Du vil blive bedt om at angive den hemmelige kode til appen under den første konfiguration af Hvor er min enhed eller App-lås. Du kan senere skifte appens hemmelige kode.

Appens hemmelige kode skal bestå af mindst fire tal.

På enheder fra nogle producenter bliver den hemmelige kode systemets PIN-kode, når enheden er blevet låst. En producent kan begrænse antallet af symboler i systempinkoden. Mhp. at undgå potentielle problemer ved oplåsning af enheder anbefaler vi, at du indstiller en hemmelig kode, der har det samme antal symboler som i systemets PIN-kode.

Hvis du glemmer den hemmelige kode, kan du gendanne den på My Kaspersky eller på enheden.

Til toppen af siden

Ændring af den hemmelige kode

Sådan ændres den hemmelige kode:

På Kaspersky-appens nederste fanelinje skal du trykke på Profil > Indstillinger > Skærmlås > Skift hemmelig kode .
Indtast appens nuværende hemmelige kode.
Indtast en ny hemmelig kode.
Bekræft den nye hemmelige kode.

Den nye hemmelige kode kan anvendes.

Til toppen af siden

Genoprettelse af den hemmelige kode

Hvis du har glemt den hemmelige kode, kan du gendanne den på enheden eller på My Kaspersky-portalen.

Hvis enheden ikke har forbindelse til internettet, kan du gendanne den hemmelige kode på My Kaspersky-webstedet.

Sådan gendanner du den hemmelige kode på enheden:

Denne mulighed for at gendanne den hemmelige kode er kun tilgængelig, hvis din enhed ikke er låst af en systemlås.

Når du bliver bedt om at indtaste den hemmelige kode, skal du trykke på Jeg har glemt koden.
Indtast adgangskoden til din My Kaspersky-konto.
Tryk på Nulstil hemmelig kode.
Indtast den nye hemmelige kode.
Bekræft den nye hemmelige kode.

Den nye hemmelige kode kan anvendes.

Sådan gendanner du den hemmelige kode på My Kaspersky-webstedet:

Åbn My Kaspersky på en hvilken som helst enhed.
Log på My Kaspersky med samme konto, som du brugte til at konfigurere funktionen.
Gå til afsnittet Enheder.
Åbn panelet for den mobilenhed, du ønsker at administrere via fjernadgang.
På fanen Genoprettelseskode skal du klikke på knappen Hent kode.
Genoprettelseskoden vises på webstedet.
Indtast genoprettelseskoden i Kaspersky-appen på enheden.
Tryk på Nulstil hemmelig kode.
Indtast den nye hemmelige kode.
Bekræft den nye hemmelige kode.

Den nye hemmelige kode kan anvendes.

Til toppen af siden

Tilføjelse af et oplåsningsmønster

Efter du indstiller en hemmelig kode, kan du tilføje et oplåsningsmønster. Dit oplåsningsmønster indstillet i Kaspersky-appen er forskelligt fra det mønster, som du kan indstille i enhedsindstillingerne for at låse op for din enhed.

For at tilføje et oplåsning mønster til Kaspersky appens funktioner,

Indstil en hemmelig kode.
I vinduet Den hemmelige kode er angivet skal du trykke på Tilføj et mønster.
Du kan også indstille eller redigere et oplåsningsmønster senere i Indstillinger > Skærmlås.
Følg vejledningen i mønsteropsætningsguiden.
Bemærk, at dit oplåsningsmønster kan bestå af 4 til 9 forbundne prikker.

Gør følgende, hvis du glemmer dit oplåsningsmønster:

Brug den hemmelige kode.
Gå til Indstillinger > Skærmlås.
Tryk på Tilføj et mønster, og indstil et nyt mønster.

Til toppen af siden

Om et fingeraftryk

Efter du indstiller en hemmelig kode, kan du vælge at beskytte adgang med et fingeraftryk. Kaspersky-appen bruger de samme fingeraftryk, som du tilføjer i dine enhedsindstillinger. Så hvis du ikke har brugt fingeraftryksscanning før, vil du blive omdirigeret til dine enhedsindstillinger.

For at bruge finger aftryk til at beskytte adgangen til Kaspersky appens indstillinger og funktioner skal du vælge Lås op med fingeraftrykafkrydsning feltet i opsætning guiden eller i Indstillinger >Skærmlås

Til toppen af siden