Kaspersky Standard | Plus | Premium

Meizu cihazlar

Kaspersky uygulaması, Meizu cihazlarda aşağıdaki bilinen sorunlara ve olası çözümlere sahiptir:

• Kaspersky uygulaması, cihaz uyku modundayken doğru şekilde çalışmayabilir. Bunu düzeltmek için, Ayarlar > Cihaz > Güç Yönetimi > Enerji tüketimi > Enerji tüketimi optimizasyonu > Uyku modu yönetimi yolunu izleyerek Kaspersky uygulamasının uyku modundayken çalışmaya devam etmesine izin verin.

  Cihaz modeline ve işletim sistemi sürümüne bağlı olarak bazı adımlar farklı olabilir.

• Kaspersky uygulaması, cihaz yeniden başlatıldıktan veya uygulama bellekten kaldırıldıktan sonra başlamayabilir. Bunu düzeltmek için Kaspersky uygulamasına otomatik olarak yeniden başlaması için izin verin.
• Kaspersky uygulaması, cihaz belleğinden kaldırılabilir. Uygulamanın doğru şekilde çalışması için, uygulamayı bellekte kilitleyin.

  Uygulama bellekte nasıl kilitlenir?

  Örneğin: Meizu M5 Note Flyme 6'da, Güvenlik > İzinler > Arka planda çalıştır > Kaspersky uygulaması > Arka planda çalıştırmaya izin ver seçeneklerini belirleyin.

  Cihaz modeline ve işletim sistemi sürümüne bağlı olarak bazı adımlar farklı olabilir.

• MEIZU M2 MINI:

  Açılır penceredeki arayan kimliği bilgileri, Flyme 5'e sahip Meizu M2 Mini'de görüntülenemeyebilir.

• MEIZU PRO 6 PLUS:

  Kaspersky uygulaması Android 6.0.1'e sahip Meizu Pro 6 Plus'ta izinlere erişim alamayabilir, bu nedenle uygulama düzgün şekilde çalışmayabilir. Bu sorunu düzeltmek için lütfen Android 7.x'e yükseltin veya aşağıdakileri gerçekleştirin:

  1. Ayarlar > Uygulamalar > Kaspersky uygulaması > İzin yönetimi öğelerine gidin.
  2. Tüm izinleri vermek için izinleri AÇIK şeklinde ayarlayın veya bir izne dokunun ve ardından listeden İzin Ver öğesini seçin.
• Meizu cihazlarında Cihazım Nerede özelliği için gizli kod 4 haneden fazla olmamalıdır.

  4 haneden daha uzun olan gizli kodu ayarlarsanız, bu kodla cihazın kilidini açamazsınız. Bu durumda, erişimi cihaza geri yüklemek için Meizu servis merkeziyle iletişime geçmeniz gerekecek.

• Cihazım Nerede özelliği aracılığıyla Fotoğraf Çek komutunu bir Meizu cihazına gönderdikten sonra cihaz, cihazı engellemek yerine kameraya veya konum hizmetine erişim isteği görüntüleyebilir. Sorunun Meizu MX4'te meydana geldiği onaylandı.