Brug af My Kaspersky

Om My Kaspersky

My Kaspersky-portalen er en online-hub, hvor du kan udføre følgende opgaver:

• Administrere understøttede Kaspersky-programmer på dine enheder via fjernadgang.
• Hente installationspakker for Kaspersky-programmer.

Du kan logge på My Kaspersky på én af følgende måder:

• Ved hjælp af loginoplysninger tilknyttet andre Kaspersky-ressourcer.
• Oprette en ny konto (på My Kaspersky-portalen eller direkte fra kompatible programmer).
• Bruge dine loginoplysninger fra Facebook.

Du skal tilslutte dine enheder til My Kaspersky-portalen for at begynde at bruge portalen.

Detaljerede oplysninger om hvordan portalen bruges findes i Hjælp til My Kaspersky-portalen.

Om My Kaspersky-konto

Der kræves en My Kaspersky-konto for at logge på My Kaspersky og for at bruge visse Kaspersky-programmer.

Hvis du endnu ikke har en Min Kaspersky-konto, kan du oprette en på portalen eller direkte fra kompatible programmer. Du kan også bruge dine andre Kaspersky-konti til at logge på.

Når du opretter en Min Kaspersky-konto, skal du både angive en gyldig e-mailadresse og en adgangskode. Adgangskoden skal indeholde mindst otte tegn, herunder mindst ét tal, ét stort latinsk bogstav og ét lille latinsk bogstav. Mellemrum er ikke tilladt.

Hvis adgangskode er for svag eller almindelig, skal du gøre den stærkere for at kunne fortsætte med at oprette kontoen.

Når din konto er oprettet, modtager du en e-mailmeddelelse, der indeholder et link til at aktivere din konto.

Aktivér din konto ved at klikke på linket i e-mailmeddelelsen.

Om totrinsverifikation

Totrinsverifikation kan være utilgængelig i dit område. For flere oplysninger skal du se My Kaspersky – hjælp.

Totrinsverifikation forhindrer uønskede gæster i at logge ind på din My Kaspersky-konto, selvom de kender din adgangskode. For at bekræfte din identitet modtager du en unik sikkerhedskode på én af følgende måder:

• Via en SMS. Vi bruger det telefonnummer du gemmer på My Kaspersky. Dette betyder, at du både skal bruge din adgangskode og din telefon til at logge ind på din konto.
• Via en autentificeringsapp. Du skal først konfigurere totrinsbekræftelse via dit mobiltelefonnummer, for at funktionen Authenticator-app er tilgængelig.

Du kan også slå totrinsverifikation til på My Kaspersky. Hvis du skifter telefonnummer, kan du opdatere dit telefonnummer på My Kaspersky. Hvis du allerede er logget ind på din konto på en enhed, vil intet ændre sig for dig. For detaljerede instruktioner kan du se My Kaspersky – hjælp.

Sikkerhedskoden er gyldig i en kort periode. Hvis den udløber, kan du anmode om en ny sikkerhedskode.

Hvis du ikke modtog en SMS-besked med en sikkerhedskode

Administration af Kaspersky-appen via My Kaspersky

På My Kaspersky-webstedet kan du se beskyttelsesstatussen for enheden og via fjernadgang administrere visse Kaspersky-funktioner, herunder:

• Opdatering af programmets antivirusdatabaser.
• Slå Automatisk antivirus til, hvis det er slået fra.
• Køb eller forny dit abonnement på Kaspersky-appen.
• Administrér funktioner i Hvor er min enhed: beskyt din enhed, hvis den mistes eller stjæles. Du kan f.eks. låse eller finde enheden via fjernadgang.
• Gendan en glemt hemmelig kode.

Opdatering af databaser

Du kan også opdatere databaserne på My Kaspersky-webstedet.

For at starte en opdatering igennem My Kaspersky:

1. Åbn My Kaspersky på en hvilken som helst enhed.
2. Log på My Kaspersky med samme konto, som du brugte til at konfigurere funktionen.
3. Gå til afsnittet Enheder.

   Åbn panelet for den mobilenhed, du ønsker at administrere via fjernadgang.

4. På fanen Beskyttelsesstatus i afsnittet Antivirus skal du klikke på knappen Opdater.

Opdatering af databaser starter på enheden.

Deling af My Kaspersky-brugeroplysninger via et link

Hvis du har købt et abonnement til flere enheder til Kaspersky-appen, kan du generere et personligt link til at installere Kaspersky-appen på din computer eller andre enheder. Dine nye kontodata automatisk blive overført til den nye enhed.

Listen af tilgængelige platforme og enhedstyper afhænger af dit abonnement. For at se de platforme og enhedstyper, der er tilgængelige for dig, skal du gå til sektionen Downloads på My Kasperskys websted.

Sådan installerer du Kaspersky appen på den anden enhed:

1. I den Profil sektion af Kaspersky-appen, tryk på Beskytte.

   Linket oprettes af My Kaspersky-tjenester og inkluderer vigtige parametre for din godkendelse. Send ikke dit personlige link til andre, da dette kan medføre, at data lækkes.

2. På den skærm, der vises, skal du trykke på Send link.

   Et systemvindue med et link, der deler mulighederne vises.

3. Åbn linket på den enhed, hvor du vil installere Kaspersky appen.

   Nu kan du downloade appen, og derefter vil du automatisk blive logget på din My Kaspersky-konto.