Hvor er min enhed

Hvor er min enhed beskytter data mod adgang uden tilladelse og hjælper med at finde enheden, hvis du mister den, eller den bliver stjålet. Du kan sende kommandoer til din enhed fra en ekstern enhed via My Kaspersky.

Hvor er min enhed er som standard slået fra. For at sende kommandoer til din enhed via fjernadgang, skal du slå funktionen Hvor er min enhed til på din enhed. Prøv nogle af funktionerne med det samme, så du er fortrolig med dem, hvis du mister din enhed, eller den bliver stjålet.

Hvis du ikke slår Hvor er min enhed til, før du mister din enhed, kan du ikke bruge denne funktion til at finde eller fjernstyre din enhed via fjernadgang.

Du kan sende kommandoer fra My Kaspersky og gøre følgende:

• Få den mistede enheds placering, lås den og vis en besked på skærmen af den låste enhed.
• Aktivere en lydalarm på enheden.
• Nulstilling af enheden til fabriksindstillinger, herunder sletning af hukommelseskortet.
• Tage et forbryderfoto af den person, som i øjeblikket bruger din enhed.

  Denne funktion er kun tilgængelig på enheder, der har et frontkamera.

Desuden kan du indstille Hvor er min enhed til at gøre følgende:

• Blokere enheden, når nogen sætter et nyt SIM-kort i. For at kunne gøre det skal du bruge funktionen SIM-overvågning.
• Beskyt Kaspersky-appen imod at blive afinstalleret, og lås systemindstillingerne, så de ikke kan ændres.

Indstillingerne i Hvor er min enhed er beskyttet af en skærmlås.

Kaspersky-appen versioner 11.80.X.XXX og tidligere blev Hvor er min enhed kaldt Tyverisikring. Det kaldes fortsat Tyverisikring i nogle afsnit på My Kaspersky.

Slår Hvor er min enhed til

Sådan begynder du at bruge Hvor er min enhed:

1. På Kaspersky-appens nederste fanelinje skal du trykke på Alle funktioner .
2. Om Hvor er min enhed.

   Dette åbner indstillingerne til Hvor er min enhed.

3. Tryk på Slå til.
4. Se beskrivelsen af funktionen og tryk på Næste.
5. Giv de nødvendige tilladelser til appen. Disse tilladelser er nødvendige for at kunne beskytte enheden, hvis den mistes eller stjæles.
6. Log ind på din My Kaspersky-konto, hvis du ikke allerede har gjort det.
7. Konfigurer en skærmlås, hvis du ikke allerede har gjort det, mens du konfigurerer App-lås.
8. Giv avancerede tilladelser til appen ved at aktivere Enhedsadministrator. Disse tilladelser er nødvendige, for at kunne udføre kommandoer til Hvor er min enhed, hvis den mistes eller stjæles.
   1. På skærmen med oplysninger om avancerede tilladelser skal du trykke på Næste.
   2. Læs om enhedsadministratortilladelserne.
   3. Tryk på Aktivér denne enhedsadministratorapp.

   Nogle trin kan være forskellige afhængigt af enhedsmodellen og versionen af operativsystemet.

9. Tryk på Udfør.

For at sikre, at du får enhedens koordinater, når du udfører kommandoen Lås og Find, skal du åbne systemindstillingerne og tillade brug af Wi-Fi, Bluetooth eller mobilnetværk, så enhedens placering kan registreres. Når der kun bruges GPS og enhedens sensorer, kan enhedens placering muligvis ikke fastlås tilstrækkeligt præcis.

Hvor er min enhed er konfigureret. De vigtigste funktioner i Hvor er min enhed er nu slået til. Du kan eventuelt så yderligere beskyttelsesfunktioner til: SIM-overvågning og Beskyttelse mod afinstallation.

Hvis der er nogen af funktionerne i Hvor er min enhed, som du ikke ønsker at benytte, skal du på hovedskærmen i Hvor er min enhed trykke på panelet med et funktionsnavn, og derefter slå funktionen fra.

Det skal du gøre, hvis mobilenheden mistes eller bliver stjålet

Hvis din mobile enhed mistes eller stjæles, kan du låse enheden og prøve at finde den. Hvis det er umuligt at få enheden tilbage, kan du slette alle data fra den. Du kan fjernadministrere enheden ved at sende kommandoer til enheden fra My Kaspersky.

Fjernadministration på My Kaspersky af en enhed, der er mistet tabt eller stjålet, understøttes kun på mobile enheder, der kører Kaspersky-appen. Du skal først konfigurere tyverisikringsfunktionen i applikationen for at beskytte din enhed. For at den mobile enhed kan modtage en kommando, skal enheden være tændt og tilsluttet internettet. For mere information henvises der til Hjælp til applikationen i Kaspersky online hjælp.

