ЧЗВ

Закупуване и активиране на абонамент за приложението Kaspersky

За да използвате приложението Kaspersky, вашето устройство трябва да бъде свързано с акаунт в My Kaspersky, общ акаунт за дистанционно управление на защитата на всички ваши устройства.

Купуване на абонамент

Можете да закупите абонамент от доставчик на услуги или в приложението.

Активирайте абонамента

Ако вече имате абонамент, можете да го активирате по един от следните начини:

• Използвайте абонамента, открит за акаунта Ви в My Kaspersky. Трябва да свържете приложението към My Kaspersky, за да използвате тази опция.
• Въведете активационния код, получен от Вашия доставчик на услуги или при купуване на абонамента. Можете да го направите в My Kaspersky. Следвайте инструкциите тук.

  Ако загубите или изтриете своя активиращ код след активиране на приложението, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на Kaspersky.

Безплатен пробен период

Освен това имате възможност да използвате приложението Kaspersky в продължение на кратък пробен период. Този безплатен пробен период се предоставя еднократно. Когато пробният период изтече, App Store автоматично ще ви таксува според абонамента, който сте избрали.

Ако отмените абонамента си по време на пробния период, може да продължите да използвате платените функции на приложението до изтичането му.

Управление на абонаментите

Абонамент е закупуване на правото за използване на приложението според конкретни параметри (например дата на изтичане на абонамента, брой устройства).

Можете да управлявате своя абонамент (например да закупите, спрете или възобновите абонамент) чрез страницата на вашия личен акаунт на уебсайта на доставчика на услуги (например чрез вашия акаунт в Apple). Следвайте инструкциите в App Store .

Относно автоматичното подновяване

Абонаментът може да бъде подновен автоматично или ръчно. Автоматично подновяваният абонамент се подновява автоматично в края на всеки период на абонамент, докато не го анулирате. Ръчно подновяваният абонамент трябва да бъде подновен в края на всеки абонаментен период.

Ако не включите автоматичното подновяване или по някаква причина приложението не е успяло да поднови автоматично абонамента ви (кредитната ви карта е изтекла или е била отказана), когато абонаментът ви изтече, приложението ще премине към ограничената версия. За да продължите да използвате приложението с абонамент, ще трябва ръчно да подновите абонамента си на уебсайта на Kaspersky или чрез вашия доставчик.

Поръчането на абонамент за приложението Kaspersky не анулира другите ви абонаменти, които включват приложението Kaspersky. За да избегнете допълнителни разходи се уверете, че сте отменили или дезактивирали автоматичното подновяване на абонаментите, от които не се нуждаете.

Относно анулирането на абонамент

Отказ от абонамент за Kaspersky или преминаване към ръчно подновяване:

1. Отидете на личната си страница към акаунта си в уеб сайта на доставчика на услуги.
2. Проверете дали има активни абонаменти, които включват приложението, за което купувате абонамент.

   Отменете или деактивирайте автоматичното подновяване на абонаменти, от които не се нуждаете.

Можете да закупите само един абонамент за приложението Kaspersky от вашия Apple ID. За да прехвърлите абонамента си към друг акаунт в My Kaspersky, изпратете заявка до отдела за обслужване на клиенти чрез My Kaspersky и подробно опишете проблема.

Ако имате активен абонамент за Kaspersky VPN, можете да го използвате в самостоятелното приложение Kaspersky VPN Secure Connection.

Когато се абонирате за премиум версия, може да ви бъде предложена намалена цена за известно време. Тази отстъпка може да бъде предоставена само веднъж и важи само за посочения период. След изтичане на този период ще бъдете таксувани с нормалната абонаментна такса за пакета, който сте избрали.

Ако се абонирате за плановете Plus и Premium на приложението Kaspersky, можете да използвате функционалността на Kaspersky VPN. Kaspersky VPN се предлага и в пробната версия на приложението Kaspersky Plus.

Начало на страницата

Относно Kaspersky VPN

Функционалността Kaspersky VPN не е налична в някои региони.

Kaspersky VPN скрива истинското ви местоположение и криптира всички данни, изпратени и получени от вашето устройство.

Как работи функцията

Обществените Wi-Fi мрежи може да са недостатъчно защитени, например една Wi-Fi мрежа може да използва уязвим протокол за криптиране или популярно име на Wi-Fi мрежа (SSID). Когато правите покупки в интернет през незащитена Wi-Fi мрежа, вашите пароли и други поверителни данни може да се предават без криптиране. Хакерите могат да прихванат вашите поверителни данни, да научат данните на банковата ви карта и да получат достъп до парите ви.

