Bei der Erstkonfiguration von „Wo ist mein Gerät“ bzw. „App-Lock“ werden Sie aufgefordert, einen Geheimcode für die App festzulegen. Später können Sie den Geheimcode der App ändern.

Der Geheimcode der App muss aus mindestens vier Ziffern bestehen.

Nach dem Eingeben des Geheimcodes:

Auf Geräten mit Android 4.х und 5.1 ist die Systemsperre deaktiviert.
Auf Geräten mit Android 5.0 ersetzt die App jede Systemsperre durch eine PIN-basierte Sperre, die dem Geheimcode für die Funktion „Wo ist mein Gerät“ entspricht.

Sie können die Systemsperre in den Einstellungen Ihres Geräts erneut aktivieren.

Auf den Geräten einiger Hersteller wird der Geheimcode zur PIN des Systems, nachdem das Gerät gesperrt wurde. Hersteller können die Anzahl von im System-PIN-Code zulässigen Zeichen beschränken. Um potenzielle Probleme beim Entsperren des Geräts zu vermeiden, empfehlen wir, einen Geheimcode mit derselben Anzahl an Zeichen wie die System-PIN festzulegen.

Wenn Sie den Geheimcode vergessen haben, können Sie ihn auf dem Portal My Kaspersky oder auf dem Gerät wiederherstellen.

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Ändern des Geheimcodes

So ändern Sie den Geheimcode:

Tippen Sie auf > Einstellungen > Displaysperre > Geheimcode ändern.
Geben Sie den gegenwärtigen Geheimcode der App ein.
Geben Sie einen neuen Geheimcode ein.
Bestätigen Sie den neuen Geheimcode.

Der neue Geheimcode wird angewendet.

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Wiederherstellen des Geheimcodes

Wenn Sie den Geheimcode vergessen haben, haben Sie die Möglichkeit, ihn auf dem Gerät oder auf der Website von My Kaspersky wiederherzustellen.

Wenn das Gerät keinen Internetzugang besitzt, können Sie den Geheimcode nur bei My Kaspersky wiederherstellen.

So stellen Sie den Geheimcode auf dem Gerät wieder her:

Die Möglichkeit, den Geheimcode wiederherzustellen, steht nur dann zur Verfügung, wenn Ihr Gerät nicht durch eine Systemsperre gesperrt ist.

Wenn Sie zur Eingabe des Geheimcodes aufgefordert werden, tippen Sie auf Ich habe den Ich habe den Code vergessen.
Geben Sie das Kennwort für das My-Kaspersky-Benutzerkonto ein.
Tippen Sie auf Geheimcode zurücksetzen.
Geben Sie den neuen Geheimcode ein.
Bestätigen Sie den neuen Geheimcode.

Der neue Geheimcode wird angewendet.

Um den Geheimcode auf der "My Kaspersky"-Website wiederherzustellen:

Öffnen Sie My Kaspersky auf einem beliebigen Gerät.
Melden Sie sich bei My Kaspersky an. Verwenden Sie dazu das gleiche Konto, das Sie bei der Einrichtung der Funktion verwendet haben.
Wechseln Sie zum Bereich Geräte.
Klicken Sie die Leiste auf dem Mobilgerät, das Sie remote verwalten möchten.
Klicken Sie auf der Registerkarte Wiederherstellungscode auf die Schaltfläche Code erhalten.
Der Wiederherstellungscode wird auf der Website angezeigt.
Geben Sie den Wiederherstellungscode in der Kaspersky-App auf dem Gerät ein.
Tippen Sie auf Geheimcode zurücksetzen.
Geben Sie den neuen Geheimcode ein.
Bestätigen Sie den neuen Geheimcode.

Der neue Geheimcode wird angewendet.

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Hinzufügen eines Entsperrmusters

Nach der Einrichtung eines Geheimcodes können Sie ein Entsperrmuster hinzufügen. Das Entsperrmuster, das Sie in der Kaspersky-App festgelegt haben, ist nicht das gleiche Muster, das Sie in den Geräteeinstellungen einrichten, um Ihr Gerät zu entsperren.

Um ein Entsperrmuster für die Funktionen der Kaspersky-App einzurichten,

legen Sie einen Geheimcode fest.
Tippen Sie im Fenster Geheimcode ist festgelegt auf Entsperrungsmuster hinzufügen.
Das Entsperrmuster kann auch zu einem späteren Zeitpunkt unter Einstellungen > Displaysperre.
Folgen Sie den Anweisungen des Assistenten zum Festlegen eines Entsperrmusters.
Beachten Sie, dass Ihr Entsperrmuster aus 4 bis 9 verbundenen Punkten bestehen darf.

Falls Sie Ihr Entsperrmuster vergessen haben, gehen Sie wie folgt vor:

Geben Sie den Geheimcode ein.
Wechseln Sie zu Einstellungen > Displaysperre.
Tippen Sie auf Entsperrungsmuster hinzufügen und legen Sie ein neues Muster fest.

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Verwendung des Fingerabdrucks

Nach der Einrichtung eines Geheimcodes können Sie festlegen, dass der Zugriff mit einem Fingerabdruck geschützt wird. Die Kaspersky-App verwendet dieselben Fingerabdrücke, die Sie in den Geräteeinstellungen hinzufügen. Wenn Sie bisher keine Fingerabdrücke verwendet haben, werden Sie zu Ihren Geräteeinstellungen weitergeleitet.

Um den Zugriff auf die Einstellungen und Funktionen der Kaspersky-App mithilfe von Fingerabdrücken zu schützen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Mit Fingerabdruck entsperren im Installationsassistenten oder in Einstellungen > Displaysperre.

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