Kaspersky Standard | Plus | Premium
[Topic 94958]

Hardveres és szoftveres rendszerkövetelmények

Ez a Súgó a Kaspersky alkalmazás 11.85.X.XXXX és újabb verziójára vonatkozik.

Az eszköznek a Kaspersky alkalmazás támogatása érdekében teljesítenie kell a következő követelményeket:

  • 320x480 vagy több képpontos képernyővel rendelkező okostelefon vagy táblagép
  • 120 MB szabad tárhely az eszköz fő memóriájában
  • Operációs rendszer: Android 5.0-12.x

    Ha egy Android operációs rendszert futtató eszközön módosított firmware található, megnő a veszélye annak, hogy az eszközt feltörik, és az adatait ellopják, vagy azok károsodnak.

    Android 6 rendszert futtató eszközökön, amikor a Valós idejű védelem Kiterjesztett módra van állítva, és ha a fájlrendszerbe rosszindulatú program kerül, az alkalmazás azt nem érzékeli. Ennek az oka egy regisztrált ismert hiba az Android 6-on. A fájlrendszer-vizsgálat során az alkalmazás érzékeli a rosszaindulatú programot.

  • Intel atom x86 vagy ARMv7 és magasabb platformok

Az alkalmazást csak az eszköz fő memóriájába lehet telepíteni.

Oldal tetejére
[Topic 61345]

Az alkalmazás telepítése

A Kaspersky alkalmazást telepítheti a Google, a Huawei és más szolgáltatók áruházaiból.

A Kaspersky alkalmazás telepítése:

  1. Nyissa meg az eszközén az áruházat vagy a weboldalt.
  2. Keresse meg a Kaspersky alkalmazást.
  3. Nyissa meg az alkalmazás oldalát, és koppintson a Telepítés elemre. Megkezdődik az alkalmazás telepítése.
  4. Tekintse meg a Kaspersky alkalmazás által igényelt jogosultságok listáját.
    • Ha beleegyezik abba, hogy megadja az alkalmazásnak ezeket az engedélyeket, nyissa meg az eszköz beállításait, keresse meg a Kaspersky alkalmazást, és engedélyezze az alkalmazás számára az összes fájl kezelését.
    • Ha nem hajlandó megadni az alkalmazásnak a szükséges engedélyeket, ne telepítse az alkalmazást.

Néhány lépés az adott áruháztól függően eltérő lehet.

A Google Play használatával kapcsolatos további információkért keresse fel a Google Play Súgót . Az AppGallery használatával kapcsolatos további információkért keresse fel az AppGallery támogatási webhelyet.

Oldal tetejére
[Topic 95086]

Az alkalmazás eltávolítása

Javasoljuk, hogy az alkalmazás eltávolítását a Kaspersky alkalmazás menüjéből végezze.

A Kaspersky alkalmazás eltávolítása:

  1. Nyissa meg a Kaspersky alkalmazást.
  2. Koppintson a Beállítások > Beállítások > Az alkalmazás eltávolítása lehetőségre.
  3. A Kaspersky alkalmazás eltávolítása képernyőn koppintson a Következő gombra.
  4. Ha szükséges, adja meg az alkalmazás titkos kódját.

    Az alkalmazás kéri a titkos kódot, ha az Eltávolítási védelem jelölőnégyzet be van jelölve a Hol az eszközöm beállításaiban.

  5. Erősítse meg a Kaspersky alkalmazás eltávolítását.

A Kaspersky alkalmazás eltávolításra kerül.

Ha engedélyezte a Hol az eszközöm funkciót, akkor a Kaspersky alkalmazás eszközadminisztrátorként lesz kiválasztva. Deaktiválnia kell a rendszergazdai jogosultságokat, mielőtt eltávolítaná a Kaspersky alkalmazást az alkalmazások listáján vagy a Google Playen keresztül.

Az alkalmazás rendszergazdai jogosultságainak deaktiválása

  1. Nyissa meg a Beállítások > Biztonság > Eszközadminisztrátorok lehetőséget (a szakaszok neve az Android különböző verzióiban változhat).
  2. Törölje a jelölőnégyzetet a Kaspersky alkalmazásnál.
  3. Koppintson a Deaktiválás elemre.
  4. Adja meg a titkos kódját, ha az alkalmazás kéri.

    A rendszergazdai jogosultságokat inaktiválni fogjuk. A futó Android verziójától függően az eszköz titkos kóddal, mintazárral vagy ujjlenyomattal lesz lezárva.

Ha eszközén a Kaspersky alkalmazás előre telepített verzióját használja, letilthatja az alkalmazást az eszköz rendszerbeállításaiban. A Kaspersky alkalmazás továbbra is telepítve marad az eszközén, de nem fog működni mindaddig, amíg nem engedélyezi a működését.

Oldal tetejére
[Topic 71927]