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서브스크립션 및 계정

현재 러시아 사용자는 Google Play에서 Kaspersky 앱 서브스크립션을 구매하는 옵션을 사용할 수 없습니다. 이는 러시아 사용자를 위한 Google Play 결제 시스템이 일시중지되었기 때문입니다. 러시아에 거주하는 경우 Kaspersky 웹사이트 에서 연간 서브스크립션을 구매할 수 있습니다. 현재 다른 구매 옵션에 대해 작업 중이며 계속 업데이트하겠습니다. 우리와 함께 해주셔서 감사합니다!

서브스크립션은 특정 파라미터들에 따라 애플리케이션을 사용할 권한(예를 들어, 서브스크립션 만료일, 디바이스의 수)을 구입하는 것입니다. 서비스 제공 업체(예 : Google Play 또는 Huawei AppGallery)에서 서브스크립션을 주문할 수 있습니다. 공급자의 서비스에서 개인 계정을 통해 서브스크립션을 관리할 수 있습니다. 서브스크립션 관리 단계는 공급자에 따라 다릅니다. 예를 들어 다음은 Google PlayHuawei에 대한 지침입니다.

구독하면 일정 기간 동안 할인된 가격으로 제공될 수 있습니다. 이 할인은 한 번만 부여될 수 있으며 지정된 기간에만 적용됩니다. 이 기간이 끝나면 선택한 플랜에 대한 일반 구독료가 청구됩니다.

서브스크립션으로 Kaspersky 앱을 사용하려면 Kaspersky 앱에서 My Kaspersky에 로그인하고 서브스크립션을 활성화해야 합니다 .

서브스크립션은 자동 또는 수동으로 갱신할 수 있습니다. 자동 갱신된 서브스크립션은 귀하가 취소 할 때까지 각 서브스크립션 기간이 끝날 때 자동으로 갱신됩니다 (서비스 제공 업체에 적시에 선불 결제가 이루어진 경우). 서브스크립션 기간이 끝날 때마다 수동으로 갱신한 서브스크립션을 갱신해야 합니다.

서브스크립션이 만료되면 유예 기간이 주어질 수 있으며 이 기간 동안 애플리케이션이 완전히 작동합니다. 유예 기간 내에 서브스크립션을 갱신하지 않으면 Kaspersky 앱 무료 버전의 제한이 적용됩니다.

서브스크립션 제공자에 따라 사용 가능한 서브스크립션 관리 옵션 세트가 다를 수 있습니다. 또한 서브스크립션 갱신을 위한 유예 기간이 제공되지 않을 수 있습니다.

서브스크립션을 취소하려면 Kaspersky 앱을 구입한 서비스 제공 업체에 문의하십시오.

Kaspersky에 대한 서브스크립션을 구입하거나 서브스크립션을 주문해도 Kaspersky를 포함하는 다른 서브스크립션은 취소되지 않습니다. 추가 비용을 피하려면 필요하지 않은 서브스크립션에 대해 자동 갱신을 취소하거나 비활성화해야 합니다.

Kaspersky 앱 서브스크립션 취소 혹은 수동 갱신 전환 방법:

  1. 서비스 제공업체 웹사이트의 개인 계정 페이지로 이동하십시오.
  2. Kaspersky 앱이 포함된 활성 서브스크립션이 있는지 확인하십시오.
  3. 필요하지 않은 서브스크립션에 대한 자동 갱신을 취소하거나 비활성화합니다.

평가판 서브스크립션. 자동 갱신 서브스크립션을 구매하면 모든 앱 기능을 무료로 사용할 수 있는 평가판 기간이 부여될 수 있습니다. 이 체험 기간은 한번만 이용할 수 있습니다.

Google Play 스토어 또는 Huawei 스토어에서 서브스크립션을 구매하는 경우 평가판 기간이 만료되면 Google Play 스토어 또는 Huawei 스토어에서 선택한 서브스크립션에 따라 자동으로 요금을 청구합니다.

체험 기간 동안 서브스크립션을 취소하면 체험 기간이 끝날 때까지만 모든 앱 기능을 무료로 사용할 수 있습니다.

인도 지역에서는 평가 기간 및 서브스크립션 자동 갱신을 사용할 수 없습니다.

Kaspersky VPN에 대한 활성화된 서브스크립션이 있는 경우 독립 실행형 앱 Kaspersky VPN Secure Connection 또는 Kaspersky 앱 내에서 사용할 수 있습니다. My Kaspersky 계정에 구독을 추가하고 앱에서 My Kaspersky에 로그인해야 합니다. 서브스크립션의 장치 제한에 도달하지 않은 경우 서브스크립션이 디바이스에 자동으로 적용됩니다.

이 섹션 내용

서브스크립션 및 유효 기간 관련 정보 보기

Kaspersky 앱 서브스크립션 활성화 중

Kaspersky 앱 서브스크립션 업데이트중

Google 또는 Facebook 계정을 사용하여 My Kaspersky에 로그인하기

QR 코드를 사용하여 My Kaspersky에 로그인

서브스크립션 복원 문제 해결

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[Topic 71893]

서브스크립션 및 유효 기간 관련 정보 보기

라이선스 키, 서브스크립션 기간 및 서브스크립션에 대한 기타 정보를 볼 수 있습니다.