Когато се свързвате с Wi-Fi мрежа, приложението проверява мрежата. Ако Wi-Fi мрежата не е защитена, приложението ви подканва да активирате защитена връзка чрез специален виртуален сървър. По този начин приложението изпраща и получава вашите данни през криптирана защитена връзка. Този процес гарантира, че никой в Wi-Fi мрежата не може да прихване личните ви данни.

Предимства

Kaspersky VPN предоставя следните предимства:

• Безопасно използване на платежни системи и уеб сайтове за резервации. Никой в Wi-Fi мрежата няма да може да прихване данните на банковата ви карта, когато правите онлайн плащания, резервирате хотелска стая или наемате кола.
• Защита на вашата поверителност. Никой няма да може да определи IP адреса на вашето устройство или местоположението ви.
• Защита на личните ви данни. Никой в Wi-Fi мрежата няма да може да прихваща и чете вашите имейли, чатове и лична кореспонденция в социалните мрежи.

По подразбиране използвате безплатна версия на Kaspersky VPN. Можете да преминете към неограничената версия.

Сега можете да използвате VPN в надстроеното приложение, съвместяващо всички функции – Kaspersky за iOS. Това приложение предлага всички инструменти за вашата защита и поверителност и включва функцията Kaspersky VPN Secure Connection.

Когато инсталирате приложението Kaspersky, докоснете VPN и следвайте инструкциите на екрана, за да прехвърлите настройките на VPN.

След като тези настройки бъдат прехвърлени, VPN ще работи чрез приложението Kaspersky. В същото време VPN функцията ще спре да работи в Kaspersky VPN Secure Connection и ще можете да изтриете това приложение.

Защитената връзка ще бъде автоматично изключена, докато VPN настройките се прехвърлят към приложението Kaspersky.

Ако искате да прехвърлите настройките на VPN, и двете приложения трябва да са свързани към един и същ акаунт в My Kaspersky. Ако имате различни абонаменти и искате да ги използвате едновременно, ще трябва да се свържете с отдела за обслужване на клиенти.

Можете да промените решението си и да използвате Kaspersky VPN Secure Connection вместо приложението Kaspersky. Настройките обаче не могат да бъдат прехвърлени обратно от приложението Kaspersky. Ако решите да продължите да използвате Kaspersky VPN Secure Connection, ще трябва да настроите VPN функцията самостоятелно.

За абонамента

Ако имате акаунт в My Kaspersky с абонамент за Kaspersky VPN Secure Connection, можете да влезете с него в приложението Kaspersky и да използвате абонамента.

Ако сте използвали анонимен абонамент за Kaspersky VPN Secure Connection, ще трябва да се свържете с вашия акаунт в My Kaspersky. В резултат на това вашият абонамент вече няма да е анонимен.

Използването на VPN може да бъде регулирано от местното законодателство. Можете да използвате VPN само в съответствие с целта на функцията без да нарушавате местното законодателство.

Достъпност на VPN в определени региони

В някои региони използването на VPN се регламентира от закона. За да научите повече, вижте тази статия .

Информация относно предоставянето на данни (ЕС, Великобритания, Бразилия, жители на американския щат Калифорния)

Kaspersky защитава всяка получена информация в съответствие със закона и приложимите правила на Kaspersky. Данните са предадени през защитен канал.

Предоставяне на лични данни

Вие се съгласявате да предоставите на Kaspersky лични данни, като приемете Лицензионното споразумение с краен потребител, Политиката за поверителност и други правни документи. Списъкът с данни, предоставени съгласно условията на всеки правен документ, може да се види в съответния правен документ.

Прегледайте Лицензионното споразумение с краен потребител, Политиката за поверителност и други правни документи:

1. Натиснете Профил > Информация > Правна информация.
2. Докоснете името на декларацията.

Появява се текстът на избраната декларация.

Предоставяне на нелични данни

Като приемате лицензионното споразумение с крайния потребител, вие се съгласявате да предоставите на Kaspersky нелични данни.

Информация за заявката за актуализация:

• Тип софтуер
• Версията на софтуера
• ID на конфигурацията
• Резултат от заявката за актуализация
• Код на грешка

Информация относно предоставяне на лични данни (други региони)

Информацията за данните, предоставяни на Kaspersky при използване на приложението Kaspersky версия 2.71 и по-нови версии, може да бъде намерена в този документ.

Прегледайте информация за данните, предоставяни на Kaspersky при използване на предишни версии на приложението.