Kaspersky Standard | Plus | Premium
[Topic 116217]

За Лицензионното споразумение с краен потребител

Лицензионното споразумение с краен потребител (Лицензионно споразумение) е обвързващо споразумение между Вас и AO Kaspersky Lab, което определя условията, при които може да използвате приложението.

Важно: Прочетете внимателно лицензионното споразумение, преди да започнете да използвате приложението.

Можете да видите условията на Лицензионното споразумение с краен потребител, като използвате следните методи:

  • По време на инсталацията на приложението на Kaspersky
  • Като прочетете документа license.txt в папката за инсталиране на приложението

Инсталирайки приложението на Kaspersky, Вие потвърждавате, че разбирате и приемате условията на Лицензионното споразумение с краен потребител. Ако не приемате условията на Лицензионното споразумение с краен потребител, отменете инсталирането на приложението на Kaspersky и не използвайте приложението.

Най-горна част на страница
[Topic 73374]

Относно абонамента

Абонаментът за приложението на Kaspersky е нареждане за покупка на приложението със специфични параметри (дата на изтичане, брой защитени устройства), която Ви дава правото да използвате приложението съгласно условията на Лицензионното споразумение с краен потребител. Можете да изберете автоматично или ръчно подновяване на абонаменти.

Абонаментът Ви дава право да:

  • Използвате още функции в зависимост от поръчания абонамент на повече от едно устройство.
  • Получите техническа поддръжка.
  • Получавате актуализации.

Обратното отброяване на срока на абонамента започва от датата на първото използване на активационния код. Ако сте закупили абонамент за използване на приложението на няколко устройства, срокът на абонамента започва, когато за първи път приложите активационния код.

Ако сте закупили абонамент с автоматично подновяване, срокът на абонамента започва в момента на покупката.

Когато абонаментът изтече, може да Ви бъде даден гратисен период за подновяването му. Приложението продължава да функционира през гратисния период.

Преди да закупите абонамент, можете да тествате пробния абонамент на приложението безплатно. Пробният абонамент на приложението на Kaspersky продължава да функционира за кратък пробен период. Когато пробният период завърши, може да Ви бъде даден гратисен период, през който приложението продължава да функционира. Когато гратисният период завърши, всички функции на приложението се деактивират. За да продължите да използвате приложението, трябва да закупите абонамент.

Важно: Приложението на Kaspersky винаги проверява за съществени актуализации, необходими за работа с приложението, независимо от състоянието на лиценза (активен, изтекъл или липсващ).

Най-горна част на страница
[Topic 74860]

Относно ключа

Ключът представлява уникална поредица от битове, която идентифицира даден абонамент. Ключовете се генерират от специалисти на Kaspersky. Вашият ключ може да бъде поискан, когато се свържете с техническата поддръжка. Вашият ключ се показва в интерфейса на приложението като уникална буквено-цифрова поредица, след като активирате приложението в My Kaspersky.

Най-горна част на страница
[Topic 144119]

Относно кода за активиране

Кодът за активиране е код, който получавате, когато закупите абонамент за приложението. Този код се изисква за активиране на приложението на My Kaspersky.

Кодът за активиране е уникална комбинация от двадесет латински букви и цифри във формата xxxxx-xxxxx-xxxxx-ххххх.

Кодът за активиране може да бъде блокиран от Kaspersky, ако лицензионното споразумение е било нарушено. В случай че кодът за активиране е блокиран, трябва да добавите друг такъв, ако искате да използвате приложението.

В зависимост как сте закупили приложението може да получите кода за активиране по един от следните начини:

  • Когато закупите версия на приложението на Kaspersky в магазин, кодът за активиране се предоставя в ръководството или върху търговската кутия, която съдържа инсталационния компактдиск.
  • Когато закупите приложението от онлайн магазин, кодът за активиране се изпраща по имейл на адреса, който сте посочили при поръчката.

Ако сте изгубили или случайно сте изтрили Вашия код за активиране след активиране на приложението, се свържете Техническа поддръжка на Kaspersky.

Най-горна част на страница
[Topic 58754]

Вижте информацията за абонамента

Вижте информацията за абонамента

  1. Отворете основния прозорец на приложението.
  2. В най-долната част на главния прозорец на приложението щракнете Оградена стрелка сочеща надясно.

Отваря се прозорецът „Лицензиране“.