체험판 또는 서브스크립션을 사용하는 경우 서브스크립션 정보를 볼 수 있습니다.

서브스크립션 조건을 확인하고 상세한 정보를 보는 방법:

  1. Kaspersky 앱을 엽니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. My Kaspersky에 로그인한 경우 메뉴 상단에서 서브스크립션 정보 또는 이메일 주소가 있는 설정 아이콘을 누릅니다 .
  4. 서브스크립션 정보가 있는 창이 열립니다.
  5. 세부 사항을 눌러 서브스크립션에 대한 자세한 정보를 볼 수 있습니다.
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[Topic 61355]

Kaspersky 앱 서브스크립션 활성화 중

현재 러시아 사용자는 Google Play에서 Kaspersky 앱 서브스크립션을 구매하는 옵션을 사용할 수 없습니다. 이는 러시아 사용자를 위한 Google Play 결제 시스템이 일시중지되었기 때문입니다. 러시아에 거주하는 경우 Kaspersky 웹사이트 에서 연간 서브스크립션을 구매할 수 있습니다. 현재 다른 구매 옵션에 대해 작업 중이며 계속 업데이트하겠습니다. 우리와 함께 해주셔서 감사합니다!

앱의 모든 기능을 사용하려면 체험판을 시작하시거나 Kaspersky 앱 서브스크립션을 구매하고 활성화해야 합니다.

서브스크립션을 구매하고 활성화하려면 인터넷에 연결되어 있어야 합니다.

이미 서브스크립션이 있는 경우 다음 중 하나를 수행하여 활성화할 수 있습니다.

  • My Kaspersky 계정에 대해 인식된 서브스크립션을 사용하십시오.

    이 옵션을 사용하려면 앱을 My Kaspersky에 연결해야 합니다.

  • 서비스 제공 업체로부터 받거나 서브스크립션을 구입할 때 받은 를 입력하십시오.

처음 시작하거나 이후에 언제든지 서브스크립션을 활성화할 수 있습니다.

서브스크립션을 구매하거나 갱신하기 전에 My Kaspersky에 로그인하는 것이 좋습니다. My Kaspersky 계정에 로그인한 경우 앱을 활성화하는 데 사용할 수 있는 구매한 서브스크립션이 있는지 확인할 수 있습니다.

Google Play에서 서브스크립션을 구입하십시오.

Google Play 서비스가 없는 Huawei 기기에서는 이 옵션을 사용할 수 없습니다. My Kaspersky에 로그인하거나 활성화 코드를 사용하여 서브스크립션을 활성화할 수 있습니다.

  1. Kaspersky 앱을 엽니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 메뉴 상단에서 서브스크립션 정보가 있는 설정 아이콘을 누릅니다.
  4. 서브스크립션 구매 또는 복원를 누릅니다.

    My Kaspersky 계정에 대해 앱을 활성화하는 데 사용할 수 있는 서브스크립션이 발견되면 Kaspersky 앱은 해당 서브스크립션을 사용하여 활성화하라는 메시지를 표시합니다. 감지된 서브스크립션을 선택하면 앱이 자동으로 활성화됩니다. 서브스크립션을 찾을 수 없거나 Google Play에서 서브스크립션을 구매하려는 경우 구매하려는 서브스크립션 플랜을 선택하십시오.

  5. 구매하기을 누릅니다.
  6. Google Play에서 구매를 완료하십시오.

    서브스크립션이 성공적으로 활성화되면 앱에서 알림을 보내고 서브스크립션 정보를 표시합니다.

My Kaspersky 계정에 대해 감지된 서브스크립션을 사용하여 앱을 활성화하십시오

  1. Kaspersky 앱을 엽니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. My Kaspersky에 로그인했는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 My Kaspersky 로그인을 누릅니다 .
  4. 메뉴 상단에서 서브스크립션 정보가 있는 설정 아이콘을 누릅니다.
  5. 서브스크립션 구매 또는 복원를 누릅니다.

    My Kaspersky 계정에 대해 앱을 활성화하는 데 사용할 수 있는 서브스크립션이 발견되면 Kaspersky 앱은 해당 서브스크립션을 사용하여 활성화하라는 메시지를 표시합니다.

    앱을 활성화하는 데 사용할 수 있는 서브스크립션이 발견되지 않는 경우, 서브스크립션이 있습니다를 누릅니다.

  6. My Kaspersky에 로그인을 탭하고 화면의 지침을 따릅니다.

    서브스크립션이 성공적으로 활성화되면 앱에서 알림을 보내고 서브스크립션 정보를 표시합니다.

활성화 코드를 사용하여 서브스크립션을 활성화하세요

  1. Kaspersky 앱을 엽니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 메뉴 상단에서 서브스크립션 정보가 있는 설정 아이콘을 누릅니다.
  4. 서브스크립션 구매 또는 복원를 누릅니다.
  5. 서브스크립션이 있습니다를 선택하십시오.
  6. 활성화코드 입력를 누릅니다.
  7. 활성화 코드를 입력하고 다음을 누릅니다.

