Kaspersky Standard | Plus | Premium

A kétlépéses ellenőrzés

Előfordulhat, hogy a régióban a kétlépéses ellenőrzés nem elérhető. További részletekért lásd a My Kaspersky súgót.

A kétlépéses ellenőrzés megakadályozza, hogy a rosszfiúk - akár a jelszó ismeretében is - bejelentkezhessenek a My Kaspersky-fiókjába. Személyazonosságának igazolásához egyedi biztonsági kódot kap a következő módok egyikén:

  • SMS-ben. Ehhez a My Kaspersky webhelyen elmentett telefonszámot használjuk fel. Ez azt jelenti, hogy mind a jelszava, mind a telefonja szükséges a fiókba való bejelentkezéshez.
  • Egy hitelesítő alkalmazáson keresztül. Először be kell állítania a kétlépcsős azonosítást a mobiltelefonszámán keresztül, hogy elérhető legyen a hitelesítő alkalmazás.

A kétlépéses ellenőrzést a My Kaspersky webhelyen tudja bekapcsolni. Ha megváltoztatja a telefonszámát, frissítheti azt a My Kaspersky webhelyen. Ha már bejelentkezett fiókjába egy eszközön, akkor semmi nem fog változni. Részletes utasításokért lásd a My Kaspersky súgót.

A biztonsági kód rövid ideig érvényes. Ha lejárt, kérjen újabb biztonsági kódot.

Ha nem kapott a biztonsági kódot tartalmazó SMS-üzenetet

  1. Ellenőrizze, hogy a mobilhálózat elérhető.
  2. Várjon, amíg a Kód kérése újra gomb elérhetővé nem válik az alkalmazásban.
  3. Koppintson a Kód kérése újra gombra.

Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon a műszaki támogatáshoz.

Oldal tetejére
[Topic 179815]