My Kaspersky gebruiken

Over My Kaspersky

My Kaspersky is een online resource voor de volgende taken:

• Ondersteunde Kaspersky-programma's op uw apparaten beheren op afstand.
• Installatiepakketten voor Kaspersky-programma's downloaden.

U kunt inloggen op My Kaspersky met een van volgende methoden:

• Door middel van gebruikersgegevens die zijn gekoppeld aan andere Kaspersky-bronnen.
• Door een nieuw account aan te maken (op My Kaspersky of rechtstreeks vanuit compatibele programma's).
• Door middel van Facebook-gebruikersgegevens.

U moet uw apparaten verbinden met My Kaspersky om aan de slag te gaan met Kaspersky.

Gedetailleerde informatie over gebruik My Kaspersky is beschikbaar in de Help van My Kaspersky.

Over het My Kaspersky-account

U hebt een My Kaspersky-account nodig om in te loggen op en om My Kaspersky te gebruiken zowel om bepaalde Kaspersky-programma's te gebruiken.

Als u nog geen My Kaspersky-account hebt, kunt u er een aanmaken op My Kaspersky of rechtstreeks vanuit compatibele programma's. U kunt ook uw andere Kaspersky-accounts gebruiken om in te loggen.

Wanneer u een My Kaspersky-account aanmaakt, moet u een geldig e-mailadres opgeven en een wachtwoord instellen. Het wachtwoord moet minstens 8 tekens bevatten, waaronder minstens één cijfer, één hoofdletter en één kleine letter uit het Latijnse alfabet. Spaties zijn niet toegestaan.

Als het wachtwoord te zwak of veelgebruikt is, moet u het sterker maken om door te gaan met het registratieproces.

Nadat uw account is aangemaakt, ontvangt u een e-mailbericht met een koppeling voor de activatie van uw account.

Activeer uw account door te klikken op de koppeling in het e-mailbericht.

Over de verificatie in twee stappen

De verificatie in twee stappen is mogelijk niet beschikbaar in uw regio. Voor meer informatie raadpleegt u de Help van My Kaspersky.

Met de verificatie in twee stappen voorkomt u dat anderen zich aanmelden bij uw My Kaspersky-account zelfs als ze uw wachtwoord weten. Om uw identiteit te verifiëren, ontvangt u een unieke veiligheidscode op een van de volgende manieren:

• Via een sms. Hiervoor gebruiken we het telefoonnummer dat u op My Kaspersky hebt opgegeven. Dit betekent dat zowel uw wachtwoord als uw telefoon vereist zijn om u aan te melden bij uw account.
• Via een authenticatie-app. U moet eerst tweestapsverificatie via uw mobiele telefoonnummer instellen om de authenticator-app-functie beschikbaar te maken.

U kunt de verificatie in twee stappen inschakelen op My Kaspersky. Als u een ander telefoonnummer hebt, kunt u het updaten op My Kaspersky. Mocht u al aangemeld zijn bij uw account op een apparaat, dan verandert er niets voor u. Voor gedetailleerde instructies raadpleegt u de Help van My Kaspersky.

De beveiligingscode is voor een korte periode geldig. Als deze code verloopt, moet u een nieuwe beveiligingscode vragen.

Als u geen sms met een beveiligingscode hebt ontvangen

Kaspersky-appbeheren via My Kaspersky

Op de My Kaspersky-site kunt u de beveiligingsstatus van uw apparaat zien en op afstand enkele Kaspersky app -functies beheren, zoals:

• De antivirusdatabases van de app bijwerken
• Schakel Automatische Anti-Virus in, als deze is uitgeschakeld.
• Koop of verleng uw abonnement op Kaspersky-app.
• Beheer de functies Waar is mijn apparaat: bescherm uw apparaat als het zoekraakt of wordt gestolen. U kunt het apparaat bijvoorbeeld op afstand vergrendelen of lokaliseren
• Een vergeten geheime code herstellen

Databases bijwerken

U kunt de databases op de My Kaspersky-site updaten.

Zo start u een update via My Kaspersky:

1. Open My Kaspersky via een willekeurig apparaat.
2. Meld u aan bij My Kaspersky met hetzelfde account dat u hebt gebruikt om de functie in te stellen.
3. Ga naar de sectie Apparaten.

   Klik op het deelvenster voor het mobiele apparaat dat u op afstand wilt beheren.

4. Klik op het tabblad Beveiligingsstatus in de sectie Anti-Virus op de knop Bijwerken.

Er wordt een database-update op het apparaat gestart.

My Kaspersky-accountgegevens delen via een koppeling

Als u een abonnement voor meerdere apparaten voor Kaspersky-app hebt gekocht, kunt u een persoonlijke link genereren om Kaspersky-app op uw computer of andere apparaten te installeren. Uw accountgegevens worden dan automatisch overgezet naar het nieuwe apparaat.

De koppeling wordt door My Kaspersky-services aangemaakt en bevat belangrijke parameters voor uw authenticatie. Stuur de persoonlijke koppeling niet door naar anderen. Dit kan immers leiden tot een datalek.

Open de Kaspersky app op het andere apparaat:

1. Tik in de linkernavigatiebalk van Kaspersky-app op Deel abonnement.
2. Tik op het geopend scherm op Koppeling versturen.

   U ziet nu een systeemvenster met opties voor het delen via een koppeling.

3. Open de link op het apparaat waarop je de Kaspersky app wilt installeren.

   U kunt nu de app downloaden en u wordt dan onmiddellijk automatisch aangemeld bij uw My Kaspersky-account.