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App entfernen

Wir empfehlen die Nutzung des Kaspersky-App-Menüs, um die App zu deinstallieren.

So deinstallieren Sie die Kaspersky-App:

  1. Öffnen Sie die Kaspersky-App.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen > Einstellungen > App entfernen.
  3. Tippen Sie im Fenster Die Kaspersky-App deinstallieren auf Weiter.
  4. Geben Sie falls nötig den Geheimcode der App ein.

    Die App fragt den Geheimcode ab, wenn das Kontrollkästchen Schutz vor Deinstallation in den Einstellungen von „Wo ist mein Gerät“ aktiviert ist.

  5. Bestätigen Sie die Deinstallation der Kaspersky-App.

Die Kaspersky-App wird deinstalliert.

Wenn Sie „Wo ist mein Gerät“ aktiviert haben, wird die Kaspersky-App als Geräteadministrator ausgewählt. Sie müssen die Administratorrechte deaktivieren, bevor Sie die Kaspersky-App über die Liste der Apps oder Google Play entfernen.

So deaktivieren Sie Administratorrechte für die App

  1. Öffnen Sie Einstellungen > Sicherheit > Geräteadministratoren (die Namen der Bereiche können in verschiedenen Android-Versionen variieren).
  2. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen für die Kaspersky-App.
  3. Tippen Sie auf Deaktivieren.
  4. Geben Sie Ihren Geheimcode ein, wenn Sie von der App dazu aufgefordert werden.

    Administratorrechte werden deaktiviert. Abhängig von der Android-Version, die ausgeführt wird, wird das Gerät entweder mit Geheimcode, Sperrmuster oder Fingerabdruck gesperrt.

Wenn Sie die vorinstallierte Version der Kaspersky-App auf Ihrem Gerät benutzen, können Sie die App in den Systemeinstellungen Ihres Geräts deaktivieren. Die Kaspersky-App bleibt auf Ihrem Gerät installiert, wird aber nicht ausgeführt, bis Sie es wieder aktivieren.

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