Kaspersky Standard | Plus | Premium

XIAOMI cihazlar

XIAOMI cihazlarda, Kaspersky uygulamasının düzgün şekilde çalışmasını sağlamak için ilk kurulumun yapılması gerekir.

Cihaz modeline ve işletim sistemi sürümüne bağlı olarak bazı adımlar farklı olabilir.

1. Adım. Kaspersky uygulamasına özel izinler verin

Bu adımın uygulanması, uygulamanın aşağıdaki özelliklerinin düzgün şekilde çalışmasını sağlar:

• Cihaz kilitliyken gelen aramalarda arayan kimliği bilgilerini gösteren açılır bildirimleri göster.
• Uygulama arka planda çalışırken açılır bildirimleri göster.
• Uygulama arka planda çalışırken açılır pencerelerle doğru işlemler sağlayın.

Manuel olarak özel izin nasıl verilir?

2. Adım. Kaspersky uygulamasını cihazın belleğinde kilitleyin

Bu adımın uygulanması, uygulamanın işletim sistemi tarafından cihaz belleğinden kaldırılmasını sağlar.

Uygulama bellekte nasıl kilitlenir?

Kaspersky uygulaması, XIAOMI cihazlarda aşağıdaki bilinen sorunlara ve olası çözümlere sahiptir:

• Uygulama, arka plan modunda, hatta bellekte kilitliyse bile çalışmayı durdurabilir. Bunu düzeltmek için, pil ayarlarında uygulama etkinliği denetimiyle ilgili ayarları değiştirin.

Cihaz modeline ve işletim sistemi sürümüne bağlı olarak bazı adımlar farklı olabilir.

Örneğin, Android 6.0.1 kullanan Xiaomi Redmi Note 3'te, Ayarlar > Pil ve Performans > Uygulama pil kullanımını yönet > Uygulamaları seç (güç tasarrufu modu açıksa kullanılabilir) > Kaspersky uygulaması > Kısıtlama yok seçeneklerini belirleyin.

• Kaspersky uygulaması, cihaz yeniden başlatıldıktan veya uygulama bellekten kaldırıldıktan sonra yeniden başlamayabilir. Bunu düzeltmek için cihazın Güvenlik Merkezi'ne gidin ve Kaspersky uygulamasının otomatik olarak yeniden başlatılmasına izin verin.
• Xiaomi Redmi Note 3 cihazlardaki üretici yazılımı işlevleri nedeniyle uygulama, cihaz yeniden başlatıldıktan sonra otomatik olarak çalıştırılamayabilir. Kaspersky uygulamasını, uygulamayı otomatik olarak çalıştırabilen veya cihaz yeniden başlatıldıktan sonra uygulamayı manuel olarak başlatabilen uygulamalara eklemenizi öneririz.
• Güvenli Gezinme bileşeni, Xiaomi cihazlarında çalışmayabilir: Kötü amaçlı ve kimlik avı web sitelerinin filtrelenmesi çalışmayabilir. Cihazınıza eksiksiz koruma sağlamak için aşağıdaki yollardan birini kullanın:
  1. Güvenli Gezinme özelliğini destekleyen Chrome tarayıcıyı kullanın.
  2. Kaspersky for Android uygulamasında Güvenli Gezinme ayarlarına gidin ve Erişim Ver seçeneğini belirleyin. Cihazınızın ekranındaki talimatlara devam edin ve uygulamanın ihtiyaç duyduğu erişimi almasına izin verin.
• Fotoğraf Çek komutunu Cihazım Nerede özelliği aracılığıyla bir Xiaomi cihazına gönderdikten sonra cihaz, cihazı engellemek yerine kameraya veya konum hizmetine erişim isteği görüntüleyebilir. Sorunun Xiaomi Redmi Note 3'te meydana geldiği doğrulandı.