Kaspersky Standard | Plus | Premium

Huawei and Honor készülékek

Az EMUI felülettel rendelkező Huawei készülékeken szükséges elvégezni a kezdeti beállításokat annak érdekében, hogy a Kaspersky alkalmazás megfelelően működjön.

Egyes lépések az eszköz modelljétől és az operációs rendszer verziójától függően eltérőek lehetnek.

1 lépés: A Kaspersky alkalmazást zárja ki az akkumulátoroptimalizálás módból.

A Kaspersky-t zárja ki az akkumulátoroptimalizálás módból.

Ez a lépés biztosítja, hogy a bejövő hívások alatt az előugró értesítések abban az esetben is megjelenhetnek, ha az akkumulátoroptimalizálás mód be van kapcsolva.

2 lépés: A készülék memóriájában zárolja a Kaspersky alkalmazást

Ez a lépés biztosítja, hogy az operációs rendszer az alkalmazást nem fogja betölteni a készülék memóriájából.

Az alkalmazás zárolása a memóriában

3 lépés: A Kaspersky alkalmazás elindításhoz kapcsolja be a kézi vezérlést

Ez a lépés lehetővé teszi az alkalmazás elindításának vezérlését.

Az alkalmazás kézi vezérléssel való elindításának bekapcsolása

A Kaspersky alkalmazás a következő ismert problémákra kínál megoldást HUAWEI és HONOR készülékek esetében:

  • Az ASUS ZenFone 2 firmware működése miatt lehetséges, hogy az alkalmazás a készülék újraindítása után nem indul el automatikusan. Azt javasoljuk, hogy adja hozzá a Kaspersky alkalmazást az automatikusan elindítandó alkalmazások listájához, vagy indítsa el azt manuálisan a készülék újraindítása után.
  • Az Android 6.0 vagy régebbi rendszert futtató Huawei készülékeken az Adattörlés parancs az SD kártyáról nem törli az adatokat. Ha nem szeretné, hogy az adatok illetéktelen kezekbe kerüljenek, ne tároljon bizalmas adatokat az SD kártyán.
  • Előfordulhat, hogy egyes Huawei-eszközökön nem lehet bejelentkezni a My Kaspersky szolgáltatásba Google-fiókjával.