Kaspersky Standard | Plus | Premium

Lenovo cihazlar

Kaspersky uygulaması, Lenovo cihazlarda aşağıdaki bilinen sorunlara ve olası çözümlere sahiptir:

• Android 6.0 ya da daha eski sürümleri çalıştıran Lenovo cihazlarda, Verileri sil komutu, verileri SD karttan silemeyebilir. Verilerinize yetkisiz kişiler tarafından erişilmesi riskini en aza indirmek için bu cihazlarda hassas verileri SD karta kaydetmeyin.
• Uygulama, işletim sistemi tarafından cihaz belleğinden kaldırılabilir. Uygulama kaldırılırsa, telefon çağrısı aldığınızda başlamayabilir. Bunu düzeltmek için, uygulamayı bellekte kilitleyin.

  Uygulama bellekte nasıl kilitlenir?

  Cihaz modeline ve işletim sistemi sürümüne bağlı olarak bazı adımlar farklı olabilir.

  1. Görev Yöneticisi'ni açın. Örneğin, çalışan tüm uygulamaların bir listesi görünene kadar sağ düğmeyi basılı tutun.
  2. Kaspersky uygulamasını bulun.
  3. Uygulama adının yanındaki kilit simgesine dokunun.

     simgesi, uygulamanın bellekte kilitli olduğunu gösterir.