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Attivazione dell'abbonamento a Kaspersky
Per utilizzare tutte le funzioni dell'app, è necessario acquistare e attivare l'abbonamento Kaspersky.
È necessario disporre di una connessione Internet per acquistare e attivare l'abbonamento.
Se si dispone già di un abbonamento, è possibile eseguire una delle seguenti operazioni per attivarlo:
- Utilizzare un abbonamento rilevato per l'account My Kaspersky.
È necessario eseguire la connessione dell'app a My Kaspersky per utilizzare questa opzione.
- Immettere un codice di attivazionericevuto dal provider di servizi o in fase di acquisto di un abbonamento.
Il codice di attivazione è una sequenza univoca di 20 lettere e numeri nel formato xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx. È possibile utilizzare il codice di attivazione per attivare la versione premium di Kaspersky.
Il periodo di validità dell'abbonamento ha inizio nella data in cui il codice di attivazione viene utilizzato per la prima volta su un dispositivo.
Se il codice di attivazione viene accidentalmente smarrito o eliminato dopo l'attivazione dell'app, contattare l'Assistenza tecnica di Kaspersky.
È possibile attivare l'abbonamento al primo avvio o in qualsiasi momento successivo.
È consigliabile accedere a My Kaspersky prima di acquistare o rinnovare l'abbonamento. Se è stato eseguito l'accesso all'account My Kaspersky, l'app può verificare se è disponibile un abbonamento acquistato utilizzabile per attivare l'app.
Acquistare un abbonamento su Google Play
Se si dispone di un dispositivo Huawei senza i servizi di Google Play, questa opzione non è disponibile. È possibile attivare la versione premium accedendo a My Kaspersky o utilizzando un codice di attivazione.
- Aprire Kaspersky.
- Toccare
.
- Nella parte superiore del menu toccare l'icona
con le informazioni sull'abbonamento.
- Toccare Acquista o ripristina l'abbonamento.
Se una licenza utilizzabile per attivare l'app è stata rilevata per l'account My Kaspersky, Kaspersky richiederà di utilizzarla per l'attivazione. Quando viene selezionato l'abbonamento rilevato, l'app si attiva automaticamente. Se non è stato trovato alcun abbonamento o se si preferisce acquistare un abbonamento da Google Play, selezionare il piano di abbonamento che si desidera acquistare.
- Toccare Abbonati.
- Completare l'acquisto su Google Play.
Una volta che l'abbonamento è stato attivato con successo, l'app invierà una notifica e mostrerà le informazioni sull'abbonamento.
Attivare l'app utilizzando un abbonamento rilevato per l'account My Kaspersky
- Aprire Kaspersky.
- Toccare
.
- Accertarsi di avere eseguito l'accesso a My Kaspersky. In caso contrario, toccare Accedi a My Kaspersky.
- Nella parte superiore del menu toccare l'icona
con le informazioni sull'abbonamento.
- Toccare Acquista o ripristina l'abbonamento.
Se una licenza utilizzabile per attivare l'app è stata rilevata per l'account My Kaspersky, Kaspersky richiederà di utilizzarla per l'attivazione.
Se non viene trovato un abbonamento che può essere utilizzato per attivare l'app, toccare Dispongo di un abbonamento.
- Toccare Accedi a My Kaspersky e seguire le istruzioni sullo schermo.
Una volta che l'abbonamento è stato attivato con successo, l'app invierà una notifica e mostrerà le informazioni sull'abbonamento.
Attivare l'abbonamento utilizzando un codice di attivazione
- Aprire Kaspersky.
- Toccare
.
- Nella parte superiore del menu toccare l'icona
con le informazioni sull'abbonamento.
- Toccare Acquista o ripristina l'abbonamento.
- Selezionare Dispongo di un abbonamento.
- Toccare Immettere il codice di attivazione.
- Immettere il codice di attivazione e toccare Avanti.
Una volta che l'abbonamento è stato attivato con successo, l'app invierà una notifica e mostrerà le informazioni sull'abbonamento.
A seconda del dispositivo utilizzato, potrebbero essere offerte ulteriori alternative per l'attivazione dell'abbonamento. Ad esempio, gli utenti della versione preinstallata di Kaspersky sui dispositivi Samsung in Russia possono anche gestire l'abbonamento nei propri account Softline.
È possibile rinnovare l'abbonamento quando mancano meno di 14 giorni alla scadenza. Se si utilizza l'app con un abbonamento, non è possibile applicare un altro codice di attivazione per rinnovare l'abbonamento. Questo diventa possibile quando l'abbonamento scade o viene annullato.
Sui dispositivi Huawei senza servizi Google Play, è possibile attivare l'abbonamento a Kaspersky accedendo all'account My Kaspersky o utilizzando un codice di attivazione.
Sui dispositivi Samsung con Kaspersky preinstallato, è possibile acquistare, rinnovare e gestire l'abbonamento tramite il proprio account Softline.