Správa předplatných

Poznámka: V aplikaci můžete místo výrazu „předplatné“ narazit na termín „licence“. Přecházíme z licencí na předplatná a brzy v aplikaci uvidíte výraz „předplatné“. Do té doby se všechny pokyny v této části vztahují jak na licence, tak na předplatná.

Pokud používáte zkušební verzi aplikace, můžete provést tyto akce:

• Zakoupení předplatného
  1. Otevřete hlavní okno aplikace.
  2. V nejspodnějším podokně hlavního okna aplikace klikněte na ikonu .

     Otevře se okno Správa licence.

  3. V okně Správa licence klikněte na tlačítko Koupit.

  Otevře se webová stránka s informacemi o nákupu předplatného prostřednictvím online obchodu společnosti Kaspersky, webu My Kaspersky nebo partnerů společnosti Kaspersky. Když si licenci zakoupíte v online obchodě, na e-mailovou adresu zadanou v objednávkovém formuláři po provedení platby je zaslán aktivační kód pro aplikaci Kaspersky.

  Další informace o jiných možnostech nákupu najdete v nápovědě k aplikaci Kaspersky pro aplikace pro systém Windows.

• Aktivace předplatného pomocí aktivačního kódu, pokud jej máte
  1. Otevřete hlavní okno aplikace.
  2. V nejspodnějším podokně hlavního okna aplikace klikněte na ikonu .

     Otevře se okno Správa licence.

  3. V okně Správa licence zadejte aktivační kód, který jste obdrželi při nákupu aplikace Kaspersky.
  4. Klikněte na tlačítko Aktivovat.

     Poznámka: Aktivační kód je jedinečná kombinace dvaceti písmen latinkou a číslic ve formátu xxxxx-xxxxx-xxxxx-ххххх.

     Aplikace Kaspersky se připojí k aktivačním serverům společnosti Kaspersky a odešle aktivační kód na ověření jeho pravosti. Je-li aktivační kód úspěšně ověřen, aplikace automaticky obdrží a přidá licenční klíč.

  5. Aktivaci aplikace dokončíte kliknutím na tlačítko Dokončit.

     Poznámka: Je možné, že se pro dokončení aktivace budete muset připojit k webu My Kaspersky.

     Pokud aktivační kód nelze ověřit, zobrazí se příslušné upozornění. V tomto případě kontaktujte dodavatele softwaru, který vám aktivační kód poskytl.

  Další informace o jiných možnostech aktivace najdete v nápovědě k aplikaci Kaspersky pro aplikace pro systém Windows.

Pokud platnost předplatného spojeného s aktivním klíčem vypršela nebo skončilo dodatečné období, musíte si předplatné obnovit. Jakmile platnost licence vyprší a dodatečné období skončí, aplikace bude fungovat v režimu omezené funkčnosti (například nebudou k dispozici aktualizace a služba Kaspersky Security Network). I nadále budete moci používat některé součásti aplikace a spouštět kontroly virů, ale pouze s antivirovými databázemi nainstalovaným před koncem dodatečného období.

Obnovení předplatného

Váš stav předplatného může být zastaralý. V tomto případě může být nutné stav předplatného aktualizovat ručně.

Aktualizovat stav předplatného

Další informace o správě předplatných najdete v následujících tématech z nápovědy k aplikaci Kaspersky pro systém Windows:

Jak zrušit předplatné

Jak nastavit jiný způsob platby