Kaspersky Standard | Plus | Premium

Odeslání souboru s informacemi o chybě společnosti Kaspersky

Aplikace Kaspersky může uložit informace o stavu aplikace v momentě, kdy došlo k chybě, a automaticky je odeslat společnosti Kaspersky.

Povolení automatického přenosu souborů s informacemi o chybě společnosti Kaspersky

Automatický přenos souborů s informacemi o chybě společnosti Kaspersky můžete rovněž povolit v okně s upozorněním na chybu při spouštění aplikace.

Aplikace odesílá v chybovém souboru následující informace:

• Název a ID procesu
• Cesta ke spustitelnému modulu
• Verze softwaru
• Bitová verze procesu (32- nebo 64bitový)
• Název a ID nadřazeného procesu
• Datum a čas havárie softwaru
• Verze operačního systému
• Verze zprávy
• Typ chyby, která způsobila havárii softwaru
• Informace o chybě
• Číslo vlákna, v němž k chybě došlo
• Zásobníky volání u každého vlákna během havárie softwaru (název rámce, název modulu, adresa v kódu, název funkce a odpovídající adresa)
• Hodnoty registru vlákna, v němž k chybě došlo
• Seznam načtených modulů s adresou, na níž je modul načten, název modulu, verze modulu, UUID a cesta k modulu