    서브스크립션이 성공적으로 활성화되면 앱에서 알림을 보내고 서브스크립션 정보를 표시합니다.

사용하는 기기에 따라 앱의 서브스크립션을 활성화하기 위한 추가 옵션이 제공될 수 있습니다. 예를 들어 러시아의 Samsung 기기에 사전 설치된 Kaspersky 앱 버전 사용자는 Softline 계정에서도 서브스크립션을 관리할 수 있습니다.

구독 중인 앱을 사용하는 동안 현재 구독이 만료되거나 취소 또는 취소되기 전에 My Kaspersky에서 다른 활성화 코드를 추가할 수 있습니다.

Kaspersky 앱이 사전 설치된 Samsung 기기에서 Softline 계정에서 서브스크립션을 구매하고 관리할 수 있습니다.

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[Topic 71899_1]

Kaspersky 앱 서브스크립션 업데이트중

Kaspersky 앱을 Kaspersky 앱으로 업데이트하면 Kaspersky의 새 서브스크립션 계획과 일치하도록 서브스크립션도 자동으로 업데이트됩니다. 추가 요금이 부과되지 않습니다. 만료 날짜 또는 다음 자동 갱신 날짜와 같은 모든 서브스크립션 기간은 동일하게 유지됩니다.

서브스크립션 계획은 다음과 같은 방식으로 업데이트됩니다.

  • Kaspersky Internet Security for Android를 서브스크립션했다면 Kaspersky Standard 서브스크립션으로 전환됩니다.
  • Kaspersky Security Cloud Personal 또는 Family 서브스크립션이 있는 경우 Kaspersky Plus 서브스크립션으로 전환됩니다.
  • Kaspersky VPN에 가입했다면 Kaspersky 앱에서 무제한 VPN을 사용할 수 있습니다.

서브스크립션에서 일부 앱 기능을 계속 사용하려면 My Kaspersky 계정에 로그인해야 할 수 있습니다.

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[Topic 227371]

Google 또는 Facebook 계정을 사용하여 My Kaspersky에 로그인하기

Google 또는 Facebook 계정으로 My Kaspersky에 빠르게 로그인하는 옵션이 있을 수 있습니다.

Facebook으로 로그인하는 옵션의 사용 가능 여부는 지역에 따라 다릅니다.

처음 로그인

기존 Google 또는 Facebook 계정으로 처음으로 My Kaspersky에 로그인하려면:

  1. My Kaspersky에 로그인 창에서 인증 방법을 선택하고 해당 버튼을 누릅니다.
  2. 지역과 언어를 선택하세요. 이는 My Kaspersky 계정에 있는 일부 앱의 사용 가능 여부와 결제 방법에 영향을 미칩니다.
  3. 맞춤형 마케팅 혜택을 받기 위해 Kaspersky에 내 이메일 주소를 제공하는 데 동의합니다 확인란을 선택합니다. 이 단계는 선택 사항입니다.
  4. 계속 을 탭합니다.

Kaspersky 앱이 My Kaspersky에 로그인하게 해줍니다.

추가 로그인

이전에 이미 Google 또는 Facebook 계정을 사용하여 My Kaspersky에 로그인했다면 해당 버튼을 누르고 지침을 따르십시오.

Kaspersky 앱이 My Kaspersky에 로그인하게 해줍니다.

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[Topic 233342]

QR 코드를 사용하여 My Kaspersky에 로그인

My Kaspersky 계정이 이미 있고 컴퓨터에서 Windows용 Kaspersky Security Cloud를 사용하는 경우 개인 QR 코드를 스캔하여 Kaspersky 앱에 로그인 할 수 있습니다. 이 경우 계정 데이터가 자동으로 새 기기로 전송됩니다.

Google Play 서비스가 설치된 Android 5에서 12.x까지를 실행하는 기기에서 QR 코드를 사용하여 My Kaspersky에 로그인 할 수 있습니다.

QR 코드는 My Kaspersky 서비스에서 생성되며 인증을 위한 중요한 매개 변수를 포함합니다. QR 코드를 누구에게도 보내지 마십시오. 데이터 유출이 발생할 수 있습니다.

QR 코드를 얻는 방법

  1. Windows 용 Kaspersky Security Cloud를 엽니다.
  2. 모든 기기에 대한 보호 섹션으로 이동하여 애플리케이션 인터페이스의 지침을 따릅니다.
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[Topic 190104]

구독 복원 문제 해결

앱이 서브스크립션을 자동으로 복원하지 못하는 경우가 있습니다.

서브스크립션과 연결된 계정으로 My Kaspersky에 로그인했는지 확인하십시오.

서브스크립션이 만료되었을 수 있습니다. 이 경우 새 서브스크립션을 구입해야 합니다.

서브스크립션이 만료되지 않았고 올바른 My Kaspersky 계정을 사용하고 있다고 확신하는 경우 기술 지원에 문의 하십시오.

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[Topic 206427]