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목차
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2단계 인증 정보
해당 지역에서는 2단계 인증을 사용하지 못할 수 있습니다. 자세한 내용은 My Kaspersky 도움말을 참조하십시오.
2단계 인증은 악의적인 사용자가 비밀번호를 알고 있어도 My Kaspersky 계정에 로그인하지 못하게 합니다. 신원을 확인하기 위해 다음 방법 중 하나로 고유한 보안 코드를 받게 됩니다.
- SMS. My Kaspersky에 저장한 전화 번호를 사용합니다. 즉, 계정에 로그인하려면 비밀번호와 휴대 전화가 모두 필요합니다.
- 인증 앱. 인증 앱 기능을 사용하려면 먼저 휴대전화 번호를 통해 2단계 인증을 설정해야 합니다.
My Kaspersky에서 2단계 인증을 켤 수 있습니다. 전화 번호를 변경하면 My Kaspersky에서 전화 번호를 업데이트할 수 있습니다. 기기에서 이미 계정에 로그인한 경우 아무것도 변경되지 않습니다. 자세한 지침은 My Kaspersky 도움말을 참조하십시오.
보안 코드는 짧은 시간 동안만 유효합니다. 만료되면 다른 보안 코드를 요청하십시오.
- 모바일 네트워크를 사용할 수 있는지 확인하십시오.
- 앱에서 코드 재요청 버튼을 사용할 수 있을 때까지 기다리십시오.
- 코드 재요청을 누릅니다 .
문제가 지속되면 기술 지원부에 문의하십시오.