Съдържание

Изпратете файлове с информация за грешка до Kaspersky

Изпратете файлове с информация за грешка до Kaspersky

Приложението на Kaspersky може да запази информацията за състоянието на приложението към момента на възникване на грешка и автоматично да я изпрати до Kaspersky.

Активирайте автоматичното предаване на файлове с информация за грешка към Kaspersky

В лентата с менюта щракнете върху иконката на приложението и изберете „Настройки“.
Отваря се прозорецът с настройките на приложението.
В раздел „Информация“, в частта „Докладване на грешки“ поставете отметка в полето на „Изпращай доклади автоматично“.

Можете също да активирате автоматично предаване на файлове с информация за грешка към Kaspersky в прозореца за известяване за грешка при стартиране на приложението.

Приложението изпраща следната информация във файл за грешка:

Име на процеса и идентификатор
Път до изпълнимия модул
Софтуерна версия
Битова версия на процеса (32- или 64-битова)
Име и идентификационен номер на родителския процес
Дата и час на срив на софтуера
Версия на операционната система
Версия на доклада
Тип грешка, причинила срива на софтуера
Информация за грешка
Номер на нишката, в която е възникнала грешката
Стекове извиквания за всяка нишка по време на срива на софтуера (номер на рамка, име на модул, адрес в кода, име на функцията на съответния адрес)
Стойности на системния регистър на нишката, в която е възникнала грешката
Списък на заредените модули с адреса, на който се зарежда модулът, име на модула, версия на модула, UUID и път до модула

Най-горна част на страница