Sådan sender du en kommando til din mobile enhed:

1. Gå til afsnittet Enheder.
2. Klik på den relevante mobile enhed.

   Der åbnes et vindue til administration af mobilenheden.

3. Klik på knappen <navn på kommandoen>.
4. Bekræft handlingen.

   Status og resultater af kommandokørsel vises i afsnittet Tyverisikringshistorik.

Du kan sende følgende kommandoer til mobilenheden:

• Lås & Find

  Denne kommando låser den mobile enhed og lokaliserer den ved hjælp af GPS og GSM. Placeringen af mobilenheden vises på kortet i afsnittet med resultater. Placeringskoordinaterne sendes desuden til den e-mailadresse, der er angivet i dine kontoindstillinger. Du kan også angive den tekst, der skal vises på skærmen på den låste mobile enhed.

• Alarm

  Denne kommando låser din mobile enhed og afspiller en alarm på enheden, selv når enhedens lyd er slået fra. Du kan også angive den tekst, der skal vises på skærmen på den låste mobile enhed.

• Forbryderfoto

  Med denne kommando kan du låse din mobile enhed og tage et forbryderfoto af den person, der aktuelt bruger din enhed. Du kan kun modtage forbryderfotos fra mobile enheder, der har et frontkamera. Denne kommando kan ikke udføres på enheder uden et frontkamera. Du kan se de modtagne forbryderfoto i afsnittet med resultater. Du kan også angive den tekst, der skal vises på skærmen på den låste mobile enhed.

  Sådan vises de modtagne forbryderfotos

  For at se de modtagne forbryderfotos:

  1. Gå til afsnittet Enheder.
  2. Klik på den relevante mobile enhed.

     Der åbnes et vindue til administration af mobilenheden.

  3. Gå til fanen Tyverisikring.
  4. I tyverisikringshistorikken skal du åbne afsnittet Forbryderfoto.

     Status og resultater for udførelsen af kommando vises.

  Forbryderfotos kan ikke tages i Tyskland på grund af lokal lovgivning. Enheden er kun låst.

• Slet alle data

  Denne kommando sletter alle data, der er gemt på din mobile enhed. Den mobile enhed nulstilles til fabriksindstillingerne.

  Hvis du sender Slet alle data-kommandoen til en mobilenhed, slettes Kaspersky-appen også, når kommandoen er udført. Den mobile enhed vil derefter ikke kunne modtage yderligere fjernkommandoer.

Konfiguration af SIM-overvågning

Sådan konfigureres SIM-overvågning:

1. På Kaspersky-appens nederste fanelinje skal du trykke på Alle funktioner .
2. Tryk på Hvor er min enhed .
3. Lås op for adgang til funktionen med din hemmelige kode, oplåsningsmønster eller fingeraftryk.
4. I området Yderligere beskyttelse skal du trykke på SIM-overvågning.
5. Aktivér denne funktion for at kunne låse enheden via fjernadgang, hvis SIM-kortet udskiftes.

Beskyttelse af appen imod afinstallation

Du kan beskytte Kaspersky-appen imod at blive afinstalleret på enheden. Hvis enheden bliver stjålet, vil indtrængende ikke kunne afinstallere Kaspersky-appen og forhindre dig i at bruge funktionen Hvor er min enhed.

Ved ændring af visse systemindstillinger afbrydes beskyttelsesfunktionerne i Kaspersky-appen. Når beskyttelse mod fjernelse er slået til, forhindres disse systemindstillinger i at blive ændret. Når nogen forsøger at ændre dem, låses enheden. Enheden kan låses op igen vha. pinkoden, oplåsningsmønsteret eller dit fingeraftryk.

Sådan beskyttes Kaspersky-appen mod at blive afinstalleret på enheden.

1. På Kaspersky-appens nederste fanelinje skal du trykke på Alle funktioner .
2. Tryk på Hvor er min enhed .
3. Lås op for adgang til funktionen med din hemmelige kode, oplåsningsmønster eller fingeraftryk.
4. Tryk på Beskyt mod fjernelse under Yderligere beskyttelse.
5. Slå funktionen til.

Kaspersky-appen vil bede om den hemmelige kode, når nogen forsøger at afinstallere appen. Enheden vil blive låst, når nogen forsøger at ændre de systemindstillinger, der påvirker enhedsbeskyttelsen.

Oplåsning af enheden

Hvis du låste enheden via My Kaspersky, kan du låse den op.

For at låse op for enheden:

1. Tryk på > Lås op på skærmen på den låste enhed.
2. Indtast den hemmelige kode.
3. Tryk på OK.

Enheden låses op.

Hvis du ikke kan huske den hemmelige kode, kan du gendanne den på My Kaspersky.