Kaspersky Standard | Plus | Premium
[Topic 94958]

Hardverski i softverski zahtevi

Ova pomoć je primenjiva na Kaspersky aplikaciju 11.119.X.XXXX i novije verzije.

Uređaj treba da zadovolji sledeće zahteve kako bi mogao da podrži Kaspersky aplikaciju:

  • Pametni telefon ili tablet sa rezolucijom ekrana 320x480 piksela ili većom
  • 120 MB slobodnog prostora u glavnoj memoriji uređaja
  • Operativni sistem: Android 7.0-15.x

    Ukoliko uređaj ima izmenjen firmver koji je zasnovan na Android operativnom sistemu, postoji povećan rizik da uređaj bude hakovan i da vaši podaci budu ukradeni ili oštećeni.

  • Intel Atom x86 ili ARMv7 i novije platforme

Aplikaciju je potrebno instalirati u glavnu memoriju uređaja.

Vrh stranice
[Topic 61345]

Instaliranje aplikacije

Kaspersky aplikaciju možete instalirati iz Huawei, Xiaomi ili drugih prodavnica za aplikacije.

Da biste instalirali Kaspersky aplikaciju:

  1. Otvorite prodavnicu za aplikacije ili Web lokaciju na vašem uređaju.
  2. Pronađite Kaspersky aplikaciju.
  3. Otvorite stranicu aplikacije i dodirnite Instaliraj. Počinje instalacija aplikacije.
  4. Otvorite aplikaciju i pregledajte listu dozvola koje su potrebne Kaspersky aplikaciji.
    • Ukoliko se slažete da dodelite ove dozvole, pođite do postavki uređaja, pronađite Kaspersky aplikaciju i dozvolite aplikaciji pristup upravljanju svim datotekama.
    • Ukoliko ne dozvoljavate aplikaciji potrebne dozvole, uklonite aplikaciju.

Ukoliko vaš uređaj radi na Android 13-15, bićete upitani da dodelite dozvole aplikaciji kako bi se prikazivala obaveštenja. Ukoliko ne dodelite ove dozvole Kaspersky aplikaciji, aplikacija neće moći da vas obaveštava o statusu zaštite, informacijama u vezi sa licencom i ostalim problemima u vezi sa aplikacijom.

Neki koraci mogu da se razlikuju u zavisnosti od prodavnice koju koristite.

Za više informacija o korišćenju AppGallery posetite AppGallery Web lokaciju za podršku. Za više informacija u vezi sa upotrebom prodavnica za aplikacije drugih provajdera, pročitajte dokumentaciju za pomoć odgovarajućeg provajdera.

Vrh stranice
[Topic 95086]

Ažuriranje aplikacije

Potrebno je da redovno ažurirate Kaspersky aplikaciju kako biste uživali u funkcijama koje nudi najstabilnija verzija aplikacije. Možete uključiti automatsko ažuriranje aplikacije u prodavnici za aplikacije ili ručno preuzeti ažuriranja.

Potražite u dokumentaciji odgovarajuće prodavnice kako da uključite automatsko ažuriranje aplikacija ili da ažurirate aplikacije ručno iz odgovarajućih prodavnica.

Vrh stranice
[Topic 244528]

Omogućavanje pristupačnosti na Android 13 ili novijem

Na Android 13 ili novijem, usluge pristupačnosti su ograničene za aplikacije koje nisu preuzete iz Google Play prodavnice ili HUAWEI AppGallery. Morate ručno da dozvolite usluge pristupačnosti ukoliko ste Kaspersky aplikaciju preuzeli sa Kaspersky Web lokacije.

Ukoliko ažurirate Kaspersky aplikaciju koristeći APK datoteku sa Kaspersky Web lokacije, usluge pristupačnosti vam neće biti omogućene. Biće potrebno da ponovo ručno omogućite usluge pristupačnosti.

Pristupačnost se koristi u sledeće svrhe:

Da biste omogućili pristupačnost za Kaspersky aplikaciju:

  1. Otvorite stranicu Pristupačnost u postavkama uređaja i pronađite Kaspersky.
  2. Uključite taster Kaspersky. U prozoru u kojem se kaže da su usluge pristupačnosti ograničene, dodirnite U redu.

    Sada možete da dodelite Kaspersky aplikaciji pristup ograničenim postavkama.

  3. Otvorite stranicu sa informacijama o Kaspersky aplikaciji u postavkama uređaja. Na primer, pođite do Postavke > Aplikacije, a zatim pronađite aplikaciju u listi aplikacija.
  4. Na stranici sa informacijama o Kaspersky aplikaciji, dodirnite Meni sa 3 tačke u gornjem desnom uglu i odaberite Dozvoli ograničene postavke.

    Kaspersky aplikacija sada ima pristup ograničenim postavkama.

  5. Vratite se na stranicu Pristupačnost u postavkama uređaja i pronađite Kaspersky aplikaciju.
  6. Uključite taster Kaspersky. U prozoru koji se otvori, dozvolite aplikaciji da ima potpunu kontrolu nad vašim uređajem.

    Usluge pristupačnosti su sada omogućene za Kaspersky aplikaciju.

Vrh stranice
[Topic 293890]

Uklanjanje aplikacije

Preporučujemo da koristite meni Kaspersky aplikacije kako biste uklonili aplikaciju.

Da biste uklonili Kaspersky aplikaciju:

  1. Otvorite Kaspersky aplikaciju.
  2. Na donjoj traci kartica dodirnite stavku > Postavke > Uklanjanje aplikacije.
  3. Na ekranu aplikacije Deinstaliraj Kaspersky dodirnite Dalje.
  4. Ukoliko je potrebno, unesite tajni kôd aplikacije.

    Aplikacija zahteva tajni kôd ako je u Zaštita od uklanjanja "Gde je postavka funkcije mog uređaja" potvrđen izbor u polju za potvrdu "Gde je moja stavka zaštite".

  5. Potvrdite uklanjanje Kaspersky aplikacije.

Kaspersky aplikacija se uklanja.

Ukoliko ste omogućili funkciju Gde mi je uređaj, Kaspersky aplikacija postaje administrator uređaja. Potrebno je da onemogućite administratorska prava pre uklanjanja Kaspersky aplikacije putem liste aplikacija ili prodavnice mobilnih aplikacija.

Kako da onemogućite administratorska prava za aplikaciju

  1. Open Settings > Security > Device administratorima (imena odeljaka mogu da se razlikuju u različitim Android verzijama).
  2. Nemojte obeležiti polje Kaspersky aplikacije.
  3. Dodirnite Deaktivirati.
  4. Unesite vaš tajni kôd ukoliko aplikacija to zatraži od vas.

    Administratorska prava se deaktiviraju. U zavisnosti verzije Android operativnog sistema, uređaj može biti zaključan pomoću tajnog kôda, šablona za zaključavanje ili otiska prsta.

Ukoliko koristite unapred instaliranu verziju Kaspersky aplikaciju na vašem uređaju, možete onemogućiti aplikaciju u sistemskim postavkama vašeg uređaja. Kaspersky aplikacija ostaće instalirana na vašem uređaju, ali neće funkcionisati sve dok je ne omogućite.

Vrh stranice
[Topic 71927]