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Sobre a verificação em duas etapas

A verificação em duas etapas pode não estar disponível na sua região. Para obter mais detalhes, consulte a Ajuda do My Kaspersky.

A verificação em duas etapas impede que pessoas mal-intencionadas entrem na sua conta My Kaspersky, mesmo que conheçam a sua senha. Para verificar sua identidade, você receberá um código de segurança exclusivo de uma das seguintes maneiras:

• Através de um SMS. Usamos o número de telefone armazenado por você no My Kaspersky. Isto significa que tanto a sua senha como o seu telefone são necessários para entrar na sua conta.
• Através de um aplicativo autenticador. Primeiro, você precisa configurar a verificação em duas etapas por meio do número do seu celular para que o recurso do aplicativo autenticador esteja disponível.

Você pode ativar a verificação em duas etapas no My Kaspersky. Se você modificar o seu número de telefone, pode atualizá-lo no My Kaspersky. Se já tiver entrado na sua conta em um dispositivo, não mudará para você. Para obter instruções detalhadas, consulte a Ajuda do My Kaspersky.

O código de segurança é válido por um curto período. Caso expire, solicite outro código de segurança.

Se você não recebeu uma mensagem SMS com um código de segurança: