Instaliranje i uklanjanje aplikacije

Hardverski i softverski zahtevi

Ova pomoć je primenjiva na Kaspersky aplikaciju 11.90.X.XXXX i novije verzije.

Uređaj treba da zadovolji sledeće zahteve kako bi mogao da podrži Kaspersky aplikaciju:

• Pametni telefon ili tablet sa rezolucijom ekrana 320x480 piksela ili većom
• 120 MB slobodnog prostora u radnoj memoriji uređaja
• Operativni sistem: Android 6.0-13.x

  Ukoliko uređaj ima izmenjen firmver koji je zasnovan na Android operativnom sistemu, postoji povećan rizik da uređaj bude hakovan i da vaši podaci budu ukradeni ili oštećeni.

  Na uređajima koji rade pod Android 6, kada se Zaštita u realnom vremenu podesi da radi u Proširenom režimu, ukoliko kopirate zlonamerni softver u sistemske datoteke, aplikacija ga neće otkriti. Ovo se dešava usled registrovanog, poznatog problema na Android 6. Tokom analiziranja sistemskih datoteka, aplikacija će prepoznati taj zlonamerni softver.

• Intel Atom x86 ili ARMv7 i novije platforme

Aplikaciju je potrebno instalirati u glavnu memoriju uređaja.

Instaliranje aplikacije

Kaspersky aplikaciju možete instalirati iz Google, Huawei ili drugih prodavnica za aplikacije.

Da biste instalirali Kaspersky aplikaciju:

1. Otvorite prodavnicu za aplikacije ili Web lokaciju na vašem uređaju.
2. Pronađite Kaspersky aplikaciju.
3. Otvorite stranicu aplikacije i dodirnite Instaliraj. Počinje instalacija aplikacije.
4. Otvorite aplikaciju i pregledajte listu dozvola koje su potrebne Kaspersky aplikaciji.
   • Ukoliko se slažete da dodelite ove dozvole, pođite do postavki uređaja, pronađite Kaspersky aplikaciju i dozvolite aplikaciji pristup upravljanju svim datotekama.
   • Ukoliko ne dozvoljavate aplikaciji potrebne dozvole, uklonite aplikaciju.

Ukoliko vaš uređaj radi na Android 13 verziji, bićete upitani da dodelite dozvole aplikaciji kako bi se prikazivala obaveštenja. Ukoliko ne dodelite ove dozvole Kaspersky aplikaciji, aplikacija neće moći da vas obaveštava o statusu zaštite, informacijama u vezi sa licencom i ostalim problemima u vezi sa aplikacijom.

Neki koraci mogu da se razlikuju u zavisnosti od prodavnice koju koristite.

Za više informacija o korišćenju Google Play centra za pomoć posetite Google Play centar za pomoć. Za više informacija o korišćenju AppGallery posetite AppGallery Web lokaciju za podršku.

Ažuriranje aplikacije

Potrebno je da redovno ažurirate Kaspersky aplikaciju kako biste uživali u funkcijama koje nudi najstabilnija verzija aplikacije. Možete uključiti automatsko ažuriranje aplikacije u prodavnici za aplikacije ili ručno preuzeti ažuriranja.

Da biste saznali kako da uključite automatsko ažuriranje ili da ručno ažurirate aplikaciju u Google Play prodavnici, pogledajte ovaj članak iz Google Play centra za pomoć.

Da biste saznali kako da uključite automatsko ažuriranje ili da ručno ažurirate aplikaciju u HUAWEI AppGallery, pogledajte ovaj članak iz HUAWEI podrške.

Uklanjanje aplikacije

Preporučujemo da koristite meni Kaspersky aplikacije kako biste uklonili aplikaciju.

Da biste uklonili Kaspersky aplikaciju:

1. Otvorite Kaspersky aplikaciju.
2. Na donjoj traci kartica dodirnite stavku > postavke > deinstalirajte aplikaciju.
3. Na ekranu aplikacije Deinstaliraj Kaspersky dodirnite Sljedeće.
4. Ukoliko je potrebno, unesite tajni kôd aplikacije.

   Aplikacija zahteva tajni kôd ako je u okviru za potvrdu "Gde je postavka funkcije mog uređaja" potvrđen izbor u polju za potvrdu "Gde je moja stavka zaštite".

5. Potvrdite uklanjanje Kaspersky aplikacije.

Kaspersky aplikacija se uklanja.

Ukoliko ste omogućili funkciju Gde je moj uređaj, Kaspersky aplikacija postaje administrator uređaja. Potrebno je da onemogućite administratorska prava pre uklanjanja Kaspersky aplikacije putem liste aplikacija ili Google Play.

Kako da onemogućite administratorska prava za aplikaciju

Ukoliko koristite unapred instaliranu verziju Kaspersky aplikaciju na vašem uređaju, možete onemogućiti aplikaciju u sistemskim postavkama vašeg uređaja. Kaspersky aplikacija ostaće instalirana na vašem uređaju, ali neće funkcionisati sve dok je ne omogućite.