Забележка: Възможно е да виждате термина „лиценз“ вместо „абонамент“ във Вашето приложение. Преминаваме от лицензи към абонаменти и скоро ще виждате „абонамент“ навсякъде в приложението Kaspersky. Дотогава всички инструкции в този раздел важат както за лицензите, така и за абонаментите.

В прозореца „Лицензиране“ може да съдържа следната информация:

  • Състояние на абонамент
  • Активен ключ
  • Дата и час на изтичане на абонамента
  • Брой дни до изтичане на абонамента
Най-горна част на страница
[Topic 58761]

Управление на абонаментите

Забележка: Възможно е да виждате термина „лиценз“ вместо „абонамент“ във Вашето приложение. Преминаваме от лицензи към абонаменти и скоро ще виждате „абонамент“ навсякъде в приложението Kaspersky. Дотогава всички инструкции в този раздел важат както за лицензите, така и за абонаментите.

Ако използвате пробна версия на приложението, можете:

  • За закупите абонамент
    1. Отворете основния прозорец на приложението.
    2. В най-долната част на главния прозорец на приложението щракнете Оградена стрелка сочеща надясно.

      Отваря се прозорецът „Лицензиране“.

    3. В прозореца „Лицензиране“ щракнете върху „Закупуване“.

    Отваря се уеб страница с информация относно закупуването на абонамент чрез онлайн магазина на Kaspersky, My Kaspersky или партньорите на Kaspersky. Когато закупите абонамент от онлайн магазин, се изпраща код за активиране на Kaspersky на имейл адреса, посочен във формуляра за поръчка, след като завършите плащането.

    За повече информация относно други опции за активация, вижте Помощ за Kaspersky за приложения на Windows.

  • Активирайте абонамента си с код за активиране, ако имате такъв
    1. Отворете основния прозорец на приложението.
    2. В най-долната част на главния прозорец на приложението щракнете Оградена стрелка сочеща надясно.

      Отваря се прозорецът „Лицензиране“.

    3. В прозореца „Лицензиране“ въведете кода за активиране, който сте получили при закупуването на приложението на Kaspersky.
    4. Щракнете върху „Активиране“.

      Забележка: Кодът за активиране е уникална комбинация от двадесет латински букви и цифри във формата xxxxx-xxxxx-xxxxx-ххххх.

      Приложението се свързва със сървърите за активиране на Kaspersky и изпраща кода за активиране, за да провери неговата автентичност. Ако кодът за активиране е успешно проверен, приложението автоматично получава и добавя лицензния ключ.

    5. Щракнете върху „Край“, за да завършите активирането на приложението.

      Забележка: Може да се наложи да се свържете с My Kaspersky, за да завършите активирането.

      Ако кодът за активиране не може да бъде проверен, се показва съответното известие. В този случай се свържете с доставчика на софтуер, който Ви е предоставил този код за активиране.

    За повече информация относно други опции за активация, вижте Помощ за Kaspersky за приложения на Windows.

Трябва да подновите абонамента си, ако абонаментът, свързан с активния ключ, е изтекъл или гратисният период е завършил. Когато лицензът изтече и гратисният период завърши, приложението продължава да работи с ограничена функционалност (например актуализациите и Kaspersky Security Network стават недостъпни). Все още можете да използвате някои от компонентите на приложението и да започвате сканиране за вируси, но само с антивирусните бази данни, които са били инсталирани преди края на гратисния период.

Подновете абонамента си

  1. Отворете основния прозорец на приложението.
  2. В най-долната част на главния прозорец на приложението щракнете Оградена стрелка сочеща надясно.

    Отваря се прозорецът „Лицензиране“.

  3. В прозореца „Лицензиране“ щракнете върху „Отидете на My Kaspersky“ или „Посети уеб сайта на доставчика“.

Отваря се уеб сайтът на My Kaspersky или уеб сайтът на Вашия доставчик на услуги.

Състоянието на абонамента Ви може да не е актуално. В този случай трябва ръчно да актуализирате състоянието на Вашия абонамент.

Актуализиране на състоянието на абонамента

  1. В най-долната част на главния прозорец на приложението щракнете Оградена стрелка сочеща надясно.

    Отваря се прозорецът „Лицензиране“.

  2. Щракнете върху бутон.

За повече информация относно управление на абонаментите, вижте следните теми от Помощ за Kaspersky за приложение на Windows:

Как да прекратите Вашия абонамент

Как да настроите нов метод на плащане

Най-горна част на страница
[Topic 58759]