Kaspersky Standard | Plus | Premium
- English
- العربية (الإمارات العربية المتحدة)
- Български
- Čeština (Česká republika)
- Dansk (Danmark)
- Deutsch
- Español (España)
- Español (México)
- Français
- Italiano
- 한국어 (대한민국)
- Magyar (Magyarország)
- Norsk, bokmål (Norge)
- Nederlands (Nederland)
- Polski (Polska)
- Português (Brasil)
- Português (Portugal)
- Română (România)
- Suomi (Suomi)
- ไทย (ไทย)
- Tiếng Việt (Việt Nam)
- Türkçe (Türkiye)
- Русский
- English
- العربية (الإمارات العربية المتحدة)
- Български
- Čeština (Česká republika)
- Dansk (Danmark)
- Deutsch
- Español (España)
- Español (México)
- Français
- Italiano
- 한국어 (대한민국)
- Magyar (Magyarország)
- Norsk, bokmål (Norge)
- Nederlands (Nederland)
- Polski (Polska)
- Português (Brasil)
- Português (Portugal)
- Română (România)
- Suomi (Suomi)
- ไทย (ไทย)
- Tiếng Việt (Việt Nam)
- Türkçe (Türkiye)
- Русский
- Översikt över Kaspersky-appen
- FAQ
- Prenumeration och konto
- Tillhandahållande av data
- Installera och avinstallera appen
- Genomsök
- Uppdatering av antivirusdatabaser
- Automatiskt antivirus
- Var är min enhet
- Användning av skärmlås
- App Lock
- Surfa säkert
- Säkra meddelanden
- Anti-phishing för text (för Huawei-enheter utan Google Play-tjänster)
- Samtalsfilter
- Mina appar och behörigheter
- Kontrollant av dataförlust
- Kaspersky VPN
- Om Kaspersky VPN
- Överför VPN-inställningar till Kaspersky-appen
- Begränsad version av Kaspersky VPN
- Premiumversion av Kaspersky VPN
- Visa status för säker anslutning och tillgänglig trafik
- Aktivera premiumversionen av Kaspersky VPN
- Återställa den obegränsade versionen av Kaspersky VPN
- Konfigurera Smart skydd
- Välja virtuell server
- Skyddar data om en säker anslutning bryts
- Visa statistik över användning av säker trafik på My Kaspersky
- Begränsningar för användningen av Kaspersky VPN
- Enheter i mitt nätverk
- Password manager
- Genomsökning efter svaga inställningar
- Battery Life
- QR-skanner
- Social integritet
- Plånbok för identitetsskydd
- Supporttjänster för premiumkunder
- Visa rapporter om appen
- Använda My Kaspersky
- Konfigurera appens aviseringar
- Urval av relevanta säkerhetsnyheter
- Tidig åtkomst till funktioner
- Tillgång till teknisk support
- Källor till information om programmet
- Kända problem
- Juridisk information
- För betatestare
Huawei- och Honor-enheter
På Huawei-enheter med EMUI-gränssnittet behövs en inledande konfigurering för att se till att Kaspersky-appen fungerar som det ska.
Vissa steg kan variera beroende på enhetens modell och version av operativsystemet.
Steg 1. Undanta Kaspersky-appen från batterioptimeringsläget
Genom att vidta det här steget kan popupmeddelanden visas under inkommande samtal även när batterioptimeringsläget är aktiverat.
Så här undantar du appen från batterioptimeringsläget
- Öppna inställningsappen på din enhet. Dra till exempel ned statusfältet och tryck på
.
- Tryck på Appar.
- Gör sedan följande:
På enheter med EMUI 9.x-gränssnitt:
- Tryck på Appar.
Du kan skippa det här steget på vissa enheter beroende på deras firmware.
- Tryck på
överst till höger och välj Särskild åtkomst på menyn.
- Tryck på Batterioptimering.
- Leta reda på Kaspersky-appen och tryck på det.
- Välj Tillåt inte för Kaspersky-appen när du vill undanta appen från batterioptimeringen.
På enheter med EMUI 8.x-gränssnitt:
- Tryck på
i skärmens nedre del och välj Särskild åtkomst.
- Tryck på Ignorera batterioptimering.
- Leta reda på Kaspersky-appen och tryck på det.
- Välj Tillåt för Kaspersky-appen så att appen ignorerar batterioptimeringen.
- Tryck på Appar.
Steg 2. Lås Kaspersky-appen i enhetens minne
Det här steget gör att den inlästa appen inte tas bort från enhetens minne av operativsystemet.
Vissa steg kan variera beroende på enhetens modell och version av operativsystemet.
- Öppna listan över alla appar som körs på enheten. Håll till exempel mittknappen intryckt tills listan över alla appar som körs visas.
- Gör något av följande:
- På enheter med EMUI 9.x-gränssnittet kan du svepa ned på Kaspersky-appen. Ikonen
visas.
- På enheter med EMUI 8.x-gränssnittet kan du välja Kaspersky-appen och trycka på
ikonen .
- På enheter med EMUI 9.x-gränssnittet kan du svepa ned på Kaspersky-appen. Ikonen
Ikonen indikerar att appen körs.
Steg 3. Aktivera manuell hantering för att starta Kaspersky-appen
Aktivera manuell hantering för att starta Kaspersky
Med det här steget kan du hantera hur appen startas. Aktivera manuell hantering av appstart
- Öppna inställningsappen på din enhet. Dra till exempel ned statusfältet och tryck på
.
- Tryck på Batteri.
- Tryck på Appstart.
- Leta reda på Kaspersky-appenoch inaktivera Hantera automatiskt.
- Se till att alla reglage för Hantera manuellt (Autostart, Sekundär start och Kör i bakgrunden) är PÅ. Om det behövs ändrar du dem till PÅ.
- Tryck på OK.
Följande problem och möjliga lösningar har identifierats i Kaspersky-appen på HUAWEI- och HONOR-enheter:
- På grund av firmware-funktioner på Huawei P30 kanske appen inte körs automatiskt när enheten startas om. Vi rekommenderar att du lägger till Kaspersky-appen bland appar som kan köras automatiskt eller startar appen manuellt när enheten startats om.
- På Huawei-enheter som kör Android 6.0 och lägre kanske inte kommandot Rensa data tar bort data från ett SD-kort. För att minimera risken för att data hamnar i fel händer bör du inte spara känsliga data på SD-kort på sådana enheter.
- På vissa Huawei-enheter kan alternativet att logga in på My Kaspersky med ditt Google-konto vara otillgängligt.