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Meizu 기기

Kaspersky는 Meizu 기기에서 다음과 같은 알려진 문제와 가능한 해결책을 가지고 있습니다:

• 기기가 절전 모드인 경우 Kaspersky 앱이 올바르게 작동하지 않을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면, 설정 > 기기 > 전원 관리 > 에너지 소비 > 에너지 소비의 최적화 > 절전 모드 관리로 이동하여 Kaspersky가 절전 모드에서 작업을 계속할 수 있습니다.

  기기 모델 및 운영 체제 버전에 따라 일부 단계가 다를 수 있습니다.

• 기기가 다시 시작되거나 앱이 메모리에서 언로드된 후 Kaspersky 앱이 시작되지 않을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 Kaspersky 앱에 자동 재시작 권한을 부여하십시오.
• 기기 메모리에서 Kaspersky 앱이 언로드될 수 있습니다. 앱이 제대로 작동하려면 메모리의 앱을 잠급니다.

  메모리의 앱을 잠그는 방법

  예를 들어 Meizu M5 Note Flyme 6의 경우, 보안 > 권한 > 백그라운드에서 실행 > Kaspersky > 백그라운드에서 실행 허용으로 이동하십시오.

  기기 모델 및 운영 체제 버전에 따라 일부 단계가 다를 수 있습니다.

• MEIZU M2 MINI:

  팝업 창의 발신자 ID 정보가 Flyme 5가 있는 Meizu M2 Mini에 표시되지 않을 수 있습니다.

• MEIZU PRO 6 PLUS:

  Kaspersky 앱이 Android 6.0.1의 Meizu Pro 6 Plus에 대한 권한에 액세스하지 못한다면 앱이 제대로 작동하지 않습니다. 이 문제를 해결하려면 Android 7.x로 업그레이드하십시오. 그렇지 않으면 다음을 수행하십시오:

  1. 설정 > 앱 > Kaspersky 앱 > 권한 관리로 이동하십시오.
  2. 권한을 ON으로 설정하거나 권한 이름을 누른 다음 목록에서 허용을 선택하여 모든 권한을 부여하십시오.
• Meizu 기기에서 내 장치 찾기를 위한 비밀 코드는 4자리를 초과할 수 없습니다.

  4자리 이상의 비밀번호를 설정하면 기기를 잠금해제 할 수 없습니다. 이 경우 Meizu 서비스 센터에 연락하여 기기에 대한 액세스를 복원해야 합니다.

• 내 장치 찾기 기능을 통해 전면 사진 촬영 명령을 Meizu 기기로 전송하면 기기가 기기를 차단하는 대신 카메라 또는 위치 서비스에 대한 액세스 요청을 표시할 수 있습니다. Meizu MX4에서 문제가 발생하는 것으로 확인되었습니다.