For flere oplysninger, kan du se My Kaspersky hjælp. Hvis du endnu ikke har en My Kaspersky-konto, vil programmet bede dig om at tilmelde dig på My Kaspersky.
Bemærk: Tilgængeligheden af muligheden for at logge ind med Facebook afhænger af dit område.
- Hvis du har dit brugernavn og adgangskoden til din My Kaspersky-konto, kan du indtaste dine brugeroplysninger og klikke Log på.
Bemærk: Hvis du indtaster adgangskoden forkert flere gange inden for en kort periode, skal du indtaste tegn fra et billede for at bestå sikkerhedskontrollen.
Bemærk: Hvis du har aktiveret totrinsbekræftelse for din My Kaspersky-konto, skal du indtaste en kode, der er modtaget via en sms-besked eller genereret i en godkendelsesapp.
Kaspersky-programmet logger dig ind på My Kaspersky-kontoen.
Vigtigt: Hvis din version af programmet er downloadet fra din My Kaspersky-konto, som allerede har en anvendt aktiveringskode på Kaspersky-programmet, og abonnementet endnu ikke er udløbet, aktiveres programmet automatisk, når du er logget på My Kaspersky.
Opret en My Kaspersky-konto fra programmets brugergrænseflade
- I vinduet Log ind på My Kaspersky skal du klikke på Opret konto.
Vinduet Opret en My Kaspersky-konto åbnes.
Bemærk: Hvis du indtaster en e-mailadresse, der allerede er i brug, en forkert e-mailadresse eller en for almindelig adgangskode flere gange inden for et kort tidsrum, skal du indtaste tegn fra et billede for at komme igennem sikkerhedskontrollen.
- Indtast e-mailadressen, du vil tilknytte din nye My Kaspersky-konto, i feltet for e-mailadresse.
- Indtast adgangskoden på din nye My Kaspersky-konto i feltet for adgangskode.
Bemærk: Adgangskoden skal indeholde mindst otte tegn, herunder mindst ét tal, ét lille bogstav og ét stort bogstav. Mellemrum er ikke tilladt.
- Indtast adgangskoden igen i feltet for bekræftelse af adgangskode.
- Vælg dit område i pop op-menuen til valg af område.
Bemærk: Kaspersky-programmet viser automatisk dit område baseret på det område, der er angivet i systemets indstillinger for sprog og område. Denne indstilling bestemmer de regionale indstillinger for din My Kaspersky-konto, f.eks. display-sprog og tilgængelige Kaspersky-programmer. Du kan kun ændre dit område til My Kaspersky på et senere tidspunkt ved at kontakte teknisk support.
- Hvis du accepterer at give Kaspersky din e-mailadresse til modtagelse af informative og markedsføringsmæssige e-mailbeskeder, skal du markere afkrydsningsfeltet Jeg accepterer at give Kaspersky min e-mailadresse for at modtage tilbud, der er specielt tilpasset til mig.
- Klik på Opret.
Kaspersky-programmet opretter forbindelse til My Kaspersky og opretter din konto. Efter din konto er oprettet, sendes der en e-mail med instruktioner om kontoaktivering til den e-mailadresse, du angav under registreringen.
Skift til en anden My Kaspersky-konto
- Åbn programmets hovedvindue, og klik på
<My Kaspersky-konto>. - I den dialogboks, der åbnes, skal du klikke på Log ud.
- I programmets hovedvindue skal du klikke på Log på.
Vinduet til at logge ind på My Kaspersky åbnes.
- Indtast brugeroplysningerne for din My Kaspersky-konto.
- Klik på Log på.
Kaspersky-programmet logger dig ind på My Kaspersky-kontoen.
Til toppen af siden
[Topic 112738]
Om totrinsbekræftelse
Vigtigt: Totrinsbekræftelse er muligvis ikke tilgængeligt i dit område. For flere oplysninger, kan du se My Kaspersky hjælp.
Totrinsbekræftelse forhindrer kriminelle i at logge på din My Kaspersky-konto, selvom de kender din adgangskode. For at bekræfte din identitet vil du modtage en unik sikkerhedskode på en af følgende måder:
- Via en SMS. Vi bruger det telefonnummer, du gemmer på My Kaspersky. Det betyder, at både din adgangskode og din telefon skal bruges til at logge på din konto.
- Via en godkenderapp. Du skal først konfigurere totrinsbekræftelse via dit mobiltelefonnummer, så godkenderappen er tilgængelig.
Du kan slå totrinsbekræftelse til på My Kaspersky. Hvis du ændrer dit telefonnummer, kan du opdatere det på My Kaspersky. Hvis du allerede er logget på en enhed, vil intet ændre sig for dig. Der findes detaljerede instruktioner i My Kaspersky Hjælp.
Bemærk: Sikkerhedskoden er gyldig i en kort periode. Hvis den udløber, skal du bede om en ny sikkerhedskode.
Hvis du ikke har modtaget en SMS-besked med en sikkerhedskode
- Kontrollér, om din mobilenhed er tændt, og om dit mobilnetværk er tilgængeligt.
- Vent, indtil knappen Anmod om kode igen bliver tilgængelig.
- Klik på Anmod om kode igen.
Hvis problemet varer ved, skal du kontakte teknisk support.
Til toppen af siden
[Topic 180180]
Programmets hovedvindue
Åbn programmets hovedvindue
Klik på programikonet på menulinjen, og vælg Kaspersky.
Formålet med programmets hovedvindue
I programmets hovedvinduet i kan du se oplysninger om status for computerbeskyttelse, status for Fil Anti-Virus og Web Anti-Virus, status for virusscanninger og anbefalinger om, hvordan du kan forbedre beskyttelsen af din Mac.
I programmets hovedvindue kan du også gøre følgende:
- Åbn vinduet Scanning for at administrere scanningsopgaver.
- Åbn vinduet Opdatering for at administrere opdateringsopgaver.
- Åbn vinduet Privatliv for at redigere dine indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger.
- Åbn vinduet Harddisktilstand (kun Kaspersky Plus og Premium).
- Åbn vinduet Hjemmenetværk (kun Kaspersky Plus og Premium).
- Åbn beskyttelsescenter.
- Se nyheder om Kaspersky-programmet og beskyttelse mod computertrusler generelt.
- Læs anbefalinger om, hvordan du øger sikkerheden for din computer.
- Åbn vinduet Licensering for at få vist abonnementsoplysningerne.
- Log på eller log ud af din My Kaspersky-konto.
Kontrolelementer i programmets hovedvindue
Programmets hovedvindue omfatter følgende kontrolelementer:
- Beskyttelsesstatusindikator (formet som en computer)
- Store knapper nederst i vinduet
- Små knapper i nederste rude i vinduet
Beskyttelsesstatusindikatoren viser den aktuelle computerbeskyttelsesstatus:
- Grøn angiver, at computerbeskyttelsen er på et optimalt niveau.
- Gul og rød advarer om, at der er forskellige problemer med relation til konfiguration eller drift af programmet.
Ud over beskyttelsestatusindikatoren beskriver højre rude i programmets hovedvindue computerens beskyttelsesstatus og viser de nyeste computersikkerhedsproblemer og trusler rapporteret af Beskyttelsescenter samt de seneste nyheder og anbefalinger fra Kaspersky.
Du kan udføre følgende handlinger ved at klikke på knapperne i den nederste del af vinduet:

|
Åbn vinduet Scanning for at køre Hurtig scanning, Fuld scanning og Brugerdefineret scanning.
|

|
Åbn vinduet Opdatering for at administrere opdateringsopgaver
|

|
Åbn vinduet Privatliv for at tilpasse dine indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger og kontrollere dine konti.
|

|
Åbn vinduet Harddisktilstand for at se din harddisks tilstand (kun Kaspersky Plus og Premium).
|

|
Åbn vinduet Hjemmenetværk for at undersøge enheder på dit wi-fi-hjemmenetværk (kun Kaspersky Plus og Premium).
|

|
Åbn vinduet Webkontrol.
Webkontrol er kun tilgængelig, hvis du har aktiveret programmet med en aktiveringskode til Kaspersky Small Office Security. Hvis du ændrer aktiveringskoden, erstattes Webkontrol af Forældrekontrol (Kina og Japan). Forældrekontrol har samme funktionalitet som Webkontrol.
|
Du kan udføre følgende handlinger ved at klikke på knapperne i den nederste del af vinduet:
Log på
|
Åbn vinduet, hvor du kan logge ind på My Kaspersky.
|
<My Kaspersky-konto>
|
Åbn vinduet, hvor du kan gå til My Kaspersky-webstedet eller log ud af My Kaspersky.
|

|
Åbn vinduet Licensering, hvor du kan se oplysninger om dit abonnement.
|
Til toppen af siden
[Topic 58162]
Åbn og afslut programmet
Så snart du har fuldført installationen, startes programmet automatisk, og programikonet vises på menulinjen.
Åbn programmet
Klik på programikonet på menulinjen, og vælg Kaspersky.
Afslut applikationen
- Klik på programikonet på menulinjen, og vælg Afslut.
- Når du bliver bedt om administratorens brugeroplysningerne, skal du indtaste et administratornavn og en adgangskode og bekræfte, at du vil afslutte Kaspersky-programmet.
Når du afslutter programmet, fjernes programprocessen fra computerens hukommelse.
Vigtigt: Når Kaspersky-programmet afsluttes, er computeren ikke længere beskyttet og kan blive inficeret, hvorved dine data risikerer at gå tabt.
Til toppen af siden
[Topic 58262]